„Netflix“ organizacijos kultūra: išlieka stipriausi, silpni pašalinami

Publikuota: 2018-11-01
Lucy Nicholson („Reuters“ / „Scanpix“) nuotr.
Lucy Nicholson („Reuters“ / „Scanpix“) nuotr.

„Netflix“, JAV interneto televizijos paslaugų kompanijoje, darbuotojai tiesiogine prasme kovoja už būvį. Mat organizacijoje, kaip ir laukinėje gamtoje, galioja natūraliosios atrankos taisyklės: išlieka tik stipriausieji, o silpnieji pašalinami.

„The Wall Street Journal“ išsamiai panagrinėjo, kokia iš tiesų organizacijos kultūra  puoselėjama „Netflix“. Paaiškėjo, kad bendrovės darbuotojai dirba sudėtingomis psichologinėmis sąlygomis, patiria emocinę įtampą, jaučia baimę.

Išlikimo testas

Atšiaurią organizacijos atmosferą gerai iliustruoja vadinamasis „Išlikimo testas“ (angl. Keeper test). Jo esmė paprasta – vadovas spaudžiamas atleisti, kurį nors iš pavaldinių, nes priešingu atveju, pačiam gresia toks likimas. Taigi vadovai turi reguliariai peržiūrėti savo komandą ir atsakyti į klausimą: „Ar kovotumei už šį žmogų, kad jis pasiliktų tavo komandoje?“. Svarbu pažymėti, kad ne tik aukščiausiojo lygio vadovai susiduria su tokia sudėtinga dilema. Viduriniosios grandies vadovai irgi spaudžiami testo, antraip gali patys netekti darbo.

„The Wall Street Journal“ cituoja buvusią rinkodaros vadybininkę. Ji pasakojo, kad žinią apie atleidimą jai pranešė tiesioginis vadovas. Pokalbyje dalyvavo ir organizacijos talentų skyriaus vadovas Tawni Nazario-Cranzas, kurio vadybininkė pasiteiravo: „Ką turėjau padaryti kitaip, kad manęs neatleistų“. Talentų vadovas atsakė konkrečiai: „Tu turėjai pirmiau ką nors atleisti“.

Vadybininkė svarsto, kad atleista buvo todėl, kad mėgino kolegoms pagelbėti siekiant jų karjeros tikslų ir ši pagalba buvo interpretuota kaip silpnumo ženklas.

Baimės kultūra

Nors konkurencija, pastangos atlikti užduotis kaip įmanoma geriau yra šiandienos verslo kasdienybė, tačiau „Netflix“ tvyro dar ir baimės atmosfera. Pavyzdžiui, kai viešųjų ryšių skyriaus darbuotoja susirinkime pasidalino savo nuolatine baime, kad ką gali atleisti, sulaukė paprasto vieno iš vadovų atsakymo.

„Gerai, kad bijai. Baimė yra variklis veikti“, - leidinys cituoja Karen Barragan, skyriaus vadovę, kuri vėliau paneigė savo žodžius, tačiau patvirtino, kad organizacijoje diskutuojama visais, net ir nepatogiausiais klausimais, nes taip darbuotojai skatinami tobulėti.

Klaidos viešinamos

Jei kuris nors iš darbuotojų klupteli, padaro klaidą, toks įvykis nepraleidžiamas pro akis, o preparuojamas viešai. Suklydęs kolega turi prieš būrį bendradarbių paaiškinti savo elgesio motyvus.

Beje, norint išgyventi organizacijoje, privaloma naudoti specifinį žargoną. Štai keletas pavyzdžių. „Blast Radius“ (liet. sprogimo spindulys) – šis posakis reiškia, kiek plačiai žmogaus paskleista informacija pasklinda įmonės viduje. Sakykime, vidurinės grandies vadovų „Blast Radius“ gerokai didesnis nei eilinių darbuotojų, o ir turi daugiau poveikio.

„Meme“ (liet. Memas) –  žodis vartojamas, kai norima apibūdinti, ką apie darbuotoją kalba ir mano jo vadovai. Jeigu dabartinis tavo memas, t.y. paskutinė apie tave sklindati žinia yra ta, kad tiesioginio vadovo vadovui nepatinka tavo požiūris ar bendravimo tonas, ir jeigu nesistengi, kad tokia situacija pasikeistų, gresia atleidimas iš darbo.

 „North Star“ (liet. Šiaurinė žvaigžė) – dažnai organizacijos susirinkimuose darbuotojų klausiama, kokią yra jų „šiaurinė žvaigždė“. Šiuo atveju turima omeny, kokie specialisto tikslai šioje organizacijoje.

Atleistas, bet nepaleistas

Atleidimas iš darbo sukrečiantis dalykas net ir tada, kai darbuotojas tikisi tokio karjeros posūkio. „Netflix“ žengteli dar toliau. Atleistų darbuotojų organizacija taip lengvai nepaleidžia. Nors kompanija su darbuotoju ir nutraukė sutartį, tačiau jis privalo dalyvauti, kuomet, vaizdžiai tariant, atliekamas jo atleidimo priežasčių preparavimas.

Specialistas nagrinėjimas įvairiausiais būdais: elektroniniuose laiškuose, susitikimuose aiškinama, kodėl priimtas toks sprendimas. Beje, paaiškinimai gali būti skausmingai detalūs, atskleidžiantys žmogaus trūkumus. O nurodytos detalės gali sukelti dar daugiau diskusijų, o kartais ir pakurstyti gandus. Taigi apie atleidimą, jo priežastis sužino šimtai kolegų, kurių pats atleistas galbūt net nepažįsta.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Be E. Musko žinios – nė vieno naujo „Teslos“ darbuotojo  6

Automobilių gamintojos „Tesla“ naujų darbuotojų paieška nebegali vykti be bendrovės vadovo Elono Musko...

Vadyba
2019.03.18
Dėl „Deutsche Bank“ ir „Commerzbank“ jungtuvių darbo netektų 30.000 žmonių

Jeigu Vokietijos „Deutsche Bank“ ir „Commerzbank“ derybos dėl jungtuvių būtų sėkmingos, 30.000 darbuotojų...

Vadyba
2019.03.18
Labiausiai asmeniniai finansai nukentės atostogaujant 2019 m. gruodį Premium 3

Norint sužinoti, kokį mėnesį geriausiai eiti atostogų, kad mėnesio atlygis būtų didžiausias, reikia įvertinti...

Finansai
2019.03.18
Demokratija versle, arba Bučkis „Caffeine’ui“ Premium

12.27. „Kaip manai, kiek versle demokratijos?“ – klausiu draugės verslininkės feisbuko „Messenger“. „Jei...

Verslo klasė
2019.03.17
Bankrutavusio madingo startuolio „Theranos“ darbuotojai sunkiai randa naują darbą 16

Dirbti madingame startuolyje yra privilegija bei dažno specialisto svajonė. Tačiau burtams išsisklaidžius ir...

Vadyba
2019.03.16
Išrinktas naujas „Kaunas In“ vadovas

Už tarptautinės miesto rinkodaros koordinavimą atsakingai viešajai įstaigai „Kaunas IN“ vadovaus Aurelijus...

Vadyba
2019.03.15
„Vilniaus prekyboje“ – naujas vadovas ir valdybos pirmininkė 12

Nuo penktadienio „Vilniaus prekybos“ valdybos pirmininke tapo Meri Navickė, o bendrovės vadovu Mantas...

Vadyba
2019.03.15
Iš „Facebook“ pabėgo dar du svarbūs vadovai 3

Socialinis tinklas „Facebook“ neteko dar dviejų svarbių aukščiausio lygmens vadovų – produkto vadovo Chriso...

Vadyba
2019.03.15
Iš VVĮ valdybų narių reikalauja itin daug, bet moka itin mažai Premium 7

Lietuvoje didesnių valstybės valdomų įmonių (VVĮ) valdybos narių atlygis vidutiniškai siekia 1.000 Eur, o...

Vadyba
2019.03.15
Nuosavo verslo skonis, arba Paskata tapti geresniu samdomu darbuotoju 7

Sėkmingiausiu sprendimu, o kartu ir didžiausia pamoka karjeroje Ieva Čepononė, „Biok laboratorijos“...

Rinkodara
2019.03.14
Išrinkta Mykolo Romerio universiteto rektorė

Ketvirtadienį Mykolo Romerio universiteto (MRU) rektore išrinkta profesorė Inga Žalėnienė, iki šiol...

Vadyba
2019.03.14
Keičiasi „Lords LB Asset Management“ vadovas 11

Investicijų valdymo bendrovė „Lords LB Asset Management“ keičia vadovą. Ligšiolinį direktorių Domą Kačinską...

Vadyba
2019.03.14
Per metus padaugėjo uždirbančių daugiau nei 1.600 Eur 15

Statistikos departamentas suskaičiavo, kad per metus uždirbančių minimaliąją mėnesio algą (MMA) sumažėjo...

Vadyba
2019.03.14
Įmonių investavimo patirtis: kokių klaidų nekartoti Premium

Nors tikimasi, kad investicijos truktelės bendrovės rezultatus aukštyn, verslo praktika rodo, jog kartais net...

Vadyba
2019.03.14
Atnaujinta VGTU studijų programa kvies inžinierius kurti ateities verslus Verslo tribūna 1

Vilniaus Gedimino technikos universitetas (VGTU) pradeda esminius pokyčius studijų programose: jos suteiks ne...

Ateities miestas
2019.03.13
Didžiausi darbuotojų nerimo šaltiniai

Darbuotojai labiausiai jaudinasi dėl trijų dalykų – darbo užmokesčio, atleidimo ir persidirbimo, rodo JAV...

Vadyba
2019.03.13
Neigiamos vadovų savybės, kurios skatina keisti darbą Premium

Pusė darbuotojų ryžtasi keisti darbovietę, nes nebenori kasdien bendrauti ir dirbti su nepatinkančiu vadovu.

Vadyba
2019.03.13
10 labiausiai erzinančių bendravimo su kolegomis įpročių 4

Atviruose biuruose dirbantys žmonės kasdien susiduria su veiksniais, blaškančiais jų dėmesį. Produktyviau...

Vadyba
2019.03.13
„Lietuvos energijos“ grupėje – trys nauji įmonių vadovai 15

Energetikos įmonių grupė „Lietuvos energija“ trims savo bendrovėms atrinko naujus generalinius direktorius,...

Vadyba
2019.03.12
Kaip prekybos tinklai sprendžia darbuotojų kaitos problemą 2

Trūkstant darbuotojų prekybos tinklai imasi sprendimų, kurie galėtų palengvinti naujokų įvedimą į darbo rinką.

Prekyba
2019.03.12

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau