2025-01-22 15:02

Nauja viešųjų pirkimų sistema interesantus sustatė į valandos eilę

Evelina Butkutė-Lazdauskienė, VPT, Vyresnioji patarėja. Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
Evelina Butkutė-Lazdauskienė, VPT, Vyresnioji patarėja. Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
„Verslo žinių“ redakcija gavo skaitytojo pastebėjimą, jog mėginant pasikonsultuoti su Viešųjų pirkimų tarnyba (VPT), automatinis atsakiklis praneša, kad skambinančiajam teks laukti mažiausiai valandą. Institucija ramina, kad apgultis jau baigėsi.

Pati VPT atsakyme „Verslo žinioms“ sakė, kad tokia situacija susidarė dėl keičiamos viešųjų pirkimų sistemos, tačiau panašu, jog didžiausia sumaištis dėl darbo su naująja sistema jau praėjo ir atsakymų į klausimus galima sulaukti greičiau. 

Pasak VPT, būtent sausio 22 d. apie ilgą laukimo laiką pranešantis garso įrašas išimtas, nes situacija aprimo – laukimo laikas sutrumpėjo iki vidutiniškai 4 minučių. Nuo trečiadienio automatinis atsakiklis informuoja, kad institucija konsultacijas šia tema teikia darbo dienomis 8–12 val.

52795
130817
52791