Dalinis įmonės veiklos perdavimas – galimybė sutaupyti

Didėja paslaugų verslui tiekėjų apimtis

Verslo subjektų steigimo ir pardavimo įmonės „LC paslaugų centras“ vadovas Laurynas Čiutys pasakoja, kad pati outsourcing‘o sąvoka apibrėžia labai platų veiklų spektrą. Dauguma verslų šiandien naudojasi galimybe skirti biudžeto dalį įvairiems darbams iš išorės, nors, žinoma, ne vienas jų teigia, kad tokiomis paslaugomis nesinaudoja ir viską daro patys. Vis tik rinka kalba pati už save – veiklūs žmonės linkę imtis veiklos ir patys kurti savo darbo vietą, o užsakomųjų paslaugų sektorius plečiasi.

„Keičiantis darbuotojų įpročiams, vis daugiau savo srities žinovų tampa laisvai samdomais specialistais, juntamas didesnis darbuotojų trūkumas. Pati outsourcing‘o paslaugų forma tampa vis populiaresnė, nes išsprendžia daugybę verslo problemų, tokių kaip darbuotojų stygius, darbo kokybės, kontrolės trūkumai, įmonės lėšų taupymas ir kt. Atsirado net tokios outsourcing‘o formos, kaip finansų direktoriaus, administracijos direktoriaus nuoma, įvairių vadybos sistemų diegimo paslaugos, gamybos automatizavimo konsultacijos, kokybės stebėjimo ir užtikrinimo paslaugos, marketingo specialisto paslaugos, SEO (angl. Search Engine Optimization) agentūros ir t.t.” – vardina p. Čiutys.

Specialistas atvirauja, kad savo praktikoje teko steigti nemažai kitiems verslo subjektams paslaugas teikiančių įmonių, kurių tarpe – IT kompanijos, „Google Adwords“ sistemos administravimu ar tiesiog skaitmenine rinkodara užsiimantis smulkus verslas, teisinių paslaugų įmonės, įdarbinimo ir personalo atrankų agentūros, finansų tarpininkai, padedantys tvarkyti paskolų dokumentus, vykdyti derybas su bankais ir kt.

Dalinio veiklos perdavimo priežastys – laikas ir pinigai

Vadovui, nematančiam nuolatinio darbuotojo atliekamo darbo efektyvumo ar reikiamybės, tikru galvos skausmu tampa tokio darbuotojo išlaikymas ir jo motyvacija. Dažnai imamos svarstyti alternatyvos.

Anot įmonių steigimo specialisto p. Čiučio, verslininkai, ypač veiklos pradžioje, susiduria su dviem pagrindinėmis problemomis – steigėjas (dažniausiai, tuo pačiu ir direktorius) vienas nieko nebespėja, o samdyti specialisto nepakanka lėšų, rasti darbuotoją, kuris dirbtų 1 val. per dieną – praktiškai neįgyvendinama užduotis, todėl tokioje situacijoje dažnai gelbėja atitinkamoje srityje besispecializuojančios, kitoms įmonėms paslaugas teikiančios kompanijos ar individualūs asmenys.

P. Čiutys priduria, kad negalima apibrėžti konkrečios srities, kurioje labiau apsimokėtų samdyti savo darbuotoją ar outsourcing‘o kompaniją.

„Kaip verslininkas į tai žvelgiu paprasčiau – skaičiuoju, kas ekonomiškai labiau apsimoka – kiek kainuos pasamdyti savo darbuotoją ir kiek atitinkamas paslaugas teikiančią kompaniją ir tada lyginu, kurioje pozicijoje išleistas euras „atidirbs“ daugiau ir efektyviau. Be to, prieš pasirenkant, ką samdyti, siūlyčiau atsakyti sau į klausimą – kas bus, jei pasamdysite savo darbuotoją, o jis kažkurią dieną susirgs arba tiesiog sugalvos išeiti? Ar nekils chaosas? Ar bus kam tą chaosą suvaldyti?“, - pabrėžia vadovas.

Kalbant apie paslaugas jaunam verslui, p. Čiutys siūlo veiklos pradžioje samdyti buhalterinės apskaitos, skaitmeninio marketingo (ypač „Google Adwords“ bei socialinių tinklų administratorių) paslaugas, nes jie padeda ne tik taupyti laiką ir pinigus, bet ir įsiterpti į rinką, duoda vertingų patarimų, kurie labai pravers įmonei jau įsivažiavus, be to, padės ir pačiam vadovui greičiau augti.

Laisvai samdomas specialistas ar išorinė kompanija?

Tačiau vis tik dažnai vadovui kyla dilemos ne tik, ar samdyti paslaugos tiekėją, ar darbuotoją, bet ir ką geriau rinktis – laisvai samdomą savo srities specialistą ar išorinę organizaciją?

„Kaip tokią kompaniją atstovaujantis verslininkas, galiu vienareikšmiškai teigti, kad geriau rinktis kompaniją. Priežasčių daugybė. Vienų jų – patikimumas. Kompanija niekada „neserga“, dažniausiai, ir neina atostogų, dirba ištisus metus, neturi polinkio „kažkur dingti“ neribotam laikui, nes joms labai svarbu sukurtas įvaizdis ir užsitarnautas klientų pasitikėjimas. Juk apie nepatikimas įmones greitai pasipila skundai internete, o apie freelancer‘ius tokios informacijos beveik nerasite,“ – aiškina p. Čiutys.

Anot „LC paslaugų centras“ vadovo, dar vienas iš argumentų rinktis paslaugos tiekėją yra jo kompetencija, tinkamai išnaudojamos įmonės lėšos. Profesionalų komanda daug greičiau randa situacijų sprendimą nei vienas žmogus, o ir kelių darbuotojų komanda sugebės vienu metu absorbuoti daug daugiau informacijos.

„Kadangi outsourcing‘o kompanija imasi spręsti daugiau kliento problemų, šie išlošia, nes per trumpesnį laiką gali atlikti daugiau darbų, išvengia vadinamųjų specialistų „darbo langų“, kai pastarieji neturi, ką veikti, bet jiems standartiškai vis tiek reikia mokėti,“ – pabrėžia specialistas.

P. Čiutys priduria, kad vis tik norint sutaupyti, laisvai samdomas darbuotojas gali pasiūlyti tikrai ekonomišką problemos sprendimo būdą. Be to, laisvai samdomi darbuotojai labai padeda, kai įmonėje atitinkamo darbuotojo paslaugos yra reikalingos tik retkarčiais pavieniams darbams atlikti arba tiesiog numatomas konkretus terminas, kiek reikės tokio darbuotojo. Be to, laisvai samdomas darbuotojas dažnai turi daug didesnės vidinės motyvacijos dirbti ir atlikti paslaugas – jo nereikia nuolat motyvuoti, jis pats žino, kad jei darbo neatliks, atlygio negaus.