Kaip legaliai sekti darbuotojus

Publikuota: 2015-09-10
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
 

Tyrimai rodo, kad darbuotojai nemažą darbo laiko dalį praleidžia naršydami portaluose, kurie neturi nieko bendra su darbo užduotimis. Kita vertus, vis dažniau darbo tikslais naudojami asmeniniai kompiuteriai. Žvelgiant iš darbdavio pozicijų tai reiškia mažėjantį darbo našumą bei riziką, kad įmonės duomenys ne visuomet yra saugūs.

Lietuvoje darbuotojų stebėjimas nėra tiek paplitęs, kiek tarkime, Jungtinėse Amerikos Valstijose, tačiau pažymima, kad tai daryti verta.

„Kai kurios bendrovės stebi, ką darbuotojai veikia darbo metu. Ir aš skatinčiau verslo savininkus tuo labiau pasidomėti. Labiausiai dėl darbo našumo, kuris tiesiogiai susijęs ir su verslo, ir su pačių darbuotojų interesais“, — pažymi dr. Virginijus Lepeška, „OVC Consulting“ valdybos pirmininkas ir konsultantas.

Pasak Jurgos Gradauskaitės, advokatų profesinės bendrijos „iLAW“ advokatės, darbdavys ne visuomet gali kontroliuoti, ar užtikrinamas įmonės duomenų saugumas.

Svarbu ir tai, kad jei darbuotojas į bendrovės įrenginius įsidiegia nelegalią programinę įrangą, nelegaliai parsisiunčia filmų ir taip pažeidžiamos autorių teisės, atsakomybė tenka darbdaviui, o ne darbuotojui.

„Pirmiausiai darbdavys turi labai aiškiai nustatyti taisykles, ką galima ir ko negalima daryti su darbui naudojamais įrenginiais ir nuolat darbuotojams apie tai priminti“, — perspėja p. Gradauskaitė.

Reikia leidimo

Tačiau jei to nepakanka, bent jau dalis darbdavių renkasi darbuotojus sekti.

„Kad suvaldytų situaciją, darbdavys gali imti stebėti, kokiuose portaluose naršo darbuotojai, kam skambina, su kuo bendrauja „Skype“ programa ir pan. Tai privalu daryti legaliai“, — perspėja advokatė.

Pasak jos, pirmiausia, kad galėtų rinkti ir kaupti su darbuotojais susijusius duomenis, bendrovė privalo registruotis Valstybinėje duomenų apsaugos inspekcijoje (VDAI) ir gauti leidimą.

„Tiesa, darbdavys turi įrodyti, kad yra labai rimta priežastis tą daryti. Vien sumažėjęs darbo našumas nėra pakankamas pagrindas registruotis duomenų tvarkytoju“, — perspėja p. Gradauskaitė.

Pasak Ramintos Sinkevičiūtės-Šečkuvienės, Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos Infomacijos ir technologijų skyriaus vyriausiosios specialistės, šiemet buvo 3 atvejai, kai bendrovės registravosi Asmens duomenų valdytojų valstybės registre norėdamos stebėti elektroninę komunikaciją darbo vietoje.

„Anksčiau tokių atveju nėra buvę. Įmonės siekė stebėti elektroninę komunikaciją, norėdamos užtikrinti konfidencialių bendrovės duomenų apsaugą, bendrovės informacinių sistemų vientisumą, nepertraukiamą veikimą ir apsaugą nuo įsilaužimų, duomenų vagysčių, kenkėjiškų programų, kurios gali pridaryti didelės žalos tiek bendrovės įrangai, tiek duomenims bei informacijai“, — pažymi p. Sinkevičiūtė-Šečkuvienė.

Specialistė nurodo, kad VDAI labai atidžiai vertina tokius atvejus ir atsižvelgia, kad bendrovių nurodyti tikslai būtų tikrai teisėti, svarbūs, pagrįsti ir proporcingi, pavyzdžiui, jei darbuotojas dirba su didelėmis duomenų bazėmis, labai svarbia, konfidencialia informacija ir pan.

Tik darbuotojui sutikus

Net ir gavęs Duomenų apsaugos inspekcijos leidimą rinkti ir kaupti duomenis, darbuotojus sekti ketinantis darbdavys turi gauti paties darbuotojo sutikimą, kad tarkime, jo ar jos e.paštas bus tikrinamas ar stebima, kam skambinama telefonu.

„Dar vienas aspektas: jei tarkime, ketinate įrašinėti darbuotojo telefono pokalbius ir turite teisę tai daryti, o darbuotojas su tokia sąlyga sutiko, privalu informuoti trečią šalį, t.y. tą asmenį, su kuriuo darbuotojas kalbasi, kad pokalbis įrašomas. Taip pat, jei skaitomi darbuotojo e.laiškai, būtina perspėti, kad informacija prieinama darbdaviui, taigi trečioji šalis turi būti informuota apie tai, kad laiško turinys prieinamas ne tik adresatui“, — aiškina teisininkė.

Net ir įvykdžius visas šias sąlygas darbuotojo privatumo klausimas išlieka. Juk gyvenimiška, kad darbuotojas laikas nuo laiko pasikalba telefonu asmeniniais reikalais, ar iš darbo kompiuterio parašo asmeninį laišką. Dar svarbesnis klausimas: kaip elgtis, jei iškilus grėsmei įmonės duomenims, juos pasirenkama sunaikinti, tačiau įrenginyje yra ir dalis darbuotojo asmeninių duomenų?

Stengiantis užbėgti už akių tokioms situacijoms, p. Gradauskaitė siūlo ieškoti ir techninių sprendimų. Vienas iš jų – dvigubos tapatybės telefonai, kuriuose visiškai atskiriami asmeniniai ir darbo duomenys. Lygiai taip ir kompiuteriuose gali veikti dvi operacinės, viena su kita nesusijusios sistemos, iš kurių viena naudojama darbui, o kita – asmeniniams reikalams.

Privatumo ribos

Statistikos, kiek mūsų šalies darbdavių fiksuoja, ką darbuotojai veikia darbo metu, nėra.

„American Management Association“ atlikto tyrimo duomenimis, 66% JAV bendrovių stebi, kokiuose tinklalapiuose lankosi jų darbuotojai, 43% skaito darbuotojų elektroninę korespondenciją.

Beje, stebimi ne tik biurų darbuotojai. Pavyzdžiui, prekybos internete milžinės „amazon.com“ sandėlių darbuotojai naudojasi nešiojamaisiais kompiuteriais, kurie fiksuoja darbuotojų judėjimo greitį. Kai kuriose ligoninėse specialūs įrenginiai registruoja, kaip dažnai medicinos personalas plaunasi rankas, rašo „The Week“.

Tad kyla klausimas, kiek toli gali nueiti darbdaviai, kurie renkasi stebėti darbuotojus?

Šių metų gegužę Myrna Arias padavė į teismą buvusį darbdavį „Internex Wire Transfer“. Buvusi bendrovės darbuotoja teigia, kad 2014 m. balandį įmonė pareikalavo, kad darbuotojai į savo mobiliuosius telefonus instaliuotų programėlę „Xora“, kurioje esanti GPS funkcija leidžia stebėti darbuotojų buvimo vietą. Pasak p. Arias, darbuotojai buvo stebimi visą laiką, nepaisant jų darbo valandų, o iš darbo ji buvo atleista būtent todėl, kad iš savo mobiliojo ištrynė „Xora“ programėlę.

Beje, „salary.com“ atliekamo tyrimo duomenimis, pernai 89% apklaustų darbuotojų nurodė dalį darbo laiko skiriantys užsiėmimams, nesusijusiems su darbo užduotimis. 62% visų respondentų nurodė, kad per dieną ne darbo reikalams jie skiria iki valandos. Atliekant tyrimą buvo apklausti per 750 viešojo ir privataus sektoriaus darbuotojų.

infogr.am::infogram_0_tvarko_duomenis-6

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Tyrimas: geraširdžiai dažniau susiduria su finansiniais sunkumais

Geraširdžiai žmonės, tikėtina, dažniau susiduria su finansinėmis problemomis arba net bankrutuoja nei tie,...

Vadyba
2018.10.21
TOP25 geriausi šių metų pasaulio darbdaviai 3

Tarp šiemet išrinktų geriausių pasaulio darbdavių – keturios Lietuvoje veikiančios bendrovės. O pirmosios...

Vadyba
2018.10.21
Kodėl žmonės susidomi galimybe pakeisti darbdavį

Darbo rinkai kaistant tampa sunkiau išlaikyti savo darbuotojus ir rasti kitų. Tad vis dažniau geri...

Vadyba
2018.10.20
Darbuotojų mokymosi madas diktuoja „Netflix“ Premium

Šiandienos darbo aplinką turbūt geriausiai apibūdina pasakymas, jog įprasta tapo tai, kad nebeliko nieko...

Vadyba
2018.10.20
Į JAV išvykęs D. Songaila „Hooters“ barą perleido R. Javtokui 12

Krepšinio aikštelėje praeityje vienas kitą ne kartą keitę Darius Songaila ir Robertas Javtokas tokį patį...

Laisvalaikis
2018.10.19
Išsiskyrė pareigūnų profsąjungų susivienijimo ir Policijos profesinės sąjungos keliai

Nacionalinio pareigūnų profesinių sąjungų susivienijimas (NPPSS) ir Lietuvos policijos profesinė sąjunga...

Vadyba
2018.10.19
Koks turi būti vadovas, kad darbuotojai, gavę konkurento pasiūlymą, ateitų pasitarti Premium 7

Išlaikyti darbuotojus – vis svarbesnis uždavinys mažoms ir labai mažoms įmonėms, kuriose darbuotojų kaita yra...

Vadyba
2018.10.19
Daugiau nei 40 darbo pozicijų – užsienyje studijas baigusiems lietuviams

25-ios Lietuvoje veikiančios įmonės siūlo daugiau nei 40 darbo pozicijų, skirtų pritraukti užsienyje studijas...

Vadyba
2018.10.19
Kaip pradėti motyvuoti savo darbuotojus: 3 esminiai žingsniai Premium 2

Į darbą įsitraukę darbuotojai lemia geresnius finansinius rezultatus, tad kiekvieną dieną internetai mirga...

Vadyba
2018.10.19
Kuo geidžiamiausi darbdaviai motyvuoja savo darbuotojus Premium 1

Nuo kelionių į užsienį iki medicinos kabinetų – geidžiamiausi darbdaviai siūlo aibę naudų, kurios vilioja...

Vadyba
2018.10.18
„Workation“: komandą cementuoja bendros su darbu derinamos atostogos Premium 11

Įmonės nuolat ieško būdų, kaip motyvuoti darbuotojus ir paskatinti jų kūrybiškumą. Sumaišius kasdienį darbą...

Vadyba
2018.10.17
„Klaipėdos nafta“ dalį premijų darbuotojams mokės akcijomis 2

AB „Klaipėdos nafta“ nusprendė dalį metinių premijų išmokėti darbuotojams bendrovės akcijų pavidalu. Šiam...

Vadyba
2018.10.17
„Achemos grupė“ pakeitė vadovą 20

Trečiadienį koncerno „Achemos grupė“ generaliniu direktoriumi paskirtas Gintautas Kanapeckas, nuo 2014 metų...

Vadyba
2018.10.17
Planas, kaip pasiruošti mokesčių reformai 4

Nuo 2019 m. sausio 1 d. įsigaliosiantiems Valstybinio socialinio draudimo įstatymo ir Gyventojų pajamų...

Finansai
2018.10.17
„Danpower Baltic“ turi naują vadovę 11

Atsinaujinančios energetikos UAB „Danpower Baltic“ generaline direktore paskirta Aušra Ignotaitė.

Vadyba
2018.10.17
SAP konferencijoje - apie pokyčius, kurie laukia Lietuvos verslo Rėmėjo turinys 4

SAP išmaniojo verslo dienoje  bus  kalbama apie tai, kodėl sėkmingai veikiančios bendrovės tampa vis labiau...

Technologijos
2018.10.17
Naujuoju Futbolo federacijos generaliniu sekretoriumi tapo Stankevičius

Lietuvos futbolo federacijos (LFF) Vykdomasis komitetas naujuoju federacijos generaliniu sekretoriumi išrinko...

Laisvalaikis
2018.10.16
Į Lietuvos paštą atėjo dar vienas vadovas iš „Telia Lietuvos“ 12

Lietuvos pašto Verslo klientų departamentui vadovaus Robertas Žudys. Tai jau trečias vadovas, kurį Lietuvos...

Vadyba
2018.10.16
„Luminor“ turi naują personalo vadovę 9

„Luminor“ banke personalo skyriaus vadovės pareigas pradeda eiti Agnė Ignotienė.

Vadyba
2018.10.16
Suaugusiųjų karjeros pokyčiams startą duoda programavimo mokykla Rėmėjo turinys 4

Tobulėjant technologijoms ir vyraujant jaunumo kultui vyresnio amžiaus žmonės, šiandieninei darbo rinkai...

Technologijos
2018.10.16

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau