Ženklai, rodantys, kad jumis manipuliuoja

Publikuota: 2018-06-03
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.

Truputis dramos dar niekam nepakenkė, priešingai – kartais sutirštinus emocijas galima greičiau pasiekti trokštamų rezultatų. Vis dėlto užsižaisti kitų jausmais nereikėtų, nes kai priešininkas suvokia, kad juo manipuliuojama, patikrinta strategija nebeveikia.

„Įsivaizduokime situaciją. Į vadovo kabinetą įeina darbuotojas ir nerišliai pasakoja, kad norėtų kai ką pasakyti, bet nežino, kaip, o gal apskritai nereikia nieko sakyti ir pan. Vadovo galvoje gali suktis minčių, kad galbūt darbuotojas nori pranešti, kad išeina iš darbo, tuomet kuo reikės jį pakeisti ir pan. Po kelių įtampos akimirkų paaiškėja, kad darbuotojas tenorėjo laisvadienio. Aišku, vadovas duos laisvą dieną ir dar džiaugsis, kad neprarado komandos nario“, – kalba Deividas Rafanavičius, konsultacijų UAB „TMD partners“ konsultantas ir partneris, „VŽ Akademijos“ lektorius.

Jis paaiškina, kad manipuliacija – žmogaus elgesio būdas siekiant gauti, ko norima. Paprastai žmonės taip elgiasi, kai trokšta, kas sunkiau gaunama. Pavyzdžiui, nori pirkti pigiau, nei parduodama, nori gauti greičiau, nei numatyta.


Geroji žinia ta, kad atpažinta manipuliacija nebeveikia. Juk manipuliuotojo tikslas – sukelti kokių nors jausmų. O jausmų valdomas žmogus yra labiau pažeidžiamas. Pasak pašnekovo p. Rafanavičiaus, kai atpažįstame emocijas, išmokstame jas valdyti, aiškiai atskiriame faktus, tuomet tampame atsparūs manipuliacijoms.

Specialistas išskiria kelis manipuliavimo tipus. Pirmas, „Trečiasis veikėjas“ – kai norėdamas pasiekti tikslą darbuotojas, kad įtikintų, neakivaizdžiai pasitelkia kitus.

„Ateina darbuotojas pas vadovą ir sako, kad pasikalbėjo su kolegomis ir šie pasakė, kad vadovas viską, ko jam reikia, sutvarkys. Į tokią situaciją yra įsitraukęs ne tik kalbantis vadovui žmogus, bet ir visi paminėtieji. Klausimas – kas šiuo atveju stipresnis. Tokiu atveju siūlau aiškintis, kas ir ką konkrečiai pasakė, kam apskritai to reikia ir pan. Jeigu žmogus iš tiesų kalbėjosi ir žino, ko nori, į klausimus atsakys lengvai, priešingu atveju jis painiosis ir galiausiai pasistengs atidėti pokalbį“, – pataria p. Rafanavičius.


Daugiau apie manipuliacijos būdus, kuriuos patiriame darbe, skaitykite „VŽ Premium“.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Išgyventas bankrotas nuo leidybos verslo neatgrasė Premium

Bankrutavusios vienos didžiausių šalies leidyklų „Versus Aureus“ buvęs vadovas Arturas Mickevičius vėl imasi...

Vadyba
06:00
Iššūkiai naujam vadovui: kokių klaidų nedaryti Premium

Karjeros šuolis, kai specialistas skiriamas vadovu, neabejotinai džiugina ir sufleruoja, kad akcininkai...

Vadyba
2018.08.16
„Starbucks“ plečia verslą – tieks „kombučia“ parduotuvėms

JAV kavinių tinklas „Starbucks“ žengia koja kojon su mada ir imasi gaminti „kombučia“ – fermentuotą arbatą su...

Vadyba
2018.08.15
Miestai, kuriuose geriausia gyventi

Paskelbtame geriausiųjų gyventi miestų reitinge pirmą kartą Europos didmiestis pateko į sąrašo viršų.

Vadyba
2018.08.15
Nekonkuravimo susitarimai verslui vis dar neaiškūs Rėmėjo turinys 4

Praėjus metams nuo naujojo Darbo kodekso įsigaliojimo, verslas jaučia tam tikrus pokyčius, tačiau planuotas...

Vadyba
2018.08.14
Įmonės pavadinimas: internetu – tik lietuviškas, pas notarą – koks tik nori Premium 14

Apie 40% naujai registruojamų įmonių pavadinimų neįveikia Valstybinės lietuvių kalbos komisijos filtro. Vis...

Vadyba
2018.08.13
Vienas žingsnis – tik kelio pradžia 2

Vidaus reikalų ministerija (VRM) imasi struktūrinės vidaus pertvarkos, žada atsisakyti perteklinių funkcijų –...

Vadyba
2018.08.13
Lietuvos jaunimas vangiai įsilieja į šalies darbo rinką, aktyviai emigruoja 34

Jaunimas sudaro penktadalį šalies gyventojų. Statistika rodo, kad jauni žmonės vangiai įsilieja į šalies...

Vadyba
2018.08.12
Į profesinį tobulėjimą lietuviai žiūri pro pirštus 2

Jei verslas vis aktyviau investuoja į darbuotojų mokymą bei kompetencijų ugdymą, tai pavieniai žmonės į savęs...

Vadyba
2018.08.11
Skelbs naują konkursą Kultūros paveldo departamento vadovo vietai 2

Kultūros miniserija pranešė, jog atšauktas konkursas Kultūros paveldo departamento (KPD) direktoriaus...

Laisvalaikis
2018.08.10
„Maxima grupės“ personalo vadovė: 5 žmogiškųjų išteklių strategijos mitai Premium 14

Saulė Balčiūnienė, šį pavasarį perėmusi UAB „Maxima grupė“ personalo vadovo pareigas, teigia, kad per...

Vadyba
2018.08.10
Ko vertėtų paklausti darbuotojo, kuris nusprendė palikti įmonę 15

Didesnę ar mažesnę darbuotojų kaitą patiria kiekviena bendrovė. Vis dėlto net ir atsisveikindama su komandos...

Vadyba
2018.08.09
Trumpesnė darbo savaitė tinka ne visiems Premium 10

Įprasta biuro aplinka ir darbas keturiasdešimt valandų per savaitę šiandienos darbuotojams nėra patrauklūs.

Vadyba
2018.08.08
Nedarbas Lietuvoje birželį buvo mažesnis nei ES vidurkis  7

Nedarbo lygis Lietuvoje birželį buvo mažesnis nei Europos Sąjungos (ES) vidurkis, skelbia Eurostatas.

Vadyba
2018.08.08
Šventinę prekybą „Selfridge‘s“ pradėjo per karščius – iki Kalėdų likus 145 dienoms 4

Nors europiečiai mėgaujasi karšta vasara ir atostogomis, tačiau verslas jau galvoja apie svarbiausią prekybos...

Vadyba
2018.08.07
Darbuotojai bijo, kad juos pakeis robotai 11

Darbuotojai vis atviriau kalba, kad baiminasi likti be darbo bei pajamų, kuomet darbo rinka taps dar labiau...

Vadyba
2018.08.06
Darbo kodeksui metai: 8 svarbiausi darbdavių klausimai (I dalis) Rėmėjo turinys

Praėjus metams nuo naujojo Darbo kodekso įsigaliojimo verslas jaučia tam tikrus pokyčius, tačiau planuotas...

Vadyba
2018.08.06
Buhalterio profesionalo vardas teismų ir konfliktų gniaužtuose Premium 4

Dėl buhalterio profesionalo vardo verda naujos kovos – keli Lietuvos buhalterių ir auditorių asociacijos...

Finansai
2018.08.06
Išbandymas plėtra: kaip nepaslysti 2

Kuo įmonė sparčiau auga, kuo įvairesnių veiklų imasi, tuo atsiranda didesnė rizika visko nesužiūrėti,...

Vadyba
2018.08.05
Ką pamirštame kalbėdami apie technologijų proveržį? 7

Diskusijos apie technologijų proveržį, įvairių sričių veiklos skaitmenizavimą pastaruoju metu dominuoja tiek...

Technologijos
2018.08.05

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau