6 personalo valdymo prognozės 2019 metams

Publikuota: 2018-12-24
Viena iš prognozių - darbuotojų įsitraukimas bus matuojamas dažniau nei kas metus. „Matton“ nuotr.
Viena iš prognozių - darbuotojų įsitraukimas bus matuojamas dažniau nei kas metus. „Matton“ nuotr.

Kitais metais personalo valdymą formuos ne tik naujos technologijos, bet ir besikeičiantis politinis klimatas.

Žmogiškųjų išteklių technologijų kūrėja „TeachTarget“ išskiria 6-ias įdomiausias pokyčių prognozes ateinantiems metams. Daugiausia jų lems personalo valdymo funkcijų automatizacija.

1. Algoritmai-robotai aktyviau veršis į personalo skyrių

Įvairios administravimo funkcijos – itin imlios automatizacijai. Dirbtinis intelektas neturi būti itin aukštas, kad gebėtų suskaičiuoti darbuotojų atostogas, piniginius priedus, apdorotų darbuotojų asmeninę informaciją, sudarytų darbo grafikus.

Tačiau dirbtinio intelekto technologijoms tobulėjant, šios gali perimti ar bent jau padėti atlikti ir sudėtingesnius personalo valdymo darbus. Pavyzdžiui, robotai gali padėti atrinkti kandidatus ir suteikti darbuotojams reguliarų grįžtamąjį ryšį.

Negana to, procesų automatizacijos kaina krenta, tad kitais metais galima tikėtis personalo valdyme išvysti daugiau robotizuotų programų. Konsultacijų bendrovė „Auxis“ teigia, kad 71% visų organizacijų svarsto apie procesų automatizacijos galimybę. Tuo tarpu „Gartner“ skaičiuoja, kad programų, padedančių automatizuoti procesus, rinka kasmet auga po 50%.

2. Personalo specialistų gali reikėti mažiau

nuotrauka::1

Į personalo valdymą atėjus robotams, personalo specialistams gresia du keliai. Arba jie atsikratys monotiniško darbo ir atsiduos įdomesnėms užduotims, arba jie neteks darbo vietos.

Verslo paslaugų bendrovė KPMG įvairiose šalyse apklausė 1.200 personalo vadovų. 60% jų teigė, kad dirbtinis intelektas daugiau darbo vietų sunaikins nei sukurs.

Efektyviausi personalo valdymo departamentai vidutiniškai turi trečdaliu mažiau darbuotojų nei prasčiau dirbantys, skaičiuoja konsultacijų bendrovė „Hackett“. Skirtumo priežastis – šie departamentai geriau išnaudoja automatizacijos sistemas. Tiesa, kol kas tokių pažangių departamentų yra nedaug. „Hackett“ tyrime jie buvo rasti tik dešimtadalyje visų apklaustų bendrovių.

„Hackett“ pastebi, kad automatizaciją personalo valdymo skyrių mažinimui dažniausiai pasitelkia didelės bendrovės, generuojančios daugiau nei 1 mlrd. USD apyvartą bei pasižyminčios gera vadyba.

3. Pokalbių simuliatoriai atrankose

nuotrauka::2

Į prekybos sektorių įsiveržę pokalbių simuliatoriai ar robotai (angl. chatbots), ateina ir į darbuotojų atrankos procesus. Jie yra diegiami bendrovių tinklalapiuose ir gali atsakyti į elementarius darbo ieškantiems žmonėms kylančius klausimus.

Kol kas pokalbių simuliatoriai nepakeis atranką vykdančių žmonių, bet gali jiems palengvinti gyvenimą, o kandidatams suteikti geresnę patirtį. Tai ypač aktualu tokioms milžiniškoms bendrovėms kaip kosmetikos gamintoja „L‘Oreal“, kuri per metus gauna 2 mln. kandidatų paraiškų bei pasamdo po 5.000 žmonių.

4. Metinių „temperatūros matavimų“ eros pabaiga

Kitais metais turėtų mažėti bendrovių, kurios atlikinės įprastais tapusius darbuotojų įsitraukimo tyrimus. 2015 m. tokias apklausas vykdė 90% bendrovių. „Gartner“ prognozuoja, kad kitąmet šis skaičius kris iki 74%, o 2020-aisiais – iki 63%.

Tai nereiškia, kad įsitraukimas vadovams nebėra svarbus. Netgi atvirkščiai, ieškoma geresnių metodų darbuotojų įsitraukimui pamatuoti. Pagrindinė tokių metinių apklausų kritika – reikia kelių mėnesių, kad jos būtų atliktos ir apdorotos. Tai reiškia, kad, kai jos pasiekia vadovų rankas, situacija kolektyve gali būti jau pasikeitusi.

Alternatyva – daryti trumpesnes, bet dažnesnes apklausas. Tą galima atlikti su specializuotomis programėlėmis. Pavyzdžiui, „TinyPulse“ kas savaitę darbuotojams užduoda vieną klausimą, susijusį su jų nuotaika ar bendrovės vadyba.

5. Mokymai su virtualios realybės akiniais

nuotrauka::3

Naujų darbuotojų apmokymas gali būti gan nuobodi procedūra. Neretai tie mokymai būna paprasti – naujokams numetamas ilgiausias taisyklių ir dokumentų rinkinys. Jeigu naujokui pasiseka – ši informacija jam pateikiama vaizdo filmo pavidalu. Bet kokiu atveju, staigi teorinės medžiagos lavina pasmerkta būti greitai pamiršta.

Gera žinia – pinganti virtualios realybės (VR) technologija leidžia mokymus paversti įdomesniu ir naudingesniu užsiėmimu. Ypač VR sprendimai apsimoka didelėms įmonėms. Pavyzdžiui, JAV prekybos tinklas „Walmart“ naudoja VR įvairiausiems darbuotojų mokymams – nuo lentynų tvarkymo iki to, kaip elgtis vadinamo „Juodojo penktadienio“ išpardavimo metu. Anot „Walmart“, įvedus VR naujokai geriau atlieka testus.

6. Ir darbdavys, ir politinis lyderis

Tyrimų bendrovė „Forrester“ teigia, kad vis daugiau žmonių praranda pasitikėjimą politinėmis institucijomis ir politikais. Tad žmonės pradeda ieškoti socialinės atsakomybės lyderių kitur – savo darbovietėse.

81% amerikiečių tikisi, jog bendrovės „imsis veiksmų sprendžiant svarbias problemas, su kuriomis susiduria visuomenė“, rodo  viešųjų ryšių bendrovės „Global Strategy Group“ atliktas tyrimas.Tuo tarpu iš bendrovių vadovų tikimasi, kad jie nebus neutralūs ir garsiai išsakys savo nuomonę politiniais klausimais, net jei šie nėra tiesiogiai susiję su jų veikla.

Ką tai reiškia personalo valdymui? Patys geidžiamiausi darbdaviai turės pademonstruoti įsipareigojimą spręsti tam tikras visuomenės problemas, o personalo ir atrankų specialistai pateikti tai, kaip darbdavio privalumą.

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Padažnėjus informacijos nutekinimo atvejams, „Google“ keičia susirinkimų tvarką

JAV technologijų milžinė „Google“ neberengs savaitinių susirinkimų, kuriuose vadovai atsako į darbuotojams...

Vadyba
07:13
Darbuotojai nori laisvadienio vieną mažametį auginantiems tėvams, darbdaviai – prieš

Darbuotojų atstovai antradienį išsakė paramą prezidento Gitano Nausėdos iniciatyvai suteikti papildomą...

Vadyba
2019.11.19
Pasaulio talentų reitinge Lietuva aplenkė Latviją, bet atsilieka nuo estų

IMD pasaulio talentų reitinge (angl. IMD, World Talent Report 2019) Lietuva 8 pozicijomis pakilo aukštyn.

Vadyba
2019.11.19
Algų skirtumai: moteris baudžia už kompetenciją, vyrus apdovanoja už jos trūkumą Premium 5

Dirbti komandoje be vadovo, kuris, stovėdamas už nugaros skaičiuotų rezultatus ir klaidas, – dažno...

Vadyba
2019.11.18
10 frazių, kurios dirbančius biure varo iš proto

E. rinkodaros platforma „GetResponse“ daugiau  kaip 1.000 biuruose dirbančių specialistų pasiteiravo, kokios...

Vadyba
2019.11.17
Sėkmingam naujoko startui reikia dviejų sąlygų Premium

Įmonėms neužtenka tik strategijos, kaip pritraukti talentų, reikia ir sėkmingos naujo darbuotojo įvedimo į...

Vadyba
2019.11.16
Kur ir kaip rasti besišypsančių padavėjų

Net ir puikiausioje vietoje įsikūręs restoranas ar kavinė bus apytuščiai, jei juose aptarnaus padavėjai...

Gazelė
2019.11.16
Paskirtas „Infobalt“ finansinių technologijų vadovas

Prie informacinių ir ryšių technologijų asociacijos „Infobalt“ komandos prisijungė Paulius Tarbūnas,...

Vadyba
2019.11.14
„Microsoft“ vadovas: geriausi lyderiai turi šias tris savybes

Satya Nadella, „Microsoft“ vadovas, ne kartą yra pabrėžęs, kad kiekvienas „Microsoft“ darbuotojas turi...

Vadyba
2019.11.13
Atrankų praktika: IT specialistams įmonė turi parduoti save Premium

Kai IT specialistai graibstomi lyg karštos bandelės, įmonės turi rimtai pasukti galvą, kaip kandidatus...

Vadyba
2019.11.13
„Verslo pilotai“: kaip vadovui uždegti komandą

Vadovai sutartinai kartoja, kad puikių veiklos rezultatų pasiekia tik dirbdami su profesionalia komanda.

Vadyba
2019.11.13
Darbuotojų motyvacijos spąstai: vadovai turi priešnuodžių Premium

Jerry Westas, buvęs NBA krepšininkas ir treneris, yra sakęs, kad dirbdamas tik tomis dienomis, kai turi...

Vadyba
2019.11.11
„Altechna R&D“ vairą iš Alfredo Šlekio perima Martynas Mažeika

Lazerių bendrovė „Altechna R&D“, veikianti su prekės ženklu „Workshop of Photonics“, turi naują vadovą.

Paslaugos
2019.11.11
Didžiausias algas mokančios statybos įmonės Premium

Iš 1.000 didžiausių pagal 2018 m. apyvartą Lietuvos bendrovių VŽ atrinko statybos sektoriaus įmones,...

Statyba ir NT
2019.11.11
Nedarbo lygis Lietuvoje pusmetį nekinta 1

2019 m. III ketv. Lietuvoje nedarbo lygis sudarė 6,1% ir buvo toks pat kaip II ketv., tačiau didesnis negu...

Vadyba
2019.11.08
Sloguojantys darbuotojai biure įmonei brangiai kainuoja Premium

Vos tik atvėsta oras, medikai ima skaičiuoti sergančiuosius peršalimo ligomis. Praktika rodo, kad sloga ar...

Vadyba
2019.11.04
Už santykius su pavaldine atleistas „McDonald‘s“ CEO

Greitojo maisto restoranų tinklas „McDonald‘s“ praneša atleidęs iki šiol korporacijai vadovavusį Steve‘ą...

Vadyba
2019.11.04
Kam naudingos atviros diskusijos apie algos dydį Premium 5

Socialinės medijos kanaluose įvairių sričių specialistai noriai dalijasi asmeninio gyvenimo nuotrupomis, o...

Vadyba
2019.11.04
Koks vadovas geriausiai ugdo darbuotojus

Darbuotojai dažniausiai nusprendžia išeiti iš darbo ne todėl, kad nebepatinka kasdienis darbas. Pokyčiams...

Vadyba
2019.11.03
Kodėl vadovai tiek daug uždirba Premium 1

Spalio viduryje paskelbta, kad Satyos Nadellos, „Microsoft“ vadovo, atlyginimas pakilo 66% ir per 2019...

Vadyba
2019.11.03

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau