Y kartos klientų įtaka verslams: jei neprisitaikys, bankrutuos

Publikuota: 2017-08-26
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
svg svg
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

Y karta iš esmės keičia ne tik darbo rinką. Tyrimai rodo, kad šios žmonių grupės pasirinkimai jau turi tiesioginį poveikį verslų tvarumui.

Y kartos atstovai, arba kitaip tūkstantmečio karta (gimusieji 1982 m. – 2000 m.), gerokai skiriasi nuo ankstesnių kartų tiek požiūriu į finansus, tiek į darbą, tiek į šeimą, rašo „Businessinsider.com“. Pakitę šios kartos vartojimo įpročiai jau veikia verslą ir primena, kad senieji veiklos principai nebegalioja ir reikia kuo skubiau ieškoti sprendimų. Aišku, jei norima pelnyti Y kartos prielankumą.

Bankai

Klientų elgesys keičiasi. Norėdami atlikti finansines operacijas, Y kartos žmonės vis rečiau užsuka į banko skyrių, reikalus tvarko internetu.

Kaip rodo tyrimų duomenys, beveik trys ketvirtadaliai bankų sąskaitas turinčių Y kartos atstovų į banką užeina kartą per mėnesį arba rečiau. O apie 40% jaunų žmonių JAV į banką neužeina iš viso.

Nemokami naujienlaiškiai į savo el. pašto dėžutę:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 

Sportas

Golfo žaidėjų palengva mažėja. Entuziastai senėja, o jaunimui šis sportas nebėra toks patrauklus. Y kartos žmonės renkasi kitas sporto šakas. Pavyzdžiui, ištvermę ugdančius užsiėmimus arba įvairias mankštas.

Pastebėtina, kad tūkstantmečio atstovai nebenori sportuoti dideliuose sporto klubuose ir renkasi butiko tipo sporto vietas. Statistika rodo, kad didžiųjų JAV sporto klubų lankomumas pernai sumažėjo 5%, o mažųjų rinkos žaidėjų – išaugo.

Maža to, žmonės nebenori įsipareigoti, nebeperka sporto abonementų ir sportuoja spontaniškai.

Vulgarokos maitinimo įstaigos

Restoranai „Hooters“ ir „Twin Peaks“ praranda klientus, nes Y kartos žmonėms nepatrauklus vulgarokas maitinimo įstaigų įvaizdis. (Tokio tipo restoranuose padavėjų uniformos itin seksualios – VŽ).

Skelbiama, kad „Hooters“ nuo 2012 m. iki 2016 m. JAV uždarė 7% savo restoranų. Tinklas jau kuris laikas mėgina užkariauti naujų klientų simpatijas. 2012 m. buvo investuota į restoranų interjero bei valgiaraščių atnaujinimą, taip tikėtasi pritraukti ne tik Y kartos, bet ir moterų dėmesį.

Motociklai

Mažėjantys pardavimai rodo, kad Y kartos žmonėms, motociklai yra mažiau patrauklūs nei ankstesnių kartų atstovams.

Harley-Davidson, kurie užima apie pusę JAV motociklų rinkos, pardavimai 2016 m. sumažėjo 1.6% lyginant su ankstesniais metais. O iš viso JAV motociklų pardavimai pernai sumažėjo 3.9%.

Deimantai

Y kartos žmonės šeimą kuria vėliau, o ir tie, kurie tuokiasi renkasi netradicinius žiedus, skelbia CNBC.

Papuošalų su deimantais pardavimai mažėja visame pasaulyje, taigi verslui tenka gerokai pasukti galvą, kaip susigrąžinti pirkėjus. Įmonės kuria naujus prekių ženklus, keičia papuošalų dizainą.

Pusryčių dribsniai

Apie 40% Y kartos žmonių prisipažino, kad pusryčiams dribsnių nesirenka, nes pavalgius reikia dar ir indus plauti, 2016 m. apklausą cituoja „The New York Times“. Taigi vietoje dribsnių jie renkasi maistą, kurį galima pasiimti ir suvalgyti pakeliui į darbą - jogurtą ar sumuštinį. Nors apklausos skelbia, kad pusryčiaujančių amerikiečių skaičius išaugo, tačiau dribsnių pardavimai nuo 2009 m. iki 2014 m. nukrito 5%. Vis dėlto „Kellogg“ ir „General Mills“ praneša, kad pardavimų krytis 2017 m. sustojo, taigi pusryčių dribsnių šalinti iš lentynų dar nereikėtų.

Namų jaukumas

Y kartos žmonės neskuba įsigyti nekilnojamojo turto. Viena vertus, dėl gyvenimo būdo, vėlesnių santuokų, o kita vertus, dėl sudėtingesnių kredito sąlygų.

Ekspertai atkreipia dėmesį, kad tūkstantmečio kartos atstovų delsimą kurti namus jau junta namų apyvokos prekių parduotuvių valdytojai. Mat žmonės jau nebeinvestuoja į gyvenamosios erdvės gražinimą, atnaujinimą, nes tiesiog yra nenusiteikę gyventi tame pačiame bute ar name visą gyvenimą. Taigi prioritetą teikia praktiškumui, o ne nuolatiniam namų puoselėjimui.

Muilas

Gabalinio muilo pardavimai lyginant 2014 m. ir 2015 m. sumažėjo 2.2%, kai kitų prausimosi priemonių pardavimo apimtys išaugo, skelbiama „Mintel“ atliktame tyrime.

Paaiškėjo, kad 48% JAV pirkėjų mano, kad ant gabalinio muilo lieka bakterijų, kai juo pasinaudojama. Toks įsitikinimas gajus tarp 18 - 24 m. (60%) pirkėjų. Palyginimui, tokios pačios nuomonės yra 31% vyresnių nei 65 m. žmonių.

Servetėlės

Jaunimas mieliau perka popierinius rankšluosčius nei servetėles, skelbia 2016 m. atlika „Washington Post“ apklausa. 56% respondentų sakė, kad per paskutinius 6 mėnesius jie pirko servetėlių, o 86% - popierinių rankšluosčių.

Tokį pasirinkimą pirkėjai aiškina tuo, kad popieriniai rankšluosčiai yra tiesiog patogesni naudoti bei funkcionalesni.

Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas – asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos „Verslo žiniose“, „Sodros“, Registrų centro ir kt. šaltiniuose.

Tema „Vadyba“
Du su valstybe siejamų bendrovių vadovai sukaupė milijoninį turtą

Du bendrovių, kurių akcininkė yra savivaldybė ar valstybė, vadovai yra milijonieriai, rodo vieši Valstybinės...

Vadyba
18:46
Turtingiausių strateginių įmonių vadovų TOP 10 – M. Armonaitis, M. Rudnickis, A. Latakas

Tarp strateginių Lietuvos įmonių vadovų pagal deklaruoto 2021 m. turto ir lėšų vertę išsiskyrė Klaipėdos...

Vadyba
16:16
Pilkos biuro juokelių, komplimentų ir replikų zonos: gali padėti vienas puslapis Premium

Savaime suprantamų taisyklių, kaip bendrauti komandoje, nėra – taip sutartinai sako organizacijų, kurios turi...

Vadyba
15:03
Dirbantieji nelegaliai praras bedarbio statusą

Nuo liepos 1 d., nustačius nelegalų darbą arba nedeklaruotą savarankišką veiklą, bus naikinamas bedarbio...

Vadyba
14:01
M. Navickienė: ruduo – geriausias metas priimti sprendimą dėl MMA

Monika Navickienė, socialinės apsaugos ir darbo ministrė, sako, kad rudenį būtų tinkamiausias metas priimti...

Vadyba
13:58
Užimtumo sistemos pertvarka pareikalaus bent kelių mėnesių

Užimtumo tarnyba praneša, kad nuo liepos 1-osios keičiant užimtumo sistemą prireiks maždaug trijų mėnesių...

Vadyba
13:06
Tvari IT įranga – mada ar ateitis? Verslo tribūna

Kol vienos įmonės vis dar abejoja dėl investicinės grąžos į tvarumą, kitos gi imasi lyderystės ir brėžia...

Inovacijos
12:06
Europos darbo rinkos rodikliai kristelėjo

Europos darbo rinkos rodikliai birželį pajuto neigiamas geopolitinių pokyčių pasekmes. Europos valstybinių...

Vadyba
11:28
Geidžiamiausių darbdavių gegužės atlygio medianos Premium

Naujausi „Sodros“ duomenys rodo, kokias algų medianas šių metų penktąjį mėnesį darbuotojams mokėjo...

Vadyba
09:56
Griežtėja laikinojo įdarbinimo įmonių veikla

Parlamentarai sugriežtino laikinojo įdarbinimo įmonių veiklą – Seimas priėmė tai numatančią Darbo kodekso...

Vadyba
2022.06.28
Darbuotojai, kurie augina vaiką iki 12 metų, gaus papildomą poilsio dieną 5

Seimas priėmė Darbo kodekso pataisas, kurios numato, jog darbuotojams, kurie augina vieną vaiką iki 12 metų,...

Vadyba
2022.06.28
Trumpėja bandomasis laikotarpis, jei darbo sutartis sudaroma iki pusmečio

Seimas sutrumpino bandomąjį laiką, kai darbo sutartis sudaroma ne ilgiau kaip pusmečiui. Dabar bandomasis...

Vadyba
2022.06.28
Smurtautojams ir priekabiautojams darbe – Seimo apynasris 1

Seimas uždraudė bet kokį smurtą ir priekabiavimą darbe. Toks elgesys bus draudžiamas ir bendraujant darbo...

Vadyba
2022.06.28
„TransUnion“ Lietuvoje vadovu tapo P. Domarkas

Tarptautinė duomenų ir technologijų bendrovė „TransUnion“ Lietuvos padaliniui vadovauti paskyrė Povilą...

Vadyba
2022.06.28
Kokias algų medianas gegužę mokėjo didžiausi šalies darbdaviai Premium

„Sodros“ duomenys rodo, kad šių metų gegužę ant aukščiausiojo atlyginimų medianų laiptelio ir toliau laikosi...

Vadyba
2022.06.28
„Devbridge“ vadovas: nesamdyčiau žmogaus, kuris nenori keistis Premium

Pastarieji metai įmonei buvo pažymėti reikšmingais įvykiais – juos lydėjo ne tik rekordiniai rezultatai, bet...

Vadyba
2022.06.28
Organizacijų savistaba: randa ir nelygybės apraiškų, ir greitų sprendimų Premium

Lyčių lygybės darbe tendencijas visuomenėje stebintys ekspertai organizacijas ragina atlikti vidinius...

Vadyba
2022.06.28
Didžiausios gegužės algų medianos Premium

Naujausi „Sodros“ duomenys rodo, kurios šalies bendrovės penktąjį šių metų mėnesį darbuotojams mokėjo...

Vadyba
2022.06.27
Postą palieka ESO vadovas M. Keizeris 7

Bendrovės „Energijos skirstymo operatorius“ (ESO) vadovas ir valdybos pirmininkas Mindaugas Keizeris nuo...

Vadyba
2022.06.27
Svarbiausios paslaugos įmonėms ir organizacijoms – neišeinant iš namų Verslo tribūna

Daugelyje gyvenimo sričių įprasti popieriniai prašymai, sutartys ar kiti dokumentai sparčiai keliasi į...

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Valdyti Sutinku