Kas tai? Eksperto įžvalgos

B2B santykiai: kada iškyla asmens duomenų apsaugos klausimas?

Publikuota: 2018-09-17

Dažnai manoma, kad kai įmonės veikla susijusi išimtinai su verslo santykiais, asmens duomenų apsaugos klausimų neturėtų būti. Tačiau net ir verslo santykiuose iškyla problemų, susijusių su tinkama asmens duomenų apsauga bei duomenų subjektų informavimu.

Verslininkai turėtų atkreipti dėmesį į kelis pagrindinius aspektus, kurie yra susiję su asmens duomenimis: kai tvarkomi priešingos sutarties šalies darbuotojų asmens duomenys; kai verslo partneriams siunčiami tiesioginės rinkodaros pasiūlymai ir kai priešinga sutarties šalis yra fizinis asmuo.

Darbuotojų kontaktų nurodymas sutartyse

Sutartyse naudinga nurodyti kiekvienos bendrovės darbuotojų, kurie bus kontaktiniai asmenys vykdant sutartį, vardus, pavardes ir kontaktinius duomenis. Kartais sutartyse įtvirtinama pareiga pranešti apie vadovybės pasikeitimą ir nurodyti vadovų vardus bei pavardes.

Toks darbuotojų paminėjimas jau yra verslo partnerio darbuotojų asmens duomenų tvarkymas ir viena sutarties šalis veikia kaip kitos sutarties šalies darbuotojų duomenų valdytojas.

Nors Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) tokiu atveju imperatyviai nereikalauja sutikimo, nes duomenų tvarkymo pagrindas galėtų būti priešingos sutarties šalies teisėtas interesas, tačiau duomenų subjektai privalo būti informuoti apie tokių jų asmens duomenų tvarkymą.

Vienai sutarties šaliai gali būti sudėtinga informuoti kitos šalies darbuotojus apie jų duomenų tvarkymą, todėl rekomenduotina į sutartį įtraukti nuostatą, kad kiekviena šalis privalo informuoti savo darbuotojus apie kitos šalies atliekamą jų asmens duomenų tvarkymą. Darbuotojams turėtų būti pateikta informacija apie tai, kas yra duomenų valdytojas, duomenų tvarkymo tikslus, duomenų tvarkymo pagrindą, duomenų saugojimo laikotarpį ir kitą BDAR nurodytą informaciją.

Galima prie sutarties pridėti priedus, kuriuose būtų iš anksto suderinta kiekvienos šalies informacija, privaloma pateikti kitos šalies darbuotojams. Taip pat naudinga sutartyje įtvirtinti kiekvienos šalies pareigą išlaikyti įrodymus apie tai, kad atitinkami darbuotojai supažindinti su jų asmens duomenų tvarkymu. Kiekviena šalis turėtų turėti pareigą, kitai šaliai pareikalavus, pateikti pastarajai tokius įrodymus.

Tiesioginės rinkodaros pranešimų siuntimas partneriams

Svarbu pažymėti, kad tiesioginės rinkodaros pranešimai, nepriklausomai nuo to, ar juos gauna fiziniai, ar juridiniai asmenys, gali būti siunčiami elektroninių ryšių priemonėmis tik turint gavėjo sutikimą.

Gali būti tik viena išimtis iš šios taisyklės - kai tokie pranešimai siunčiami esamam klientui el. paštu. Naudojantis šia išimtimi, galima siūlyti panašias į kliento jau įsigytas prekes ar paslaugas, tačiau klientui turėjo būti suteikta galimybė paprieštarauti tokiam siuntimui ir turi būti suteikiama galimybė atsisakyti tokių pranešimų.

Pasekmės dėl tiesioginės rinkodaros pranešimų siuntimo neturint gavėjo sutikimo skiriasi priklausomai nuo to, ar buvo naudotasi asmens duomenimis, ar ne. Jei tiesioginės rinkodaros pranešimas išsiųstas įmonės el. paštu, iš kurio neįmanoma identifikuoti konkretaus fizinio asmens, pvz., info@company.lt – siuntėjas atsakys už Reklamos įstatymo pažeidimą, už kurį gresia bauda nuo 289 EUR iki 8 688 EUR. Jei pranešimas išsiųstas el. paštu, pagal kurį galima identifikuoti konkretų fizinį asmenį, pvz., vardenis.pavardenis@company.lt – siuntėjas atsakys už BDAR pažeidimą ir rizikuos gauti net milijoninę baudą. Siekiant išvengti liūdniausių pasekmių, darbuotojai turėtų būti informuoti ir apmokyti apie tiesioginės rinkodaros vykdymo taisykles ir rizikas.

Kitos sutarties šalies - fizinio asmens - informavimas

Labai dažnai manoma, kad jei kita sutarties šalis yra verslininkas, nors ir fizinis asmuo, asmens duomenų apsaugos rizikų ir klausimų neturėtų kilti. Tačiau reikėtų nepamiršti, kad nepriklausomai nuo to, ar duomenų subjektas veikia kaip verslininkas, ar privatus asmuo, jis nepraranda duomenų subjekto statuso. Tokiam asmeniui mažų mažiausiai reikėtų pateikti informaciją apie jo duomenų tvarkymą, kurios jis neturi. Akivaizdu, kad asmuo neturės informacijos, kiek įmonė saugos jo duomenis, ar jo duomenys bus perduodami į trečiąsias valstybes ir kt. Tokia informacija gali būti pateikta pačioje sutartyje, jos priede, atskirame privatumo pranešime ar kitokiu būdu.

Taip pat reikėtų įvertinti, ar visų tvarkomų asmens duomenų pagrindas bus sutarties vykdymas, ar tam tikrais atvejais reikės remtis kitais duomenų tvarkymo pagrindais, pvz. sutikimu skambinti siūlant paslaugas.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Ministras L. Kukuraitis vairuotojams dienpinigius siūlo mokėti, jeigu jų alga sieks 2 MMA  12

Socialinės apsaugos ir darbo ministro teigimu, ateityje tolimųjų reisų vairuotojams planuojama leisti...

Nauja liberalų politinė jėga vadinsis Laisvės partija  1

Nauja liberalų politinė jėga vadinsis Laisvės partija, pranešė Aušrinė Armonaitė, viena jos steigėjų Seimo...

Griežtėja elektroninės prekybos taisyklės 

Europos Parlamentas (EP) trečiadienį pritarė taisyklėms, skirtoms apsaugoti vartotojus nuo klaidinimo...

Prekyba
15:22
Interviu su V. P. Andriukaičiu: tikslas – socialinė Europa su didesniu biudžeto kapšu Premium 4

Į prezidentus kandidatuojantis eurokomisaras Vytenis Povilas Andriukaitis įsitikinęs, kad Europos Sąjungos...

„Alibaba“ įkūrėjas: dirbti 12 val. per parą, 6 dienas per savaitę – palaima Premium 13

Kai vis aktyviau diskutuojama apie darbo savaitės trumpinimą bei tokio pokyčio naudą darbuotojams, Jacko Ma,...

Vadyba
11:11
Kai atliekų sektoriaus kontrolė butaforinė, nukenčia vartotojai 1

Elektronikos ir spartaus skaitmenizavimosi amžių ir jo suteiktą komfortą sekė rūpestis: kur dėsime...

Paslaugos
10:36
D. Grybauskaitė: Lietuva pasirengusi prisidėti atstatant Paryžiaus katedrą 22

Lietuva sukrėsta Paryžiaus Dievo Motinos šventovės tragedija, bet yra pilna ryžto padėti Prancūzijai...

10:25
Viskas apie kandidatus į prezidentus – vienoje vietoje 2

„Verslo žinios“ nori padėti savo skaitytojams geriau pažinti kandidatus ir jų pažiūras svarbiausiais...

Neišnaudotos galimybės: pusę kuklaus eksporto į Kiniją sudaro baldai ir mediena Premium 1

Net 62% Kinijos įmonių pernai susidūrė su vėluojančiais atsiskaitymais, rodo „Coface“ atlikta apklausa. Vis...

Kinija atsigauna, bet dar trūksta tvaraus augimo įrodymų

Kinijos ekonomika šį ketvirtį paaugo 6,4%, palyginti su tuo pačiu laikotarpiu pernai. Toks tempas paneigė...

Lietuvoje kuriami ateities keliai: kur kas atsparesni ir su nanomedžiagomis Verslo tribūna 8

Lietuvos automobilių kelių direkcija, pasinaudodama Europos Sąjungos (ES) investicijų priemone...

Bambagyslė vis dar tvirta 9

Parlamentarai ir toliau saugo savivaldybių ir jų valdomų įmonių vidaus sandorius – nors ydingą jų praktiką...

Savivaldybės neskuba atsisakyti sandorių su savo įmonėmis Premium 1

Savivaldybės neatsisako įpročio pirkti paslaugas iš sau pavaldžių įmonių, nors ne kartą skambėjo ir...

Finansai
05:45
Panaikinus sankcijas, „Rusal“ JAV investuoja 200 mln. USD Premium 2

Rusijos aliuminio milžinė „Rusal“ dėl ryšių su oligarchu Olegu Deripaska didžiąją dalį praėjusių metų...

Pramonė
05:45
Lūžių gydymui planuojama naudoti 3D spausdintuvus Verslo tribūna

Vilniaus universiteto ligoninė Santaros klinikos kelia iššūkį verslo atstovams sukurti inovatyvių įtvarų...

Verslo aplinka
2019.04.16
Žalieji sprendimai ateities miestams: mažiau tarši logistika Verslo tribūna 1

Tokiu pavadinimu konferenciją Vilniuje balandžio 12 d. surengė Žaliosios politikos institutas. Renginyje,...

Europos Parlamentas nustatė minimalias teises dirbantiesiems pagal netipines darbo sutartis

Europos Parlamentas (EP) patvirtino naujas Europos Sąjungos (ES) taisykles, kuriomis stiprinamos asmenų,...

Verslo aplinka
2019.04.16
Generalinė prokuratūra skundžia nuosprendį Sausio 13-osios byloje

Generalinė prokuratūra skundžia Vilniaus apygardos teismo nuosprendį Sausio 13-osios byloje ir teigia, kad...

Verslo aplinka
2019.04.16
Atsakomybė už kartelius gresia 17-kai vadovų 6

Asmeninė atsakomybė už kartelinius susitarimus gresia 17-likai įmonių vadovų – jiems gali būti apribota teisė...

Paslaugos
2019.04.16
Pesimistinis scenarijus: iki 2030 m. Lietuvoje liks 2,4 mln. gyventojų 38

Per ateinančius šešerius metus žmonių skaičius Lietuvoje gali sumažėti iki 2,5 mln. žmonių, o iki 2030 m.

Vadyba
2019.04.16

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau