Kas tai? Eksperto įžvalgos

Gynyba yra raktas į viską ne tik sporte, bet ir versle

Reklama publikuota: 2022-08-02 07:00
„Blue Bridge“ pardavimų direktorius Gintautas Bazys.
svg svg
„Blue Bridge“ pardavimų direktorius Gintautas Bazys.

„Gynyba yra raktas į viską“, teigė tuometinis „Žalgirio“ vyriausias treneris Šarūnas Jasikevičius, kai 2017 m. po LKL finalo Kauno „Žalgiris“ nugalėjo Panevėžio „Lietkabelį“. Ar tai tiesa ir verslo aplinkoje? Pardavimų didinimas, įmonės plėtra, rinkodara, finansų valdymas – greičiausiai šias sritis įmonės vadovai įvardytų kaip „raktą į viską“. Tačiau toks požiūris pasaulyje, kuriame įmones pasiekė skaitmenizavimas, pasenęs. Šiandien kaip niekada anksčiau verslas turi saugoti reputaciją, asmeninius klientų duomenis ir jausti atsakomybę prieš valstybę ir jos piliečius, įsitikinęs „Blue Bridge“ pardavimų direktorius Gintautas Bazys.

Kas atsakingas už įmonės reputaciją?

Visi girdėjome, kad įmonės reputacija kuriama metų metus, bet sugriauti ją galima per vieną dieną. Per pastaruosius dešimtmečius beveik visos verslo aplinkos daugiau ar mažiau transformavosi į skaitmenines. Sunku būtų rasti įmonę, kuri nesinaudotų bent jau skaitmenine finansų apskaita ar socialiniais tinklais. Taigi tie, kurie užtikrina šių įrankių diegimą ir jų saugumą, tai yra – IT skyrius – faktiškai ir lieka atsakingi už viską, kas gali atsitikti, jeigu šių įrankių veikimas arba saugumas paveda.

Tačiau ar taip turėtų būti? Įsivaizduokime incidentą, per kurį nulaužiami Jūsų įmonės socialiniai tinklai. Visiems klientams išsiuntinėjamos žinutės su virusu. Dalis klientų paspaudžia ant užkrėstos nuorodos. Kaip jums atrodo, kam skambins netyčia virusą pasigavę klientai? Visiškai teisingai, jie skambins įmonės arba skyriaus vadovui, o ne jūsų IT specialistui, kurio net nepažįsta.

Nuostolius dėl suprastėjusios įmonės reputacijos aštriausiai taip pat pajaus būtent aukščiausia vadovybė, o ne IT darbuotojai ar skyrius, kurio prisijungimai prie socialinių tinklų buvo pavogti. Kokias išvadas gali piršti ši gana paprasta, bet lengvai realybe galinti virsti istorija? Greičiausiai, kad IT reikalai turėtų būti aukščiausių vadovų dėmesio centre, bet tam yra gerai žinomų kliūčių.

Nemokami naujienlaiškiai į savo el. pašto dėžutę:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 

Įmonės saugumo užtikrinimas: mokestis ar investicija?

Ne tik Lietuvoje, bet ir Vakaruose vis dar gajus požiūris, kad IT – tai neišvengiamas mokestis, išlaidos, kurias, jeigu tik įmanoma, reikėtų mažinti. Atitinkamai ir IT vadovai netraktuojami kaip įmonės vadovo „dešinioji ranka“. Jų išsakyti poreikiai, perspėjimai ir prioritetai dažnai nugula sąrašo apačioje, užleisdami vietą plėtros, pardavimų, finansų valdymo projektams. Balsai, raginantys pažvelgti į IT biudžetą, kaip į investiciją, kuri atsiperka šimtą kartų per rekordiškai trumpą laiką, lieka gražia vizija.

Tačiau tiesa ta, kad vadovai, patys to nepastebėdami, visus „įmonės raktus“ jau atidavė savo IT skyriui. Būtent jis tampa faktiškai atsakingas už įmonės reputaciją, saugumą, efektyvumą ar net konkurencingumą. Bet klausimas, ar  tik IT specialistams tai tikrai turi rūpėti? Juk nei vieną iš šių sričių neišeitų pavadinti tiesiogine IT skyriaus atsakomybe.

Dar viena liūdna istorija apie IT be IT

Kas dalyvaujate pirkimų konkursuose, ar neteko susidurti su fenomenaliais konkurentų gebėjimais pateikti keliais procentais mažesnę, nei jūsų, kainą ir pakartoti tai net keliuose konkursuose? Ar esate tikri, kad tai atsitiktinumas ir galvojate, kad reikia nedelsiant stiprinti pardavimus, rinkodarą, aptarnavimą, o ne IT?

Stereotipas, kad kibernetinis saugumas yra apie nedraugiškos valstybės atakas ir išpirkos reikalaujančius virusus, kaip ir visi stereotipai – klaidingas. Konkurentų šnipinėjimas ir kita piktavališka veikla už atlygį yra gana paplitęs sportas.

Ką aukščiausiems vadovams veikti IT sferoje?

Jeigu jūs vadovas ir man pavyko jus įtikinti, kad vadovui turėtų rūpėti ne tik naujų klientų paieška, bet ir esamų klientų duomenų apsauga; ne tik darbuotojų darbo efektyvumas, bet ir jų paskyrų saugumas, gali kilti klausimų, ką konkrečiai aukščiausiai vadovybei veikti IT srityje?

Turiu bent porą patarimų. Pavyzdžiui, ar žinote, kaip dažnai keičiami rinkodaros arba finansų skyriaus slaptažodžiai ir ar tie slaptažodžiai – saugūs? Laikas sužinoti, nes būtent šios paskyros dažniausiai puolamos ir sėkmingai „nulaužiamos“.

Kitas pavyzdys – ar žinote, kaip valdomos vidinės grėsmės? Kaip užtikrinama, kad išeinantys darbuotojai neišsineštų jautrių duomenų, prie kurių turi priėjimą? Apskritai, ar organizacijoje žinoma, kas ir prie kokių sistemų gali prisijungti ir ką ten pamatyti? Ar išėjusių darbuotojų paskyros iškart ištrinamos, ar tiesiog pamirštamos ir paliekamos kaip puikiausias kanalas įsilaužėliams?

Apibendrinant, vadovo užduotis IT lauke galėtų prasidėti įmonės saugumo prioritetų nustatymu, o pasibaigti konkurencingumo didinimu – paprastesniais, greitesniais ir patrauklesniais sprendimais įmonės klientams.

Juk IT sprendimai gali ne tik apsaugoti rinkodaros, finansų, pardavimų, personalo skyrius, bet ir padidinti patrauklumą klientams per automatizavimo, įrenginių optimizavimo, duomenų valdymo, dirbtinio intelekto sprendimus.

Sunku pasakyti, ar versle gynyba yra vienintelis raktas į viską, bet akivaizdu dėmesys IT klausimams garantuos ne tik ramesnį miegą, bet ir minkštesnę pagalvę.

Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas – asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos „Verslo žiniose“, „Sodros“, Registrų centro ir kt. šaltiniuose.

Rašyti komentarą 0
„Tesonet“ įmonė „CyberCare“ plečiasi į Ukrainą

„Tesonet“ įmonių grupės valdomas kibernetinio saugumo produktų aptarnavimo centras „CyberCare“ plečia veiklą...

Inovacijos
10:11
„Nordcurrent“: abejonių dėl veiklos tęstinumo nėra

Nuostolingai pernai dirbusi seniausia žaidimų kūrimo kompanija Lietuvoje „Nordcurrent Group“ neigia abejones...

Inovacijos
09:35
Gynyba yra raktas į viską ne tik sporte, bet ir versle Verslo tribūna

„Gynyba yra raktas į viską“, teigė tuometinis „Žalgirio“ vyriausias treneris Šarūnas Jasikevičius, kai 2017...

Rizikos kapitalistai prisėdo ant pinigų kapšo Premium

Antrąjį 2022 m. ketvirtį tęsėsi jau šių metų pradžioje pastebėta tendencija – praėjusiais metais ne juokais...

Inovacijos
2022.07.29
Žaibiškai augęs Kauno žaidimų startuolis šįmet planuoja pirmus pelningus metus Premium

Kauno žaidimų prekyvietė „Eneba“ (UAB „Helis Play“) per trejus su puse veiklos metų pasiekė 20 mln. Eur...

Inovacijos
2022.07.28
Didėjantys kibernetinio saugumo iššūkiai verčia IT specialistus keisti profesiją. II dalis. Verslo tribūna

Stresas, kurį išgyvena saugumo specialistai, panašus į sėdėjimą ant parako statinės laukiant sprogimo. Kaip...

Pataria ekspertai
2022.07.28
IT kompanijų praktika: vasaros renginių tikslai ir kaip jie pasiekiami Verslo tribūna

Šią vasarą po karantininių metų visu galingumu sugrįžo didieji renginiai įmonių darbuotojams. Apie jų tikslus...

Išmani Lietuva
2022.07.28
„Mark ID“ vadovas M. Stonkus: apie rinką, kurioje negali „feilinti“ Premium

UAB „Mark ID“ 2019 m., galima sakyti, gimė iš poreikio. Į ją dar pirminėje (angl. „seed“) stadijoje...

Inovacijos
2022.07.27
Didėjantys kibernetinio saugumo iššūkiai verčia IT specialistus keisti profesiją Verslo tribūna

Net 67 proc. kibernetinio saugumo specialistų artimiausiais metais norėtų pakeisti darbą ir net 70 proc.

Išmani Lietuva
2022.07.26
Trečias dublis: KAM paskelbė naują NKSC vadovo konkursą

Krašto apsaugos ministerija (KAM) penktadienį pranešė pakartotinai paskelbusi nuo 2018 m. veikiančio...

Inovacijos
2022.07.22
Strateginės įmonės kibernetinės saugos biudžetų neatskleidžia, bet patikina: investuoja ir yra pasiruošusios Premium

Praėjusį mėnesį įvestos sankcijos tranzitui į Kaliningradą sukėlė tikrą sąmyšį Rusijoje ir Europos Sąjungoje.

Inovacijos
2022.07.22
Biotechnologijų startuolis „Biomatter“ taikosi į 4,5 mlrd. USD baltymų inžinerijos industriją Premium

Biotechnologijų UAB „Biomatter Designs“ („Biomatter“) užbaigė paruošiamuosius platformos darbus ir dabar...

Inovacijos
2022.07.21
„Surfshark“: Lietuvoje duomenų vagysčių daugėjo kartais, bet nerimauti pagrindo nėra

Nutekintų paskyrų skaičius Lietuvoje antrąjį ketvirtį buvo 7 kartus didesnis nei metų pradžioje, tačiau...

Inovacijos
2022.07.20
„Telia Lietuvos“ augimą lėmė mobiliojo ryšio, IT paslaugų pardavimai

Telekomunikacijų bendrovė „Telia Lietuva“ pirmąjį pusmetį pajamas augino 6,8% iki 214,9 mln. Eur. Vien...

Inovacijos
2022.07.20
„Tele2“ augimas pirmąjį pusmetį – 10,6% 1

Mobiliojo ryšio operatorės „Tele2“ pajamos per pirmąjį 2022 m. pusmetį augo 10,6% iki 157,11 mln. Eur. Prie...

Inovacijos
2022.07.19
Ką verslui rinktis kibernetinių grėsmių kontekste: nuosavą saugumo įvykių valdymo sprendimą ar paslaugą? Verslo tribūna

Daugeliui nereikia pristatinėti saugumo įvykių valdymo sprendimo (SIEM), kuris centralizuotai kaupia saugumo...

Išmani Lietuva
2022.07.19
Virusų tyrimų ir mechanikos sintezė – Vilniuje

Koronaviruso pandemijos metu daugiausia dėmesio sulaukia vakcinos, vaistų kūrimo ar neigiamų pandemijos...

Inovacijos
2022.07.16
Mažas kabinetas Vilniaus Naujamiestyje, kuriame vyksta unikalūs koronaviruso tyrimai Premium

Kai kalbama apie SARS-CoV-2 – viruso, jau daugiau nei dvejus metus pasaulio vis nepaleidžiančio iš pandemijos...

Inovacijos
2022.07.14
25 mln. USD pritraukęs estiškas „Robinhood“ konkurentas ateina į Lietuvą 6

Buvusių estų vienaragio „Wise“ darbuotojų įkurta akcijų prekybos platforma „Lightyear“ pritraukė 25 mln. USD...

Inovacijos
2022.07.14
Prasideda statymai dėl dažnių pagrindinėje 5G juostoje

Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) antradienį skelbia kainų varžytuves dar viename 5G ryšio aukcione – dėl trijų...

Inovacijos
2022.07.12

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Valdyti Sutinku