Kas tai? Eksperto įžvalgos

B2B santykiai: kada iškyla asmens duomenų apsaugos klausimas?

Publikuota: 2018-09-17

Dažnai manoma, kad kai įmonės veikla susijusi išimtinai su verslo santykiais, asmens duomenų apsaugos klausimų neturėtų būti. Tačiau net ir verslo santykiuose iškyla problemų, susijusių su tinkama asmens duomenų apsauga bei duomenų subjektų informavimu.

Verslininkai turėtų atkreipti dėmesį į kelis pagrindinius aspektus, kurie yra susiję su asmens duomenimis: kai tvarkomi priešingos sutarties šalies darbuotojų asmens duomenys; kai verslo partneriams siunčiami tiesioginės rinkodaros pasiūlymai ir kai priešinga sutarties šalis yra fizinis asmuo.

Darbuotojų kontaktų nurodymas sutartyse

Sutartyse naudinga nurodyti kiekvienos bendrovės darbuotojų, kurie bus kontaktiniai asmenys vykdant sutartį, vardus, pavardes ir kontaktinius duomenis. Kartais sutartyse įtvirtinama pareiga pranešti apie vadovybės pasikeitimą ir nurodyti vadovų vardus bei pavardes.

Toks darbuotojų paminėjimas jau yra verslo partnerio darbuotojų asmens duomenų tvarkymas ir viena sutarties šalis veikia kaip kitos sutarties šalies darbuotojų duomenų valdytojas.

Nors Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) tokiu atveju imperatyviai nereikalauja sutikimo, nes duomenų tvarkymo pagrindas galėtų būti priešingos sutarties šalies teisėtas interesas, tačiau duomenų subjektai privalo būti informuoti apie tokių jų asmens duomenų tvarkymą.

Vienai sutarties šaliai gali būti sudėtinga informuoti kitos šalies darbuotojus apie jų duomenų tvarkymą, todėl rekomenduotina į sutartį įtraukti nuostatą, kad kiekviena šalis privalo informuoti savo darbuotojus apie kitos šalies atliekamą jų asmens duomenų tvarkymą. Darbuotojams turėtų būti pateikta informacija apie tai, kas yra duomenų valdytojas, duomenų tvarkymo tikslus, duomenų tvarkymo pagrindą, duomenų saugojimo laikotarpį ir kitą BDAR nurodytą informaciją.

Galima prie sutarties pridėti priedus, kuriuose būtų iš anksto suderinta kiekvienos šalies informacija, privaloma pateikti kitos šalies darbuotojams. Taip pat naudinga sutartyje įtvirtinti kiekvienos šalies pareigą išlaikyti įrodymus apie tai, kad atitinkami darbuotojai supažindinti su jų asmens duomenų tvarkymu. Kiekviena šalis turėtų turėti pareigą, kitai šaliai pareikalavus, pateikti pastarajai tokius įrodymus.

Tiesioginės rinkodaros pranešimų siuntimas partneriams

Svarbu pažymėti, kad tiesioginės rinkodaros pranešimai, nepriklausomai nuo to, ar juos gauna fiziniai, ar juridiniai asmenys, gali būti siunčiami elektroninių ryšių priemonėmis tik turint gavėjo sutikimą.

Gali būti tik viena išimtis iš šios taisyklės - kai tokie pranešimai siunčiami esamam klientui el. paštu. Naudojantis šia išimtimi, galima siūlyti panašias į kliento jau įsigytas prekes ar paslaugas, tačiau klientui turėjo būti suteikta galimybė paprieštarauti tokiam siuntimui ir turi būti suteikiama galimybė atsisakyti tokių pranešimų.

Pasekmės dėl tiesioginės rinkodaros pranešimų siuntimo neturint gavėjo sutikimo skiriasi priklausomai nuo to, ar buvo naudotasi asmens duomenimis, ar ne. Jei tiesioginės rinkodaros pranešimas išsiųstas įmonės el. paštu, iš kurio neįmanoma identifikuoti konkretaus fizinio asmens, pvz., info@company.lt – siuntėjas atsakys už Reklamos įstatymo pažeidimą, už kurį gresia bauda nuo 289 EUR iki 8 688 EUR. Jei pranešimas išsiųstas el. paštu, pagal kurį galima identifikuoti konkretų fizinį asmenį, pvz., vardenis.pavardenis@company.lt – siuntėjas atsakys už BDAR pažeidimą ir rizikuos gauti net milijoninę baudą. Siekiant išvengti liūdniausių pasekmių, darbuotojai turėtų būti informuoti ir apmokyti apie tiesioginės rinkodaros vykdymo taisykles ir rizikas.

Kitos sutarties šalies - fizinio asmens - informavimas

Labai dažnai manoma, kad jei kita sutarties šalis yra verslininkas, nors ir fizinis asmuo, asmens duomenų apsaugos rizikų ir klausimų neturėtų kilti. Tačiau reikėtų nepamiršti, kad nepriklausomai nuo to, ar duomenų subjektas veikia kaip verslininkas, ar privatus asmuo, jis nepraranda duomenų subjekto statuso. Tokiam asmeniui mažų mažiausiai reikėtų pateikti informaciją apie jo duomenų tvarkymą, kurios jis neturi. Akivaizdu, kad asmuo neturės informacijos, kiek įmonė saugos jo duomenis, ar jo duomenys bus perduodami į trečiąsias valstybes ir kt. Tokia informacija gali būti pateikta pačioje sutartyje, jos priede, atskirame privatumo pranešime ar kitokiu būdu.

Taip pat reikėtų įvertinti, ar visų tvarkomų asmens duomenų pagrindas bus sutarties vykdymas, ar tam tikrais atvejais reikės remtis kitais duomenų tvarkymo pagrindais, pvz. sutikimu skambinti siūlant paslaugas.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO naujienlaiškį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Zanavykų apygardoje renkamas Seimo narys

Zanavykų vienmandatėje apygardoje, kur vyksta antrasis Seimo nario rinkimų turas, sekmadienį iki 12 val. jau...

Verslo aplinka
2018.09.30
Lietuvos Aukščiausiasis Teismas plačiau pravėrė duris arbitražui

Kasmet pagrindinėje Lietuvos arbitražo institucijoje – Vilniaus komercinio arbitražo teisme – pradedama nuo...

Verslo aplinka
2018.09.30
Indonezijoje po žemės drebėjimo ir cunamio tęsiamos dingusiųjų paieškos

Sekmadienio rytą Lietuvos laiku Indonezijos Sulawesi saloje esančiame Palu mieste gelbėtojai rankomis...

Verslo aplinka
2018.09.30
E. Muskas traukiasi iš „Teslos“ valdybos pirmininko pareigų, sumokės baudą 17

Elonas Muskas privalo atsisakyti „Teslos“ valdybos pirmininko kėdės ir sumokėti baudą – toks sprendimas...

Verslo aplinka
2018.09.30
Ką gali ir ko negali 50+ kartos darbuotojai Premium 15

50+ karta yra racionali, moka įveikti iššūkius, dirbti kūrybingai ir at­sakingai, siekti re­zul­tato, tačiau...

Vadyba
2018.09.29
„Tvarkiečiams“ Žemaitaitis vadovaus dar dvejus metus 4

Parlamentinei partijai „Tvarka ir teisingumas“ Remigijus Žemaitaitis, Seimo narys, šią savaitę išrinktas...

Verslo aplinka
2018.09.29
Paksas traukiasi iš partijos „Tvarka ir teisingumas“, burs naują judėjimą 13

Buvęs parlamentinės partijos „Tvarka ir teisingumas“ lyderis, per apkaltą iš prezidento pareigų pašalintas...

Verslo aplinka
2018.09.29
Lietuvoje lankysis Jungtinės Karalystės princas Edvardas

Lietuvoje lankysis Jungtinės Karalystės princas Edvardas.

Verslo aplinka
2018.09.29
Landsbergis: reikia ginti partijų parlamentinį būvį, kad nepavirstų gaujomis 13

Visuomeninių komitetų dalyvavimas rinkimuose kelia grėsmę politinėms partijoms ir parlamentinei...

Verslo aplinka
2018.09.29
Gražulis: pirmadienį pasitrauksiu iš „tvarkiečių“ partijos 2

Petras Gražulis, partijos „Tvarka ir teisingumas“ ilgametis narys šeštą kadenciją Seimo nariu renkamas nuo...

Verslo aplinka
2018.09.29
Konservatoriai turi būti žmonių partija, sako Landsbergis 11

Tėvynės sąjunga-Lietuvos krikščionys demokratai (TS-LKD) turi būti atsvara tik valdžios siekiantiems...

Verslo aplinka
2018.09.29
„Tvarkiečių“ kongresas prasidėjo policijos apsilankymu 1

Parlamentinės partijos „Tvarka ir teisingumas“ kongresas, kur renkama nauja partijos vadovybė, šeštadienį...

Verslo aplinka
2018.09.29
Indoneziją nusiaubė žemės drebėjimas ir jo sukeltas cunamis 1

Penktadienį Indoneziją sudrebino galingas 7,5 balo žemės drebėjimas bei jo sukeltas cunamis. Pranešama apie...

Verslo aplinka
2018.09.29
Mažų pajamų skolininkams siūlomos palankesnės pinigų išieškojimo sąlygos 4

Seimui siūloma nuo gruodžio nustatyti dar žemesnes skolų išieškojimo ribas tiems skolininkams, kurių pajamos...

Verslo aplinka
2018.09.29
Dėl rinkimų Zanavykų apygardoje Lietuvoje draudžiama rinkimų agitacija 1

Šiąnakt įsigaliojo draudimas užsiimti agitacija Seimo nario rinkimuose Zanavykų vienmandatėje apygardoje.

Verslo aplinka
2018.09.29
Rusijoje bręsta blogi ženklai Putino valdžiai Premium 19

Du Rusijos valdančiosios partijos „Vieningoji Rusija“ remiami kandidatai pralaimėjo per gubernatorių rinkimus...

Verslo aplinka
2018.09.29
Kavanaugh žengė per vieną kliūtį, su išlyga 4

Brettas Kavanough, kandidatas į JAV Aukščiausiąjį teismą, gavo Senato teismų komiteto pritarimą ir jo...

Verslo aplinka
2018.09.28
Junckerio džiazas: paskutinė EK vadovo kalba Premium 2

Jei tai būtų vaidybinis filmas apie įtakingą pagyvenusį politiką, kuriam atėjo laikas trauktis iš scenos, jo...

Verslo klasė
2018.09.28
„Reuters“ prognozė: Kinijos gamybos sektoriaus apsukos lėtės

Kinijos gamybos sektoriaus apsukos rugsėjo mėnesį lėtės. Ekonomistai teigia, kad viena iš svarbiausių to...

Verslo aplinka
2018.09.28
JAV verda kovos dėl kandidato į Aukščiausiojo teismo teisėjus

Ketvirtadienį JAV Senate praūžė dramatiški Bretto Kavanaugh, kandidato į Aukščiausiojo teismo teisėjus, ir jį...

Verslo aplinka
2018.09.28

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau