Tarptautinė kompanija Kompetencijų centrą augina Kaune: specialistams siūloma pasaulinė patirtis

„Bendrovė „Trimb“ Kaune buvo įkurta 2013 m., jai vadovauti pradėjau 2019 m. ir dirbome su 4 prekės ženklais. Šiuo metu Baltijos šalyse atstovaujame 11 prekės ženklų, tarp kurių yra ir puikiai žinomi Lietuvos pacientams „Multi-Mam“, „Multi-Gyn“, – pasakoja 20 m. farmacijos srityje dirbanti Vita Mickevičė, „Trimb–Karo Healthcare“ pardavimų vadovė Baltijos šalims. – 2020 m. įmonę įsigijo „Karo Healthcare“ – nuo tada prasidėjo eksponentinis augimas, nes turime išskirtinių produktų, kuriais mūsų pacientai pasitiki ir kuriuos nuoširdžiai vertina. Be to, nauji savininkai atnešė dinamiškus pokyčius. Jie neišvengiami, o per pastaruosius metus visi jie buvo pozityvūs ir atnešė realios ekonominės naudos.“

2020 m. „Trimb–Karo Healthcare“ įmonė gavo Vaistų didmeninio platinimo licenciją, o šiemet – Geros vaistų platinimo praktikos pažymą. V. Mickevičė tuo labai didžiuojasi: „Šis reikšmingas žingsnis įrodo mūsų įsipareigojimą kokybei ir atsakomybei. Taip pat džiaugiamės konstruktyviais ir sėkmingais santykiais su savo klientais – didžiausiais vaistinių tinklais ir didmenininkais Baltijos šalyse“.

„Karo Healthcare“ gimė iš mokslo

Švedų mokslininko Jan-Åke Gustafsson iniciatyva „Karo Healthcare“ buvo įkurta 1987 m. Į mokslinius tyrimus ir plėtrą (R&D) orientuota įmonė veiklą pradėjo pavadinimu „Karo Bio“, vėliau tapo „Karo Pharma“, o dabar daugybėje pasaulio šalių žinoma kaip „Karo Healthcare“ – pirmaujanti Europos vartotojų sveikatos priežiūros įmonė. Jos būstinė įsikūrusi Stokholme, o 11-oje tarptautinių grupės centrų dirba apie 500 darbuotojų.

Įmonės pavadinimas kilo iš Solnoje, Stokholmo priemiestyje, veikiančio Karolinska Institutet pavadinimo, kuris yra vienas iš pirmaujančių medicinos universitetų pasaulyje. Jis Švedijoje atlieka didžiausią dalį akademinių medicinos ir sveikatos mokslų tyrimų bei siūlo šios srities plačiausią išsilavinimą.

Per beveik keturis dešimtmečius „Karo Healthcare“ išaugo iki pirmaujančios Europos vartotojų sveikatos priežiūros platformos, turinčios patrauklų produktų portfelį pagrindinėse kategorijose: odos, pėdų, intymios ir virškinimo sveikatos, o taip pat vitaminų, mineralų ir maisto papildų. Įmonės tikslas teikti „išmanius sprendimus kasdienei sveikatos priežiūrai“ ir įgalinti žmones gyventi visavertį gyvenimą.

Ambicingiems tikslams pasiekti reikia tvirtų pamatų. „Karo Healthcare“ grupė juos jau yra sukūrusi, kad savo viziją paverstų realybe: per pastaruosius penkerius metus įmonė reikšmingai išaugo – keturis kartus padidino pardavimus, sukūrė stiprias skaitmenines kompetencijas, įtvirtino savo rinkos pozicijas, pasiekdama vartotojus daugiau nei 90-yje šalių ir užimdama lyderiaujančias pozicijas Europos rinkose. Šį spartų augimą lėmė kryptinga strategija, kuri jungia stiprius organinio augimo rezultatus su tikslingais įsigijimais, leidžiančiais „Karo Healthcare“ nuolat aplenkti konkurentus ir išlaikyti pirmaujančią pelningumo poziciją rinkoje. Įsigijimai buvo pagrindinis „Karo Healthcare“ plėtros variklis – nuo 2019 m. sėkmingai įvykdyti 8 sandoriai, kurie praturtino įmonės portfelį, sustiprino pozicijas pagrindinėse rinkose ir paspartino įėjimą į naujas.

Tarptautinės farmacinės įmonės Kompetencijų centras – Kaune

Dėl nuolatinio augimo ir ambicingų tikslų „Karo“ „išaugo“ savo finansinių paslaugų teikėją ir norėjo šias kompetencijas susigrąžinti atgal į organizaciją. Įmonių grupė jau buvo pasiekusi dydį, kai turėjo visas galimybes sukurti didelį, stiprų ir jos poreikius atitinkantį Kompetencijų padalinį įmonės viduje.

„2023 m. rugpjūtį sulaukiau skambučio iš „Karo Healthcare“ finansų vadovės su klausimu, ar būtų galimybė steigti finansinių Kompetencijų centrą Kaune. Turint puikiai veikiančią struktūrą atsirado ypatinga proga išplėsti „Trimb–Karo Healthcare“ įmonės veiklą Lietuvoje ir dar labiau sustiprinti bendradarbiavimą su visa įmonių grupe“, – prisimena V. Mickevičė.

Anot jos, sunku patikėti, bet iki 2023 m. gruodžio skambutis pavirto suplanuota ir patvirtinta naujo Kompetencijų centro Lietuvoje atidarymo strategija: surinkta pirmoji komanda, surastos ir įrengtos naujo biuro patalpos. Kompetencijų centrui vadovauti pakviesta ilgametę patirtį tarptautinių finansų srityje sukaupusi Erika Rusienė.

„Sutikti dirbti „Karo Healthcare“ grupėje buvo vienas iš lengviausiai mano priimtų sprendimų. Po valandos pokalbio žinojau, kad tai yra vieta, kurioje galiu save matyti. Svarbiausia šiame procese yra tai, kad tiek darbuotojas, tiek įmonė turi pasirinkti vienas kitą ir vienas kitu pasitikėti, kad išlaisvintų visą žmogiškąjį kapitalą ir paskatintų veikti bendram tikslui, – atvirauja E. Rusienė. – „Karo Healthcare“ man vieta, kurioje galiu realizuoti savo žinias, gebėjimus ir – svarbiausia – savo vidinę energiją.“

Tarptautinės patirties įgyti kviečia Kaune

E. Rusienė akcentuoja, kad „Karo Heathcare“ įmonės pasirinkta strategija atidaryti Kompetencijų, o ne Paslaugų centrą Lietuvoje suteikė jai išskirtinę galimybę pritaikyti ankstesnę patirtį, kuri sukaupta dirbant beveik visose šalyse, kuriose „Karo“ grupė turi savo įmones. Taip pat tai sudarė galimybes „centro veiklą organizuoti tokiu būdu, kad būtume ne paslaugų teikėjai, o visos organizacijos partneriai“.

„Esame tarsi prailginta organizacijos ranka ir savo komandas sudėliojome taip, kad kiekviena grupės įmonė jaustų, jog visi dirbame kartu ir dėl to pačio tikslo. Mūsų centrą sudaro finansų kontrolierius grupės įmonės šalyje ir vyresnysis mūsų kompetencijų centro buhalteris, o aplink juos veikia kitos komandos, būtinos sklandžiai ir kompetentingai funkcijai atlikti: gautinų ir mokėtinų sumų komandos, tiesioginių ir netiesioginių mokesčių skyrių vadovai, finansų sistemos ir duomenų inžinieriai, pardavimų komandos ir verslo kontrolieriai“, – pasakoja Kompetencijų centro vadovė.

Anot E. Rusienės, jos tikslas – užauginti komandose naujus lyderius ir suburti apskaitos profesionalų komandą, kurios dėka visa organizacija jausis turinti tikrą finansinių ir kitų paslaugų partnerį. Per kiek daugiau nei metus Kompetencijų centro specialistų skaičius išaugo nuo 8 iki 31 (ir skaičius nuolat auga).

„Mes turime ne tik teikti apskaitos paslaugas, bet taip pat dalyvauti įmonės procesuose, patarti ir kompetencijomis prisidėti prie įmonės augimo, esant poreikiui įsitraukti į papildomus projektus ar veiklos sritis – būti ta įmonės grandis, kuri visada bus pasiruoši padėti. Būtent dėl šios priežasties esu tikra, kad su laiku išplėsime teikiamų paslaugų spektrą ir turėsime išskirtines galimybes augti centro viduje“, – įtikinusi daugiau nei metus veikiančio pasaulinės kompanijos Kompetencijų centro vadovė.

„Ir neketiname sustoti. Vos per metus įrodėme – esame sėkmės istorija Lietuvoje. Turime atviras pozicijas kiekviename skyriuje ir intensyviai ieškome naujų talentų, kurie norėtų prisijungti prie mūsų ir tapti neatsiejama pasaulinės įmonės dalimi. Tam steigiame praktikos vietas, pradedame bendradarbiauti su greta esančiais universitetais ir kviečiame jų studentus „pasimatuoti“ perspektyvų darbą. Įmonės laukia dar vienas spartus augimo etapas ir mūsų tikslas yra sustiprinti esamas komandas, apmokyti ir integruoti naujus darbuotojus iki kitų įmonės įsigijimų“, – ragina jungtis prie daugiau kaip 90 šalių veikiančios tarptautinės įmonės komandos jos Kompetencijų centro vadovė.

Kompetencijų centro plėtra Kaune yra įvardinta kaip vienas iš strateginių „Karo Healthcare“ įmonių grupės krypčių, todėl per šiuos ir ateinančius metus centro specialistų skaičių planuojama padvigubinti. Ypač laukiami norintys tapti finansų, logistikos, žmogiškųjų išteklių, marketingo ir pardavimų profesionalais, kurie turės galimybę kaupti tarptautinę savo srities patirtį. Beje, „Karo Healthcare“ garsėja kaip ypač patrauklus darbdavys. Tyrimai rodo, kad net 89% šios įmonės darbuotojų jaučiasi, jog darbe jie gali būti savimi, o darbuotojų grynasis rekomendacijų rodiklis (eNPS) – 42, kai didesnis nei 30 eNPS jau yra laikomas puikiu.