Gausiųjų duomenų potencialas didžiulis, bet kas trukdo jį iš tiesų išnaudoti?

Publikuota: 2019-11-02
Įmonės nuotr.
Įmonės nuotr.
„Danske Bank“ grupės Bankininkystės verslo plėtros padalinio duomenų analitikų komandos vadovė

Gausieji duomenys, duomenimis grįsti sprendimai, duomenų analitika ir duomenimis „varomos“ kompanijos (angl. data driven companies) – šiandien duomenys versle tapo viena svarbiausių sąvokų, o į priekines geidžiamiausių specialistų gretas pastaraisiais metais išsiveržė duomenų analitikų ar duomenų mokslininkų profesijos. Būtent jie tampa kritine grandimi, nuo kurios priklauso įmonių galimybės kurti inovatyvius sprendimus ir įgyti konkurencinį pranašumą.

Reikia pastebėti, kad gausiųjų duomenų kaupimas pats savaime naudos verslui ir jo klientams neatneša. Tam, kad duomenys būtų tikrai naudingi, reikia gebėti žvelgti į ateitį bei duomenis panaudoti įžvalgoms formuluoti ir verslo problemoms spręsti. Norint sukurti efektyvius sprendimus, komandai reikia žmonių, turinčių tiek stiprius techninius įgūdžius (duomenų struktūros kūrimo, programavimo, statistinių metodų, programų taikymo kompetencijas), tiek gebančius duomenų analizės išvadas paversti apčiuopiama nauda verslui. O jų smarkiai trūksta.

Savo komandoje iš duomenų analitikų ir mokslininkų tikimės užtikrinti duomenų kokybę, efektyvų jų pasiekiamumą, teikti taiklias įžvalgas, glaudžiai bendradarbiauti su kitais padaliniais, ieškoti būdų efektyvinti verslo procesus, judėti į priekį kartu su kompanijos strateginėmis iniciatyvomis ir gebėti rezultatus pateikti verslui suprantama kalba. Ši užduotis apima visą kelionę – nuo verslo problemos analizės iki galutinio sprendimo.

Vadovų pasitikėjimo stoka

Harvardo universiteto atlikti tyrimai rodo, kad 1 iš 3 vadovų dar nepasitiki duomenimis grįstais sprendimais ir verčiau kliaujasi nuojauta nei duomenų analitikų įžvalgomis. Vis dėlto, kad įmonė galėtų efektyviai išnaudoti duomenis, pirmiausia jų potencialu turi tikėti organizacijos vadovai. Tai, be abejo, priklauso ir nuo įmonės kultūros, tačiau taip pat ir nuo pačių duomenų analitikų – jie turi mokėti aiškiai iškomunikuoti ir pateikti savo įžvalgas, pagrįsti savo sprendimų reikalingumą ir patikimumą. Savo ruožtu vadovai turi suprasti, kad nuolatinis bendravimas su visų sričių atstovais gali padėti jiems geriau suprasti verslo problemą ir rasti sprendimo būdą.

Duomenų tvarkymas vidutiniškai užima apie 80% darbo laiko. Tik 20% laiko lieka įdomiajai analitikai ir matematiniam modeliavimui. Tačiau duomenų tvarkymo procesas yra dažnai nuvertinamas. Aukštos kokybės duomenys turi būti išsamūs, nuoseklūs, tikslūs, pagrįsti ir savalaikiai. Laikantis šių principų galima pagerinti įmonės veiklos procesus, pagrįsti sprendimus ir užsitarnauti vadovų ir klientų pasitikėjimą.

Greitai senstantys sprendimai

Dideliam duomenų kiekiui apdoroti, sukurti jais grįstus sprendimus reikia daug laiko. Tačiau verslo aplinka yra nepaprastai dinamiška, o verslo poreikiai gali kisti sparčiau nei sukuriami jiems patenkinti skirti duomenimis grįsti sprendimai. Kartais sprendimai sensta greičiau nei juos gebama panaudoti. Todėl labai svarbu atrasti ir naudoti efektyviausius darbo metodus.

Būtina nuolat ieškoti balanso tarp sprendimo patikimumo, jam sukurti reikalingo laiko ir jo suteikiamos naudos verslui. Sprendžiant kompleksinę verslo problemą, komandoje vadovaujamės „Agile“ principu: stengiamės kuo greičiau pateikti pirmą „gyvą“ sprendimo variantą su žinomomis prielaidomis, tam, kad verslas galėtų pradėti ją naudoti ir pateikti savo grįžtamąjį ryšį tobulinimui. Dirbant pagal šią metodiką, projektai skaidomi į mažesnes sudedamąsias dalis ir etapus, kurių kiekvieną lydi įvertinimo ir tobulinimo procesas.

Neretai verslas kreipiasi į mus su labai abstrakčiai suformuluota problema, be aiškios vizijos, kaip turi atrodyti galutinis produktas. Išspręsti tokio tipo problemas galima dviem būdais: detaliai analizuojant, susidėliojant darbų seką ir nuosekliai einant iki galutinio produkto arba išskaidant darbą etapais. Tai yra, pateikiant pirminį sprendimo variantą, vėliau pamažu jį vystant, priklausomai nuo užsakovo poreikių ir situacijos. Pastarąjį būdą, darbus planuojant dviejų savaičių intervalais (angl. „sprints“), ir taikome analitikų komandoje.

Tačiau tam, kad šie principai veiktų tiek verslui, tiek analitikams, reikia užtikrinti nuolatinį visų komandų bendradarbiavimą, betarpišką komunikaciją tarp visų susijusių sričių, įrankių, kurie leistų lengvai atlikti bei sekti atliekamus pakeitimus.

Konkurencija dėl talentų: 40 kandidatų į vieną poziciją

Vis dėlto vienas didesnių iššūkių, su kuriuo šiandien susiduria verslai, siekiantys išnaudoti gausiųjų duomenų suteikiamą potencialą, yra platesnį kompetencijų spektrą turinčių analitikų rinkoje trūkumas.

Daugeliu atvejų rinka gali pasiūlyti stiprių, tačiau labai fragmentuotą profilį turinčių žmonių – pavyzdžiui, gerus, puikiai savo sritį išmanančius, duomenų architektus ar statistikus. Tačiau šalia stiprių techninių savybių taip pat svarbu, kad žmogus būtų kūrybiškas, lankstus, imlus naujovėms, gebėtų identifikuoti poreikį ir problemą, bei rastų tinkamiausią sprendimo būdą.

Kandidatų, kurie pasižymėtų tokiomis savybėmis, pasitaiko labai retai – kartais gali tekti pakalbinti 40 žmonių tam, kad rastume tinkamiausią komandos narį. Dėl šios priežasties kviečiame prie komandos prisijungti ir mažiau patirties turinčius žmones, o trūkstamas kompetencijas pamažu auginame. Organizacijoje turime kelias kelias tobulėjimo ir mokymosi platformas. Viena iš jų – mentorystės programa, kurios metu ilgiau organizacijoje dirbantys kolegos padeda augti ir plėsti kompetencijas naujokams. Noras mokytis, eiti į priekį kartu su technologijų ir darbo metodų pažanga – ir yra vienas svarbiausių kriterijų, atsirenkant darbuotojus.

Komentaro autorė - Vaiva Mikelevičienė, „Danske Bank“ grupės Bankininkystės verslo plėtros padalinio duomenų analitikų komandos vadovė

Autoriaus nuomonė nebūtinai sutampa su redakcijos pozicija.

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą 0
Kultūros renginių rėmimas: įtraukti vartotoją prasmingu turiniu (interviu) Verslo tribūna

Šiandien nebestebina didėjantis privačių rėmėjų ir kultūros renginių partnerysčių skaičius. „Rėmimo svarba...

Vadyba
06:00
Darbuotojų skaičiaus pokyčiai: labiausiai mažėja „Maximoje“, o auga – besiplečiančiame „Lidl“  Premium 3

Nauji darbo organizavimo sprendimai, efektyvumas, savitarnos technologijos leidžia prekybininkams mažinti...

Prekyba
2019.11.21
Lietuvos moksleiviams trūksta globalaus požiūrio į verslą - „Junior achievement“ tam kuria „Acceleratorx“ Verslo tribūna

Organizacijos „Hofstede Insights“ atlikto tyrimo duomenimis, Lietuvos moksleiviai yra orientuoti į...

Vadyba
2019.11.20
Hakatonai kuria patrauklią įmonės kultūrą, bet ne inovacijas Premium

Šiuolaikiniams lyderiams nebepakanka inicijuoti pokyčius – tie pokyčiai privalo būti esminiai, iš pagrindų...

Vadyba
2019.11.20
Padažnėjus informacijos nutekinimo atvejams, „Google“ keičia susirinkimų tvarką

JAV technologijų milžinė „Google“ neberengs savaitinių susirinkimų, kuriuose vadovai atsako į darbuotojams...

Vadyba
2019.11.20
Galimybė kaupti be „Sodros“ ir pajamų mokesčio: kam patikėti pinigus Premium 3

Darbdavio įmokos darbuotojų naudai šiuo metu yra palankiausias kaupimo būdas, tačiau iki šiol tokia galimybe...

Finansai
2019.11.20
„Technopolis Lietuva“ reorganizuoja valdomas įmones Premium

Didžiausią biurų parką Vilniuje valdanti UAB „Technopolis Lietuva“ efektyvina veiklą ir reorganizuoja šešias...

Statyba ir NT
2019.11.20
Pasaulio talentų reitinge Lietuva aplenkė Latviją, bet atsilieka nuo estų

IMD pasaulio talentų reitinge (angl. IMD, World Talent Report 2019) Lietuva 8 pozicijomis pakilo aukštyn.

Vadyba
2019.11.19
Paskutinis penkmetis – virsmo metai pramogų versle: viską gauti nori iš vienų rankų Verslo tribūna

Prieš 15-a metų visos Lietuvos dėmesį prikaustė svarbus įvykis – po 13 mėnesių trukusių statybų buvo...

Vadyba
2019.11.19
Pradėta taikyti Informacijos apie Lietuvoje dirbančius užsieniečius pateikimo tvarka, kurioje nustatytos naujos pareigos darbdaviams Verslo tribūna 1

Šių metų rugsėjį „Sodros“, Valstybinės darbo inspekcijos bei Užimtumo tarnybos vadovai priėmė įsakymą, kuriuo...

Vadyba
2019.11.18
Kaip išlaikyti verslą, kai konkurencija žvėriška Premium

Kuo mažesnių investicijų reikia verslui pradėti, tuo sektoriuje aštresnė konkurencija bei daugiau bandymų...

Gazelė
2019.11.18
Algų skirtumai: moteris baudžia už kompetenciją, vyrus apdovanoja už jos trūkumą Premium 5

Dirbti komandoje be vadovo, kuris, stovėdamas už nugaros skaičiuotų rezultatus ir klaidas, – dažno...

Vadyba
2019.11.18
10 frazių, kurios dirbančius biure varo iš proto

E. rinkodaros platforma „GetResponse“ daugiau  kaip 1.000 biuruose dirbančių specialistų pasiteiravo, kokios...

Vadyba
2019.11.17
Sėkmingam naujoko startui reikia dviejų sąlygų Premium

Įmonėms neužtenka tik strategijos, kaip pritraukti talentų, reikia ir sėkmingos naujo darbuotojo įvedimo į...

Vadyba
2019.11.16
Trys taisyklės, kurios verslą apsaugo nuo susinaikinimo Premium

Sparčiai augantis verslas pasiekia etapą, kai arba būtina imtis kardinalių pokyčių, arba viskas, kas sukurta,...

Gazelė
2019.11.15
Kibernetinis saugumas prasideda nuo suvokimo Verslo tribūna 1

Visi privalome rūpintis kibernetiniu saugumu, nes tobulėjant technologijoms vis didesnę riziką kelia jų...

Ilgalaikė automobilių nuoma verslui: mašina be įsipareigojimų Verslo tribūna

Nuosavą automobilį į ilgalaikę nuomą iškeitusios kompanijos tikina, kad įvertinus gaunamų paslaugų paketą ir...

Kai rūpesčiai – skirtingi 4

„Quo vadis, VVĮ?“ – vakar gal retoriškai, o gal vis dėlto tikėdamasis atsakymo paklausė ekonomistas Nerijus...

Verslo aplinka
2019.11.15
Paskirtas „Infobalt“ finansinių technologijų vadovas

Prie informacinių ir ryšių technologijų asociacijos „Infobalt“ komandos prisijungė Paulius Tarbūnas,...

Vadyba
2019.11.14
„Microsoft“ vadovas: geriausi lyderiai turi šias tris savybes

Satya Nadella, „Microsoft“ vadovas, ne kartą yra pabrėžęs, kad kiekvienas „Microsoft“ darbuotojas turi...

Vadyba
2019.11.13

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau