„Sorainen“ sėkmės istorija: kuo naudingas teisininko vadovo ir vadybos profesionalo duetas?

Publikuota: 2019-03-26
Leda Iržikevičienė, „Sorainen“ administracijos vadovė (angl. COO).
Leda Iržikevičienė, „Sorainen“ administracijos vadovė (angl. COO).

Nepakanka prisigaudyti ant bangos esančių darbuotojų motyvavimo idėjų ir tikėtis, kad vien jos suburs svajonių komandą, kuri dirbs kaip šveicariškas laikrodis. Advokatų kontoros „Sorainen“ pavyzdys rodo, kad darbuotojus įkvepia ne tik motyvavimo programos, bet ir sustyguoti procesai. Pirmoji Baltijos šalyse advokatų kontora, vadovo vairą perleidusi vadybos profesionalui, jau skaičiuoja apčiuopiamus rezultatus.

Valdymą patikėjo profesionalui

Įmonei kaip gyvam organizmui būdingas gyvavimo ciklas. Pereinant iš vieno etapo į kitą būtina keisti strategiją, darbo metodus, darbuotojų motyvavimą ir net įmonės struktūrą, kad verslo organizmas išliktų gyvybingas.

Teisininkų firmos dažnai valdomos pagal šioje srityje nusistovėjusias praktikas, o visas tokios organizacijos gyvenimas paprastai sukasi apie pagrindinio teisininko–įkūrėjo autoritetą. Vis dėlto teisės firma „Sorainen“ pasirinko kitokią kryptį.

„Klaidinga manyti, kad organizacijos gali sėkmingai veikti vien iš tam tikros vidinės inercijos ir nieko keisti nereikia. Jei įmonė turi ambicijų nuolat augti, pirmauti savo srityje, efektyviai veikti tarptautinėse rinkose, tada jai būtina rūpintis efektyvia vadyba ir vidaus procesų optimizavimu“, – įsitikinusi Leda Iržikevičienė, „Sorainen“ administracijos vadovė (angl. COO).

Tokia praktika, kai teisės firmoms vadovauja ir vadybos modelius diegia profesionalūs vadybininkai, Lietuvoje neįprasta, tačiau jau gana paplitusi Skandinavijos šalyse.

Dėmesys strategijai ir veiklos vertinimui

Nuo tada, kai „Sorainen“ veiklos procesais pradėjo rūpintis L. Iržikevičienė, kuri anksčiau prisidėjo prie banko „Nordea“ valdymo, organizacijoje įgyvendinta nemažai pokyčių. Pirmiausia buvo labiau išgrynintos firmos strateginės kryptys ir detalizuota ilgalaikė strategija, aiškiau apibrėžti tikslai ir numatyti veiklos vertinimo kriterijai (KPI).

L. Iržikevičienei tapus „Sorainen“ administracijos vadove, teisės firmai nebeliko būtinybės turėti du vadovaujančius partnerius (angl. co-managing partners). Dabar vadovaujančio partnerio pareigas užima Laimonas Skibarka. Administravimo sritį atidavus į profesionalios vadovės rankas, vadovaujantis partneris rūpinasi teisinių ir mokestinių paslaugų verslu, gali daugiau laiko ir dėmesio skirti klientams.

„Anksčiau valdymo srityje buvo nemažai improvizacijos, spontaniškumo. Prie komandos prisijungus Ledai, susidėliojome procesų žemėlapį, aiškią strategiją ir tikslus. Tai, kad einame teisinga kryptimi, atspindi ir augančios mūsų firmos pajamos – jos 2018-aisiais paaugo 9 proc., panašaus augimo tikimės ir šiemet. Kai visi vidiniai procesai labiau sustyguoti, galima imtis ir atnaujinti įvaizdį, kuris įtvirtina naują etapą ir pasirinktą ilgalaikę strategiją. Tam tikra prasme šis „Sorainen“ prekės ženklo atnaujinimas yra malonus iššūkis, nes jis vienu metu vyksta keturiose šalyse“, – sako tarptautinei teisės firmai vadovaujantis partneris L. Skibarka.

Kompetencijų valdymas sutaupo dešimtadalį laiko

Kita sritis, kurioje „Sorainen“ siekia didinti savo efektyvumą, yra žinių ir kompetencijų valdymas. Organizacijoje sukurta speciali žinių ir kompetencijų valdymo sistema, kuri leidžia greičiau į procesus įtraukti naujus darbuotojus, didinti efektyvumą ir paslaugų klientams kokybę. Paskaičiuota, kad ši sistema, kartu su pasitelktomis dokumentų automatizavimo ir dirbtinio intelekto programomis „Avokaado“ ir „Luminance“, sutaupo apie 10–15 proc. darbuotojų laiko.

Firmos teisininkų ir mokesčių specialistų darbą gerokai palengvina ir organizacijoje įsteigta nauja teisinių žinių valdymo specialisto pareigybė. Vakarų valstybių teisės firmose tai gana įprasta pozicija, tačiau Baltijos šalių regione tokios iki šiol nebuvo. Ją užimantys teisininkai rengia įvairius dokumentų šablonus, renka gerąsias praktikas, sistemina informaciją ir atlieka kitus pagalbinius teisinius darbus. Likusiems teisininkams ir mokesčių specialistams tai leidžia susitelkti į darbą su klientais ir paslaugų kokybės gerinimą.

nuotrauka::1 right

„Siekiame, kad visi mūsų teisininkai ir mokesčių specialistai galėtų dirbti ne tik efektyviai, bet ir tokioje aplinkoje, kuri jiems leistų nuolat tobulėti, realizuoti savo turimą potencialą, daugiau dėmesio skirti santykiams su klientais. Papildoma eksperto pagalba mūsų teisininkams leidžia lengviau pritaikyti gerąsias praktikas, daugiau laiko skirti gilinantis į specifinius klientų klausimus ir užduotis, o ne atliekant techninius, informacijos paieškos ar sisteminimo darbus“, – sako L. Iržikevičienė.

Veikia kaip viena įmonė

Administracijos vadovės teigimu, didesnį efektyvumą „Sorainen“ pasiekti padeda ir tai, kad firma vienintelė visose Baltijos šalyse ir Baltarusijoje veikia kaip viena organizacija, o ne aljanso, tinklo ar kitokiais pagrindais bendradarbiaujančios atskiros įmonės. Tai leidžia firmai visose šalyse puoselėti vienodą organizacijos kultūrą, vadovautis tais pačiais darbo principais ir vertybėmis siekiant bendrų tikslų.

„Visi keturi biurai Baltijos šalyse ir Baltarusijoje yra visiškai integruoti, veikia kaip viena tarptautinė organizacija. Tokia struktūra yra daug lankstesnė ir efektyvesnė – ji leidžia visiems organizacijos padaliniams augti drauge ir sukuria sinergijos efektą, kuris padeda mums nuolat stiprinti savo pozicijas regione“, – sako L. Iržikevičienė.

Pasak L. Skibarkos, šį vienos organizacijos modelį vis labiau vertina ir klientai. Pavyzdžiui, iš dvidešimties didžiausių „Sorainen“ klientų pernai visiems paslaugos suteiktos bent dviejų šalių biuruose, o penkiolikai iš jų – trijuose ar net keturiuose. Be to, „Sorainen“ vis dažniau konsultuoja klientus regioniniuose projektuose, kai projekte dalyvauja du ar daugiau „Sorainen“ biurai.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Ministras L. Kukuraitis vairuotojams dienpinigius siūlo mokėti, jeigu jų alga sieks 2 MMA  11

Socialinės apsaugos ir darbo ministro teigimu, ateityje tolimųjų reisų vairuotojams planuojama leisti...

Nauja liberalų politinė jėga vadinsis Laisvės partija  1

Nauja liberalų politinė jėga vadinsis Laisvės partija, pranešė Aušrinė Armonaitė, viena jos steigėjų Seimo...

Griežtėja elektroninės prekybos taisyklės 

Europos Parlamentas (EP) trečiadienį pritarė taisyklėms, skirtoms apsaugoti vartotojus nuo klaidinimo...

Prekyba
15:22
Interviu su V. P. Andriukaičiu: tikslas – socialinė Europa su didesniu biudžeto kapšu Premium 4

Į prezidentus kandidatuojantis eurokomisaras Vytenis Povilas Andriukaitis įsitikinęs, kad Europos Sąjungos...

„Alibaba“ įkūrėjas: dirbti 12 val. per parą, 6 dienas per savaitę – palaima Premium 13

Kai vis aktyviau diskutuojama apie darbo savaitės trumpinimą bei tokio pokyčio naudą darbuotojams, Jacko Ma,...

Vadyba
11:11
Kai atliekų sektoriaus kontrolė butaforinė, nukenčia vartotojai 1

Elektronikos ir spartaus skaitmenizavimosi amžių ir jo suteiktą komfortą sekė rūpestis: kur dėsime...

Paslaugos
10:36
D. Grybauskaitė: Lietuva pasirengusi prisidėti atstatant Paryžiaus katedrą 22

Lietuva sukrėsta Paryžiaus Dievo Motinos šventovės tragedija, bet yra pilna ryžto padėti Prancūzijai...

10:25
Viskas apie kandidatus į prezidentus – vienoje vietoje 2

„Verslo žinios“ nori padėti savo skaitytojams geriau pažinti kandidatus ir jų pažiūras svarbiausiais...

Neišnaudotos galimybės: pusę kuklaus eksporto į Kiniją sudaro baldai ir mediena Premium 1

Net 62% Kinijos įmonių pernai susidūrė su vėluojančiais atsiskaitymais, rodo „Coface“ atlikta apklausa. Vis...

Kinija atsigauna, bet dar trūksta tvaraus augimo įrodymų

Kinijos ekonomika šį ketvirtį paaugo 6,4%, palyginti su tuo pačiu laikotarpiu pernai. Toks tempas paneigė...

Lietuvoje kuriami ateities keliai: kur kas atsparesni ir su nanomedžiagomis Verslo tribūna 8

Lietuvos automobilių kelių direkcija, pasinaudodama Europos Sąjungos (ES) investicijų priemone...

Bambagyslė vis dar tvirta 9

Parlamentarai ir toliau saugo savivaldybių ir jų valdomų įmonių vidaus sandorius – nors ydingą jų praktiką...

Savivaldybės neskuba atsisakyti sandorių su savo įmonėmis Premium 1

Savivaldybės neatsisako įpročio pirkti paslaugas iš sau pavaldžių įmonių, nors ne kartą skambėjo ir...

Finansai
05:45
Panaikinus sankcijas, „Rusal“ JAV investuoja 200 mln. USD Premium 2

Rusijos aliuminio milžinė „Rusal“ dėl ryšių su oligarchu Olegu Deripaska didžiąją dalį praėjusių metų...

Pramonė
05:45
Lūžių gydymui planuojama naudoti 3D spausdintuvus Verslo tribūna

Vilniaus universiteto ligoninė Santaros klinikos kelia iššūkį verslo atstovams sukurti inovatyvių įtvarų...

Verslo aplinka
2019.04.16
Žalieji sprendimai ateities miestams: mažiau tarši logistika Verslo tribūna 1

Tokiu pavadinimu konferenciją Vilniuje balandžio 12 d. surengė Žaliosios politikos institutas. Renginyje,...

Europos Parlamentas nustatė minimalias teises dirbantiesiems pagal netipines darbo sutartis

Europos Parlamentas (EP) patvirtino naujas Europos Sąjungos (ES) taisykles, kuriomis stiprinamos asmenų,...

Verslo aplinka
2019.04.16
Generalinė prokuratūra skundžia nuosprendį Sausio 13-osios byloje

Generalinė prokuratūra skundžia Vilniaus apygardos teismo nuosprendį Sausio 13-osios byloje ir teigia, kad...

Verslo aplinka
2019.04.16
Atsakomybė už kartelius gresia 17-kai vadovų 6

Asmeninė atsakomybė už kartelinius susitarimus gresia 17-likai įmonių vadovų – jiems gali būti apribota teisė...

Paslaugos
2019.04.16
Pesimistinis scenarijus: iki 2030 m. Lietuvoje liks 2,4 mln. gyventojų 38

Per ateinančius šešerius metus žmonių skaičius Lietuvoje gali sumažėti iki 2,5 mln. žmonių, o iki 2030 m.

Vadyba
2019.04.16

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau