Naudotojų autentifikavimas saugiomis priemonėmis – ne tik verslo atsakomybė, bet ir konkurencinis pranašumas

„Kvalifikuotas tapatybės patvirtinimas ypač svarbus reguliuojamose srityse, tokiose kaip draudimo ar finansų, mat bendraujant su klientais labai svarbu žinoti, jog sandoris vykdomas su tinkamu asmeniu. Jis taip pat būtinas bilietų pardavimo ir medicinos paslaugų srityse, kur svarbu užtikrinti, kad paslauga naudotųsi tik tas asmuo, kuriam ji skirta“, – sako „SK ID Solutions“ vadovas Lietuvoje Evaldas Stonkus.

Tačiau, anot jo, autentifikavimas neapsiriboja vien tik asmens tapatybės patikrinimu:

„Yra ir kitų svarbių atributų, kuriuos e. paslaugų tiekėjams svarbu patikrinti, pavyzdžiui, asmens amžių. Užtikrinti, jog paslaugą ar prekę gaunantis asmuo atitinka amžiau ribojimą, labai svarbu pramogų srityje, prekiaujantiems amžiaus apribojimų turinčiais produktais, tokiais kaip tabako gaminiai, alkoholiniai gėrimai ir panašiai.“

Slaptažodžių nebepakanka

Pasak E. Stonkaus, daugelis paslaugų tiekėjų vis dar remiasi slaptažodžiais, kurie šiandien jau yra silpniausia skaitmenino pasaulio grandis:

„Žmonės naudoja tą patį slaptažodį prisijundami prie kelių ar net keliolikos skirtingų svetainių, nuolat jį pamiršta ar atskleidžia kitiems. Dėl to jie tampa lengvu taikiniu „fišingo“ (angl. phishing) atakų metu. Be to, slaptažodžiai kelia nepatogumų ne tik vartotojams, bet ir verslams. Naudotojui pamiršus prisijungimo duomenis, pirkimo procesas neretai nutrūksta, o klientas – nebegrįžta.“

Jis pažymi, jog šiandien naudotojai, jungdamiesi prie paslaugų internete, tikisi galimybės pasirinkti jiems patogų ir saugių autentifikavimo metodą, o ne būti priversti naudoti slaptažodžius. Tokia laisvė ne tik didina pasitikėjimą įmone, bet ir gerina konversijų rodiklius, nes klientai yra linkę sugrįžti prie patikimų, patogiai veikiančių sistemų.

Viena integracija – visos saugios priemonės

„Smart-ID“, „Mobile-ID“, asmens tapatybės kortelė ir „eParaksts“ – saugios tapatybės patvirtinimo priemonės, kurias gyventojai plačiai naudoja Baltijos valstybėse. Šių sprendimų naudojimas užtikrina žymiai aukštesnį saugumo lygį nei tradiciniai slaptažodžiai.

Tačiau verslui sunkumų kelia tai, jog kiekviena iš šių autentifikavimo priemonių sistemose turi būti integruojama atskirai, o tam reikia daug techninių, administracinių ir finansinių resursų.

„Siekiant palengvinti naštą verslams, sukūrėme „Authentigate“ – sprendimą, kuris apjungia visas Baltijos šalyse plačiausiai naudojamas skaitmeninės tapatybės priemones: „Smart-ID“, „Mobile-ID“, „eParaksts mobile“ ir asmens tapatybės kortelę. Atlikdamos tik vieną integraciją, grįstą „Open ID Connect“ protokolu, bendrovės savo klientams gali pasiūlyti visus minėtus tapatybės patvirtinimo įrankius, o naudotojui telieka pasirinkti jam patogiausią. Tai palengvina verslų, ypač mažų ir vidutinių įmonių (MVĮ), kasdienybę: padeda įveikti technologinius iššūkius, laikytis reikalavimų, tarp jų ir BDAR“, – sako E. Stonkus.

Ką „Authentigate“ siūlo įmonėms?

Anot „SK ID Solutions“ verslo vadovo Lietuvoje, „Authentigate“ turi ne vieną privalumą. Bene svarbiausias – saugus prisijungimas, leidžiantis įmonėms atpažinti naudotojus, t.y. nustatyti, kas tiksliai jungiasi prie sistemos. O tai taip pat padeda išvengti sukčiavimo ir tapatybės vagysčių atvejų.

Kitas svarbus privalumas – pasirinkimo laisvė naudotojams. Jie gali prisijungti prie e. paslaugų su jiems patogia tapatybės patvirtinimo priemone – „Smart-ID“, „Mobile-ID“, „eParaksts mobile“ arba asmens tapatybės kortelę – ir neprivalo turėti tik vieno konkretaus įrankio, kurį nurodo paslaugos tiekėjas.

Be to, įsidiegus „Authentigate“ nebelieka slaptažodžių ir jų keliamo chaoso – tai didina saugumą, verslui sumažėja nutrauktų transakcijų skaičius.

Galiausiai, saugūs autentifikavimo sprendimai padeda laikytis vis griežtėjančių kliento pažinimo („know your customer“), kovos su pinigų plovimu ir amžiaus patikrinimo reikalavimų – be būtinybės pertvarkyti visa prisijungimo sistemą.

Įmonės jau naudoja „Authentigate“

E. Stonkus pažymi, jog Lietuvoje jau yra bendrovių, kurios įsidiegia „Authentigate“, siekdami apsaugoti save nuo galimų verslo rizikų: „Viena internetinė apskaitos platforma jau leidžia vartotojams patvirtinti savo tapatybę su „Smart-ID“ – naudotojai savo profilyje gali gauti ženklelį „Patvirtintas“. Tai – paprastas būdas didinti klientų, kurie kasdien išrašo sąskaitas ir patys rūpinasi savo veiklos apskaita, pasitikėjimą.“

Jis prideda, jog „Authentigate“ naudojasi ir įmonės kaimyninėse Baltijos šalyje: „Estijoje viena stomatologijos klinika leidžia pacientams prisijungti per „Authentigate“ naudojant pageidaujamą įrankį – „Smart-ID“, „Mobile-ID“ arba asmens tapatybės kortelę. Pacientams nereikia prisiminti jokių slaptažodžių, jie gali naudoti jiems įprastą ir patogią e. tapatybės priemonę, o klinikos darbuotojai yra ramūs, jog pacientų tapatybė patikrinama tinkamai. Latvijoje sprendimą naujiems naudotojams registruoti naudoja pašto tarnyba. Patvirtinti naudotojai susiejami su jų elektroninio pašto adresu ir gali lengvai bei saugiai prisijungti kiekvieną kartą, be jokių slaptažodžių.“

Šie pavyzdžiai rodo, kad saugus autentifikavimas padeda užkirsti kelią sukčiavimui nesukeliant papildomų nepatogumų naudotojams, užtikrina tiek įmonės, tiek klientų saugumą.

Sprendimą „Authentigate“ sukūrė estų bendrovė „SK ID Solutions“. Šis sprendimas palaiko populiariausias Baltijos šalių e. tapatybės priemones: „Smart-ID“, „Mobile-ID“, asmens tapatybės kortelę ir „eParaksts mobile“. „Authentigate“ yra greitas ir saugus sprendimas, suteikiantis vartotojams laisvę pasirinkti, kaip jie prisijungs prie e. paslaugų.

Sužinokite daugiau ir išbandykite: https://authentigate.eu