„Netflix“ organizacijos kultūra: išlieka stipriausi, silpni pašalinami

Publikuota: 2018-11-01
Lucy Nicholson („Reuters“ / „Scanpix“) nuotr.
Lucy Nicholson („Reuters“ / „Scanpix“) nuotr.

„Netflix“, JAV interneto televizijos paslaugų kompanijoje, darbuotojai tiesiogine prasme kovoja už būvį. Mat organizacijoje, kaip ir laukinėje gamtoje, galioja natūraliosios atrankos taisyklės: išlieka tik stipriausieji, o silpnieji pašalinami.

„The Wall Street Journal“ išsamiai panagrinėjo, kokia iš tiesų organizacijos kultūra  puoselėjama „Netflix“. Paaiškėjo, kad bendrovės darbuotojai dirba sudėtingomis psichologinėmis sąlygomis, patiria emocinę įtampą, jaučia baimę.

Išlikimo testas

Atšiaurią organizacijos atmosferą gerai iliustruoja vadinamasis „Išlikimo testas“ (angl. Keeper test). Jo esmė paprasta – vadovas spaudžiamas atleisti, kurį nors iš pavaldinių, nes priešingu atveju, pačiam gresia toks likimas. Taigi vadovai turi reguliariai peržiūrėti savo komandą ir atsakyti į klausimą: „Ar kovotumei už šį žmogų, kad jis pasiliktų tavo komandoje?“. Svarbu pažymėti, kad ne tik aukščiausiojo lygio vadovai susiduria su tokia sudėtinga dilema. Viduriniosios grandies vadovai irgi spaudžiami testo, antraip gali patys netekti darbo.

„The Wall Street Journal“ cituoja buvusią rinkodaros vadybininkę. Ji pasakojo, kad žinią apie atleidimą jai pranešė tiesioginis vadovas. Pokalbyje dalyvavo ir organizacijos talentų skyriaus vadovas Tawni Nazario-Cranzas, kurio vadybininkė pasiteiravo: „Ką turėjau padaryti kitaip, kad manęs neatleistų“. Talentų vadovas atsakė konkrečiai: „Tu turėjai pirmiau ką nors atleisti“.

Vadybininkė svarsto, kad atleista buvo todėl, kad mėgino kolegoms pagelbėti siekiant jų karjeros tikslų ir ši pagalba buvo interpretuota kaip silpnumo ženklas.

Baimės kultūra

Nors konkurencija, pastangos atlikti užduotis kaip įmanoma geriau yra šiandienos verslo kasdienybė, tačiau „Netflix“ tvyro dar ir baimės atmosfera. Pavyzdžiui, kai viešųjų ryšių skyriaus darbuotoja susirinkime pasidalino savo nuolatine baime, kad ką gali atleisti, sulaukė paprasto vieno iš vadovų atsakymo.

„Gerai, kad bijai. Baimė yra variklis veikti“, - leidinys cituoja Karen Barragan, skyriaus vadovę, kuri vėliau paneigė savo žodžius, tačiau patvirtino, kad organizacijoje diskutuojama visais, net ir nepatogiausiais klausimais, nes taip darbuotojai skatinami tobulėti.

Klaidos viešinamos

Jei kuris nors iš darbuotojų klupteli, padaro klaidą, toks įvykis nepraleidžiamas pro akis, o preparuojamas viešai. Suklydęs kolega turi prieš būrį bendradarbių paaiškinti savo elgesio motyvus.

Beje, norint išgyventi organizacijoje, privaloma naudoti specifinį žargoną. Štai keletas pavyzdžių. „Blast Radius“ (liet. sprogimo spindulys) – šis posakis reiškia, kiek plačiai žmogaus paskleista informacija pasklinda įmonės viduje. Sakykime, vidurinės grandies vadovų „Blast Radius“ gerokai didesnis nei eilinių darbuotojų, o ir turi daugiau poveikio.

„Meme“ (liet. Memas) –  žodis vartojamas, kai norima apibūdinti, ką apie darbuotoją kalba ir mano jo vadovai. Jeigu dabartinis tavo memas, t.y. paskutinė apie tave sklindati žinia yra ta, kad tiesioginio vadovo vadovui nepatinka tavo požiūris ar bendravimo tonas, ir jeigu nesistengi, kad tokia situacija pasikeistų, gresia atleidimas iš darbo.

 „North Star“ (liet. Šiaurinė žvaigžė) – dažnai organizacijos susirinkimuose darbuotojų klausiama, kokią yra jų „šiaurinė žvaigždė“. Šiuo atveju turima omeny, kokie specialisto tikslai šioje organizacijoje.

Atleistas, bet nepaleistas

Atleidimas iš darbo sukrečiantis dalykas net ir tada, kai darbuotojas tikisi tokio karjeros posūkio. „Netflix“ žengteli dar toliau. Atleistų darbuotojų organizacija taip lengvai nepaleidžia. Nors kompanija su darbuotoju ir nutraukė sutartį, tačiau jis privalo dalyvauti, kuomet, vaizdžiai tariant, atliekamas jo atleidimo priežasčių preparavimas.

Specialistas nagrinėjimas įvairiausiais būdais: elektroniniuose laiškuose, susitikimuose aiškinama, kodėl priimtas toks sprendimas. Beje, paaiškinimai gali būti skausmingai detalūs, atskleidžiantys žmogaus trūkumus. O nurodytos detalės gali sukelti dar daugiau diskusijų, o kartais ir pakurstyti gandus. Taigi apie atleidimą, jo priežastis sužino šimtai kolegų, kurių pats atleistas galbūt net nepažįsta.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
3 pagrindiniai profesionalų streso šaltiniai 5

Naujas tyrimas rodo, kad stresą jaučiančių kvalifikuotų specialistų daugėja, o pagrindinis nerimo šaltinis –...

Vadyba
2018.11.14
„Amazon“ nusprendė, kur statys naujas būstines 1

El. prekybos milžinė „Amazon“ po ilgo laukimo paskelbė, koks miestas laimėjo konkursą dėl bendrovės naujos...

Vadyba
2018.11.14
Prie streiko dėl etatinio pedagogų apmokėjimo jungiasi dar 10 mokyklų 3

Dar dešimt mokyklų trečiadienį prisijungs prie besitęsiančio pedagogų streiko dėl šiemet įvestos etatinio...

Vadyba
2018.11.14
Kaip gyvensime Lietuvoje 2019-aisiais? Rėmėjo turinys

Palyginti su pajamomis, šiandieniniai  Lietuvos įmonių ir gyventojų finansiniai įsipareigojimai yra labai...

Vadyba
2018.11.14
Užmiesčio konferencijų centras klientus patraukia patogia vieta ir išskirtiniu maistu Rėmėjo turinys

Nors konferencijų ir verslo renginių erdvių nuomos paslaugų rinka Lietuvoje toli gražu nėra perpildyta,...

Vadyba
2018.11.14
J. Petrauskienė: mokytojai įtraukti į „netikrų žinių“ erdvę 2

Švietimo ir mokslo ministrė Jurgita Petrauskienė antradienį pareiškė, kad šalies mokytojai yra įtraukti į...

Vadyba
2018.11.13
Metų finansų vadovė: dienos darbą tekdavo atlikti per valandą Premium 15

Apie pasikeitusį požiūrį į laiko sąvoką, greitai pateikiamas finansines ataskaitas ir tolesnius plėtros...

Vadyba
2018.11.13
„Verslo pilotai“: kaip atskleisti ateities vadovo potencialą 2

Prasidėjo „Verslo žinių“ organizuojama konferencija vidurinės grandies vadovams „Verslo pilotai“.  Čia savo...

Vadyba
2018.11.13
Verslo perdavimas: kelias – ilgas, bet rezultatas gali atnešti palengvėjimą ir sėkmę 1

Verslo perdavimo būdų yra tiek daug ir įvairių, kiek ir patys verslai yra skirtingi, o verslo perdavimo...

Vadyba
2018.11.13
Kaip taupyti, kad 40-ies galėtum išeiti į pensiją Premium 17

Jaunimo nebevilioja perspektyva geriausius gyvenimo metus skirti darbui, todėl jie stengiasi užsitikrinti...

Vadyba
2018.11.12
Kokiems verslo sprendimams kelią gali užkirsti darbo taryba Premium 1

Nors daliai darbdavių darbo tarybos gali atrodyti tik kaip nereikalingas naujojo Darbo kodekso formalumas,...

Vadyba
2018.11.12
Pasauliniu lyderiu tampama Lietuvoje: reikia pagrindų ir naujausių žinių Rėmėjo turinys

Su dr. Alisa Miniotaite, ISM Vadybos ir ekonomikos universiteto Vadovų magistrantūros Lyderystės modulio...

Verslo aplinka
2018.11.12
Kai verslą kuria dviese, o vietos lieka tik vienam

Iš naujai įkurtų įmonių pirmuosiu veiklos metus išgyvena kiek mažiau nei 60%. Kai verslo įkūrėjai mato, kad...

Vadyba
2018.11.11
Kada darbuotojas sutinka dirbti už mažesnę algą 10

Darbuotojai prasmingą darbą sutiktų dirbti už mažesnį atlygį bei neprieštarautų biure užtrukti ilgiau, rodo...

Vadyba
2018.11.11
„Uber“ geriausiems vairuotojams ruošia papildomų naudų paketą

Pavėžėjimo paslaugų platforma „Uber“ testuoja programą „UberPro“, pagal kurią geriausi vairuotojai gautų...

Vadyba
2018.11.11
Nuotoliniu būdu kartais dirbantys žmonės – laimingesni 1

Pasaulinė darbuotojų apklausa parodė, kad nors kartą per mėnesį nuotoliniu būdu dirbantys žmonės yra...

Vadyba
2018.11.10
„Telia Lietuva“ turi naują valdybos narį

Telekomunikacijų AB „Telia Lietuva“ naujuoju valdybos nariu išrinko Perą Emilį Nilssoną.

Vadyba
2018.11.09
„Tesla“ paskyrė naują valdybos pirmininkę vietoj E. Musko 3

Elektromobilių gamintoja „Tesla“ į valdybos pirmininkes paskyrė Robyn Denholm. Ji pareigose pakeis bendrovės...

Vadyba
2018.11.08
Kodėl egzistuoja 5 darbo dienų savaitė (ir kodėl jos nereikia) Premium 3

Darbo savaitei sutrumpėjus nuo šešių iki penkių dienų, buvo natūraliai tikimasi, kad ji mažės ir toliau.

Vadyba
2018.11.08
E. Kajieta palieka „Korn Ferry Hay Group“ 3

Eligijus Kajieta lapkritį palieka tarptautinę konsultacijų bendrovę „Korn Ferry Hay Group“.

Vadyba
2018.11.07

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau