„Netflix“ organizacijos kultūra: išlieka stipriausi, silpni pašalinami

Publikuota: 2018-11-01
Lucy Nicholson („Reuters“ / „Scanpix“) nuotr.
Lucy Nicholson („Reuters“ / „Scanpix“) nuotr.

„Netflix“, JAV interneto televizijos paslaugų kompanijoje, darbuotojai tiesiogine prasme kovoja už būvį. Mat organizacijoje, kaip ir laukinėje gamtoje, galioja natūraliosios atrankos taisyklės: išlieka tik stipriausieji, o silpnieji pašalinami.

„The Wall Street Journal“ išsamiai panagrinėjo, kokia iš tiesų organizacijos kultūra  puoselėjama „Netflix“. Paaiškėjo, kad bendrovės darbuotojai dirba sudėtingomis psichologinėmis sąlygomis, patiria emocinę įtampą, jaučia baimę.

Išlikimo testas

Atšiaurią organizacijos atmosferą gerai iliustruoja vadinamasis „Išlikimo testas“ (angl. Keeper test). Jo esmė paprasta – vadovas spaudžiamas atleisti, kurį nors iš pavaldinių, nes priešingu atveju, pačiam gresia toks likimas. Taigi vadovai turi reguliariai peržiūrėti savo komandą ir atsakyti į klausimą: „Ar kovotumei už šį žmogų, kad jis pasiliktų tavo komandoje?“. Svarbu pažymėti, kad ne tik aukščiausiojo lygio vadovai susiduria su tokia sudėtinga dilema. Viduriniosios grandies vadovai irgi spaudžiami testo, antraip gali patys netekti darbo.

„The Wall Street Journal“ cituoja buvusią rinkodaros vadybininkę. Ji pasakojo, kad žinią apie atleidimą jai pranešė tiesioginis vadovas. Pokalbyje dalyvavo ir organizacijos talentų skyriaus vadovas Tawni Nazario-Cranzas, kurio vadybininkė pasiteiravo: „Ką turėjau padaryti kitaip, kad manęs neatleistų“. Talentų vadovas atsakė konkrečiai: „Tu turėjai pirmiau ką nors atleisti“.

Vadybininkė svarsto, kad atleista buvo todėl, kad mėgino kolegoms pagelbėti siekiant jų karjeros tikslų ir ši pagalba buvo interpretuota kaip silpnumo ženklas.

Baimės kultūra

Nors konkurencija, pastangos atlikti užduotis kaip įmanoma geriau yra šiandienos verslo kasdienybė, tačiau „Netflix“ tvyro dar ir baimės atmosfera. Pavyzdžiui, kai viešųjų ryšių skyriaus darbuotoja susirinkime pasidalino savo nuolatine baime, kad ką gali atleisti, sulaukė paprasto vieno iš vadovų atsakymo.

„Gerai, kad bijai. Baimė yra variklis veikti“, - leidinys cituoja Karen Barragan, skyriaus vadovę, kuri vėliau paneigė savo žodžius, tačiau patvirtino, kad organizacijoje diskutuojama visais, net ir nepatogiausiais klausimais, nes taip darbuotojai skatinami tobulėti.

Klaidos viešinamos

Jei kuris nors iš darbuotojų klupteli, padaro klaidą, toks įvykis nepraleidžiamas pro akis, o preparuojamas viešai. Suklydęs kolega turi prieš būrį bendradarbių paaiškinti savo elgesio motyvus.

Beje, norint išgyventi organizacijoje, privaloma naudoti specifinį žargoną. Štai keletas pavyzdžių. „Blast Radius“ (liet. sprogimo spindulys) – šis posakis reiškia, kiek plačiai žmogaus paskleista informacija pasklinda įmonės viduje. Sakykime, vidurinės grandies vadovų „Blast Radius“ gerokai didesnis nei eilinių darbuotojų, o ir turi daugiau poveikio.

„Meme“ (liet. Memas) –  žodis vartojamas, kai norima apibūdinti, ką apie darbuotoją kalba ir mano jo vadovai. Jeigu dabartinis tavo memas, t.y. paskutinė apie tave sklindati žinia yra ta, kad tiesioginio vadovo vadovui nepatinka tavo požiūris ar bendravimo tonas, ir jeigu nesistengi, kad tokia situacija pasikeistų, gresia atleidimas iš darbo.

 „North Star“ (liet. Šiaurinė žvaigžė) – dažnai organizacijos susirinkimuose darbuotojų klausiama, kokią yra jų „šiaurinė žvaigždė“. Šiuo atveju turima omeny, kokie specialisto tikslai šioje organizacijoje.

Atleistas, bet nepaleistas

Atleidimas iš darbo sukrečiantis dalykas net ir tada, kai darbuotojas tikisi tokio karjeros posūkio. „Netflix“ žengteli dar toliau. Atleistų darbuotojų organizacija taip lengvai nepaleidžia. Nors kompanija su darbuotoju ir nutraukė sutartį, tačiau jis privalo dalyvauti, kuomet, vaizdžiai tariant, atliekamas jo atleidimo priežasčių preparavimas.

Specialistas nagrinėjimas įvairiausiais būdais: elektroniniuose laiškuose, susitikimuose aiškinama, kodėl priimtas toks sprendimas. Beje, paaiškinimai gali būti skausmingai detalūs, atskleidžiantys žmogaus trūkumus. O nurodytos detalės gali sukelti dar daugiau diskusijų, o kartais ir pakurstyti gandus. Taigi apie atleidimą, jo priežastis sužino šimtai kolegų, kurių pats atleistas galbūt net nepažįsta.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Kaip samdomam vadovui užsitarnauti sprendimų laisvę Premium

Verslo įkūrėjui atsitraukti nuo tiesioginio vadovavimo – rizikinga, bet naujas vadovas dažnai ateina su...

Vadyba
2019.01.17
Kurios Lietuvos įmonės pernai sukūrė daugiausia naujų darbo vietų Premium 19

„Verslo žinių“ sudarytame daugiausia pernai naujų darbo vietų sukūrusių bendrovių sąraše dominuoja logistikos...

Vadyba
2019.01.16
Rinkodaros ir pardavimų jungtuvės „Deeper“ - galimybė augti ar eksperimentas Premium 1

Išmaniųjų echolotų žvejybai gamintoja „Deeper“, pernai nepasiekusi tikslų ir ieškodama galimybių augti, be...

Rinkodara
2019.01.16
Vadovų viliojimo pamokos: regionų bendrovės ne ten deda akcentus Premium 1

Regionuose veikiančios bendrovės neslepia, kad pasamdyti norimos kvalifikacijos vadovą, kuris sutiktų dirbti...

Vadyba
2019.01.16
Registrų centras dėl pertvarkos apie atleidimą įspėjo 241 darbuotoją 5

Valstybės įmonė Registrų centras gruodį apie galimą atleidimą įspėjo 241 darbuotoją, rodo Užimtumo tarnybos...

Vadyba
2019.01.14
3 iliuzijos, kurios klaidina darbuotojų ieškantį verslą 17

Konkurencinę kovą norinčios laimėti bendrovės nekalba apie darbuotojų pritraukimą, jos galvoja, kaip...

Rinkodara
2019.01.13
Kodėl bent pusvalandis, rastas pabendrauti su jaunimu, atsiperka

Kai patyręs verslininkas pradedančiajam pataria, ką daryti, o kokių klaidų vengti, pastarojo verslas...

Vadyba
2019.01.13
Siūlo darbą švyturio prižiūrėtojams Kalifornijoje už 130.000 USD 1

Jeigu norisi kardinalių pokyčių, galbūt vertėtų pakeisti darbą. Pavyzdžiui, tapti istorinio švyturio...

Vadyba
2019.01.12
„Ford“ ir „Jaguar Land Rover“ atleidžia tūkstančius darbuotojų 2

Automobilių gamintojos „Ford“ ir „Jaguar Land Rover“ vienu metu pranešė apie planus naikinti po kelis...

Vadyba
2019.01.11
Pertvarkomas Raudonasis Kryžius atleidžia dalį darbuotojų

Tvaresne organizacija užsimojęs tapti Lietuvos Raudonasis Kryžius (LRK) ėmė atleidinėti darbuotojus,...

Vadyba
2019.01.11
Kaip išmatuoti atsakingumą? 7

Įsivažiavus ekonomikai, verslo įmonių produktyvumui ir investicijoms, jau keleri metai didžiausias darbdavių...

Vadyba
2019.01.11
Nedarbo lygis gruodį paaugo iki 8,9% 14

Nedarbas sausio pradžioje buvo 8,9% – 0,7 proc. punkto daugiau nei ankstesnį mėnesį. Sausio 1 dieną Lietuvoje...

Vadyba
2019.01.10
„Lietuvos geležinkeliai“ turi naują vidaus audito vadovą 7

AB „Lietuvos geležinkeliai“ vidaus audito skyriaus vadovu paskyrė Tomą Radėną, kuris bus tiesiogiai...

Vadyba
2019.01.10
Nedarbo lygis ES šalyse: nuo 1,9 iki 18,6% 18

Lapkričio mėnesį nedarbo lygis Europos Sąjungoje (ES) sudarė 6,7%, tačiau tarp šalių išlieka milžiniški...

Vadyba
2019.01.09
Rytų Europa desperatiškai vilioja darbuotojus, Lietuva neatsilieka Premium 3

Skrydžių bilietai emigrantams, auklės ir darbo vietos sutuoktiniams – tai vienos iš daugelio Rytų ir Vidurio...

Vadyba
2019.01.09
„RB Rail“ darbuotojų atrankai planuoja skirti 82.000 Eur

Baltijos šalių europinės vėžės geležinkelio projekto „Rail Baltica“ įgyvendinimą koordinuojanti bendra trijų...

Vadyba
2019.01.09
Raumenų prisiauginusios „YIT Lietuvos“ vadovas – apie planus ir iššūkius Premium 2

Suomijos statybos korporacijai YIT sujungus savo įmones Lietuvoje, į ypač aštrios konkurencijos rinką...

Statyba ir NT
2019.01.09
Drąsieji skolinasi nebūtinai banke: kokiems klausimams pasirengti Premium 4

Kuo sparčiau įmonė auga, tuo labiau jai reikia pinigų tiek investicijoms, tiek apyvartinėms lėšoms. Anksčiau...

Vadyba
2019.01.08
Sąvoka „laikinai paskirtas eiti vadovo pareigas“ gali turėti skirtingas teisines reikšmes Rėmėjo turinys 4

Praėjusių metų pabaigoje Lietuvos Aukščiausiasis Teismas priėmė nutartį[1] dėl civilinės atsakomybės taikymo...

Vadyba
2019.01.07
Pasikeitė K2 LT vadovas

Krematoriumą Kėdainiuose bei ritualinių laidojimo paslaugų teikėją UAB „Rekviem LT“ valdanti AB K2 LT turi...

Vadyba
2019.01.07

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau