Penki „Starbucks“ viliojimo triukai

Publikuota: 2015-08-26
„Starbucks“ kavinė. („Reuters“ / „Scanpix“) nuotr.
„Starbucks“ kavinė. („Reuters“ / „Scanpix“) nuotr.
„Verslo žinios“

Kavinių tinklo pionierė „Starbucks“ skaičiuoja 23 savo gyvavimo metus, o jos pelnas, nepaisant augančios konkurencijos, nepaliauja augti. Prie šios sėkmės prisideda ir keli paprasti interjero triukai, padedantys privilioti klientus.

„Bloomberg“ pateikia kelias „Starbucks“ interjero dizaino taktikas, kurios priverčia klientus daugiau laiko praleisti kavinėje bei galvoti apie „Starbucks“ prekinį ženklą.

Visų pirma, „Starbucks“ rūpinasi savo įvaizdžiu nuo pirmojo žvilgsnio – kavinės durų. Rankena – tai rankos paspaudimas tarp kliento ir parduotuvės ar kavinės. Ant „Starbucks“ durų rankenos išgraviruotas kavinės pavadinimas – taip dar klientui neįėjus į vidų, jis skatinamas galvoti apie produktą, kurį tuoj įsigis.

Antras triukas –„Starbucks“ kavinėse eilė prie kasos prasideda nuo kavinės galo ar vidurio. Taip „Starbucks“ siekia, kad į kavinės vidų eidami klientai apžvelgtų klientus besimėgaujančius kava ir susiviliotų prie kurio nors staliuko prisėsti patys. Kuo ilgiau lankytojai užsibūna kavinėje – tuo didesnė tikimybė, kad jie įsigis dar kokį nors produktą.

Trečia – „Starbucks“ lankytojus nukreipia reikiama kryptymi šviesos pagalba.

Pavyzdžiui, kavinės gale esanti lentyna su „Starbucks“ ženklo produktais apšviečiama ryškiau nei visi kiti kavinės objektai. Taip klientai natūraliai migruoja į kavinės galą, o apšviesta lentyna ragina įsigyti kokią nors prekę.

Kitas paprastas triukas įtraukiantis klientą – prekystalis, skiriantis kavinės lankytojus nuo darbuotojų. Nors ant prekystalio stovi kavos aparatai, jie nuleisti pakankamai žemai, kad klientai galėtų matyti jiems kavą ruošiančius darbuotojus ir su jais bendrauti.

Galiausiai klientas net išeidinėdamas iš kavinės mato daug reklaminių plakatų bei produktų. Taip „Starbucks“ siekia, kad jų klientai išeidinėdami jau galvotų apie savo kitą apsilankymą kavinėje. O grįžtantys klientai – „Starbucks“ verslo pagrindas

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą RINKODAROS savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Popiežiaus vizitui – užsienio ir lietuvių žurnalistų desantas

Per dvi viešnagės Lietuvoje dienas Popiežius Pranciškus susitiks su valstybės vadovais ir visuomenės...

Rinkodara
2018.09.22
Interneto platybėse: ir nepagražintos nuomonės, ir atsiliepimai už dovaną Premium

Gyvename atakuojami ne tik netikrų naujienų – neretai tenka pasukti galvą ir skaitant atsiliepimą interneto...

Rinkodara
2018.09.21
VCUP rudenį pasitinka su nauju prekės ženklu 7

Prekybos centras VCUP keičia prekės ženklą. Atsinaujinimo poreikį padiktavo ilgametė patirtis ir klientų...

Rinkodara
2018.09.21
Prekybininkų vajuje pamiršta silpnoji grandis – tiekėjai Premium 3

Viešoji erdvė pastaruoju metu aidi nuo politikų užmačių imtis didžiųjų prekybos tinklų veiklos ribojimo.

Rinkodara
2018.09.21
Kauno LEZ ieško reklamuotojų Vokietijoje 4

Kauno Laisvoji ekonominė zona (LEZ), norinti pritraukti Vokietijos mokslinių tyrimų, eksperimentinės plėtros...

Rinkodara
2018.09.20
„Bitė Lietuva“ ir „Tele2“ baigė ginčą dėl reklamos

Telekomunikacijų bendrovės „Tele2“ ir „Bitė Lietuva“ ginčą dėl pastarosios prekės ženklo „Labas“ reklamos...

Rinkodara
2018.09.20
Vandens „Tichė“ reklamoje – pagražinti ir neleistini teiginiai 2

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba atliko tyrimą dėl UAB „Baltijos mineralinių vandenų kompanija“...

Rinkodara
2018.09.20
„Sem.lt“ keičia pavadimą ir orientuosis į startuolius 5

Skaitmeninės rinkodaros agentūra „Sem.lt“ nuo šiol dirbs su „Evolvery“ prekės ženklu. Kartu bendrovė keičia...

Rinkodara
2018.09.19
„Lytagrai“ pateiktas ieškinys – įtraukta į JAV ir Baltarusijos bendrovių ginčą Premium 11

Už neteisėtą „Belarus“ ir MTZ prekės ženklų naudojimą AB „Lytagra“ pateiktas 14.000 Eur ieškinys – tiek...

Pramonė
2018.09.19
Tarp savaitės reklamų – žvilgsnis į būsimą MO muziejų

Tarp naujausių klipų – reklamos agentūros „New!“ darbas būsimajam MO muziejui, augintinių draudimas su „If“...

Rinkodara
2018.09.18
„NDX energija“ keičia pavadinimą 4

Verslininko Nerijaus Numavičiaus netiesiogiai kontroliuojama investicijų bendrovė „NDX energija“, valdanti...

Rinkodara
2018.09.18
Tarnybų atstovai siūlo palikti išimtį LRT perkant programas

Viešųjų pirkimų tarnybos (VPT) bei Specialiųjų tyrimų tarnybos (STT) atstovai siūlo palikti galiojančią...

Rinkodara
2018.09.18
Žurnaluose – Dainos Žemaitytės ir Agnės Jagelavičiūtės pareigų pokyčiai 4

VŽ žiniomis, prie naujosios „L‘Officiel Mada“ komandos netrukus prisijungs Agnė Jagelavičiūtė, mados žurnalo...

Rinkodara
2018.09.17
Prekybininkų karus pakeitė „Tele2“ ir „Telios“ duetas Premium

Rudens pradžios tendencijos svarbios ir dėl auditorijos besikaunantiems televizijos kanalams, ir reklamos...

Rinkodara
2018.09.17
Keičiasi žurnalo „L‘Officiel Mada“ Lietuvoje leidėjai ir komanda 2

Žurnalo „L‘Officiel Mada“ leidybos teises iš VŠĮ „Mados akademija“ įsigijo vienas iš žurnalų IQ, „IQ Life“,...

Rinkodara
2018.09.17
„Panorama“ pasiūlė lojalumo programą B2B Premium 2

Vilniaus prekybos ir laisvalaikio centras „Panorama“ biurų plėtrą gretimuose sklypuose ir Konstitucijos...

Investicijos į vartotojo patirtį – ginklas konkurencinėje kovoje

Pridėtinės vertės kūrimas, vartotojo patirties gerinimas verslams tampa vis svarbesniu aspektu, padedančiu...

Rinkodara
2018.09.16
„Nissan“ pasirinko tenisininkę Osaka

Atvirojo JAV teniso čempionato („US Open“) moterų vienetų varžybų nugalėtoja Niujorke tapusi japonė Naomi...

VPT ragina nutraukti sutartį su skandalą sukėlusiais Klaipėdos ženklo kūrėjais 3

Viešųjų pirkimų tarnyba, atlikusi Klaipėdos savivaldybės miesto ženklo atnaujinimo paslaugų pirkimo...

Rinkodara
2018.09.14
Prekybininkai – ir su naujais rinkodaros vadovais, ir su kuklesniais biudžetais Premium

Didieji prekybininkai šiemet po įspūdingo pernykščio komunikacijos ir reklamos šuolio demonstruoja gerokai...

Rinkodara
2018.09.13

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau