Penki „Starbucks“ viliojimo triukai

Publikuota: 2015-08-26
„Starbucks“ kavinė. („Reuters“ / „Scanpix“) nuotr.
„Starbucks“ kavinė. („Reuters“ / „Scanpix“) nuotr.
„Verslo žinios“

Kavinių tinklo pionierė „Starbucks“ skaičiuoja 23 savo gyvavimo metus, o jos pelnas, nepaisant augančios konkurencijos, nepaliauja augti. Prie šios sėkmės prisideda ir keli paprasti interjero triukai, padedantys privilioti klientus.

„Bloomberg“ pateikia kelias „Starbucks“ interjero dizaino taktikas, kurios priverčia klientus daugiau laiko praleisti kavinėje bei galvoti apie „Starbucks“ prekinį ženklą.

Visų pirma, „Starbucks“ rūpinasi savo įvaizdžiu nuo pirmojo žvilgsnio – kavinės durų. Rankena – tai rankos paspaudimas tarp kliento ir parduotuvės ar kavinės. Ant „Starbucks“ durų rankenos išgraviruotas kavinės pavadinimas – taip dar klientui neįėjus į vidų, jis skatinamas galvoti apie produktą, kurį tuoj įsigis.

Antras triukas –„Starbucks“ kavinėse eilė prie kasos prasideda nuo kavinės galo ar vidurio. Taip „Starbucks“ siekia, kad į kavinės vidų eidami klientai apžvelgtų klientus besimėgaujančius kava ir susiviliotų prie kurio nors staliuko prisėsti patys. Kuo ilgiau lankytojai užsibūna kavinėje – tuo didesnė tikimybė, kad jie įsigis dar kokį nors produktą.

Trečia – „Starbucks“ lankytojus nukreipia reikiama kryptymi šviesos pagalba.

Pavyzdžiui, kavinės gale esanti lentyna su „Starbucks“ ženklo produktais apšviečiama ryškiau nei visi kiti kavinės objektai. Taip klientai natūraliai migruoja į kavinės galą, o apšviesta lentyna ragina įsigyti kokią nors prekę.

Kitas paprastas triukas įtraukiantis klientą – prekystalis, skiriantis kavinės lankytojus nuo darbuotojų. Nors ant prekystalio stovi kavos aparatai, jie nuleisti pakankamai žemai, kad klientai galėtų matyti jiems kavą ruošiančius darbuotojus ir su jais bendrauti.

Galiausiai klientas net išeidinėdamas iš kavinės mato daug reklaminių plakatų bei produktų. Taip „Starbucks“ siekia, kad jų klientai išeidinėdami jau galvotų apie savo kitą apsilankymą kavinėje. O grįžtantys klientai – „Starbucks“ verslo pagrindas

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą RINKODAROS savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Kas lemia vartotojo pasirinkimą prie parduotuvių lentynos

Nors vartotojai teigia, kad jiems svarbu didelis pasirinkimas, skonis, kokybė ir pakuotė, vis tik didžiausią...

Rinkodara
2018.06.24
Geidžiamiausi darbdaviai: kurių įvaizdis geriausias Premium 1

Šiais laikais kiekvieną mėnesį žinių apie darbdavius Lietuvoje pasirodo dvigubai daugiau nei prieš kelerius...

Vadyba
2018.06.22
Ar galime išmokyti Lietuvą „pitch’inti“? 2

Vienas iš mano profesiniame kelyje pasitaikančių užsiėmimų yra startuolių mokymas „pitch’inti“ – savo...

Technologijos
2018.06.21
Tarp finalininkų Kanuose – „Tele2“ projektas ir knyga be pavadinimo

65-ajame tarptautiniame „Kanų liūtų“ kūrybiškumo festivalyje varžosi 23 Lietuvos reklamos agentūrų darbai. Du...

Rinkodara
2018.06.20
LNK pelnas išaugo daugiau nei trečdaliu

UAB „Laisvas ir nepriklausomas kanalas“ (LNK), vienijančio LNK, BTV, TV1, „Info TV“ ir „Liuks!“, pardavimo...

Rinkodara
2018.06.20
„All Media Lithuania“ augino ir pelną, ir pajamas

UAB „All Media Lithuania“, kuriai priklauso TV3 kanalų grupė, pernai uždirbo beveik 4,5 mln. Eur grynojo...

Rinkodara
2018.06.20
Šiemetinis „Adrenalinas“: ir džiaugsmo, ir kartėlio kokteilis Premium

Tik ką praūžęs „Adrenalinas“, lietuviškos reklamos šventė, rinkos dalyviams sėja dvejopas mintis: ir...

Rinkodara
2018.06.20
Tarp naujausių reklamų: vasariška „Telia“ ir „Jysk“ dievai 1

Tarp savaitės reklamų: nerūpestingai vasarai užkrečianti „Telia“ (kūrybinė agentūra „McCann Vilnius“, gamybos...

Rinkodara
2018.06.19
Teismų maratonas dėl „Adrenalino“ sukasi, pergalė – „Not Perfect“ pusėje 1

Po teismų maratono Vilniaus apygardos teismas nusprendė patenkinti reklamos agentūros „Not Perfect | Y&R“...

Rinkodara
2018.06.19
„Diena Media News“ vėl imasi savaitraščio „Vilniaus diena“ 2

Vasaros pabaigoje UAB „Diena Media News“ sostinėje vėl žada atnaujinti nemokamo savaitraščio „Vilniaus diena“...

2018.06.18
Tobula vieta lentynoje – šalia didžiųjų ženklų, sėkmės kodas – akcija Premium

Nors vartotojai ir teigia, kad nori didelio produktų pasirinkimo, iš tiesų tai juos dažniau vargina, nei...

Rinkodara
2018.06.18
„Tele2“ ir „Telia“ renkasi socialinių tinklų komunikacijos agentūras

Telekomunikacijų bendrovė „Tele2“ paskelbė konkursą ir rinksis socialinių tinklų komunikacijos agentūrą.

Rinkodara
2018.06.18
„Kanų liūtuose“ laimę bando 23 lietuvių darbai

65-ajame tarptautiniame „Kanų liūtų“ kūrybiškumo festivalyje varžosi 23 Lietuvos reklamos agentūrų darbai.

Rinkodara
2018.06.18
Vilniuje apsilankę turistai mokės „pagalvės mokestį“ 4

Sostinėje po poros savaičių įsigalios kai kuriuose šalies miestuose jau kurį laiką galiojanti tvarką –...

Verslo aplinka
2018.06.18
Pakuočių tendencijos: svarbu ir tvarumas, ir edukacija

Dėl besikeičiančių vartotojų įpročių ir poreikių, gamintojai turi nuolat ieškoti sprendimų, kaip atnaujinti...

Rinkodara
2018.06.17
Skaudžiausias brazilų futbolo pralaimėjimas augina televizorių pardavimus

Ketveri metai neištrynė Brazilijos futbolo rinkinės gėdos, patirtos paskutiniame pasaulinio futbolo...

Rinkodara
2018.06.17
Pirmenybę teikia kompiuterio ekranui

Televizorius vis dar užima garbingą vietą daugelio namuose, bet žiūrėti vaizdo transliacijas internete...

Rinkodara
2018.06.16
Metų kūrybine agentūra tapo „McCann Vilnius“

Šešioliktajame lietuviškos reklamos festivalyje „Adrenalinas“ triumfavo kūrybinė agentūra „McCann Vilnius“.

Rinkodara
2018.06.15
„Nike“ ir „Adidas“ kova futbolo čempionato aikštelėje

Vakar prasidėjusiame didžiausiame metų sporto renginyje jėgas surems ne tik stipriausios futbolo komandos,...

Rinkodara
2018.06.15
Prekybos centras „Molas“ pasirinko naujus komunikacijos partnerius

Kauno prekybos centro „Molas“ skelbtą rinkodaros paslaugų teikimo konkursą laimėjo komunikacijos agentūra...

Rinkodara
2018.06.15

Verslo žinių pasiūlymai

Siekdami pagerinti Jūsų naršymo kokybę, statistiniais ir rinkodaros tikslais šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“), kuriuos galite bet kada atšaukti.
Sutinku Plačiau