Į metinį pokalbį su noru? Žinoma, jei sukūrėte tinkamą kultūrą

Rima Vanagė, organizacinės psichologijos ekspertė, mentorė, konsultantė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

Metų pabaiga ar pradžia yra laikas, kai daugelyje įmonių vadovai ir jų komandų nariai susėda metiniams pokalbiams. Formalumas tai bus ar įrankis nuoširdžiam dialogui, priklauso nuo to, kiek organizacijoje puoselėjama dialogo kultūra, naujoje „Verslo žinių“ podkastų laidoje „VŽ akademija“ pabrėžia Rima Vanagė, VŽ Akademijos lektorė, organizacijų psichologė.

Šiame pokalbyje išgirsite, kokius pamatus turėtų pakloti organizacija, kad metiniai pokalbiai duotų naudos abiem pusėms: ir vadovams, ir jų komandų nariams.

Atsakydama į „Verslo žinių“ klausimus, R. Vanagė pažymi, kad pirmiausia, metinis pokalbis yra dialogas, o joks kokybiškas dialogas nevyksta staiga. Jam reikia nuolatinių pokalbių visus metus, būtina užsitarnauti pagarbą, pasitikėjimą.

„Pagarba čia svarbiausia. Aš – lygu tu. Aš noriu kurti vertę tau, kaip tu nori kurti vertę man. Tokį požiūrį būtina puoselėti komandoje, siekiant atvirumo. Jei visus metus vadovas tik švaistėsi komandomis ir dalino nurodymus, neįmanoma tikėtis nuoširdaus metinio pokalbio“, – pataria VŽ akademijos lektorė, mokymų programos „Aš – naujas vadovas“ pranešėja.

Anot jos, kad darbuotojai išsakytų idėjas, mintis, privalu kurti ir klaidoms tolerantišką aplinką. Įgyvendinami bet kokią naujovę rizikuojame, kad nepavyks. Kiekvienas mūsų jautriai reaguoja į nesėkmę. Tad jei organizacijoje stigs eksperimento kultūros, nebus tolerancijos klaidoms, daugybė puikių ir vertingų minčių liks nutylėta.

„Ką čia gali padaryti vadovas? Kad ir įsteigti prizą už kvailiausią idėją“, – šypsosi R. Vanagė

Svarbu, kad žmonės jaustųsi saugūs kalbėti ir bandyti.