Dėl prastos komunikacijos darbuotojai nori mesti darbą

Publikuota: 2019-04-13
„Matton“ nuotr.
„Matton“ nuotr.

Vidinė komunikacija – svarbus įmonės sėkmės veiksnys. Jis ne tik daro įtaką bendrovės finansiniams rezultatams, bet ir lemia darbuotojų kaitą.

63% darbuotojų norėjo mesti savo darbą dėl to, kad neefektyvi komunikacija užkirto kelią jų gebėjimui atlikti savo užduotis, rodo JAV atliktas bendrovės „Dynamic Signal“ tyrimas. Tai dvigubai didesnis rodiklis nei prieš metus.

7 iš 10 apklaustų darbuotojų teigė, kad dėl netinkamos komunikacijos ir fragmentuotos informacijos jie jaučiasi prastai.

60% respondentų taip pat sakė, kad dėl blogos komunikacijos įmonėje jie negali užtvirtintai rekomenduoti savo generalinio direktoriaus. Dar 17% sakė, kad dėl prasto  komunikavimo jie rekomenduotų atleisti jų CEO.

Daugiau nei pusė apklausos dalyvių (52%) teigia, kad yra pastebėję, kaip bloga komunikacija lėmė finansinį nuostolį, pavyzdžiui, buvo prarasti pardavimai ar sugadinta bendrovės reputacija.

Komunikacijos klaidos

Darbuotojų apetitas komunikacijai – neribotas, o gebėjimas patenkinti šį alkį – tam tikra meno rūšis, VŽ yra pasakojęs Danas Strombergas, AB „Telia Lietuva“ vadovas.

„Kuo daugiau komunikuoji, tuo didesnė yra paklausa, – aiškina jis. – Mano patirtis rodo, kad svarbu būti nuosekliam ir nenuvertinti asmeninio ryšio – susitikimai gyvai suteikia papildomos vertės.“

Siekdami įvertinti, ar jūsų komunikacija efektyvi, atkreipkite dėmesį, ar nedarote šių klaidų, siūlo konsultacijų bendrovė „Paul Barton Communications“.

Viena dažniausių klaidų, kurias daro įmonės, — darbuotojų nesiklausymas. Geri vadovai ne tik daug pasakoja savo darbuotojams, bet ir yra atviri grįžtamajam ryšiui.

Kita įprasta problema – komunikacija yra sutelkta tik į vadovų tikslus, o darbuotojų tikslai lieka antrame plane. Reiktų tiek vadovų, tiek darbuotojų užduotims suteikti tiek pat dėmesio.

Dar viena klaida – pasirinktas prastas komunikacijos įrankis. Priimant sprendimą, kokia el. platforma ar kitokia komunikacijos forma būtų geriausia, būtinai reiktų įtraukti darbuotojus. Kitu atveju, kyla rizika, kad darbuotojai tiesiog nesinaudos jiems nepatogiu įrankiu.

Paskutinis dažnas nuklydimas - daugelis įmonių nestebi savo vidinės komunikacijos įtakos. Savo darbo rezultatų nematuoja net 60% vidinės komunikacijos specialistų, rodo „Poppulo“ ir „Ragan Communications“ apklausa. Dažniausiai komunikacijos kokybės indikatoriai – darbuotojų informuotumas, produktyvumas, įsitraukimas.

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Algų skirtumai: moteris baudžia už kompetenciją, vyrus apdovanoja už jos trūkumą Premium 4

Dirbti komandoje be vadovo, kuris, stovėdamas už nugaros skaičiuotų rezultatus ir klaidas, – dažno...

Vadyba
05:45
10 frazių, kurios dirbančius biure varo iš proto

E. rinkodaros platforma „GetResponse“ daugiau  kaip 1.000 biuruose dirbančių specialistų pasiteiravo, kokios...

Vadyba
2019.11.17
Sėkmingam naujoko startui reikia dviejų sąlygų Premium

Įmonėms neužtenka tik strategijos, kaip pritraukti talentų, reikia ir sėkmingos naujo darbuotojo įvedimo į...

Vadyba
2019.11.16
Kur ir kaip rasti besišypsančių padavėjų

Net ir puikiausioje vietoje įsikūręs restoranas ar kavinė bus apytuščiai, jei juose aptarnaus padavėjai...

Gazelė
2019.11.16
Paskirtas „Infobalt“ finansinių technologijų vadovas

Prie informacinių ir ryšių technologijų asociacijos „Infobalt“ komandos prisijungė Paulius Tarbūnas,...

Vadyba
2019.11.14
„Microsoft“ vadovas: geriausi lyderiai turi šias tris savybes

Satya Nadella, „Microsoft“ vadovas, ne kartą yra pabrėžęs, kad kiekvienas „Microsoft“ darbuotojas turi...

Vadyba
2019.11.13
Atrankų praktika: IT specialistams įmonė turi parduoti save Premium

Kai IT specialistai graibstomi lyg karštos bandelės, įmonės turi rimtai pasukti galvą, kaip kandidatus...

Vadyba
2019.11.13
„Verslo pilotai“: kaip vadovui uždegti komandą

Vadovai sutartinai kartoja, kad puikių veiklos rezultatų pasiekia tik dirbdami su profesionalia komanda.

Vadyba
2019.11.13
Darbuotojų motyvacijos spąstai: vadovai turi priešnuodžių Premium

Jerry Westas, buvęs NBA krepšininkas ir treneris, yra sakęs, kad dirbdamas tik tomis dienomis, kai turi...

Vadyba
2019.11.11
„Altechna R&D“ vairą iš Alfredo Šlekio perima Martynas Mažeika

Lazerių bendrovė „Altechna R&D“, veikianti su prekės ženklu „Workshop of Photonics“, turi naują vadovą.

Paslaugos
2019.11.11
Didžiausias algas mokančios statybos įmonės Premium

Iš 1.000 didžiausių pagal 2018 m. apyvartą Lietuvos bendrovių VŽ atrinko statybos sektoriaus įmones,...

Statyba ir NT
2019.11.11
Nedarbo lygis Lietuvoje pusmetį nekinta 1

2019 m. III ketv. Lietuvoje nedarbo lygis sudarė 6,1% ir buvo toks pat kaip II ketv., tačiau didesnis negu...

Vadyba
2019.11.08
Sloguojantys darbuotojai biure įmonei brangiai kainuoja Premium

Vos tik atvėsta oras, medikai ima skaičiuoti sergančiuosius peršalimo ligomis. Praktika rodo, kad sloga ar...

Vadyba
2019.11.04
Už santykius su pavaldine atleistas „McDonald‘s“ CEO

Greitojo maisto restoranų tinklas „McDonald‘s“ praneša atleidęs iki šiol korporacijai vadovavusį Steve‘ą...

Vadyba
2019.11.04
Kam naudingos atviros diskusijos apie algos dydį Premium 5

Socialinės medijos kanaluose įvairių sričių specialistai noriai dalijasi asmeninio gyvenimo nuotrupomis, o...

Vadyba
2019.11.04
Koks vadovas geriausiai ugdo darbuotojus

Darbuotojai dažniausiai nusprendžia išeiti iš darbo ne todėl, kad nebepatinka kasdienis darbas. Pokyčiams...

Vadyba
2019.11.03
Kodėl vadovai tiek daug uždirba Premium 1

Spalio viduryje paskelbta, kad Satyos Nadellos, „Microsoft“ vadovo, atlyginimas pakilo 66% ir per 2019...

Vadyba
2019.11.03
Visuomenė 5.0: ateina laikai, kai tėvai neieškos geresnės mokyklos Premium 1

Viena svarbiausių Visuomenės 5.0 dedamųjų – problemų sprendimas, todėl tai visuomenei reikalingi kitokie...

Gazelė
2019.10.29
Teismas: buvęs VMI vadovas D. Bradauskas atleistas teisėtai

Vilniaus apygardos administracinis teismas (VAAT) antradienį paskelbė, kad Dainoras Bradauskas buvo teisėtai...

Vadyba
2019.10.29
Trys Metų CEO: baisiausias dalykas – kai laikas aplenkia vadovą Premium

„Verslo žinios“ devintą kartą apdovanojo šalies verslo lyderius. Jie sutaria, kad tempo lėtinti negalima net...

Vadyba
2019.10.29

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau