6 personalo valdymo prognozės 2019 metams

Publikuota: 2018-12-24
Viena iš prognozių - darbuotojų įsitraukimas bus matuojamas dažniau nei kas metus. „Matton“ nuotr.
Viena iš prognozių - darbuotojų įsitraukimas bus matuojamas dažniau nei kas metus. „Matton“ nuotr.

Kitais metais personalo valdymą formuos ne tik naujos technologijos, bet ir besikeičiantis politinis klimatas.

Žmogiškųjų išteklių technologijų kūrėja „TeachTarget“ išskiria 6-ias įdomiausias pokyčių prognozes ateinantiems metams. Daugiausia jų lems personalo valdymo funkcijų automatizacija.

1. Algoritmai-robotai aktyviau veršis į personalo skyrių

Įvairios administravimo funkcijos – itin imlios automatizacijai. Dirbtinis intelektas neturi būti itin aukštas, kad gebėtų suskaičiuoti darbuotojų atostogas, piniginius priedus, apdorotų darbuotojų asmeninę informaciją, sudarytų darbo grafikus.

Tačiau dirbtinio intelekto technologijoms tobulėjant, šios gali perimti ar bent jau padėti atlikti ir sudėtingesnius personalo valdymo darbus. Pavyzdžiui, robotai gali padėti atrinkti kandidatus ir suteikti darbuotojams reguliarų grįžtamąjį ryšį.

Negana to, procesų automatizacijos kaina krenta, tad kitais metais galima tikėtis personalo valdyme išvysti daugiau robotizuotų programų. Konsultacijų bendrovė „Auxis“ teigia, kad 71% visų organizacijų svarsto apie procesų automatizacijos galimybę. Tuo tarpu „Gartner“ skaičiuoja, kad programų, padedančių automatizuoti procesus, rinka kasmet auga po 50%.

2. Personalo specialistų gali reikėti mažiau

nuotrauka::1

Į personalo valdymą atėjus robotams, personalo specialistams gresia du keliai. Arba jie atsikratys monotiniško darbo ir atsiduos įdomesnėms užduotims, arba jie neteks darbo vietos.

Verslo paslaugų bendrovė KPMG įvairiose šalyse apklausė 1.200 personalo vadovų. 60% jų teigė, kad dirbtinis intelektas daugiau darbo vietų sunaikins nei sukurs.

Efektyviausi personalo valdymo departamentai vidutiniškai turi trečdaliu mažiau darbuotojų nei prasčiau dirbantys, skaičiuoja konsultacijų bendrovė „Hackett“. Skirtumo priežastis – šie departamentai geriau išnaudoja automatizacijos sistemas. Tiesa, kol kas tokių pažangių departamentų yra nedaug. „Hackett“ tyrime jie buvo rasti tik dešimtadalyje visų apklaustų bendrovių.

„Hackett“ pastebi, kad automatizaciją personalo valdymo skyrių mažinimui dažniausiai pasitelkia didelės bendrovės, generuojančios daugiau nei 1 mlrd. USD apyvartą bei pasižyminčios gera vadyba.

3. Pokalbių simuliatoriai atrankose

nuotrauka::2

Į prekybos sektorių įsiveržę pokalbių simuliatoriai ar robotai (angl. chatbots), ateina ir į darbuotojų atrankos procesus. Jie yra diegiami bendrovių tinklalapiuose ir gali atsakyti į elementarius darbo ieškantiems žmonėms kylančius klausimus.

Kol kas pokalbių simuliatoriai nepakeis atranką vykdančių žmonių, bet gali jiems palengvinti gyvenimą, o kandidatams suteikti geresnę patirtį. Tai ypač aktualu tokioms milžiniškoms bendrovėms kaip kosmetikos gamintoja „L‘Oreal“, kuri per metus gauna 2 mln. kandidatų paraiškų bei pasamdo po 5.000 žmonių.

4. Metinių „temperatūros matavimų“ eros pabaiga

Kitais metais turėtų mažėti bendrovių, kurios atlikinės įprastais tapusius darbuotojų įsitraukimo tyrimus. 2015 m. tokias apklausas vykdė 90% bendrovių. „Gartner“ prognozuoja, kad kitąmet šis skaičius kris iki 74%, o 2020-aisiais – iki 63%.

Tai nereiškia, kad įsitraukimas vadovams nebėra svarbus. Netgi atvirkščiai, ieškoma geresnių metodų darbuotojų įsitraukimui pamatuoti. Pagrindinė tokių metinių apklausų kritika – reikia kelių mėnesių, kad jos būtų atliktos ir apdorotos. Tai reiškia, kad, kai jos pasiekia vadovų rankas, situacija kolektyve gali būti jau pasikeitusi.

Alternatyva – daryti trumpesnes, bet dažnesnes apklausas. Tą galima atlikti su specializuotomis programėlėmis. Pavyzdžiui, „TinyPulse“ kas savaitę darbuotojams užduoda vieną klausimą, susijusį su jų nuotaika ar bendrovės vadyba.

5. Mokymai su virtualios realybės akiniais

nuotrauka::3

Naujų darbuotojų apmokymas gali būti gan nuobodi procedūra. Neretai tie mokymai būna paprasti – naujokams numetamas ilgiausias taisyklių ir dokumentų rinkinys. Jeigu naujokui pasiseka – ši informacija jam pateikiama vaizdo filmo pavidalu. Bet kokiu atveju, staigi teorinės medžiagos lavina pasmerkta būti greitai pamiršta.

Gera žinia – pinganti virtualios realybės (VR) technologija leidžia mokymus paversti įdomesniu ir naudingesniu užsiėmimu. Ypač VR sprendimai apsimoka didelėms įmonėms. Pavyzdžiui, JAV prekybos tinklas „Walmart“ naudoja VR įvairiausiems darbuotojų mokymams – nuo lentynų tvarkymo iki to, kaip elgtis vadinamo „Juodojo penktadienio“ išpardavimo metu. Anot „Walmart“, įvedus VR naujokai geriau atlieka testus.

6. Ir darbdavys, ir politinis lyderis

Tyrimų bendrovė „Forrester“ teigia, kad vis daugiau žmonių praranda pasitikėjimą politinėmis institucijomis ir politikais. Tad žmonės pradeda ieškoti socialinės atsakomybės lyderių kitur – savo darbovietėse.

81% amerikiečių tikisi, jog bendrovės „imsis veiksmų sprendžiant svarbias problemas, su kuriomis susiduria visuomenė“, rodo  viešųjų ryšių bendrovės „Global Strategy Group“ atliktas tyrimas.Tuo tarpu iš bendrovių vadovų tikimasi, kad jie nebus neutralūs ir garsiai išsakys savo nuomonę politiniais klausimais, net jei šie nėra tiesiogiai susiję su jų veikla.

Ką tai reiškia personalo valdymui? Patys geidžiamiausi darbdaviai turės pademonstruoti įsipareigojimą spręsti tam tikras visuomenės problemas, o personalo ir atrankų specialistai pateikti tai, kaip darbdavio privalumą.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Temos:
Kurios Lietuvos įmonės pernai sukūrė daugiausia naujų darbo vietų Premium 16

„Verslo žinių“ sudarytame daugiausia pernai naujų darbo vietų sukūrusių bendrovių sąraše dominuoja logistikos...

Vadyba
08:58
Prie algos priedai „natūra“ tiktų ne visiems Premium 12

Pasiūlymą leisti darbdaviams papildomai motyvuoti darbuotojus, lėšas nurašant į sąnaudas, ekonomistai...

Vadyba
2019.01.15
Kas trečias darbą keistų kad ir rytoj: kaip sulaikyti darbuotojus Premium 3

Darbuotojų pageidavimų sąrašas vis ilgėja: tikisi, kad alga per metus didės keliolika procentų, o jei ne,...

Pramonė
2019.01.15
Ką reikia žinoti einant į darbo pokalbį: dažniausios klaidos Premium 1

Naujo darbo paieška – vienas dažniausių naujųjų metų pažadų. Karjeros planavimas yra sveikintinas dalykas,...

Vadyba
2019.01.12
„Ford“ ir „Jaguar Land Rover“ atleidžia tūkstančius darbuotojų 2

Automobilių gamintojos „Ford“ ir „Jaguar Land Rover“ vienu metu pranešė apie planus naikinti po kelis...

Vadyba
2019.01.11
Paskelbtas „Sodros“ vadovo konkursas 1

Socialinės apsaugos ir darbo ministras Linas Kukuraitis penktadienį paskelbė naujojo „Sodros“ vadovo konkursą.

Verslo aplinka
2019.01.11
Pramonė prognozuoja 10.000 naujų darbo vietų, o dirbančiųjų mažės Premium 2

Pramonė šiemet planuoja steigti beveik 10.000 naujų darbo vietų. Tačiau prognozuojama, kad apdraustųjų, taigi...

Pramonė
2019.01.10
Plečia darbuotojų akcijų opcionų lengvatas Premium

Ekonomikos ir inovacijų ministerija siūlo nustatyti, kad nuo darbuotojams suteiktų pasirenkamųjų sandorių...

Finansai
2019.01.10
Nedarbo lygis ES šalyse: nuo 1,9 iki 18,6% 18

Lapkričio mėnesį nedarbo lygis Europos Sąjungoje (ES) sudarė 6,7%, tačiau tarp šalių išlieka milžiniški...

Vadyba
2019.01.09
Rytų Europa desperatiškai vilioja darbuotojus, Lietuva neatsilieka Premium 3

Skrydžių bilietai emigrantams, auklės ir darbo vietos sutuoktiniams – tai vienos iš daugelio Rytų ir Vidurio...

Vadyba
2019.01.09
„RB Rail“ darbuotojų atrankai planuoja skirti 82.000 Eur

Baltijos šalių europinės vėžės geležinkelio projekto „Rail Baltica“ įgyvendinimą koordinuojanti bendra trijų...

Vadyba
2019.01.09
Integravusi užsienio studentus, Lietuva gautų 19 mln. Eur per metus 2

Nors Lietuvos aukštosiose mokyklose daugėja užsieniečių, tačiau po studijų baigimo čia lieka dirbti tik 7%...

Vadyba
2019.01.08
Paskelbtas konkursas į Santaros klinikų vadovus

Sveikatos apsaugos ministerija šios savaitės pabaigoje paskelbė konkursą į Vilniaus universiteto ligoninės...

Vadyba
2019.01.06
„Maxima“ Estijoje turi naują vadovą

Mažmeninės prekybos tinklo „Maxima Eesti“ generalinio direktoriaus ir valdybos pirmininko...

Ateities darbo pokalbiai jau čia Premium

2.000 žmonių, kurie per praėjusius keturis mėnesius tikėjosi įsidarbinti „McKinsey“, buvo pasodinti prie...

Vadyba
2019.01.02
Valdininkų armijos susitraukimas įžvelgiamas tik su lupa Premium 20

Vyriausybė neskuba įgyvendinti pažado gerokai sumažinti valdininkų skaičių. Dabar teigiama, kad jis ims...

Verslo aplinka
2019.01.02
„Gazelių“ patirtis: motyvuoja darbuotojus taip, kad šie į konkurentus nesižvalgo Premium 1

Kone kiekvienos įmonės, patekusios į „Gazelių“ sąrašą, vadovai pabrėžia, kad svarbiausias sėkmės veiksnys yra...

Vadyba
2019.01.02
Darbuotojus iš svetur samdo ne vien dėl to, kad nėra savų 5

Jei ne darbuotojai iš Baltarusijos ar Ukrainos, daugelis Lietuvos įmonių jau būtų pakabinusios spyną ant...

Vadyba
2019.01.01
Išsamiai: kiek kam didėja pajamos 2019 m. 2

Mokesčių ir pensijų reforma labiausiai padidins tokių darbuotojų pajamas po mokesčių, kurie pasirinks...

Finansai
2019.01.01
Technologijos per metus pakeitė 16% žmonių darbo pobūdį

Daugiau nei šeštadalis Europos internetu besinaudojančių darbuotojų per pastaruosius metus susidūrė su...

Vadyba
2019.01.01

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau