Darbuotojų motyvacija: masažas, pramogos, įtraukimas į valdymą
Vis dėlto vienu balsu sutariama, kad gerų rezultatų investuojant į erdves poilsiui, pramogoms, neformaliam bendravimui, sveikatingumui tikėtis galima tik tuomet, kai nepamirštami fiziniai darbuotojo poreikiai ir jį tenkina mokamas atlygis.
Giedrius Lopata, farmacijos UAB „Sanofi-Aventis Lietuva“ direktorius, pasakoja, kad bendrovėje įkurti poilsiui bei masažui skirtą erdvę nuspręsta šiemet pavasarį.
„Iš pradžių prie įrenginių susidarė darbuotojų eilės, tačiau vėliau visi pertraukėlėmis draugiškai pasidalijo“, – apie mėnesį „Sanofi-Aventis Lietuva“ filiale veikusį masažo kambarį pasakoja bendrovės direktorius.
Kiek tiksliai investavo į darbuotojų poilsį, p. Lopata pasakyti negali. Jo vertinimu, išlaidos, palyginti su rezultatu, nėra didelės, o žmonės tapo motyvuotesni, dirba efektyviau, geresnė bendra atmosfera. Lėšų panašiems projektams ieškoma bendrame biudžete. Kai bendrovės rezultatai geri, rūpintis motyvacinėmis priemonėmis įprastai reikia mažiau, tačiau rezultatams suprastėjus ieškoma, kas pagerintų atmosferą biure. Anot jo, idealiu atveju darbdavys turėtų nepamiršti kelti atlyginimų ir rūpintis, kad kiekvienas darbuotojas jaustųsi kompanijos dalis ir dirbtų tarsi savai įmonei.
Atlygis pagal rezultatus
Panašią praktiką taiko informacinių technologijų UAB „Microsoft Lietuva“. Bendrovės darbuotojų 60% atlyginimo sudaro mokama bazinė alga, 40% atlygio jie uždirba priklausomai nuo pasiektų rezultatų. Tokia tvarka, sako Žana Jakevičienė, „Microsoft Lietuvos“ komunikacijos vadovė Vidurio ir Rytų Europos šalims, itin motyvuoja dirbti efektyviau. Darbuotojams leidžiama patiems planuoti savo darbo laiką ir vietą, mat svarbiausia – rezultatai. Ponia Jakevičienė neslepia, kad, kaip ir daugelyje IT kompanijų, artėjant galutiniams projektų terminams darbe užtrunkama ilgiau, todėl norima pavaldiniais bent minimaliai pasirūpinti. Prieš kiek daugiau nei metus atidaryto modernaus biuro erdvės pritaikytos lanksčiam darbui. Be komandiniam, asmeniniam darbui, susitikimams skirtų vietų, biure įkurta poilsio erdvė, virtuvė, žaidimų zona, lauko terasoje kepsninėje galima išsikepti užkandžių, yra vaikų žaidimo kambarys.
„Kad išlaikytų normalų balansą tarp darbo ir asmeninio gyvenimo, mūsų darbuotojai turi suderinti nemažai interesų, stengiamės padėti tai padaryti. Darbuotojai gali atsivesti vaikus į darbą, kai tik prireikia“, – pasakoja p. Jakevičienė ir pabrėžia, kad piktnaudžiaujančiųjų šia galimybe nėra. Į darbuotojų kūrybiškumą bei streso darbe mažinimą investuoja „Vinted“ Vilniaus biuras, Lietuvoje veikiantis „manodrabuziai.lt“ vardu. Marta Kuzmickaitė, „Vinted“ Vilniaus biuro vadovė, aiškina, kad finansų kurdami darbingą aplinką į pirmą vietą neiškelia, tačiau skaičiuoja, kad darbuotojų gerovei skiriama suma prilygsta 15% metinio darbuotojų atlyginimų biudžeto.
„Į šią sumą įeina darbuotojų pasirenkami kursai, komandos formavimo renginiai ir vakarėliai, užkandžiai, gėrimai, spauda, įvairios pramogos“, – vardija p. Kuzmickaitė.
Bendrovė planuoja įrengti tik darbuotojams skirtą kavinę, terasą, praplėsti turimą poilsio erdvę. Pašnekovė neabejoja, kad pasirinktos priemonės skatina darbuotojus našiau dirbti. Tai, pasak jos, liudija neseniai atlikta apklausa, kurioje į klausimą, ar žmonės jaučiasi laimingi dirbdami „Vinted“, visi respondentai atsakė teigiamai.
„Apklausoje kaip vieną svarbiausių darbo „Vinted“ aspektų žmonės įvardijo kolegas ir bendrą atmosferą, tad manau, kad pasirinktos priemonės veiksmingos“, – įsitikinusi „Vinted“ Vilniaus biuro vadovė.
Prisidėti prie valdymo
Irena Balkūnė, „Barclays“ žmogiškųjų išteklių verslo partnerė, įsitikinusi, kad geras atlyginimas ar geros sąlygos darbui nėra vieninteliai darbuotojų motyvacijos šaltiniai. Anot jos, didžiausias motyvacijos šaltinis – darbuotojo įtraukimas į įmonės valdymą.
„Turėdamas galimybę įsitraukti ir kurti savo aplinką, darbuotojas prisidės prie įmonės kūrimo, tai itin skatina. Didžiausia darbdavių klaida – spręsti už darbuotojus apie jų motyvaciją nepaklausus, kas, jų manymu, leistų dirbti geriau ir produktyviau“, – pabrėžia pašnekovė.
Kaip pavyzdį ji nurodo „Barclays“ technologijų centrą Lietuvoje, kuriame prabilę apie kokį nors poreikį darbuotojai tampa savotiškais „projektų vadovais“ ir patys įgyvendina savo idėjas. Taip technologijų centre atsirado žaidimų erdvės, biblioteka, tobulinimosi programos ir pan.
„Pavyzdžiui, kelis mėnesius biure atliekama vidinė sveikatinimosi ir aplinkosauginė iniciatyva – stengiamasi nesinaudoti liftu, o laipioti laiptais. Kelių darbuotojų iniciatyva buvo sukurta mobilioji programėlė, skaičiuojanti deginamas kalorijas kas kartą įėjus į biuro laiptinę“, – pasakoja p. Balkūnė. Specialistė neabejoja, kad darbuotojus įtraukti į įmonės valdymą – neišvengiama tendencija, prie kurios darbdaviai turės prisitaikyti. Anot jos, dabar lengviausiai žmones pritraukiančios bendrovės jau yra suformavusios tinkamą organizacinę kultūrą, jos pamatė, kad darbuotojai noriai renkasi tokias įmones, naujoviškiau organizacijas valdyti imasi ir kitos bendrovės.
Straipsnis publikuotas dienraštyje „Verslo žinios“.