VVTAT akiratyje metus besitęsiantis „Telia“ ir „Bitės“ ginčas, jo baigtis – vėl aštrus susikirtimas

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) vasario 28 d. skelbs sprendimą dėl „Telia“ ir „Bitės“ ginčo, kuris kilo praėjusių metų pradžioje „Bitei Lietuva“ savo reklamoje paskelbus apie greičiausią internetą. Nors galutinis VVTAT sprendimas dar nėra priimtas, ginčo dalyviams pateiktos tik Tarnybos specialistų išvados, „Telia“ jau išplatino pranešimą, teigdama, kad „Bitė Lietuva“ klaidino vartotojus ir informavo apie galimą baudą.

Šios istorijos pradžia – pernai vasarį startavusi „Bitės“ reklama, skelbianti, kad ji, RRT duomenimis, siūlo greičiausią 5G internetą. Tuokart „Telia“ ir „Bitė Lietuva“ apsikeitė ir abipusiais skundais Vartotojų teisių apsaugos tarnybai, ir emocingais bei pagiežingais skirtingų pusių pranešimais spaudai.

Panašu, kad ambicijų karas nenurimo iki šiol.

Nelaukdama galutinio VVTAT sprendimo, „Telia Lietuva“ jau išplatino pranešimą pavadinimu „Bitės“ 5G reklama klaidino vartotojus – gresia iki 100.000 Eur bauda“.

Dalia Malinauskienė, VVTAT Tarptautinių ir viešųjų ryšių skyriaus vedėja, VŽ informuoja, kad VVTAT sudaryta komisija (kolegialus organas pažeidimų dėl Reklamos įstatymo tyrimui), dar nėra priėmusi sprendimo dėl „Bitė Lietuva“ skleistos reklamos, tyrimas nėra baigtas, o sprendimas bus priimtas vasario 28 d.

„Pagal Reklamos įstatyme ir Pažeidimų nagrinėjimo taisyklėse numatytą procedūrą, VVTAT atliekamo tyrimo pabaigoje siunčia pranešimą tyrimo dalyviams apie VVTAT specialistų surinktus įrodymus ir nustatytas aplinkybes dėl pažeidimo ir informuoja apie bylos nagrinėjimo datą. Specialistai savo išvadose nurodo, kad „Bitė Lietuva“ skleistos reklamos buvo klaidinančio pobūdžio, tačiau galutinis sprendimas dar nėra priimtas“, – akcentuoja D. Malinauskienė.

Tuo metu „Telia“ išplatintame pranešime, kuriame ji jau cituoja VVTAT, pažymi, kad po daugiau nei metus trukusio tyrimo nustatyta, kad „Bitė“ naudojo nepagrįstus teiginius „Bitės 5G – greičiausias Lietuvoje“ ir „Bitės 5G – greičiausias Lietuvoje ryšių reguliavimo tarnybos duomenimis“. Pranešime taip pat pažymima, kad bendrovė nepateikė įrodymų, kurie galėtų pagrįsti šiuos teiginius, o reklamoje naudoti teiginiai buvo neišsamūs ir klaidino vidutinį vartotoją.

Jaunius Špakauskas, „Bitės Lietuvos“ korporatyvinės komunikacijos vadovas, piktinasi konkurentų teiginiais ir pranešimais, kol nėra priimtas galutinis verdiktas.

„Svarbu pabrėžti, jog šiai akimirkai „Bitė“ nėra nei įspėta, nei nubausta. Esame pateikę argumentus, kuo buvo grindžiama greito „Bitės“ 5G interneto kampanija. Savo veiklą bei komunikaciją vykdome ir vykdysime etiškai bei skaidriai, o Tarnybos sprendimus – gerbiame ir vykdome. Viešoje komunikacijoje rėmėmėsi Lietuvos ryšių rinką reguliuojančios institucijos RRT matavimais, aiškiai nurodydama šaltinį“, – teigia J. Špakauskas.

Jis vadina tai vadina viešu kerštu, Ryšių reguliavimo tarybai (RRT) sprendžiant kitą jų ginčą.

VŽ rašė, kad RRT pernai gruodį pripažinus, kad didžiąją dalį interneto ryšio rinkos užimanti telekomunikacijų bendrovė „Telia Lietuva“ ne visada sąžiningai leido kitiems operatoriams pasinaudoti jos elektroninių ryšių tinklu, tačiau už tai neskyrus jai baudos, konkurentė „Bitė Lietuva“ RRT sprendimą skundžia teisme.

Tuo metu galutinį sprendimą dėl reklamų VVTAT priims išnagrinėjusi bylą vasario 28 d. posėdyje. Už tokio pobūdžio pažeidimus įstatymas numato įspėjimą arba/ir iki 100.000 Eur baudą.

Komentarai