„Samsung“: „Note 7“ sprogdavo dėl trumpo jungimo baterijose

Tyrimų metu nustatyta, jog „Note7“ incidentų priežastis – baterijose, pirmadienį praneša bendrovė, kuri tuo pačiu ir prisiėmė atsakomybę už nesugebėjimą identifikuoti ir įvertinti problemų, kilusių dėl baterijos konstrukcijos bei gamybos proceso klaidų, prieš pristatant telefonus rinkai.

Tyrimais nustatyta, kad baterijos A, iš rinkos išimtos pirmo atšaukimo metu ir baterijos B, iš rinkos išimtos antrojo atšaukimo metu, užsidegdavo dėl trumpo jungimo, tačiau jį sukeldavo skirtingi defektai.

Baterijos A turėjo brokuotą dalį dešiniajame viršutiniame cilindro krašte, kas nulėmė elektrodo nuokrypį ir susilpnino separatorių tarp dviejų elektrodų. Dėl šios priežasties atsirado trumpo jungimo galimybė. Baterijos B turėjo išsilydžiusio vario neigiamoje elektrodo dalyje priešais teigiamą jos dalį, kas šioje dalyje taip pat sukėlė trumpą jungimą.

Tyrimus atliko pati „Samsung“, savo išvadas pateikė ir trys neprklausomos šalys: „UL“, „Exponent“ bei „TUV Rheinland“, atlikusios savo tyrimus.

„Tikimės, kad šis atvejis ne vien mus paskatins daugiau dėmesio skirti ličio jonų baterijų saugumui, bet ir visus kitus rinkos dalyvius. Dalinsimės sukaupta patirtimi, tokiu būdu prisidėdami prie saugumo didinimo“, – išplatintame pranešime spaudai cituojamas Simonas Skupas, „Samsung Electronics Baltics“ vadovas Lietuvoje.

Negesina optimizmo

Kaip rašė VŽ, spalį atšaukto „Note 7“ fiasko apkarpė „Samsung Electronics“ pelną (jis smuko apie 17% trečiąjį 2016 m. ketvirtį), tačiau įmonės vadovai, pristatydami paskutinio praėjusių metų ketvirčio gaires ir prognozes, pranešė, kad kompanijos ketvirčio pelnas veikiausiai sieks 7,8 mlrd. USD ir bus maždaug 50% didesnis nei tuo pačiu laikotarpiu 2015 m.

„Samsung“ prognozės gerokai viršija analitikų vertinimus, nepaisant to, kad kompanija nemokamai pakeitė baterijas klientams, kurie jau buvo įsigiję tuo metu neseniai pasirodžiusį telefoną. Bet netrukus paaiškėjo, kad dega ir kai kurios pakaitinės baterijos. Po šios nesėkmės kompanija apskritai išėmė iš prekybos šį modelį (2,5 mln. vienetų, kurie kainavo po 882 USD) ir nutarė nebetęsti jo gamybos. Dėl to teko nemažą sumą kompensuoti ir detalių tiekėjams, už telefonų komponentus, kurie buvo užsakyti bet nepanaudoti.

Skaičiuojama, kad atšaukimas, negautos planinės pajamos ir kompensacijos detalių tiekėjams „Samsung“ atsiėjo apie 5 mlrd. USD. Pati kompanija ankčiau šiemet yra sakiusi, kad „Note 7“ fiasko jos pelną sumažins maždaug 2,1 mlrd. USD.