Kodėl bendrovės įsivelia į melo pinkles

Publikuota: 2019-02-23
AFP nuotr.
AFP nuotr.

Meluojančios bendrovės praranda pasitikėjimą, o su juo ir dalį pajamų bei pelno. Tačiau kai kurioms įmonėms meluoti yra norma. Tyrėjai teigia, kad taip yra dėl kelių priežasčių.

Pasitikėjimo praradimas įmonėms vidutiniškai kainuoja 6% pajamų bei 10% EBITDA (pelnas prieš palūkanas, mokesčius, nusidėvėjimą ir amortizaciją), rodo „Accenture“ bendrovės 7.000 įmonių analizė.

Nepaisant to, daugybė didelių įmonių yra linkusios meluoti tiek išoriniams žmonėms, tiek sau. Tarp pastarųjų pavyzdžių – „Volkswagen“ išmetamųjų dujų bei „Danske Bank“ pinigų plovimo skandalai.

Kai kurios įmonės į panašias istorijas įsipainioja ne po vieną kartą. Pavyzdžiui, Jungtinės Karalystės bankas „Barclays“ buvo apkaltintas ne tik „Libor“ palūkanų normos manipuliavimu, bet ir rizikingų būsto paskolomis paremtų vertybinių popierių pardavinėjimu bei manipuliavimu užsienio valiutų kursais.

Verslo konsultacijų bendrovė „Navalent“ ištyrė per 15 metų atliktus 3.200 interviu su verslo atstovais ir pabandė išsiaiškinti, ar egzistuoja tam tikri organizacijų bruožai, kurie leidžia nuspėti darbuotojų polinkį į melavimą.

Tyrimas atskleidė, kad norintieji išlaikyti savo bendrovės integralumą, turėtų atkreipti dėmesį į keturis bruožus, kurie, kartu sudėjus, 15 kartų padidina melagingo elgesio riziką.

Strategija ir darbuotojų vertinimas

Pirmas iš nerimą keliančių bendrovės bruožų – aiškios strategijos trūkumas. Kai organizacija nepasižymi nuoseklia misija, tikslais ir vertybėmis, ji yra 2,83 karto labiau linkusi turėti darbuotojų, kurie slepia ar iškreipia tikrąją informaciją, rašo tyrimo autorius Ronas Carucci savo straipsnyje „Harvard Business Review“.

Anot p. Carucci, kai įmonės strategijos suvokimas tarp darbuotojų ir rinkos pagerėja 10%, bendrovės polinkis elgtis nuoširdžiai išauga 5%.

Antras į melą vedantis veiksnys – neteisinga darbuotojų vertinimo sistema. Kai organizacijos procesai, kurie vertina darbuotojų indėlį, yra laikomi neteisingais ar nesąžiningais, darbuotojai yra 3,77 karto labiau linkę meluoti.

Kai žmonės jaučia, kad jų darbo vertinimas yra ydingas, jiems trūksta reguliaraus grįžtamojo ryšio, jie yra labiau linkę pagražinti savo pasiekimus, o klaidas – nuslėpti. Penktadaliu pagerinus darbuotojų vertinimą, nuslėptos tiesos tikimybė sumažėja 12%, rodo „Navalent“ tyrimas.

Trūksta vadybos ir bendradarbiavimo

Trečias meluojančių bendrovių bruožas – neefektyvi vadyba. Kai nėra aišku, kas už ką atsakingas ir nėra efektyvaus proceso, kurio metu vadovai galėtų nuoširdžiai aptarti problemas, melo tikimybė išauga 3,03 karto. Kai 23% pagerėja suvokimas, kas ir kaip įmonėje priima sprendimus, darbuotojai yra dešimtadaliu labiau linkę elgtis sąžiningai.

Galiausiai, didžiausią įtaką bendrovės polinkiui meluoti daro bendradarbiavimo tarp įvairių įmonės funkcijų trūkumas. Įmonėse, kuriose departamentai per daug konfliktuoja ir konkuruoja, nesąžiningo elgesio tikimybė išauga 5,82 karto, rodo „Navalent“ tyrimas.  

Tokiais atvejais departamentai į kitus kolegas pradeda žvelgti lyg į priešus ir siekia susidoroti vieni su kitais. Ketvirtadaliu pagerinus bendradarbiavimą tarp departamentų, tikimybė, kad kolektyvas sakys tiesą ir elgsis sąžiningai padidėja 17%, teigia p. Carucci.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Pasitenkinimas darbu ima mažėti jau po vienų metų įmonėje

Pirmieji metai darbe – laimingiausi, vėliau entuziazmas, įsitraukimas bei motyvacija blėsta, rodo tyrimas.

Vadyba
2019.04.21
Stresas darbe: pagrindiniai kaltininkai

Beveik pusė darbuotojų šiuo metu jaučia stresą savo darbe, rodo „LinkedIn“ tyrimas, kuris taip pat...

Vadyba
2019.04.20
Bendradarbystės centrų operatoriai plėtrą planuoja ir Lietuvoje, ir užsienyje 2

Keli bendradarbystės (angl. co-working) centrų operatoriai žada naujų vietų tiek Vilniuje, tiek Kaune. Be to,...

Statyba ir NT
2019.04.18
D. Bradausko atleidimo iš VMI vadovų pagrindimas – teisėtas

Konstitucinis Teismas (KT) nusprendė, kad buvo pakankamas teisinis pagrindas prieš dvejus metus Dainorą...

Verslo aplinka
2019.04.18
Susirgusių lietuvių pajamos nukenčia mažiausiai Baltijos šalyse  4

Susirgę ir savaitę negalėdami dirbti Lietuvos gyventojai patirtų mažiausių finansinių praradimų, lyginant su...

Vadyba
2019.04.18
Darbuotojus motyvuoja robotai Algis ir Pūkis Premium

Robotai ir darbų automatizacija dažnai įsivaizduojami kaip žmogiškosios darbo jėgos priešai. Tačiau bent jau...

Vadyba
2019.04.17
Pesimistinis scenarijus: iki 2030 m. Lietuvoje liks 2,4 mln. gyventojų 40

Per ateinančius šešerius metus žmonių skaičius Lietuvoje gali sumažėti iki 2,5 mln. žmonių, o iki 2030 m.

Vadyba
2019.04.16
Kaip išlikti įsitraukus į savo darbą

Darbuotojo įsitraukimas – naudingas ne tik jį samdančiai įmonei, bet ir pačiam darbuotojui. Naujas tyrimas...

Vadyba
2019.04.15
4 iš 10 mokslo daktarų renkasi karjerą versle, kur atlyginimai didesni 6

Nors doktorantūros studijos dažnai siejamos su akademine karjera, Mokslo ir studijų stebėsenos ir analizės...

Paslaugos
2019.04.15
Dėl prastos komunikacijos darbuotojai nori mesti darbą 2

Vidinė komunikacija – svarbus įmonės sėkmės veiksnys. Jis ne tik daro įtaką bendrovės finansiniams...

Vadyba
2019.04.13
Didžiausias algas mokantys viešbučiai Premium 3

Aukščiausią vidutinį mėnesio atlyginimą šiemet vasarį mokėjo UAB „Kelionių viešbučiai“, valdanti viešbutį...

Paslaugos
2019.04.11
„Galvų medžiotojas“: neverskite savo darbuotojų manyti, kad jie uždirba per mažai Premium 6

Jei norite, kad į darbo vietą kandidatuotų tinkamiausi darbuotojai, darbo skelbime pateikite kuo daugiau...

Gazelė
2019.04.11
Pamatyti, kad darbuotojas išeis, galima prieš 9 mėnesius 5

Pirmieji ženklai, signalizuojantys apie kolektyvo nario būsimą pabėgimą iš įmonės, matyti likus 9 mėnesiams...

Vadyba
2019.04.10
Grėsmė verslui – asmeninės naudos siekiantys pranešėjai Premium

Nuo sausio 1 d. įsigaliojusiame Pranešėjų apsaugos įstatyme užprogramuotos tam tikros grėsmės verslui:...

Verslo aplinka
2019.04.08
Artimas lyderių ryšys su darbuotojais gali atsirūgti

Draugiški vadovo ir darbuotojų santykiai padeda komandai greičiau įgyvendinti ilgalaikius tikslus, tačiau...

Vadyba
2019.04.07
Didžiausias algas mokantys restoranai ir kavinės Premium 2

Kavinių ir restoranų versle aukščiausią vidutinį mėnesio atlyginimą šiemet vasarį mokėjo UAB „Sumuštinių...

Paslaugos
2019.04.06
Bendrovės atsigręžia į tėvystės atostogų išėjusius darbuotojus Premium 4

Vaiko priežiūros atostogų išėję darbuotojai – irgi darbuotojai, pradeda suprasti Lietuvos įmonės. Jos siekia,...

Vadyba
2019.04.05
„Nortal“ vairą Lietuvoje perima Mindaugas Taraila 3

Tarptautinės Estijos kapitalo technologijų bendrovės „Nortal“ vadovu Lietuvoje tapo Mindaugas Taraila. Jis...

Paslaugos
2019.04.05
Paskirtasis aplinkos ministras: degančios problemos – medienos žaliava ir atliekos Premium 7

Vadovaudamas Aplinkos ministerijai Kęstutis Mažeika tikisi rasti sprendimą, kaip vietos pramonę patikimai...

Verslo aplinka
2019.04.05
Už algų nelygybę padavė „Disney“ į teismą 2

Dvi moterys pateikė ieškinį, kuriame kaltina JAV pramogų ir kino bendrovę „Walt Disney“ sistemiškai mokant...

Vadyba
2019.04.03

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau