Kodėl bendrovės įsivelia į melo pinkles

Publikuota: 2019-02-23
AFP nuotr.
AFP nuotr.

Meluojančios bendrovės praranda pasitikėjimą, o su juo ir dalį pajamų bei pelno. Tačiau kai kurioms įmonėms meluoti yra norma. Tyrėjai teigia, kad taip yra dėl kelių priežasčių.

Pasitikėjimo praradimas įmonėms vidutiniškai kainuoja 6% pajamų bei 10% EBITDA (pelnas prieš palūkanas, mokesčius, nusidėvėjimą ir amortizaciją), rodo „Accenture“ bendrovės 7.000 įmonių analizė.

Nepaisant to, daugybė didelių įmonių yra linkusios meluoti tiek išoriniams žmonėms, tiek sau. Tarp pastarųjų pavyzdžių – „Volkswagen“ išmetamųjų dujų bei „Danske Bank“ pinigų plovimo skandalai.

Kai kurios įmonės į panašias istorijas įsipainioja ne po vieną kartą. Pavyzdžiui, Jungtinės Karalystės bankas „Barclays“ buvo apkaltintas ne tik „Libor“ palūkanų normos manipuliavimu, bet ir rizikingų būsto paskolomis paremtų vertybinių popierių pardavinėjimu bei manipuliavimu užsienio valiutų kursais.

Verslo konsultacijų bendrovė „Navalent“ ištyrė per 15 metų atliktus 3.200 interviu su verslo atstovais ir pabandė išsiaiškinti, ar egzistuoja tam tikri organizacijų bruožai, kurie leidžia nuspėti darbuotojų polinkį į melavimą.

Tyrimas atskleidė, kad norintieji išlaikyti savo bendrovės integralumą, turėtų atkreipti dėmesį į keturis bruožus, kurie, kartu sudėjus, 15 kartų padidina melagingo elgesio riziką.

Strategija ir darbuotojų vertinimas

Pirmas iš nerimą keliančių bendrovės bruožų – aiškios strategijos trūkumas. Kai organizacija nepasižymi nuoseklia misija, tikslais ir vertybėmis, ji yra 2,83 karto labiau linkusi turėti darbuotojų, kurie slepia ar iškreipia tikrąją informaciją, rašo tyrimo autorius Ronas Carucci savo straipsnyje „Harvard Business Review“.

Anot p. Carucci, kai įmonės strategijos suvokimas tarp darbuotojų ir rinkos pagerėja 10%, bendrovės polinkis elgtis nuoširdžiai išauga 5%.

Antras į melą vedantis veiksnys – neteisinga darbuotojų vertinimo sistema. Kai organizacijos procesai, kurie vertina darbuotojų indėlį, yra laikomi neteisingais ar nesąžiningais, darbuotojai yra 3,77 karto labiau linkę meluoti.

Kai žmonės jaučia, kad jų darbo vertinimas yra ydingas, jiems trūksta reguliaraus grįžtamojo ryšio, jie yra labiau linkę pagražinti savo pasiekimus, o klaidas – nuslėpti. Penktadaliu pagerinus darbuotojų vertinimą, nuslėptos tiesos tikimybė sumažėja 12%, rodo „Navalent“ tyrimas.

Trūksta vadybos ir bendradarbiavimo

Trečias meluojančių bendrovių bruožas – neefektyvi vadyba. Kai nėra aišku, kas už ką atsakingas ir nėra efektyvaus proceso, kurio metu vadovai galėtų nuoširdžiai aptarti problemas, melo tikimybė išauga 3,03 karto. Kai 23% pagerėja suvokimas, kas ir kaip įmonėje priima sprendimus, darbuotojai yra dešimtadaliu labiau linkę elgtis sąžiningai.

Galiausiai, didžiausią įtaką bendrovės polinkiui meluoti daro bendradarbiavimo tarp įvairių įmonės funkcijų trūkumas. Įmonėse, kuriose departamentai per daug konfliktuoja ir konkuruoja, nesąžiningo elgesio tikimybė išauga 5,82 karto, rodo „Navalent“ tyrimas.  

Tokiais atvejais departamentai į kitus kolegas pradeda žvelgti lyg į priešus ir siekia susidoroti vieni su kitais. Ketvirtadaliu pagerinus bendradarbiavimą tarp departamentų, tikimybė, kad kolektyvas sakys tiesą ir elgsis sąžiningai padidėja 17%, teigia p. Carucci.

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą 0
Algų skirtumai: moteris baudžia už kompetenciją, vyrus apdovanoja už jos trūkumą Premium 4

Dirbti komandoje be vadovo, kuris, stovėdamas už nugaros skaičiuotų rezultatus ir klaidas, – dažno...

Vadyba
2019.11.18
10 frazių, kurios dirbančius biure varo iš proto

E. rinkodaros platforma „GetResponse“ daugiau  kaip 1.000 biuruose dirbančių specialistų pasiteiravo, kokios...

Vadyba
2019.11.17
Sėkmingam naujoko startui reikia dviejų sąlygų Premium

Įmonėms neužtenka tik strategijos, kaip pritraukti talentų, reikia ir sėkmingos naujo darbuotojo įvedimo į...

Vadyba
2019.11.16
Kur ir kaip rasti besišypsančių padavėjų

Net ir puikiausioje vietoje įsikūręs restoranas ar kavinė bus apytuščiai, jei juose aptarnaus padavėjai...

Gazelė
2019.11.16
Paskirtas „Infobalt“ finansinių technologijų vadovas

Prie informacinių ir ryšių technologijų asociacijos „Infobalt“ komandos prisijungė Paulius Tarbūnas,...

Vadyba
2019.11.14
„Microsoft“ vadovas: geriausi lyderiai turi šias tris savybes

Satya Nadella, „Microsoft“ vadovas, ne kartą yra pabrėžęs, kad kiekvienas „Microsoft“ darbuotojas turi...

Vadyba
2019.11.13
Atrankų praktika: IT specialistams įmonė turi parduoti save Premium

Kai IT specialistai graibstomi lyg karštos bandelės, įmonės turi rimtai pasukti galvą, kaip kandidatus...

Vadyba
2019.11.13
„Verslo pilotai“: kaip vadovui uždegti komandą

Vadovai sutartinai kartoja, kad puikių veiklos rezultatų pasiekia tik dirbdami su profesionalia komanda.

Vadyba
2019.11.13
Darbuotojų motyvacijos spąstai: vadovai turi priešnuodžių Premium

Jerry Westas, buvęs NBA krepšininkas ir treneris, yra sakęs, kad dirbdamas tik tomis dienomis, kai turi...

Vadyba
2019.11.11
„Altechna R&D“ vairą iš Alfredo Šlekio perima Martynas Mažeika

Lazerių bendrovė „Altechna R&D“, veikianti su prekės ženklu „Workshop of Photonics“, turi naują vadovą.

Paslaugos
2019.11.11
Didžiausias algas mokančios statybos įmonės Premium

Iš 1.000 didžiausių pagal 2018 m. apyvartą Lietuvos bendrovių VŽ atrinko statybos sektoriaus įmones,...

Statyba ir NT
2019.11.11
Nedarbo lygis Lietuvoje pusmetį nekinta 1

2019 m. III ketv. Lietuvoje nedarbo lygis sudarė 6,1% ir buvo toks pat kaip II ketv., tačiau didesnis negu...

Vadyba
2019.11.08
Sloguojantys darbuotojai biure įmonei brangiai kainuoja Premium

Vos tik atvėsta oras, medikai ima skaičiuoti sergančiuosius peršalimo ligomis. Praktika rodo, kad sloga ar...

Vadyba
2019.11.04
Už santykius su pavaldine atleistas „McDonald‘s“ CEO

Greitojo maisto restoranų tinklas „McDonald‘s“ praneša atleidęs iki šiol korporacijai vadovavusį Steve‘ą...

Vadyba
2019.11.04
Kam naudingos atviros diskusijos apie algos dydį Premium 5

Socialinės medijos kanaluose įvairių sričių specialistai noriai dalijasi asmeninio gyvenimo nuotrupomis, o...

Vadyba
2019.11.04
Koks vadovas geriausiai ugdo darbuotojus

Darbuotojai dažniausiai nusprendžia išeiti iš darbo ne todėl, kad nebepatinka kasdienis darbas. Pokyčiams...

Vadyba
2019.11.03
Kodėl vadovai tiek daug uždirba Premium 1

Spalio viduryje paskelbta, kad Satyos Nadellos, „Microsoft“ vadovo, atlyginimas pakilo 66% ir per 2019...

Vadyba
2019.11.03
Visuomenė 5.0: ateina laikai, kai tėvai neieškos geresnės mokyklos Premium 1

Viena svarbiausių Visuomenės 5.0 dedamųjų – problemų sprendimas, todėl tai visuomenei reikalingi kitokie...

Gazelė
2019.10.29
Teismas: buvęs VMI vadovas D. Bradauskas atleistas teisėtai

Vilniaus apygardos administracinis teismas (VAAT) antradienį paskelbė, kad Dainoras Bradauskas buvo teisėtai...

Vadyba
2019.10.29
Trys Metų CEO: baisiausias dalykas – kai laikas aplenkia vadovą Premium

„Verslo žinios“ devintą kartą apdovanojo šalies verslo lyderius. Jie sutaria, kad tempo lėtinti negalima net...

Vadyba
2019.10.29

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau