Paprasti žmonės su didelėmis ambicijomis: kas yra startuolių įkūrėjai?

Vilius Česnauskas, sveikatos technologijų kūrėjo „Kilo Health“ Verslo plėtros vadovas, kasdien bendrauja su investuotojo akceleratoriaus programoje „Co–found“ dalyvaujančiais startuolių bendraįkūrėjais. Jis sako netikintis mitais, kad geru vadovu gimstama – kiekvienas vadovas gali tapti sėkmingu.

„Tai nepriklauso nuo žmogaus patirties. Nesvarbu, ar jis anksčiau buvo buhalteris, programuotojas, ar dizaineris, svarbu, kaip savo patirtį įgalina ir geba pritaikyti naujame vadovo amplua“, – įsitikinęs pašnekovas.

V. Česnauskas pasakoja, kad startuolių pasaulyje svarbiausią vaidmenį atlieka žmogaus gebėjimas adaptuotis prie besikeičiančios situacijos ir laviruoti.

„Vadovavimo patirties jau sukaupę vadovai labai dažnai ją nori pritaikyti startuolyje, tačiau čia ji – nebūtinai tokia nereikšminga. Startuolio vadovui svarbu gebėti pakilti nuo dažnai šiltos vadovo kėdės ir nusileisti iki kūrėjo-amatininko lygmens, savo rankomis daryti tai, kas tuo metu reikalingiausia. Vadovui taip pat būtina kokybiškai komunikuoti su visomis susijusiomis projekto grupėmis – nuo vidinės komandos iki investuotojų. Ypač pradinėse stadijose, didelio kompleksiškumo vadyba nėra tiek svarbi, kiek svarbus kokybiškas kompleksinio projekto valdymas“, – patirtimi dalijasi V. Česnauskas.

Pagarbi lyderystė

Toms Zalmanis, diabeto valdymui skirtos programos „Klinio“ vadovas ir bendraįkūrėjas, sako, kad lyderystės modelių ir pavyzdžių pasaulyje labai daug, tačiau įkvepianti lyderystė, anot jo, visų pirma yra grįsta pagarba žmogui.

„Dažnai prisimenu savo dienas mokykloje – kokios įtakos mokytojai turėjo mokinių elgesiui. Nekalbu apie griežtumą ar akylą priežiūrą kiekviename žingsnyje. Mūsų santykių pagrindas buvo gilesnis – pagarba. Lyderystė nereiškia, kad esi geresnis už kitus ir kaip lyderis į aplinkinius gali žvelgti „iš aukšto“. Lyderystė, visų pirma, yra abipusė pagarba. Negali priversti žmogaus sutikti su tavo nuomone ir idėjomis. Todėl reikia susėsti, diskutuoti ir pagrįsti savo mintis“, – sako T. Zalmanis.

Lyderis, pasak pašnekovo, lygiai taip pat turi gebėti efektyviai paaiškinti ir pagrįsti savo nuomonę – jei jis to nemoka, tai ženklas, kad idėja nėra pakankamai stipri.

„Taip mes elgiamės savo komandoje. Aš vienas nepriimu esminių sprendimų; susėdame su produkto vadovu, plėtros vadovu, aptariame planus ir judame į priekį tik tada, kai visi sutinkame. Be to abipusio sutarimo, negalėtume susikoncentruoti į esmę ir judėti į priekį, – mano T. Zalmanis. – Kad mokėtume priimti kito nuomonę, privalome jį gerbti, pagarba apskritai yra mūsų komandos pamatinė vertybė. Startuoliuose, kur visa rinka ir aplinka yra be galo dinamiška, būtina lyderiauti su pagarba ir abipusiu pasitikėjimu“. 

Rasti bendraminčių

Anot V. Česnausko, 2021 metais startavusios „Kilo Health“ akceleratoriaus programos „Co–found“ patirtis rodo, kad kuriant produktus daug geriau sekasi toms startuolių komandoms, kurios pradinėje idėjos stadijoje yra sudarytos iš poros bendraminčių.

„Dirbant su kitais, panašaus lygmens profesionalais, lengviau diskutuoti bei spręsti kompleksines problemas. Tai ypač padeda kritiniais momentais, kai vienam vadovui, kuris mato tik vieną perspektyvą, gerokai sunkiau priimti kokybišką sprendimą. Žinoma, patarimų galima klausti aplinkinių, tačiau žmonėms, kurie tiesiogiai niekuo nerizikuoja, komentuoti kur kas paprasčiau,  jų patarimai nėra tokio pat svorio, kaip pagrindinės, vadinamosios „core“ komandos narių“, – mano V. Česnauskas.

Mantas Kondratavičius, sveikų įpročių formavimo žaidimą vaikams kuriančio startuolio „BoomeranGO!“ bendraįkūrėjas, sako, kad klaidos vadovo darbe yra neišvengiamos. Kad jų būtų mažiau, labai svarbus dar vienas sėkmės komponentas – gebėjimas suburti tinkamą ir motyvuotą komandą.

„Startuolio vadovui išlaikyti reikiamą balansą tarp greičio ir ilgalaikės strategijos, tikrai sudėtinga. Pirminė idėja gali daug kartų pasikeisti – tiek pats produktas, tiek marketingo kanalai, tad ilgalaikę strategiją reikėtų rengti jau turint stabilią judėjimo kryptį. Žinoma, greitai bėgdamas, kartais gali nuslysti į šoną – svarbu pastebėti ir laiku sugrįžti į vėžes. Kita vertus, vadovas, kuris nedaro klaidų, tiesiog per lėtai bėga. Klaidos yra neišvengiamos, jas daryti galima ir būtina, bet dar svarbiau yra mokėti iš jų pasimokyti, – sako jis. – Startuolių darbuotojams reikalingiausios savybės priklauso nuo tuo metu iškeltų verslo tikslų, tačiau bendrai jų esmė nesikeičia: gebėjimas laiku priimti sprendimus ir atsakomybę (angl. „ownership“), kūrybiškumas bei disciplina.

Tvarka chaose

Ilona Bernotaitė, „Kilo Health“ personalo vadovė, sukonkretina, kad pačius darbuotojus startuoliuose labiausiai motyvuoja laisvė ir greitis.

„Laisvė nėra vien tik leidimas dirbti, kada nori. Taip, darbuotojams labai svarbi galimybė susidėlioti sau tinkamiausią darbo grafiką, tačiau juos motyvuoja ir hierarchijos nebuvimas, kai tau virš galvos nėra dar šimto vadovų, galimybė būti atsakingais už savo pačių darbus ir labai greitai pamatyti savo įdirbio poveikį bei rezultatą. Dirbame aplinkoje, kurioje svarbus greitis – „test fast, fail fast, repeat“; kitaip sakant, greitai pamatome, ar mūsų sprendimai veikia ir einame į priekį“, – pasakoja ji.

Dėl to paties greičio ir hierarchijos nebuvimo, tik nuo vadovo priklauso, ar jis sugebės startuolyje išvengti chaoso.

„Procesų nebuvimas įneša ir nemažai painiavos, jausmo, kad nežinai, kas už ką yra atsakingas. Gali būti, kad vieną dieną pradėjai eiti į dešinę, o rytoj tau sako: „ne, einame į kairę“. Arba ėmeisi projekto, o jam įpusėjus, tenka visiškai atsisakyti idėjos. Jeigu tavo idėja kelintą kartą iš eilės nepasiteisina, nėra lengva su tuo pačiu energijos ir motyvacijos kiekiu bandyti dar ir dar kartą. Be to, valdyba ir akcininkai turi lūkestį, kad startuoliai kasmet dvigubintų ar net trigubintų verslo apsukas, o tai labai didelis iššūkis komandoms. Chaoso startuoliuose – nemažai, vis dėlto, be jo nebūtų įmanoma tokiu greičiu kurti inovacijų“, – kalba I. Bernotaitė.

Mentorystė – būtina

Pasak jos, sveikatos technologijų kūrėjo akceleratoriaus programoje „Co-found“ dalyvaujantys startuolių bendraįkūrėjai iš investuotojo užsitikrina visas priemones sėkmingam verslo startui ir tolimesnei plėtrai.

„Bendraįkūrėjams suteikiame ne ve vien įkvepiančią erdvę darbui ir kūrybai viename iš penkių įmonės biurų. Kai startuolis įtikina, kad jo idėja yra versta virti realybe, kartu su juo dirbame burdami komandas, dalindamiesi resursais, ieškodami finansavimo, jiems visada atviros durys, kai reikia palaikymo ir netgi mentorystės“, – teigia I. Bernotaitė.

Vitalijus Majorovas klajoklinio nervo stimuliavimo prietaisą gaminančio startuolio „Pulsetto“ bendraįkūrėjas ir vykdomasis vadovas, teigia, kad mentorystė startuolių pasaulyje – būtina.

„Mentorystė startuoliuose yra vienareikšmiškai labai svarbi. Esu išsikėlęs tikslą visada turėti mentorių ir pats esu mentorius kitiems. Tačiau rasti gerą mentorių – ne konsultantą –  labai sudėtinga. Tarkime, aš noriu tobulėti su žmogumi, kuris yra dešimtkart daugiau už mane patyręs ir pasiekęs – tokiu atveju, net jeigu iš jo gausiu vos 10 proc. žinių ir išminties, stipriai paaugsiu. Deja, tokių žmonių nėra daug arba jie oficialiai nėra mentoriai“, – svarsto V. Majorovas.

Jis pasakoja, kad šiuo metu dirba su mentoriumi, padedančiu žingsiuose, kuriuos V. Majorovas žengia pirmą kartą.

„Šiuo metu ieškau didelės apimties finansavimo – to niekada nesu daręs. Mano kolega kuria naujus distribucinius modelius, jam tai – taip pat nepažįstama veikla. Mentorius tokiose situacijose teikia neįkainojamos vertės“, – įsitikinęs V. Majorovas.

V. Majorovas sako, kad startuolių bendraįkūrėjai yra tiesiog paprasti žmonės su didelėmis ambicijomis.

„Yra dienų, kai dirbame dvigubai ilgiau ir intensyviau nei kiti, nors turime tokį patį dienos, energijos ir pajėgumų kiekį. Startuolio sėkmės siekiantis lyderis negali tiesiog nustoti dirbti, kai pavargsta. Ir taip, tai gali nuvesti prie perdegimo. Visi verslininkai puikiai žino, kas yra išsekimas. Todėl labai svarbu išlaikyti pusiausvyrą, rūpintis savimi, teikti prioritetą miegui, sveikai mitybai, fiziniam aktyvumui“, – atviras jis.