Vienas specialistų gebėjimas leidžia jiems diktuoti sąlygas darbdaviams

Šiemet 74% darbdavių visame pasaulyje teigia patiriantys talentų trūkumą, rodo 2025 m. personalo atranką vykdančios bendrovės „ManpowerGroup“ talentų trūkumo apklausa, kurioje dalyvavo 40.413 valstybės valdomų ir privačių įmonių iš 42-ų šalių.

Talentų ieško sveikatos priežiūros, energetikos, IT, transporto ir logistikos bei prekybos ir gamybos sektorių verslai. Pavyzdžiui, darbuotojų, išmanančių IT ir didžiuosius duomenis, šiuo metu trūksta daugumai darbdavių, todėl ir rasti jų sunkiausia. 

[infogram id="0b4b633c-7c80-40e0-8ac9-af786ef4190c" prefix="9Sg" format="interactive" title="vadyba:: Pasaulinis talentų trūkumas pagal pramonės sektorių"]

Visgi ryškėja dar vienų svarbių – analitinių – gebėjimų stoka. Darbdaviai atviri: jiems reikia darbuotojų, kurie mokėtų ne tik surinkti duomenis, bet ir analizuoti rinką bei investavimo galimybes. Dėl spartėjančios skaitmenizacijos ir nuolat kintančios reguliavimo aplinkos tokių gebėjimų itin reikia finansų ir nekilnojamojo turto (NT) sektoriams bei bendrai jų industrijai – investavimo į NT srities darbdaviams. 

Todėl tyrime atskirai nagrinėta ir šių dviejų sektorių darbo rinka, siekiant geriau suprasti bendrą talentų poreikį, išryškinti svarbiausius įgūdžius ir numatyti ateities darbo rinkos tendencijas investavimo į NT segmente.

„Abi industrijos susiduria su panašiais iššūkiais, pavyzdžiui, duomenų analizės svarba“, – VŽ priduria Denis Tarasenkovas, personalo sprendimų bendrovės „Manpower“ Lietuvos padalinio klientų partneris.

[infogram id="b4d6f37b-161c-4910-b7fe-f16244497744" prefix="TGU" format="interactive" title="vadyba:: Svarbiausi finansų ir NT sričių iššūkiai ir galimybės, susijusios su darbo jėga"]

Analitiniai iššūkiai

Apskritai 72% finansavimo ir NT įmonių mano, kad jiems šiemet bus sunku rasti reikiamos kvalifikacijos specialistų, tokių kaip rinkos ir investavimo analitikai, rodo „ManpowerGroup“ užimtumo perspektyvų apžvalga, parengta pagal atliktą talentų trūkumo apklausą. 

Be to, šiems sektoriams, kaip ir kitiems, ypač trūksta kvalifikuotų IT ir DI specialistų. Negana to, net 1 iš 3 šios srities darbuotojų planuoja išeiti iš darbo per artimiausius šešis mėnesius.

D. Tarasenkovas, personalo sprendimų bendrovės „Manpower“ Lietuvos padalinio klientų partneris, kalbėdamas apie finansų ir NT sektorių, pabrėžia, kad visame pasaulyje iki 2030 m. augs specialistų, gebančių greitai ir efektyviai analizuoti didelės apimties duomenis. Taip pat darbuotojų, kurie galėtų pasirūpinti įmonės duomenų saugumu, kai jos veikloje pasitelkiami įvairūs dirbtinio intelekto (DI) įrankiai.

„Lietuvoje trūksta ne tik su skaitmenine transformacija susijusių pozicijų specialistų, bet ir duomenų analitikų, finansų kontrolierių“, – VŽ komentuoja jis.

D. Tarasenkovas atkreipia dėmesį, kad jauniausių, darbą tik pradedančių specialistų Lietuvoje yra – jų verslui pavyksta rasti greitai ir sėkmingai.

„Vis dėlto, jei pažvelgtume į aukštesnio lygio specialistus, situacija Lietuvoje kiek kitokia. Čia sąlygas dažniau diktuoja kandidatai. Finansų kontrolieriai, analitikai ir kitų daugiau patirties bei žinių reikalaujančių pozicijų specialistai šiuo metu sunkiai pritraukiami, nes jie rinkoje turi labai daug pasirinkimo“, – teigia personalo ekspertas.

Tai rodo ir tarptautinės apklausos duomenys – 59% naujų specialistų pritraukimu finansų ir NT sektoriuje besirūpinančių vadybininkų tvirtina, kad šiuo metu sąlygas jų rinkoje dažniau diktuoja talentai, o ne jų ieškantys vadovai.

Mindaugas Liaudanskas, investicijų valdymo bendrovės „Capitalica Asset Management“ vadovas, patvirtina, kad jaučia tam tikrų kompetentingų darbuotojų trūkumą, ypač ryšių su investuotojais srityje.

„Taip yra dėl to, kad šios srities specialistams reikia būti ne tik gerais pardavėjais, domėtis žmogaus psichologija, bet ir nestokoti investavimo bei analizavimo įgūdžių. Visa tai rasti viename žmoguje – nelengva“, – VŽ sako jis.

Alius Jakubėlis, investicijų valdymo įmonės „1 Asset Management“ vadovas, teigia, kad žmonių trūksta specializuotose srityse, pavyzdžiui, atitikties ir rizikos valdymo specialistų. 

„Tačiau tai lemia faktas, kad per pastaruosius penkerius metus Lietuva tapo viena iš „fintech“ įmonių lyderių Europoje – per šį laikotarpį šalyje įsikūrė apie 300–400 naujų tokių įmonių, kurioms būtina turėti šių specialistų“, – apie artimo sektoriaus keliamus iššūkius kalba jis.

Nepamainomi DI įgūdžiai

Vis dėlto finansų ir NT sektoriui trūksta ne tik analitinių ar investicinių gebėjimų turinčių darbuotojų. Čia, kaip ir kitose verslo šakose, reikalinga išmanyti DI įrankius, kurie padėtų efektyviai dirbti.

„ManpowerGroup“ užimtumo perspektyvų apžvalga rodo, kad praėjusiais metais daugiau nei pusė (54%) finansų sektoriaus darbdavių naudojo verslui skirtus DI įrankius, tokius kaip pokalbių robotai. Šis skaičius išaugo 26% per metus, palyginti su 2023 m.

„Naujausias technologijas vadovai naudoja ir skatina pasitelkti komandas siekdami užtikrinti efektyvesnį bei sklandesnį darbą. Taip pat siekiama mažinti žmogaus klaidų skaičių“, – paaiškina personalo specialistas D. Tarasenkovas.

[infogram id="c3535a11-76c7-4f1b-9de2-78e8d4d58a94" prefix="8XS" format="interactive" title="vadyba:: Didžiausi DI diegimo iššūkiai"]

Visgi svarbu suprasti tai, kad situacija Lietuvos rinkoje šiek tiek skiriasi nuo padėties visame pasaulyje. Kol kas DI kalbiniai įrankiai yra labiausiai įgudę užduotis atlikti anglų kalba, jei bendraujama lietuviškai, neišvengiama ne tik gramatikos, bet ir logikos klaidų.

„Todėl bent jau Lietuvoje DI įrankiai kol kas keičia tam tikrus procesus bei operacijas, kurios gali būti optimizuotos, bet ne pačius darbuotojus. Specialistų poreikis išlieka. Tiesa, šiek tiek keičiasi gebėjimų, kurių tikimasi iš talentų, sąrašas. Pavyzdžiui, finansų analitikai turi gebėti ne tik analizuoti rinką, bet ir nestokoti programavimo žinių, kurios pagelbėtų apdorojant didelius kiekius duomenų ir taip pagreitintų darbą“, – pažymi „Manpower“ Lietuvos padalinio klientų partneris.

[infogram id="a84e2005-3078-47ca-9a71-703d873760c9" prefix="S2Q" format="interactive" title="vadyba:: Sutaupytas laikas ir padidėjęs našumas"]

Mokėjimo bendrauti galia

Giedrė Štuopė, finansavimo paslaugų UAB „Credit Service“, dirbančios su prekių ženklu „Vivus Finance“, vadovė, pritaria, kad šiemet išlieka didelis duomenų analitikų, rizikos vertinimo ir tvarumo specialistų poreikis. Visgi, anot jos, finansų sektoriui ima trūkti ir darbuotojų, kurie turėtų minimalius minkštuosius įgūdžius, tokius kaip gebėjimas bendrauti, prisitaikyti ir bendradarbiauti. 

„Šiandien trūksta ne tiek konkrečių pozicijų darbuotojų, kiek tam tikrų savybių. Pastebiu, jog pastaraisiais metais daugeliui specialistų trūksta savybių, kurios padėtų augti, tobulėti bei prisidėti prie verslo plėtros“, – VŽ komentuoja finansų sektoriaus atstovė G. Štuopė.

Bendravimo įgūdžiai svarbūs dirbant nuotoliu ar hibridiniu modeliu, kur reikalinga aiški komunikacija, gebėjimas prisiimti atsakomybę, proaktyvumas ir efektyvumas dirbant virtualiose komandose, sako „Vivus Finance“ vadovė.

„Be išimties visiems specialistams vis svarbesnės tampa ir emocinės kompetencijos, kurių stygius taip pat jaučiamas. Tai gebėjimas suprasti ir valdyti savo bei kitų žmonių emocijas, konstruktyviai reaguoti į stresą bei konfliktus“, – toliau vardija G. Štuopė. Ji priduria, kad neretai stokojama ir technologinių įgūdžių: trūksta ne tik gebėjimo naudotis DI ar kitais naujais įrankiais, bet ir efektyviai dirbti su jau įprastomis sistemomis, pavyzdžiui, „Microsoft Excel“.

Statybos sektoriaus atstovė Erika Gaidelienė, NT plėtros ir statybų grupės „Eika Group“ personalo vadovė, sako, kad įmonei šiemet reikės ne tik analitikų, bet ir darbininkų. „Eika Construction“ planuoja įdarbinti daugiau kaip 80 žmonių.

„Darbininkiškų profesijų apimtį planuojame padidinti apie 50 žmonių, dar apie 6–7 bus biurų darbuotojai, likę virš 20 bus projektų, statybos, darbų vadovai“, – vardija E. Gaidelienė.

Ieško, neradę – moko patys

Finansų ir NT sektoriaus darbdaviai iš kandidatų vis dažniau tikisi, kad jie bus ne tik geri savo srities specialistai, bet ir mokės pasitelkti naujausias technologijas, pavyzdžiui, DI įrankius tam, kad jie savo darbus galėtų atlikti greitai ir sklandžiai, teigia personalo ekspertas D. Tarasenkovas.

„Kadangi žmonių, turinčių tokių specifinių ir dar santykinai naujų įgūdžių, pritraukti nėra lengva, pastebime naują tendenciją – darbdaviai mažina perteklinę samdą ir orientuojasi į esamų darbuotojų kvalifikacijos kėlimą“, – sako jis.

Vis dėlto darbdaviai neatsisako kandidatų, kuriems trūksta vieno ar kelių specifinių įgūdžių, – įmonės yra pasiruošusios mokyti naujus specialistus.

„Pavyzdžiui, gebėjimas naudotis tam tikromis verslo sistemomis yra dažnai pasitaikantis reikalavimas, kurį darbdaviai yra dažnai pasirengę ugdyti jau įdarbinę specialistą“, – teigia D. Tarasenkovas.

Šio sektoriaus verslo atstovai tikina, kad darbuotojų kaita jų įmonėse nėra didelė, o pritraukti specifinių specialistų padeda ir geras jų, kaip darbdavių, įvaizdis rinkoje. Visgi naujų darbuotojų tenka paieškoti, o neradus specialistų, turinčių tinkamų gebėjimų, – jų suteikti.

„Dažniausiai priimame jau turinčius reikiamų žinių specialistus, o trūkstamų įgūdžių padedame įgyti dirbant kartu su patirtį sukaupusiais komandos nariais“, – sako A. Jakubėlis.

Jam pritaria M. Liaudanskas, kuris atskleidžia, kad įmonė dažniausiai ieško dviejų tipų asmenybių – nepatyrusių, tačiau daug motyvacijos turinčių kolegų, arba kompetentingų, motyvuotų ir gebančių demonstruoti rezultatus.

„Eika Group“ personalo vadovė E. Gaidelienė sako, kad jaunus specialistus apmokyti padeda specialiai sukurtas „Eiko“ akademijos projektas.

„Taip pat skiriame didelį mokymosi biudžetą visiems darbuotojams ir matome, kad tai pasiteisina – darbuotojai vidutiniškai per 2024 m. mokėsi 37 valandas“, – priduria ji.