„Netflix“ organizacijos kultūra: išlieka stipriausi, silpni pašalinami

Publikuota: 2018-11-01
Lucy Nicholson („Reuters“ / „Scanpix“) nuotr.
Lucy Nicholson („Reuters“ / „Scanpix“) nuotr.

„Netflix“, JAV interneto televizijos paslaugų kompanijoje, darbuotojai tiesiogine prasme kovoja už būvį. Mat organizacijoje, kaip ir laukinėje gamtoje, galioja natūraliosios atrankos taisyklės: išlieka tik stipriausieji, o silpnieji pašalinami.

„The Wall Street Journal“ išsamiai panagrinėjo, kokia iš tiesų organizacijos kultūra  puoselėjama „Netflix“. Paaiškėjo, kad bendrovės darbuotojai dirba sudėtingomis psichologinėmis sąlygomis, patiria emocinę įtampą, jaučia baimę.

Išlikimo testas

Atšiaurią organizacijos atmosferą gerai iliustruoja vadinamasis „Išlikimo testas“ (angl. Keeper test). Jo esmė paprasta – vadovas spaudžiamas atleisti, kurį nors iš pavaldinių, nes priešingu atveju, pačiam gresia toks likimas. Taigi vadovai turi reguliariai peržiūrėti savo komandą ir atsakyti į klausimą: „Ar kovotumei už šį žmogų, kad jis pasiliktų tavo komandoje?“. Svarbu pažymėti, kad ne tik aukščiausiojo lygio vadovai susiduria su tokia sudėtinga dilema. Viduriniosios grandies vadovai irgi spaudžiami testo, antraip gali patys netekti darbo.

„The Wall Street Journal“ cituoja buvusią rinkodaros vadybininkę. Ji pasakojo, kad žinią apie atleidimą jai pranešė tiesioginis vadovas. Pokalbyje dalyvavo ir organizacijos talentų skyriaus vadovas Tawni Nazario-Cranzas, kurio vadybininkė pasiteiravo: „Ką turėjau padaryti kitaip, kad manęs neatleistų“. Talentų vadovas atsakė konkrečiai: „Tu turėjai pirmiau ką nors atleisti“.

Vadybininkė svarsto, kad atleista buvo todėl, kad mėgino kolegoms pagelbėti siekiant jų karjeros tikslų ir ši pagalba buvo interpretuota kaip silpnumo ženklas.

Baimės kultūra

Nors konkurencija, pastangos atlikti užduotis kaip įmanoma geriau yra šiandienos verslo kasdienybė, tačiau „Netflix“ tvyro dar ir baimės atmosfera. Pavyzdžiui, kai viešųjų ryšių skyriaus darbuotoja susirinkime pasidalino savo nuolatine baime, kad ką gali atleisti, sulaukė paprasto vieno iš vadovų atsakymo.

„Gerai, kad bijai. Baimė yra variklis veikti“, - leidinys cituoja Karen Barragan, skyriaus vadovę, kuri vėliau paneigė savo žodžius, tačiau patvirtino, kad organizacijoje diskutuojama visais, net ir nepatogiausiais klausimais, nes taip darbuotojai skatinami tobulėti.

Klaidos viešinamos

Jei kuris nors iš darbuotojų klupteli, padaro klaidą, toks įvykis nepraleidžiamas pro akis, o preparuojamas viešai. Suklydęs kolega turi prieš būrį bendradarbių paaiškinti savo elgesio motyvus.

Beje, norint išgyventi organizacijoje, privaloma naudoti specifinį žargoną. Štai keletas pavyzdžių. „Blast Radius“ (liet. sprogimo spindulys) – šis posakis reiškia, kiek plačiai žmogaus paskleista informacija pasklinda įmonės viduje. Sakykime, vidurinės grandies vadovų „Blast Radius“ gerokai didesnis nei eilinių darbuotojų, o ir turi daugiau poveikio.

„Meme“ (liet. Memas) –  žodis vartojamas, kai norima apibūdinti, ką apie darbuotoją kalba ir mano jo vadovai. Jeigu dabartinis tavo memas, t.y. paskutinė apie tave sklindati žinia yra ta, kad tiesioginio vadovo vadovui nepatinka tavo požiūris ar bendravimo tonas, ir jeigu nesistengi, kad tokia situacija pasikeistų, gresia atleidimas iš darbo.

 „North Star“ (liet. Šiaurinė žvaigžė) – dažnai organizacijos susirinkimuose darbuotojų klausiama, kokią yra jų „šiaurinė žvaigždė“. Šiuo atveju turima omeny, kokie specialisto tikslai šioje organizacijoje.

Atleistas, bet nepaleistas

Atleidimas iš darbo sukrečiantis dalykas net ir tada, kai darbuotojas tikisi tokio karjeros posūkio. „Netflix“ žengteli dar toliau. Atleistų darbuotojų organizacija taip lengvai nepaleidžia. Nors kompanija su darbuotoju ir nutraukė sutartį, tačiau jis privalo dalyvauti, kuomet, vaizdžiai tariant, atliekamas jo atleidimo priežasčių preparavimas.

Specialistas nagrinėjimas įvairiausiais būdais: elektroniniuose laiškuose, susitikimuose aiškinama, kodėl priimtas toks sprendimas. Beje, paaiškinimai gali būti skausmingai detalūs, atskleidžiantys žmogaus trūkumus. O nurodytos detalės gali sukelti dar daugiau diskusijų, o kartais ir pakurstyti gandus. Taigi apie atleidimą, jo priežastis sužino šimtai kolegų, kurių pats atleistas galbūt net nepažįsta.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Pradėti verslą – efektyviausia dieta Premium 1

Kuo daugiau darai, tuo para, atrodo, tampa ilgesnė. Tuo įsitikinę verslininkai – jiems pasakymas „trūksta...

Gazelė
2019.06.25
Kokio pripažinimo už gerą darbą trokšta darbuotojai

Pripažinimas, kad darbuotojas gerai atliko savo darbą, — vienas geriausių ir pigiausių kolektyvą...

Vadyba
2019.06.25
Didžiausių algų TOP 20-uke – du geidžiamiausi darbdaviai 7

Naujausi „Sodros“ duomenys rodo, kur gegužės mėnesį Lietuvoje vyravo didžiausios atlyginimų medianos.

Vadyba
2019.06.25
„Mars Lietuvos“ CEO: nejaučiu, kad dirbu mažoje įmonėlėje Premium

Nors korporacijos diegia unifikuotą valdymo sistemą, ir nedidelio padalinio vadovas gali puoselėti autentišką...

Vadyba
2019.06.25
Tyrimas: gerai psichologinei savijautai pakanka 1 darbo dienos per savaitę

Ilgalaikį nedarbą mokslininkai sieja su prastesne psichologine savijauta. Tačiau naujas tyrimas rodo, kad...

Vadyba
2019.06.24
Verslą kuria laužydami taisykles – kol kas nesigaili 5

Kartais nustatytas taisykles versle verta laužyti. Bet tik tada, kai tarp jo įkūrėjų yra betarpiškas...

Gazelė
2019.06.23
Kaip įmonėje įdiegti 4 darbo dienų savaitę Premium 4

Sutrumpinti darbo savaitę ryžtasi vis daugiau pasaulio bendrovių. 4 darbo dienų savaitę išbandžiusieji...

Vadyba
2019.06.22
„Karštoji linija“ darbuotojams: skatina pasikalbėti, tik tada mesti darbą 7

Darbuotojų kaita sujaukia sklandų įmonės darbą. Bendrovės nuolat ieško būdų, kaip sulaikyti specialistus...

Vadyba
2019.06.22
Traukiasi Smiltynės perkėlos vadovas 13

Susisiekimo ministerijai ketvirtadienį pareiškus, kad valstybės valdomos bendrovės Smiltynės perkėla vadovybė...

Vadyba
2019.06.21
Iš pareigų traukiasi Valstybinių miškų urėdijos vadovas 22

Valstybinių miškų urėdijos direktorius Marius Pulkauninkas traukiasi iš pareigų, nesulaukęs politinio...

Pramonė
2019.06.20
„TEC Industry“ keičia vadovą

Vaidas Laukaitis pradeda vadovauti pramonės ir energetikos objektų projektavimo bendrovei „TEC Industry“. Jis...

Vadyba
2019.06.20
Diegiant mokymosi kultūrą – už klaidas nebaudžiama

Organizacijos, pasižyminčios mokymosi kultūra, geriau išgyvena sunkius laikus, jų darbuotojai yra labiau...

Gazelė
2019.06.20
„Vilniaus viešasis transportas“ turi naują valdybą 4

UAB „Vilniaus viešasis transportas“ patvirtino naują valdybą bei pirmininkę.

Vadyba
2019.06.20
Vienam sektoriui siūloma išimtis: darbuotojų atlygį iš dalies galėtų kompensuoti „Sodra“ Premium 7

Europos Sąjungai įsitraukus į muitų karus ir įvedus kvotas plieno importui, kai kurie Lietuvos metalo...

Vadyba
2019.06.20
5 šalis aprėpęs tyrimas: išmokius vaikus verslumo pagerėja ir kitų pamokų rezultatai Verslo tribūna

Švietimo, mokslo ir sporto ministerijoje lankėsi organizacijos „Junior Achievement Europa“ vyresnysis...

Vadyba
2019.06.20
Moterų ir vyrų darbo užmokesčio skirtumas Lietuvoje sudaro 13% 6

Atotrūkis tarp moterų ir vyrų darbo užmokesčio pernai buvo 13%, skelbia Statistikos departamentas.

Vadyba
2019.06.20
Latvijos verslininkas: kodėl aš noriu perkelti įmonę į Estiją ar Lietuvą 9

Latvijos žiniasklaidoje pasipylė istorijos apie verslininkų santykius su Valstybės pajamų tarnyba. Dėl...

Gazelė
2019.06.20
ISM EMBA rekomenduoja: 3 žingsniai, kaip Vadovas 4.0 įveikia VUCA iššūkius Verslo tribūna

Naujas pasaulio ekonomikos raidos etapas pasižymi įvairių skaitmeninių technologijų sinteze, o aukščiausiojo...

Vadyba
2019.06.20
Įmonės vertybės: kaip jas diegti, kad darbuotojas pakiltų nuo Kūčių stalo Premium 1

Įmonės vertybės, kuriomis remiamasi kasdienėje veikloje siekiant įmonės tikslų, gali būti stiprus argumentas,...

Vadyba
2019.06.19
Išrinktas „Vilniaus vandenų“ stebėtojų tarybos pirmininkas

Vandentvarkos bendrovės „Vilniaus vandenys“ Stebėtojų taryba išrinko pirmininką bei 5 valdybos narius.

Vadyba
2019.06.19

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau