Nuo praktikanto iki vadovo: „Present Connection“ auga kartu su darbuotojais

Roko Jankausko ir „Present Connection“ keliai susidūrė prieš 11 metų. Nuosekliai kilęs karjeros laiptais, šiemet R. Jankauskas stoja prie „Present Connection“ vairo – nuo liepos 1 d. perėmęs pareigas, spalio 1 d. jis oficialiai tampa įmonės generaliniu direktoriumi Lietuvoje. Pašnekovas sutinka, kad IT sektoriuje nėra įprasta daugiau kaip dešimtmetį likti vienoje įmonėje. Vis dėlto, jo nuomone, dažniausiai naujo darbdavio ieškoma tuomet, kai bendrovė, kurioje dirbi, nesudaro sąlygų tobulėti. O jų, pasak R. Jankausko, „Present Connection“ niekada netrūko.

„Baigęs KTU informatikos studijas, dirbau Lietuvoje ir užsienyje. Pamenu, kad smagiai praleidęs 2013-ųjų vasarą, rudeniop pradėjau ieškoti darbo. Aptikęs skelbimą, kad „Present Connection“ ieško pastiprinimo, nusprendžiau pasiūlyti savo kandidatūrą. Įdomu, jog tuomet įmonė buvo dar visai nedidelė, visi darbuotojai tilpo viename kabinete, o darbo pokalbis vyko su pačiu bendrovės vadovu. Man patiko, kad jo metu buvo labai aiškiai komunikuojama apie darbą, projektus. Kai prisijungiau prie kolektyvo turėjau progos įsitikinti, kad įdarbinimo procesas nebuvo „suvaidintas“ – tokia pati atvirumo kultūra vyravo visoje įmonėje“, – pirmuosius įspūdžius prisimena pašnekovas.

Ernestas Burokas „Present Connection“ savo darbdaviu pradėjo vadinti panašiu metu, kai įmonėje dirbo vos penki darbuotojai, o jis tapo vienu iš trijų pirmųjų bendrovės praktikantų. Tiesa, visi jie jau po mėnesio sulaukė pasiūlymo tapti pilnaverčiais komandos nariais.

„Per dešimt metų turėjau daug galimybių tobulėti ir augti – nuo praktikanto iki praktikų organizatoriaus ir techninės komandos vadovo (angl. Tech Lead). Man atrodo, kad toks modelis, kai įmonė darbuotojus auginasi iš vidaus, labai pasiteisina. Kai samdai specialistą, niekada negali būti šimtu procentų tikras, ar jis pritaps. O praktikantams gali tapti mentoriumi, jie vertina skiriamą laiką, noriai semiasi žinių. Atsimenu, jog pats buvau dėkingas už suteiktą galimybę, taip užsimezgė ir stipresnis ryšys su darbdaviu. Galima teigti, kad samdyti praktikantus – „win-win“ situacija, ir jaunam žmogui, ir įmonei“, – mano E. Burokas. 

Veikianti tobulėjimo schema

R. Jankauskas pasakoja, kad „Present Connection“ jį iki šiol labiausiai žavi vidinė įmonės kultūra ir puoselėjamos vertybės.

„Nors įmonė išaugo iki 70 specialistų vien Lietuvoje, jos vertybės ir vidaus kultūra nesikeičia. Mus sieja atviras, betarpiškas bendravimas, nei vienas neakcentuojame „titulų“, ir kiekvienam norinčiam yra galimybių tobulėti – tereikia parodyti iniciatyvą ir jomis pasinaudoti”, – akcentuoja vadovas.

Kitas „Present Connection“ išskirtinumas, sutaria pašnekovai – gebėjimas užsiauginti specialistus, tampant pirmuoju naujojo darbuotojo klientu. Metams bėgant, sako R. Jankauskas, ši praktika šiek tiek evoliucionavo, tačiau jos esmė nepakito.

„Man pirmiausia buvo patikėta dirbti su vidiniais įmonės projektais. Dabar, remdamiesi panašia metodika, įdarbiname praktikantus. Iš pradžių praktikos metu studentai turi galimybę mokytis ir kurti produktus, kuriuos naudojame patys, įmonės viduje. Jeigu praktikantui sekasi, jis greitai tampa darbuotoju ir toliau tęsia pradėtus darbus. Sėkmingai baigęs šį mokymosi etapą, specialistas toliau įtraukiamas į klientų projektus“, – tobulėjimo schemą apibūdina R. Jankauskas.

Pavyzdžiui, įmonės darbuotojai ir praktikantai kuria ir tobulina „Present Connection Intranet“ – vidinę įmonės valdymo sistemą, kuri apima visas įmonės verslo sritis: finansus, administraciją, atrankų procesus, vidinę naudų sistemą, darbuotojų pripažinimo sistemą ir daugybę kitų modulių.

E. Burokas sako, kad dešimtmetį stebėdamas ir dirbdamas su jaunąja IT specialistų karta, mato pokyčius: dabartiniai praktikantai yra drąsesni, nebijo išsakyti savo nuomonę, keisti to, kas jiems nepatinka, o tuo pat metu nėra tokie prieraišūs, galbūt mažiau vertinantys jiems suteikiamas galimybes ir daugiau besitikintys įvertinimo sau.

„Nesakyčiau, kad tai – tendencija, dalinuosi tik savo pastebėjimais. Kita vertus, kasmet atsirinkdami praktikantus aiškiai matome, kad jie ateina su kur kas didesnių žinių ir įgūdžių krepšeliu, yra itin talentingi. Manau, kad su tokiu žinių bagažu, kurį kažkada pats turėjau ieškodamas praktikos, dabar jau negalėčiau su jais konkuruoti“, – šypsosi jis.

Anot E. Buroko, naujokais, kurie proaktyviai domisi, išnaudoja jiems suteikiamas galimybes  tobulėti, jis didžiuojasi labiausiai.

„Džiaugiuosi jaunais žmonėmis, kurie, prisijungę prie įmonės kaip praktikantai, užauga iki specialistų“, – sako jis. 

Mentorystės nauda – abipusė

Šiuo metu įmonėje jau ne pirmus metus veikia “bičiulio” programa: kiekvieną naujai įsidarbinusį specialistą globoja ilgiau įmonėje dirbantis kolega, kuris supažindina su projektais ir procesais, padeda įsilieti į komandą.

Ne vienerius metus visi norintys gali įsitraukti ir į mentorystės programą – tereikia vidinėje įmonės sistemoje susirasti mentorių sąrašą ir atsirinkti labiausiai tinkantį ar įkvepiantį kolegą, gebantį padėti įvairiausiose srityse – nuo programavimo ar žmogiškųjų išteklių, iki greitojo skaitymo įgūdžių. Vis dėlto, pagrindiniu smuiku čia griežia ne geri norai, o pasverta motyvacija ir stropiai atlikti namų darbai.

„Mentorystė mane žavi, kai iniciatyva ateina iš žmogaus, o tu gali užvesti jį ant kelio. Mūsų mentorystės programa veikia taip, kad daugiausia iniciatyvos ir dėmesio turi rodyti žmogus, kuris nori turėti mentorių: jis sugalvoja klausimus, idėjas ir tuomet kreipiasi pagalbos. Jei žmogus, kuris turi problemą, prašo pagalbos jau paieškojęs sprendimo alternatyvų ir idėjų, su juo iškart galima diskutuoti“, – pasakoja ne kartą mentoriumi buvęs E. Burokas.

Į „Present Connection“ mentorystės programą galima įsitraukti ne vien su įmonės, bet ir su savo asmeniniais projektais. Tai reiškia, kad būdamas mentoriumi, gauni galimybę prie jų prisidėti. E. Burokas prisimena pavyzdį, kai kolega per mentorystės platformą kreipėsi rašydamas bakalauro darbą.

„Įmonėje jis dirbo su viena technologija, o baigiamąjį bakalauro darbą – mobilią programėlę kūrė remdamasis technologija, kurią geriau išmaniau aš. Smagiausia, kad naudos gavome abu, nes ir man pačiam teko pasigilinti, išbandyti kažką naujo ir patobulėti“, – apie abipusę naudą pasakoja E. Burokas.

R. Jankauskas prisimena, kad prisijungęs prie kompanijos jis irgi iškart susirado mentorių, iš kurio galėtų mokytis, nors oficialiai veikiančios programos tuo metu net nebuvo.

„Tiesą sakant, net nežinau, ar tas kolega žinojo, kad jis mano mentorius, – juokiasi R. Jankauskas. –Mentorystės programos tuo metu dar neturėjome. Buvau žingeidus, motyvuotas, „siurbiau“ informaciją iš aplinkos ir tiesiog natūraliai atsirinkau kolegą, iš kurio galėčiau mokytis.” 

Organiškas pozityvumas

Anot R. Jankausko, nepriklausomai nuo įmonės brandos ir pasiekto lygio, vienas geriausių būdų įkvėpti darbuotojus – sudaryti jiems sąlygas tobulėti.

„Kiekvienas turime potencialo motyvuoti save, tačiau tik tokioje aplinkoje, kurioje specialistui sudaromos sąlygos įsitraukti, kur suteikiama ir iššūkių, ir galimybių, žmogus gali augti kaip profesionalas. Mūsų įmonėje visi norintys turi galimybių save realizuoti, tai vyksta labai organiškai“, – teigia R. Jankauskas.

E. Burokas priduria, kad kita būtina pozityvios įmonės kultūros sudedamoji dalis – galimybė išsakyti savo nuomonę ir stiprūs komandiniai ryšiai.

„Visuose projektuose stengiuosi atrasti, kas man labiausiai patinka ir į tai sukoncentruoju dėmesį. Natūralu, kad kiekvienam specialistui yra svarbios jo darbo sąlygos, su kokiais projektais ir technologijomis tenka dirbti, lūkesčius atitinkantis užmokestis. Tačiau ne mažiau reikšmės turi bendra atmosfera: ar smagu ir gera bendrauti su komandos nariais“, – sako E. Burokas.

Jei specialistas jaučiasi komandos dalimi, lengviau sekasi įsitraukti net į tuos projektus, kurie patinka mažiau.

„Laikausi požiūrio, kad už viską – pasiekimus, nesėkmes ir klaidas – esame atsakingi „mes“, t. y., visa komanda. Jeigu pasitaiko sudėtingų, nemėgstamų užduočių, jomis pasidaliname visi, nepaliekame kažkurio vieno nusikankinti“, – sako E. Burokas. 

Išlaikyti progreso pagreitį

Paklaustas, kokių pokyčių planuoja įdiegti įmonėje spalio 1 d. oficialiai tapęs jos vadovu, R. Jankauskas sako, kad kol strategines gaires planuoja dėlioti ateityje, o šiuo metu didžiausias jo siekis – išlaikyti motyvuotą komandą ir stabiliai augančios bendrovės pagreitį.

„Kai įmonė auga, pritraukia naujų klientų ir projektų, darbuotojai mato progresą, perspektyvą ir tai vertina. Be to, kai „Present Connection“ atsiranda nauja pozicija ar projektas, turime įprastą praktiką sudaryti galimybes darbuotojams tobulėti ir kilti karjeros laiptais, užuot rinkoje ieškoję reikiamų gebėjimų jau turinčių specialistų. Taip darbuotojai ne tik mato, kad bendrovei sekasi, bet ir patys tampa sėkmės dalimi. Pavyzdžiui, man tapus įmonės vadovu Lietuvoje, prie komandos, kuriai vadovavau iki šiol, vairo stojo kitas ilgametis šios komandos narys“, – komentuoja jis ir priduria, kad galimybių tobulėti sudarančios įmonės dažniausiai džiaugiasi ir lojalesniais darbuotojais.