Nevertinkite „Lean“ kaip religijos

Jolita parašė straipsnį labai drąsiu pavadinimu – Dėl „Lean“ – tuščios lentynos, bet pilni sandėliai. Straipsnyje kalbama ne tik apie LEAN, bet ir apie daug įvairių kitų priežasčių. Netgi apie tai, kad ne visada ekonomiškai naudinga turėti atsargų net ir „atominio karo atvejui“. Ir tada prasidėjo. Neformaliai netgi sulaukiau komentaro, kad griaunu „lean“ bažnyčią.
Ir turiu prisipažinti, aš tikrai griaunu „Lean“ bažnyčią. Ir tikrai ne todėl, kad siekčiau sumenkinti „Lean“ ir reklamuoti TOC. Aš griaunu ir TOC bažnyčią. Nes man bažnyčia (kaip institucija) asocijuojasi ne su tikėjimu ar Dievu, o su tam tikrais ritualais ir dogmomis. „Lean“ yra puiki organizacijų, beje, ne tik gamybinių, tobulinimo filosofija, metodologija bei įrankių rinkinys. Kiekvienas įrankis daro vienokį ar kitokį poveikį, todėl prieš jį naudojant, reikia labai gerai suprasti jo įtaką visai organizacijos veiklai.
Vienos diskusijos su a.a. Eliyahu Goldrattu metu kaip argumentą, ginantį mano poziciją, pasakiau – „Taigi Jūs taip sakėte!“. Po šio argumento gavau pakankamai emocingos pylos, kurios esmė – TOC nėra religija, kur reikia tikėti, čia reikia suprasti. „Lean“ savo dvasia labai panaši į TOC. Gal šiek tiek skiriasi požiūris į neapibrėžtumus ir tobulinimo veiksmų seką, tačiau prieštaravimo tarp jų nėra.
Bet grįžkime prie „Lean“ bažnyčios griovimo. Neretai LEANininkai (čia ne „Lean“ ekspertai, o LEAN profanai) mėgina pritaikyti vienokį ar kitokį įrankį todėl, kad „knygoje taip parašyta“, „per kursus taip sakė“, „pas kitus mačiau“. Mano požiūriu, tai yra srauto spartinimas. Štai po VŽ straipsniu „Lean.lt“ atstovas labai akcentavo, kad lieknosios gamybos „esmę geriausiai nusako du pagrindiniai principai: nuolatinis tobulėjimas ir nereikalingų veiklų (nuostolių) šalinimas“. Štai čia ir slypi didelis pavojus. Neretai įmonių ar padalinių vadovai tą nuostolių šalinimą prilygina kaštų mažinimui tiesiogiai.
Tas ir atsitiko anksčiau minėtame pavyzdyje apie logistikos padalinio Leaninimą.
Beje, tiems kurie perskaitė straipsnį, o ne tik pavadinimą ir keletą citatų, neatrodė, kad jis prieš metodiką, apie ją išvis nieko blogo nepasakyta. Visgi kai kam bet koks atvejis, kai koks nors neigiamas žodis ir raidės „Lean“ yra viename sakinyje, atrodo šventvagyste. O tai jau tampa religija ar kokiu kultu.
„Lean“ ir TOC yra puikios metodikos, ir gali duoti daug naudos. Tačiau nei „Lean“, nei TOC nėra religija ar bažnyčia. Ir jeigu kažkam kyla noras šias metodikas dogmatizuoti – jūsų valia. Bet nusiteikite dažniems pykčio priepuoliams, nes aš ir toliau griausiu tas bažnyčias.
Nerius Jasinavičius yra konsultacijų bendrovės „TOC sprendimai“ vadovas.