Smulkiųjų patirtis: kodėl jie daro gerus darbus ir dar – tyliai

Publikuota: 2018-05-09
2017 01 20. Vilniuje Litexo vyksta turizmo paroda „Adventur 2017“.  Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
2017 01 20. Vilniuje Litexo vyksta turizmo paroda „Adventur 2017“. Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.

Norint stiprinti įmonės vardą, didelės lėšos nebūtinos. Kartais užtenka padaryti vieną kitą gerą darbą, tegul ir garsiai nesiskelbiant, tačiau tai neliks neįvertinta.

Verslo sėkmė matuojama ne tik pelnu, nors jis – vienas iš esminių kriterijų. Tačiau tiek klientai, partneriai, tiek visuomenė vertina ir įmonės reputaciją. O ji svarbi net ir smulkiausiam verslui.

Tarkim, pirkėjas gauna nekokybišką prekę arba darbdavys delsia atsiskaityti su darbuotojais – šiais visagalio interneto laikais tokia žinia gali plačiai nuvilnyti. Be to, tie, kurie lieka verslo apvilti, būtinai apie tai papasakoja savo draugams ir pažįstamiems, tad pastarieji irgi greičiausiai nenorės turėti reikalų su tokia įmone.
Taigi reputaciją susigriauti galima žaibiškai, nors sukurti ją trunka ilgai. Dar daugiau – daugelis smulkiųjų verslų gerus darbus daro tyliai.
Pastaruoju metu „Gazelė“ kalbino ne vieną verslininką, kuris apie dalijimąsi tuo, ką turi, užsiminė ne pasigirdamas, o tik dėl to, kad apie tai pasisuko kalba.

Paklausė, ko reikia

 Pavyzdžiui, Giedrė Leitonė, UAB „Saulėtas ąžuolas“, valdančios drauge su vyru Eriku Leitonu įkurtą šeimos restoraną „5 Taškai“ Anykščiuose, direktorė ir savininkė, pasakojo, kad kurorte sukūrė ne tik 3 darbo vietas, traukos tašką miesto svečiams, bet ir apie pagalbą tiems, kurie gyvena vargingiau. Prieš Velykas p. Leitonė nuvyko į vietinį Raudonojo Kryžiaus draugijos skyrių paklausti, kuo galėtų prisidėti prie šventinio stalo, kurį organizacija padeda padengti – „5 Taškai“ kepė velykinius pyragus. Dabar jau rengiamasi kartą ar kelis per savaitę tiekti „5 Taškuose“ pagamintus karštus patiekalus senoliams. 

Geriau padovanoja

Džiaugsmą pirkėjams, kurie dažniausiai yra dar ir kaimynai, dovanoja ir Loreta Švogžlytė, UAB „Gėlių burtai“ direktorė ir savininkė. Moteris sostinės Žvėryno rajone šių metų sausį atidarė floristikos studiją. Nors patirties šiame versle ji neturėjo, tačiau nuo pat mažų dienų mėgo gėles ir tas pomėgis jos niekad neapleido.

„Gal todėl ir verslo pradžia yra sėkminga. Nors prekiaujant gėlėmis ypač svarbu tiksliai apskaičiuoti, kiek gėlių įsigyti, aš vidutiniškai neparduodu vos 10% skintų žiedų. Žinoma, jei toms gėlėms, kurių neparduodu per 6 dienas, taikyčiau nuolaidas, gal tas procentas būtų dar mažesnis, tačiau taip nesielgiu“, – sako p. Švogžlytė.
Tokius žiedus ji verčiau dovanoja – dažniausiai kaimynystėje gyvenantiems vilniečiams, užsukusiems į naują gėlių parduotuvę susipažinti.
„Šios gėlės žydi dar ne vieną dieną, tačiau imti už jas pinigų jau nenoriu. Siekiu, kad pirkėjai įsigytų tik pačių šviežiausių gėlių, o tas, kurios kelias dienas jau yra pastovėjusios, išdalinu. Nes gėlės žmonės daro laimingesnius“, – pabrėžia „Gėlių burtų“ vadovė.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Už partnerį daugiau uždirbančios moterys alga girtis nelinksta 5

Skirtingų lyčių porose, kuriose moterys uždirba daugiau nei vyrai, abu partneriai linkę slėpti savo tikrą...

Vadyba
2018.07.22
Pasitikėjimo kūrimas. Dažnai ignoruojama dalis

Aš nepasitikiu tavimi – tu manimi. Darbdavys nepasitiki darbuotoju, darbuotojas – darbdaviu. Valstybė...

Rinkodara
2018.07.22
Kodėl kai kurių rinkų nepavyksta užkariauti 6

Pasirengti eksportui užtrunka. Daugelis sėkmingai eksportuojančių verslininkų sako į kitą šalį įžengę ir...

Vadyba
2018.07.22
Pinigai darbuotojus sulaiko neilgam 8

Daugiau nei pusė vadovų yra siūlę darbuotojams pinigų už tai, kad jie neišeitų iš darbo. Tačiau tai sulaiko...

Vadyba
2018.07.22
Kokios savybės reikalingos lyderiui: jas galite turėti ir jūs Premium 9

Kam yra skirtas šitas žurnalas, kurį laikote rankose? Lyderiams. Kas yra pagrindiniai šio žurnalo herojai?...

Verslo klasė
2018.07.21
Darbo laiko organizavimas: darbuotojai išsiblaško kas 6 minutes

Daugiau nei pusė darbuotojų negali išbūti nepertraukiamai susikaupę ilgiau nei 6 minutes, rodo tyrimas,...

Vadyba
2018.07.21
Darbdavio laimei ir nelaimei, šiandien kandidatas yra klientas 5

Laikai, kai darbdaviai Lietuvoje galėjo neskubėdami pasirinkti patraukliausią kandidatą ir jaustis...

Vadyba
2018.07.20
„Vilniaus vandenys“ turi naują vadovą 9

Iš antro karto Vilniaus miesto savivaldybės bendrovei „Vilniaus vandenys“ pavyko paskirti vadovą, be kurio...

Vadyba
2018.07.20
Kodėl 30% naujokų palieka darbdavį 6

Trys iš dešimties šviežiai pasamdytų darbuotojų palieka savo naują darbovietę per 90 dienų. Tokį sprendimą...

Vadyba
2018.07.20
Uždirbantys nuo 1.600 Eur iki 3.600 Eur palikti mokesčių reformos užribyje Premium 8

Nurimus mokesčių reformos aistroms, aiškėja, kad daliai dirbančiųjų reforma jokios įtakos neturės. Labiausiai...

Finansai
2018.07.20
„Žemaitijos pieno“ valdyba išsirinko naują pirmininką 1

AB „Žemaitijos pienas“ valdyba pirmininku išrinko Romusą Jarulaitį, ilgametį bendrovės darbuotoją.

Vadyba
2018.07.18
„Devbridge Group“ Vilniaus padalinys turi naują vadovą

JAV programavimo paslaugų įmonės „Devbridge Group“ Vilniaus padaliniui nuo šiol vadovaus Jaroslavas Sadovskis.

Vadyba
2018.07.18
Jeffas Bezosas tapo turtingiausiu žmogumi šių laikų istorijoje 5

El. prekybos milžinės „Amazon“ įkūrėjo ir vadovo Jeffo Bezoso turto vertė pirmadienį perkopė 150 mlrd. USD.

Vadyba
2018.07.17
Išrinkta nauja „Verslios Lietuvos“ valdyba

Į naują verslumą skatinančios VšĮ „Versli Lietuva“ valdybą paskirti septyni šalies verslo asociacijų vadovai.

Vadyba
2018.07.17
Mokslininkė: dirbti pilnu etatu žmonės turėtų sulaukę 40 metų 12

Žmonėms gyvenant vis ilgiau reiktų drastiškai keisti įprastą žmonių karjeros kelią. Užuot planavus karjeros...

Vadyba
2018.07.17
Už kokį elgesį galima atleisti darbuotoją Premium

Dabartiniame Darbo kodekse (DK) – daugiau galimybių atleisti darbuotoją, tačiau išlieka daug niuansų ir...

Vadyba
2018.07.16
Kodėl buvę darbuotojai tampa verslo pirkėjais

Darbdaviams svarbu motyvuoti darbuotoją ne tik dėl to, kad šis neišeitų pas konkurentą, bet ir kad nesiimtų...

Vadyba
2018.07.15
Kiek kainuoja darbuotojų nuklydimai internete 7

Internetas – nepakeičiama darbo priemonė daugeliui mūsų. Taip pat tai – vienas didžiausių darbuotojus...

Vadyba
2018.07.15
„Girteka Logistics“ vadovas E. Liachovičius: sakyti, kad esi didžiausias, būtų neatsakinga Premium 12

Edvardą Liachovičių šiemet Metų vadovu išrinko portalo vz.lt naršytojai. Naujienos apie jo vadovaujamą UAB...

Verslo klasė
2018.07.15
TOP10 pasaulyje paklausiausių profesijų grupių

Nors dirbtinio intelekto ir robotikos pritaikymas versle plečiasi, tačiau bendrovėms kuo toliau tuo vis...

Vadyba
2018.07.14

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau