Kai pavadinimas klaidina, gelbsti tik teismai

„Gavome nusiskundimą iš vieno vartotojo dėl prekės, kurios mes neparduodame. Paaiškėjo, kad per vieną iš grupinių pirkimų portalų prekę pardavė panašiu pavadinimu dirbanti mažoji bendrija. Skundas – pirma kregždė, bet ji mums kelia nerimą“, – nauja patirtimi dalijasi Vitalis Levčenkaitis, devintus veiklos metus skaičiuojančios UAB „Euroneta“ vadovas.
Pasak jo, jei nusiskundimai dėl kitų pardavėjų prekių pradės mirgėti skundų portaluose, žmonės gali nė nesuprasti, kad tai dvi skirtingos įmonės. Savo ruožtu vartotojų nuomonė elektronikos prietaisais, navigacijos sistemomis, planšetėmis prekiaujančiai bendrovei yra labai svarbi, ypač dabar, kai konkurencija rinkoje milžiniška, o ir vartotojai reiklūs.
Žinios, vertos jūsų laiko
- Esminių naujienų santrauka kasdien
- Podkastai - patogu keliaujant, sportuojant ar tiesiog norint išnaudoti laiką produktyviau
- Manopinigai.lt - praktiški patarimai apie investavimą, realūs dienoraščiai