Prancūzų milžinės bendrovė Lietuvoje atleidžia 72,5% darbuotojų

Publikuota: 2017-09-11
Emmanuel Plovier, UAB „Teleperformance LT“ direktorius Švecarijai ir Lietuvai. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Emmanuel Plovier, UAB „Teleperformance LT“ direktorius Švecarijai ir Lietuvai. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

Prancūzijos kapitalo grupei priklausanti įmonė „Teleperformance LT“, teikianti klientų aptarnavimo paslaugas telefonu dėl ekonominių priežasčių iki lapkričio 9 d. žada atleisti 111 darbuotojų – 72,5% komandos.

Apie grupinį atleidimą bendrovė rugpjūčio 9 d. pranešė Darbo biržai.

Su Emmanueliu Plovieru, vadovaujančiu „Teleperformace“ įmonėms Šveicarijoje ir Lietuvoje, susisiekti nepavyko.

VŽ RAŠĖ 2015 m.:

Išskirtinis interviu: „Teleperformance“ planuoja papildyti geidžiamiausių darbdavių gretas

Bet „Investuok Lietuvoje“ VŽ perdavė Tatjanos Nikitinos, bendrovės „Teleperformance Russia Group“, kuriai pavaldus yra Lietuvos padalinys, finansų direktorės komentarą.

„Teleperformance Lithuania“ komandos mažinimas vyksta dėl išorinių priežasčių, susijusių su pasikeitimu Vilniaus komandos aptarnauto kliento rinkoje. Klientas buvo patenkintas Lietuvos komandos darbu, ir sprendimas atsisakyti „Teleperformance“ paslaugų nebuvo lengvas nė vienai pusei. Nepaisant šio sprendimo, pozityviai vertiname bendrovės ateitį Lietuvoje: čia turime stiprią komandą, kuri ir toliau dirba su kitais bendrovės klientais. O mes darome viską, kad pritrauktumėme daugiau klientų, kuriuos aptarnautų biuras Lietuvoje, nes čia esantys specialistai puikiai dirba savo darbą, kalba užsienio kalbomis, o šalies investicinis klimatas leidžia matyti perspektyvas.“

Vieno kliento įtaka

Taigi, „Teleperformance“ grupė iš Lietuvos nesitraukia, bet atsisako didelės dalies darbuotojų, nes prarado svarbų klientą. Paslaugų centrų rinką stebintys analitikai sako, kad tokia praktika šiame versle yra įprasta.

Pranešime apie grupės darbuotojų atleidimą, kurį „Teleperformance“ atstovai įteikė Darbo biržai, rašoma, kad nuo 2017 m. rugsėjo 11 d. iki 2017 m. lapkričio 9 d. numatoma atleisti Lietuvos Respublikos darbo kodekso 63 str. (dėl ekonominių priežasčių) straipsnyje nurodytomis sąlygomis 111 darbuotojų.

Šiandien (rugsėjo 11 d.), „Sodros“ duomenimis, įmonėje dirba 153 asmenys (apdraustieji). Taigi, po atleidimų „Teleperformance LT“ komanda susitrauks iki 42 darbuotojų.

2015 m. spalį VŽ rašė, kad klientų aptarnavimo paslaugas teikianti Prancūzijos „Teleperformance“ steigia padalinį Lietuvoje. Tąkart pranešta, kad iki metų pabaigos bendrovė įdarbins bent 50 specialistų, 2016 m. jų skaičius turėjo pasiekti 200.

Kaip rodo Registrų centro duomenys, UAB „Teleperformance LT“ vienintelė akcininkė yra Liuksemburgo „Luxembourg Contact Centers S.a.r.l.“

Vilniaus padalinys paslaugas teikia Baltijos ir Šiaurės šalių, taip pat Lenkijos, Vokietijos ir Rusijos rinkoms.

„Atidžiai analizavome keletą valstybių. Lietuva atkreipė mūsų dėmesį savo talentais, puikiai kalbančiais bent viena užsienio kalba, bei gerai išvystyta telefonijos ir ryšių infrastruktūra“, – pranešime, išplatintame po bendrovės įsteigimo Lietuvoje, buvo cituojamas p. Plovieras.

„Teleperformance“ tinklui priklauso 270 skambučių centrų 62 valstybėse. Iš viso „Teleperformance“ turi 182.000 darbuotojų, 75 kalbomis teikiančių paslaugas 170 rinkų.

Šiemet birželio pabaigoje VŽ rašė ir apie JAV draudimo milžinės AIG išėjimą iš Lietuvos paslaugų centrų rinkos.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą TECHNOLOGIJŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
„SpaceX“ dar kartą paleido tą pačią raketą

JAV kosmoso technologijų kompanija „SpaceX“ paleido jau panaudotą raketą. Ateityje tikimasi sukurti...

Gyventojų surašymas: žmones suskaičiuos nevaikščiodami nuo durų prie durų Premium 10

Kitą visuotinį gyventojų ir būstų surašymą, vyksiantį 2021 m., Statistikos departamentas (SD) ketina atlikti...

Technologijos
2017.12.15
2018 m. mokslininkai prognozuoja fintech ir blockchain proveržį 6

Lietuvos moksle ir versle susiformavo tinkamos aplinkybės, kad įvyktų net penkių sričių proveržiai, sako...

Technologijos
2017.12.15
„Spotify“ rinkos vertė pakilo iki 19 mlrd. USD 2

Muzikos transliavimo platformą „Spotify“ valdančios bendrovės rinkos vertė pakilo apie 20% ir dabar siekia...

Technologijos
2017.12.15
„Tele2“ ir „Deutsche Telekom“ jungiasi Nyderlanduose

Švedijos telekomunikacijų bendrovė „Tele2 Group“ bei Vokietijos „Deutsche Telekom“ Nyderlanduose kuria bendrą...

Technologijos
2017.12.15
Kriptovaliutų bumo pagimdyta verslo niša – „kasimo“ paslaugos Premium

Pasaulyje ir Lietuvoje plintanti kriptovaliutų manija pagimdė ir naują verslo segmentą – kriptovaliutų...

Rinkos
2017.12.15
Lietuva vadovaus kuriant ES kibernetines pajėgas 5

Europos Vadovų Taryba ketvirtadienį patvirtino 17 bendrų gynybos projektų sąrašą. Lietuva vadovaus projektui,...

Technologijos
2017.12.14
ICO: lietuvių sėkmės priežastys ir konkurencija rizikos kapitalui Premium

Lietuva tapo itin aktyvia naujų kriptovaliutų žetonų (angl. tokens) leidėja regione. Dar bent 12 vietos...

Technologijos
2017.12.14
Palaukim, ICO rinka subręs 12

Gali būti, kad viešų kriptovaliutos siūlymų (ang. initial public offering – ICO) banga yra burbulas, kuris...

Technologijos
2017.12.14
Didžiausios 2017 m. investicijos į startuolius

Šiais metais Lietuvos startuoliai entuziastingai šoko ant viešo kriptovaliutos siūlymo (angl. initial coin...

Technologijos
2017.12.14
Milžiniškas kibernetinio saugumo sandoris subliuško 1

Nyderlanduose įsikūrusi saugumo skaitmeninėje erdvėje bendrovė „Gemalto“ atsisakė pasiūlymo ją įsigyti. Taip...

2017.12.14
„Fintech“ grupė siūlo lengvatas smulkiems investuotojams 1

Jeigu asmuo iš asmeninės sąskaitos investuoja ne daugiau nei 20.000 Eur, iš to gaunamos pajamos turėtų būti...

Technologijos
2017.12.14
Verslas laukia išmaniosios apskaitos starto Premium 5

Energijos skirstymo operatoriaus (ESO) elektros ir dujų išmaniosios apskaitos projektas, kurio pirminė vertė...

Energetika
2017.12.14
Bankai baiminasi, kad galėjo nutekėti jų klientų duomenys 7

„Luminor“ klientai socialiniuose tinkluose skelbia, kad bankas ėmė blokuoti jų mokėjimo korteles, nes galimai...

Technologijos
2017.12.13
„Microsoft“ atveria debesis ir DI resursus kovai su klimato kaita

JAV technologijų milžinė „Microsoft“ paskelbė pradedanti „AI for Earth“ projektą. Kompanija per penkerius...

Technologijos
2017.12.13
Labiausiai „gūglinti“ prekių ženklai: „Ali Express“, „Telia“ ir „Luminor“ 

Tarp labiausiai šiemet ieškotų prekių ženklų „Google“ paieškoje: e. prekybos milžinė „Ali Express“,...

Rinkodara
2017.12.13
Pirma lietuvių nesėkmė: „Birdchain” sustabdė ICO 14

Lietuvių kuriamos SMS žinučių prekybos platformos „Birdchain“ viešas kriptovaliutos platinimas (angl. initial...

Rinkos
2017.12.13
„Facebook“ mokesčius mokės ne Airijoje, o ten, kur gauna pajamas iš reklamos

„Facebook“ paskelbė, kad nuo 2019 metų mokesčius mokės ne Airijoje, kur įmonė naudojasi palankesne...

Technologijos
2017.12.13
Ko lietuviai ieškojo „Google“ 2017 m.: populiariausios paieškos 1

Šių metų Lietuvos suvestinė rodo, kad labiausiai lietuvius domino krepšinis, dainos ir kariuomenė.

Rinkodara
2017.12.13
Kaunas centralizavo buhalteriją – planuoja sutaupyti 1,2 mln. Eur 9

Visų Kauno miesto savivaldybei priklausančių įstaigų – mokyklų, darželių, kultūros bei sporto organizacijų –...

Finansai
2017.12.13

Verslo žinių pasiūlymai

„Verslo žinių“ akademija

„Verslo žinių“ akademija

Išsamūs praktiniai mokymai ne didesnėse nei 14 dalyvių grupėse

Pažintinis žurnalas

Pažintinis žurnalas

Tiems, kas brangina savo laisvalaikį ir domisi rytojumi

Nepamirštamos kelionės laiku

Nepamirštamos kelionės laiku

Kas mėnesį laukia nauji įspūdžiai ir netikėti atradimai

NEMOKAMI specializuoti savaitraščiai

NEMOKAMI specializuoti savaitraščiai

Nepraleiskite savo srities naujienų

Siekdami pagerinti Jūsų naršymo kokybę, statistiniais ir rinkodaros tikslais šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“), kuriuos galite bet kada atšaukti.
Sutinku Plačiau