Kas tai? Eksperto įžvalgos

B2B santykiai: kada iškyla asmens duomenų apsaugos klausimas?

Publikuota: 2018-09-17

Dažnai manoma, kad kai įmonės veikla susijusi išimtinai su verslo santykiais, asmens duomenų apsaugos klausimų neturėtų būti. Tačiau net ir verslo santykiuose iškyla problemų, susijusių su tinkama asmens duomenų apsauga bei duomenų subjektų informavimu.

Verslininkai turėtų atkreipti dėmesį į kelis pagrindinius aspektus, kurie yra susiję su asmens duomenimis: kai tvarkomi priešingos sutarties šalies darbuotojų asmens duomenys; kai verslo partneriams siunčiami tiesioginės rinkodaros pasiūlymai ir kai priešinga sutarties šalis yra fizinis asmuo.

Darbuotojų kontaktų nurodymas sutartyse

Sutartyse naudinga nurodyti kiekvienos bendrovės darbuotojų, kurie bus kontaktiniai asmenys vykdant sutartį, vardus, pavardes ir kontaktinius duomenis. Kartais sutartyse įtvirtinama pareiga pranešti apie vadovybės pasikeitimą ir nurodyti vadovų vardus bei pavardes.

Toks darbuotojų paminėjimas jau yra verslo partnerio darbuotojų asmens duomenų tvarkymas ir viena sutarties šalis veikia kaip kitos sutarties šalies darbuotojų duomenų valdytojas.

Nors Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) tokiu atveju imperatyviai nereikalauja sutikimo, nes duomenų tvarkymo pagrindas galėtų būti priešingos sutarties šalies teisėtas interesas, tačiau duomenų subjektai privalo būti informuoti apie tokių jų asmens duomenų tvarkymą.

Vienai sutarties šaliai gali būti sudėtinga informuoti kitos šalies darbuotojus apie jų duomenų tvarkymą, todėl rekomenduotina į sutartį įtraukti nuostatą, kad kiekviena šalis privalo informuoti savo darbuotojus apie kitos šalies atliekamą jų asmens duomenų tvarkymą. Darbuotojams turėtų būti pateikta informacija apie tai, kas yra duomenų valdytojas, duomenų tvarkymo tikslus, duomenų tvarkymo pagrindą, duomenų saugojimo laikotarpį ir kitą BDAR nurodytą informaciją.

Galima prie sutarties pridėti priedus, kuriuose būtų iš anksto suderinta kiekvienos šalies informacija, privaloma pateikti kitos šalies darbuotojams. Taip pat naudinga sutartyje įtvirtinti kiekvienos šalies pareigą išlaikyti įrodymus apie tai, kad atitinkami darbuotojai supažindinti su jų asmens duomenų tvarkymu. Kiekviena šalis turėtų turėti pareigą, kitai šaliai pareikalavus, pateikti pastarajai tokius įrodymus.

Tiesioginės rinkodaros pranešimų siuntimas partneriams

Svarbu pažymėti, kad tiesioginės rinkodaros pranešimai, nepriklausomai nuo to, ar juos gauna fiziniai, ar juridiniai asmenys, gali būti siunčiami elektroninių ryšių priemonėmis tik turint gavėjo sutikimą.

Gali būti tik viena išimtis iš šios taisyklės - kai tokie pranešimai siunčiami esamam klientui el. paštu. Naudojantis šia išimtimi, galima siūlyti panašias į kliento jau įsigytas prekes ar paslaugas, tačiau klientui turėjo būti suteikta galimybė paprieštarauti tokiam siuntimui ir turi būti suteikiama galimybė atsisakyti tokių pranešimų.

Pasekmės dėl tiesioginės rinkodaros pranešimų siuntimo neturint gavėjo sutikimo skiriasi priklausomai nuo to, ar buvo naudotasi asmens duomenimis, ar ne. Jei tiesioginės rinkodaros pranešimas išsiųstas įmonės el. paštu, iš kurio neįmanoma identifikuoti konkretaus fizinio asmens, pvz., info@company.lt – siuntėjas atsakys už Reklamos įstatymo pažeidimą, už kurį gresia bauda nuo 289 EUR iki 8 688 EUR. Jei pranešimas išsiųstas el. paštu, pagal kurį galima identifikuoti konkretų fizinį asmenį, pvz., vardenis.pavardenis@company.lt – siuntėjas atsakys už BDAR pažeidimą ir rizikuos gauti net milijoninę baudą. Siekiant išvengti liūdniausių pasekmių, darbuotojai turėtų būti informuoti ir apmokyti apie tiesioginės rinkodaros vykdymo taisykles ir rizikas.

Kitos sutarties šalies - fizinio asmens - informavimas

Labai dažnai manoma, kad jei kita sutarties šalis yra verslininkas, nors ir fizinis asmuo, asmens duomenų apsaugos rizikų ir klausimų neturėtų kilti. Tačiau reikėtų nepamiršti, kad nepriklausomai nuo to, ar duomenų subjektas veikia kaip verslininkas, ar privatus asmuo, jis nepraranda duomenų subjekto statuso. Tokiam asmeniui mažų mažiausiai reikėtų pateikti informaciją apie jo duomenų tvarkymą, kurios jis neturi. Akivaizdu, kad asmuo neturės informacijos, kiek įmonė saugos jo duomenis, ar jo duomenys bus perduodami į trečiąsias valstybes ir kt. Tokia informacija gali būti pateikta pačioje sutartyje, jos priede, atskirame privatumo pranešime ar kitokiu būdu.

Taip pat reikėtų įvertinti, ar visų tvarkomų asmens duomenų pagrindas bus sutarties vykdymas, ar tam tikrais atvejais reikės remtis kitais duomenų tvarkymo pagrindais, pvz. sutikimu skambinti siūlant paslaugas.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO naujienlaiškį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Patys, viską patys, arba Jūsų pensija Premium

Valstybė beveik atviru tekstu sako (norintiems girdėti), kad jau tikrai atėjo laikas būsimos pensijos...

VŽ Premium metų TOP 10: žlugęs sandoris, milijardinė JAV milžinės investicija, NT rinkos rekordas

Verta prisiminti geriausius tik VŽ prenumeratoriams skirtus tekstus, kurie taip pat sulaukė didelio...

Rinkodara
20:00
NASA sėkmingai įgyvendino istorinį praskriejimą

JAV kosmoso agentūra NASA antradienį patvirtino, kad jai pavyko misija, kuria siekta praskrieti pro...

Ką darytų Wendy Kopp, tapusi Lietuvos švietimo ministre? Premium

Wendy Kopp niekada nevedė pamokų vaikams. Tačiau apie švietimo pokyčius ją kviečia kalbėti į Pasaulio...

Kim Jong Unas perspėjo D. Trumpą dėl JAV sankcijų šaliai

Kim Jong Unas, Šiaurės Korėjos diktatorius, pasinaudojo savo naujametiniu kreipimųsi į tautą, kad įspėtų...

Keičiasi dviejų ministerijų pavadinimai

Antradienį keičiasi dviejų ministerijų pavadinimai – Švietimo ir mokslo ministeriją pervadinama į Švietimo,...

Ko Lietuvoje ir pasaulyje laukti 2019-aisiais?

Lietuva turės naują prezidentą, Europos Sąjunga – naują Parlamentą ir Komisiją, bet praras Jungtinę...

Rinkiminiais 2019-aisiais prezidentė linki išminties

Sveikindama tautą su Naujaisiais metais prezidentė Dalia Grybauskaitė palinkėjo, kad rinkimų kupinais...

Dvidešimtmečio sulaukusio euro taikinys – dolerio užimtos teritorijos Premium 1

Prieš 20 metų įvestas euras per šį laikotarpį išaugo iki antros populiariausios pasaulio valiutos, tačiau...

Verslo aplinka
2018.12.31
Investuotojai Lietuvoje šiemet „augino raumenis“

2018 m. žinomų užsienio įmonių, pranešusių apie sprendimą investuoti Lietuvoje, nebuvo daug, o metų pabaigą...

Verslo aplinka
2018.12.31
2009 m. krizę tiriantis S. Jakeliūno komitetas pateikė klausimus D. Grybauskaitei 3

2009 m. krizės aplinkybes tiriantis Seimo biudžeto ir finansų komitetas oficialiai pateikė klausimus...

Verslo aplinka
2018.12.31
A. Merkel: Vokietija didins savo tarptautinį vaidmenį

2019 m. Vokietija prisiims daugiau atsakomybės tarptautinėje arenoje ir veiks, vadovaudamasi savo...

Verslo aplinka
2018.12.31
Už kyšininkavimą nuteistas Druskininkų NVSC vadovas

Kauno apygardos teismas kaltu dėl kyšininkavimo pripažino Nacionalinio visuomenės sveikatos centro prie...

Verslo aplinka
2018.12.31
Rusijos daugiabutyje nugriaudėjo sprogimas 5

Pirmadienio paryčiais Rusijos Magnitogorskio mieste Uralo regione daugiabutyje nugriaudėjo sprogimas.

Verslo aplinka
2018.12.31
BNS apžvalga: 100 svarbių 2018-ųjų Lietuvos įvykių

Baigiantis metams, BNS pateikia šimtą svarbių Lietuvos politikos, visuomenės ir kultūros gyvenimo įvykių...

Verslo aplinka
2018.12.31
Galvosūkius narpliosime patys

Į istorijos puslapius netrukus atgulsiantys 2018-ieji jau gerą pusmetį kurstė aistras dėl (ne)galimos krizės...

Verslo aplinka
2018.12.31
Parlamentinės lėšos naudojamos taksi, gėlėms, knygoms Premium 4

Seimo nariai, be kelis tūkstančius eurų per mėnesį siekiančių atlyginimų, dar gauna bemaž 900 Eur dydžio...

Verslo aplinka
2018.12.31
Technologijos, žiniasklaida ir telekomunikacijos: „Deloitte“ prognozės 2019 m. Premium

Kitais metais verslas verslui srityje prognozuojamas spartus dirbtinio intelekto sprendimų augimas, o plataus...

Technologijos
2018.12.31
STT už informaciją atsilygino šešiolikai pranešėjų, FNTT – vienam 1

Specialiųjų tyrimų tarnyba (STT) šiemet šešiolikai asmenų atsilygino už suteiktą informaciją apie korupcinius...

Verslo aplinka
2018.12.30
Kariuomenė ketina įsigyti modernių techniką maskuojančių tinklų 12

Lietuvos kariuomenė ketina įsigyti apie 200 radarais neaptinkamų maskuojamųjų tinklų.

Verslo aplinka
2018.12.30

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau