Kai darbuotojai išsineša įmonės paslaptis

Publikuota: 2015-11-01
Saulius Arvasevičius prisimena, kad teko nuryti karčią vagystės piliulę, kai programuotojas, kurį persiviliojo konkurentai, išsinešė svetainės Manodieta.lt duomenų bazę, portalo užsakymų ir atsiskaitymų sistemą.
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Saulius Arvasevičius prisimena, kad teko nuryti karčią vagystės piliulę, kai programuotojas, kurį persiviliojo konkurentai, išsinešė svetainės Manodieta.lt duomenų bazę, portalo užsakymų ir atsiskaitymų sistemą. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

Į kitas bendroves išeinantys arba atleidžiami IT specialistai kartais išsineša įmonės duomenų bazes ir IT sistemų išeities kodus. Tokie atvejai paprastai pridaro nuostolių. Apsisaugoti galima sutartimis ir programiniais sprendimais. Tačiau, kaip ir draudimo atveju, daugelis tuo nesirūpina, kol patys nepatiria vagystės ar buvusių darbuotojų keršto.

Tokių pavyzdžių apstu. Štai Saulius Arvasevičius, UAB „Alio“ vadovas, sukūręs ir pardavęs ne vieną lietuvišką interneto portalą, prisimena, kaip programuotojas, kurį persiviliojo konkurentai, prieš kelerius metus išsinešė p. Arvasevičiui priklausiusios svetainės Manodieta.lt duomenų bazę, portalo užsakymų ir atsiskaitymų sistemą.

„Pagrindinis mūsų programuotojas išėjo į kitą įmonę ir išsinešė su savimi visą verslą – svetainę Manodieta.lt su visomis jos sistemomis ir duomenimis. Netrukus po to internete išdygo mūsų svetainės klonas. Iš pradžių dar svarsčiau tą programuotoją duoti į teismą, bet paskui numojau ranka. Tuo metu turėjau svarbesnių darbų. Be to, būtų tekę mokėti teisininkams, gadintis nervus, gaišti laiką ir ne faktas, kad būtume laimėję, nes tas žmogus puikiai žinojo visą kodą, galėjo jį pakeisti ir vagystę įrodyti būtų buvę labai sunku“, – pasakoja šiuo metu į viešbučių verslą pasinėręs p. Arvasevičius.

Pernai šią svetainę verslininkas pardavė, bet nuostolius, siekiančius keliolika tūkstančių eurų, teko nuryti tarsi karčią piliulę.

„Tuo metu neturėjau jokių apsaugos priemonių. Pasitikėjau žmonėmis, todėl net sutartyse nebuvom įtvirtinę nuostatos, kad negalima išnešti iš įmonės joje sukurtų intelektinių dalykų. Teturėjome standartines darbo sutartis“, – prisimena verslininkas ir priduria, kad įmonių vadovai dažnai yra priversti pasitikėti IT specialistais, nes patys gerai neišmano IT reikalų.

Turi visus raktus

Kita, kur kas garsiau nuskambėjusi ir gerokai painesnė istorija – „PriceOn“ įkūrėjų konfliktas su investuotojais (beveik milijoną eurų į jauną įmonę investavo Tado Karoso valdoma bendrovė „LTkCapital“). Pablogėjus santykiams tarp šalių, prieita net prie teismų. O investuotojai apkaltino Jurijų Laneckį, bendrovės įkūrėją, kainų palyginimo svetainės „PriceOn“ programinio kodo vagyste. Tiesa, po kurio laiko Lietuvos apeliacinis teismas atmetė šiuos kaltinimus, panaikino laikinąsias apsaugos priemones ir reikalavimus kodą grąžinti investuotojams, mat nuspręsta, kad realiai niekas bebuvo pavogta.

Netrūksta ir tarptautinių pavyzdžių. Bene garsiausias pastarojo meto įvykis – pernykštis įsilaužimas į „Sony Pictures Entertainment“ kompiuterius. Ataką analizavę kibernetinio saugumo ekspertai sako, kad įsilaužėliams padėjo buvęs „Sony“ darbuotojas.

Per ataką piktavaliai pavogė iš „Sony“ filmą „The Interview“ ir krūvą konfidencialių dokumentų, planų ir vidinių laiškų, vėliau jie buvo paskelbti internete. „Sony“ akcijos, paskelbus šiuos dokumentus, smuko beveik 3%. O bendrai šis išpuolis Japonijos elektronikos milžinei, pačios „Sony“ skaičiavimais, pridarė maždaug 15 mln. USD (13,1 mln. Eur) vertės nuostolių. Be to, dėl atakos bendrovė buvo priversta atidėti spalio–gruodžio rezultatų skelbimą, nes teko juos iš naujo perskaičiuoti.

Kontrolės sprendimai

„Kol nieko blogo nenutiko, įmonės nesusimąsto, kaip prižiūrėti tuos darbuotojus, kurie kontroliuoja visas verslo duomenų bazes, gali jas keisti, trinti, persiųsti konkurentams, pakeisti prisijungimo slaptažodžius, sugadinti įrangą ir t. t. Tokia priežiūra tampa vis svarbesnė ir dėl to, kad daugėja pašalinių žmonių, kurie turi „raktus“ į visus verslo duomenų „kambarius“. Turiu galvoje rangovus, įmonei teikiančius IT paslaugas“, – komentuoja Sigitas Bičiūnas, „Blue Bridge“ Tinklų ir apsaugos sprendimų skyriaus vadovas.

Teisininkai siūlo su darbuotojais sudaryti sutartis, kuriose būtų numatyta, kad visi intelektiniai produktai, kurie sukuriami įmonės darbuotojų, priklauso įmonei.

Tokios sutartys paprastai padeda laimėti bylas, bet vagystės įrodyti nepadeda.

Pono Bičiūno teigimu, efektyvus būdas suvaldyti nesąžiningus ar kerštaujančius darbuotojus ir apsisaugoti nuo nuostolių yra vadinamoji privilegijuotųjų naudotojų kontrolė (PNK). Šis sprendimas leidžia stebėti ir kontroliuoti IT sistemų administratorius, rangovus ir kitus darbuotojus, kurie svarbiose organizacijų sistemose gali atlikti bet kokius veiksmus.

„Privilegijuotųjų naudotojų kontrolė yra tarsi labai išmani vaizdo stebėjimo kamera patalpoje, skirtoje dirbti su itin slapta informacija. Sistema užfiksuoja kiekvieno įėjusiojo į patalpą tapatybę, veiksmus ir perspėja, jei kas nors bando sunaikinti slaptą dokumentą, keičia patalpos durų kodą ar kitu būdu kenkia. Taip galima atsekti ir duomenų vagystes, identifikuoti pažeidėjus“, – pasakoja p. Bičiūnas.

Stasys Drazdauskas, advokatų kontoros „Sorainen“ Komunikacijų, žiniasklaidos ir technologijų sektoriaus grupės vadovas primena, kad diegiant tokias sistemas reikia atsižvelgti į asmens duomenų apsaugos taisykles, nes PNK iš esmės yra darbuotojų sekimas. Todėl gali kilti klasikinis konfliktas – darbuotojo verslo interesai (IT sistemų saugumas, konfidencialios informacijos apsauga ir t. t.) prieš individualaus jo privatumo interesus.

„Asmens duomenys gali būti tvarkomi tik esant teisėtam pagrindui. Juo galima laikyti ir darbuotojo sutikimą, bet tik ne darbo santykių kontekste. Šiuo atveju darbuotojo sutikimas, kad darbdavys tvarkytų jo duomenis, nėra tinkamas pagrindas tai daryti, nes laikoma, kad darbuotojo sutikimas nėra laisvas dėl subordinacijos. Realiausias teisinis privilegijuotųjų naudotojų kontrolės pagrindas lieka darbdavio, kaip duomenų valdytojo, teisėtas interesas“, – komentuoja teisininkas.

Be to, darbdavys privalo informuoti darbuotojus, kokie duomenys, kokia apimtimi ir kokiais tikslais renkami ir tvarkomi. Paprastai tai daroma rengiant įmonės vidaus asmens duomenų tvarkymo taisykles, darbuotojams skirtas mokomąsias vidinių procesų knygas, gaires ir pan. Paties darbdavio interesas yra turėti įrodymą, kad darbuotojas buvo tinkamai informuotas, pvz., jo parašą.

Priešingu atveju, darbuotojas turėtų pagrindą ginčyti jo duomenų panaudojimą, tarkim, skiriant drausminę nuobaudą.

Straipsnis publikuotas VŽ rubrikoje „Premium“ spalio 19 d.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą TECHNOLOGIJŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
IT specialistai ir jų uždarbis: Baltijos šalių, Baltarusijos ir Ukrainos apžvalga 17

Skaičiuojama, kad Estijoje didžiausia populiacijos dalis tiesiogiai dirba informacinių technologijų (IT)...

„Telia“ ir „Bitė“ skundžia „Tele2“ reklamas 2

Panašu, kad ruduo į telekomunikacijų sektorių grįžta su trenksmu – bendrovės aštriai sukryžiavo ietis savo...

Rinkodara
2018.08.21
„Samsung“ stiprina prekybos pozicijas Lietuvoje, atidaro dar vieną parduotuvę

Pietų Korėjos milžinė „Samsung“ atidaro jau šeštą parduotuvę Lietuvoje. Rugpjūčio 24 d., penktadienį,...

„Veleza“ dalį akcijų pasiūlė minios investavimo platformoje Premium 1

Grožio industrijoje veikiantis lietuviškas startuolis „Veleza“ pradėjo platinti dalį savo akcijų minios...

Piniginė telefone: „MoQ beta“ gali atsisiųsti išmaniųjų turėtojai 52

Trijų mobiliojo ryšio operatorių – „Bitė Lietuva“, „Tele2“ ir „Telia Lietuva“– sukurta mobiliųjų mokėjimų...

„Tesla“ akcijos pinga po analitikų kritikos vadovui 3

JAV elektromobilių gamintojos „Tesla“ akcijos pirmadienį pinga apie 7%, iki trijų mėnesių žemumų, po žinios,...

Rinkos
2018.08.20
Registrų mobiliojo e. parašo sistema atstatyta 2

Registrų centras (RC) praneša, kad apie 16 val. pavyko pašalinti sutrikimus infrastruktūroje, dėl kurių...

„Bitė Lietuva“ ir „Tele2“ ginčą dėl reklamos sprendžia teisme

Telekomunikacijų bendrovė „Bitė Lietuva“ skundžia „Tele2“ reklamą, kurioje buvo naudojamas „Labas“ prekės...

Rinkodara
2018.08.20
Vaikai skatina įsigyti kompiuterį ir interneto prieigą

Šių metų pirmą ketvirtį asmeninius kompiuterius namuose turėjo 76%, o interneto prieigą – 78% namų ūkių, tai...

„Tablein“ naują veiklos modelį išbandys Lietuvoje Premium

Kauno bendrovė „Internet Marketing Solutions“, prieš kelerius metus pasiūliusi staliukų rezervavimo ir svečių...

Mėnesio sandoris: „Telia“ pirkinys Norvegijoje už 2,2 mlrd. Eur

Švedijos telekomunikacijų milžinė „Telia“ liepos viduryje pranešė apie pasiektą susitarimą su Danijos...

Rinkos
2018.08.19
Biuro robotai gali sutaupyti iki 20% darbuotojų laiko Premium 4

Verslo procesų robotizavimas pasaulyje įgauna pagreitį. Vidurio ir Rytų Europos rinkos šiek tiek atsilieka...

Dirbtinis intelektas – jeigu neįdarbinsime mes, įdarbins prieš mus 3

Atrodo, kad nuolat pasikartojančios milžiniškų kiekių duomenų vagystės įsilieja į kasdienį gyvenimą ir...

„Telia“ pasirinko naują socialinių tinklų agentūrą 6

Telekomunikacijų bendrovė „Telia Lietuva“ pasirašė bendradarbiavimo sutartį su žiniasklaidos planavimo...

Rinkodara
2018.08.17
„Telia“ atnaujina „Ežį“, jau investavo apie milijoną 16

Nepaisant jau kelerius metus trunkančios ir gana stabilios išankstinio mokėjimo klientų migracijos į...

Ruošiasi plėtrai JAV: pasitelkė prestižinį Kalifornijos universitetą Premium

Keturios Lietuvoje veikiančios bendrovės pateko į Kalifornijos universiteto Los Andžele programą verslui. Su...

„Tesonet“ vadovai investavo į „Hostinger“ Premium 3

Eimantas Sabaliauskas ir Tomas Okmanas, informacinių technologijų bendrovės „Tesonet“ įkūrėjai ir vadovai,...

Santaros klinikos prašo sukurti geresnį apšvietimą operacinėms Premium

Mokslininkai ir verslininkai kviečiami operacinėms sukurti geresnį apšvietimą, kuris leistų pasodrinti ir...

Vietos vaizdo žaidimų rinka stiebiasi į viršų Premium

Lietuvos žaidimų industrija, nors vis dar nedidelė, toliau auga ir bręsta stambių kompanijų atėjimui. Kartu...

KTU siūlo išmanų Vilniaus šiukšlių krizės sprendimą 14

Kauno technologijos universitetas (KTU) sostinės bėdas su šiukšlėmis siūlo spręsti diegiant išmanią...

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau