Rekomendacijų reikia nusipelnyti

Smulkieji verslininkai dažnai negali daug lėšų skirti rinkodarai, todėl viliasi, kad pavyks daugiau klientų pritraukti kliaujantis reklama iš lūpų iš lūpas. Vis dėlto kad klientai imtų siūlyti įmonę kitiems, nėra taip paprasta. Štai į ką reikėtų atkreipti dėmesį norint sulaukti teigiamų vertinimų. Nauda. Klientai dažniausiai rekomenduoja kitiems tas įmones, kur gauna daugiau nei tikėjosi. Verslininkams derėtų atsiminti šią detalę ir kaskart užsukusiam klientui pasiūlyti daugiau, rašo „entrepreneur.com“. Pavyzdžiui, jei žmogus perka sūrį, nemokamai įdėkite gabalėlį kitos rūšies paragauti. Arba perkančiajam drabužį pritaikykite idealiai – palenkite, pasiaurinkite, išlyginkite ir pan.
Bendravimas. Anonimiškumo nemėgstantys žmonės mieliau apsiperka mažose parduotuvėse, kur noriai bendrauja su pardavėjais. Taigi pardavėjai turi drąsiai rodyti iniciatyvą ir patys kalbinti pirkėjus. Ir nereikia piktintis, kad išklausęs pasakojimus apie beveik visas parduotuvėje esančias prekes žmogus tą kartą nieko nepirks. Sugrįžęs dar kartą tikrai atvers piniginę, o ir pasiūlys parduotuvę kitiems, sakys, kad pardavėjai ne tyliai akimis seka pirkėją, o maloniai šnekučiuojasi.