Kai darbo vietoje šalia prisėda robotas
Berlyno technikos universiteto mokslininkų atlikto tyrimo duomenimis, žmonės robotus ima laikyti savo komandos dalimi. Tačiau yra ir kita medalio pusė: tais atvejais, kai, jų manymu, kolega arba technologija veikia ypač gerai arba kai jie mano, kad jų pačių indėlis nebus įvertintas, darbuotojai linkę labiau atsipalaiduoti, rašo „The Guardian“.
„Komandinis darbas yra nevienareikšmiškas gėris. Tačiau dėl to gali sumažėti motyvacija, nes individualus indėlis nėra toks matomas. Mus domino, ar tokį motyvacinį poveikį galime pastebėti ir tada, kai komandos partneris yra robotas.“, – sako Dietlind Helene Cymek, tyrimo bendraautorė.
Žiūri, bet nemato
Grupės darbuotojų buvo paprašyta patikrinti užduočių kokybę: pusei iš jų buvo pasakyta, kad užduotis atliko robotas. Nors jie tiesiogiai nedirbo su robotu, pavadintu „Panda“, šie žmonės jį matė ir girdėjo, kaip jis veikia.
Iš pradžių tyrėjai teigė, kad nenustatė jokio statistinio skirtumo tarp abiejų grupių – tų darbuotojų, kuriems buvo pasakyta, kad jie dirba su robotu, ir tų, kuriems nebuvo pasakyta, – laiko, kurį jie praleido tikrindami pateiktus testus, arba srities, kurioje jie ieškojo klaidų.
Tačiau kai tyrėjai ištyrė dalyvių klaidų skaičių, jie nustatė, kad tie, kurie dirbo su „Panda“, užfiksavo mažiau defektų po to, kai pamatė, kad robotas sėkmingai pažymėjo daugybę klaidų. Jie teigė, kad tai gali atspindėti „žiūrėjimo, bet nematymo“ efektą, kai žmonės mažiau įsitraukia, jeigu jaučia, kad kolega ar šaltinis yra patikimas.
Nors dalyviai, kurių buvo paprašyta įvertinti savo darbo rezultatus, manė, kad skiria tiek pat dėmesio, tačiau tyrėjai įsitikinę, jog pasąmonėje jie pradėjo manyti, jog „Panda“ gerai užfiksavo defektus.
„Lengva nustatyti, kur žmogus žiūri, bet daug sunkiau nustatyti, ar ta vaizdinė informacija yra pakankamai apdorojama protiniu lygmeniu“, – sakė tyrimo vyresnioji autorė daktarė Linda Onnasch.
