6 personalo valdymo prognozės 2019 metams

Publikuota: 2018-12-24
Viena iš prognozių - darbuotojų įsitraukimas bus matuojamas dažniau nei kas metus. „Matton“ nuotr.
Viena iš prognozių - darbuotojų įsitraukimas bus matuojamas dažniau nei kas metus. „Matton“ nuotr.

Kitais metais personalo valdymą formuos ne tik naujos technologijos, bet ir besikeičiantis politinis klimatas.

Žmogiškųjų išteklių technologijų kūrėja „TeachTarget“ išskiria 6-ias įdomiausias pokyčių prognozes ateinantiems metams. Daugiausia jų lems personalo valdymo funkcijų automatizacija.

1. Algoritmai-robotai aktyviau veršis į personalo skyrių

Įvairios administravimo funkcijos – itin imlios automatizacijai. Dirbtinis intelektas neturi būti itin aukštas, kad gebėtų suskaičiuoti darbuotojų atostogas, piniginius priedus, apdorotų darbuotojų asmeninę informaciją, sudarytų darbo grafikus.

Tačiau dirbtinio intelekto technologijoms tobulėjant, šios gali perimti ar bent jau padėti atlikti ir sudėtingesnius personalo valdymo darbus. Pavyzdžiui, robotai gali padėti atrinkti kandidatus ir suteikti darbuotojams reguliarų grįžtamąjį ryšį.

Negana to, procesų automatizacijos kaina krenta, tad kitais metais galima tikėtis personalo valdyme išvysti daugiau robotizuotų programų. Konsultacijų bendrovė „Auxis“ teigia, kad 71% visų organizacijų svarsto apie procesų automatizacijos galimybę. Tuo tarpu „Gartner“ skaičiuoja, kad programų, padedančių automatizuoti procesus, rinka kasmet auga po 50%.

2. Personalo specialistų gali reikėti mažiau

nuotrauka::1

Į personalo valdymą atėjus robotams, personalo specialistams gresia du keliai. Arba jie atsikratys monotiniško darbo ir atsiduos įdomesnėms užduotims, arba jie neteks darbo vietos.

Verslo paslaugų bendrovė KPMG įvairiose šalyse apklausė 1.200 personalo vadovų. 60% jų teigė, kad dirbtinis intelektas daugiau darbo vietų sunaikins nei sukurs.

Efektyviausi personalo valdymo departamentai vidutiniškai turi trečdaliu mažiau darbuotojų nei prasčiau dirbantys, skaičiuoja konsultacijų bendrovė „Hackett“. Skirtumo priežastis – šie departamentai geriau išnaudoja automatizacijos sistemas. Tiesa, kol kas tokių pažangių departamentų yra nedaug. „Hackett“ tyrime jie buvo rasti tik dešimtadalyje visų apklaustų bendrovių.

„Hackett“ pastebi, kad automatizaciją personalo valdymo skyrių mažinimui dažniausiai pasitelkia didelės bendrovės, generuojančios daugiau nei 1 mlrd. USD apyvartą bei pasižyminčios gera vadyba.

3. Pokalbių simuliatoriai atrankose

nuotrauka::2

Į prekybos sektorių įsiveržę pokalbių simuliatoriai ar robotai (angl. chatbots), ateina ir į darbuotojų atrankos procesus. Jie yra diegiami bendrovių tinklalapiuose ir gali atsakyti į elementarius darbo ieškantiems žmonėms kylančius klausimus.

Kol kas pokalbių simuliatoriai nepakeis atranką vykdančių žmonių, bet gali jiems palengvinti gyvenimą, o kandidatams suteikti geresnę patirtį. Tai ypač aktualu tokioms milžiniškoms bendrovėms kaip kosmetikos gamintoja „L‘Oreal“, kuri per metus gauna 2 mln. kandidatų paraiškų bei pasamdo po 5.000 žmonių.

4. Metinių „temperatūros matavimų“ eros pabaiga

Kitais metais turėtų mažėti bendrovių, kurios atlikinės įprastais tapusius darbuotojų įsitraukimo tyrimus. 2015 m. tokias apklausas vykdė 90% bendrovių. „Gartner“ prognozuoja, kad kitąmet šis skaičius kris iki 74%, o 2020-aisiais – iki 63%.

Tai nereiškia, kad įsitraukimas vadovams nebėra svarbus. Netgi atvirkščiai, ieškoma geresnių metodų darbuotojų įsitraukimui pamatuoti. Pagrindinė tokių metinių apklausų kritika – reikia kelių mėnesių, kad jos būtų atliktos ir apdorotos. Tai reiškia, kad, kai jos pasiekia vadovų rankas, situacija kolektyve gali būti jau pasikeitusi.

Alternatyva – daryti trumpesnes, bet dažnesnes apklausas. Tą galima atlikti su specializuotomis programėlėmis. Pavyzdžiui, „TinyPulse“ kas savaitę darbuotojams užduoda vieną klausimą, susijusį su jų nuotaika ar bendrovės vadyba.

5. Mokymai su virtualios realybės akiniais

nuotrauka::3

Naujų darbuotojų apmokymas gali būti gan nuobodi procedūra. Neretai tie mokymai būna paprasti – naujokams numetamas ilgiausias taisyklių ir dokumentų rinkinys. Jeigu naujokui pasiseka – ši informacija jam pateikiama vaizdo filmo pavidalu. Bet kokiu atveju, staigi teorinės medžiagos lavina pasmerkta būti greitai pamiršta.

Gera žinia – pinganti virtualios realybės (VR) technologija leidžia mokymus paversti įdomesniu ir naudingesniu užsiėmimu. Ypač VR sprendimai apsimoka didelėms įmonėms. Pavyzdžiui, JAV prekybos tinklas „Walmart“ naudoja VR įvairiausiems darbuotojų mokymams – nuo lentynų tvarkymo iki to, kaip elgtis vadinamo „Juodojo penktadienio“ išpardavimo metu. Anot „Walmart“, įvedus VR naujokai geriau atlieka testus.

6. Ir darbdavys, ir politinis lyderis

Tyrimų bendrovė „Forrester“ teigia, kad vis daugiau žmonių praranda pasitikėjimą politinėmis institucijomis ir politikais. Tad žmonės pradeda ieškoti socialinės atsakomybės lyderių kitur – savo darbovietėse.

81% amerikiečių tikisi, jog bendrovės „imsis veiksmų sprendžiant svarbias problemas, su kuriomis susiduria visuomenė“, rodo  viešųjų ryšių bendrovės „Global Strategy Group“ atliktas tyrimas.Tuo tarpu iš bendrovių vadovų tikimasi, kad jie nebus neutralūs ir garsiai išsakys savo nuomonę politiniais klausimais, net jei šie nėra tiesiogiai susiję su jų veikla.

Ką tai reiškia personalo valdymui? Patys geidžiamiausi darbdaviai turės pademonstruoti įsipareigojimą spręsti tam tikras visuomenės problemas, o personalo ir atrankų specialistai pateikti tai, kaip darbdavio privalumą.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Temos:
Profsąjungos galės turėti padalinius

Seimas leido nacionaliniu, šakos ar teritoriniu lygiu veikiančioms profesinėms sąjungoms steigti savo...

Vadyba
2019.03.21
Už kokybišką miegą – priedas prie algos 1

Darbdaviai pradeda suprasti, kad naktimis dirbantys darbuotojai naudos verslui atneša nedaug. Netgi...

Vadyba
2019.03.20
Lietuvoje biurą steigiantis sveikatingumo startuolis „Urban“ įdarbins 30 žmonių 1

Vilniuje plėtros biurą kuria sveikatingumo paslaugų startuolis „Urban“ , praneša „Investuok Lietuvoje“.

Paslaugos
2019.03.20
Didžiausius atlyginimus šį sausį mokėjusios privačios mokyklos Premium 1

Nevalstybinių mokyklų sektoriuje didžiausią vidutinį atlyginimą šį sausį mokėjo UAB „The British School of...

Paslaugos
2019.03.20
Lietuvos darbo jėgos brangimas – 4-tas sparčiausias ES 2

Darbo jėgos kainos augimas Lietuvoje paskutinį praėjusių metų ketvirtį, palyginti su tuo pat laiku 2017...

2019.03.19
Lietuvoje laisvų darbo vietų lygis mažėjo sparčiausiai ES 7

Pernai metų paskutinį ketvirtį visoje ES laisvų darbo vietų skaičius siekė 2,3%. Lietuvoje jis buvo 1 proc.

Vadyba
2019.03.19
Be E. Musko žinios – nė vieno naujo „Teslos“ darbuotojo  16

Automobilių gamintojos „Tesla“ naujų darbuotojų paieška nebegali vykti be bendrovės vadovo Elono Musko...

Vadyba
2019.03.18
Dėl „Deutsche Bank“ ir „Commerzbank“ jungtuvių darbo netektų 30.000 žmonių

Jeigu Vokietijos „Deutsche Bank“ ir „Commerzbank“ derybos dėl jungtuvių būtų sėkmingos, 30.000 darbuotojų...

Vadyba
2019.03.18
Atleistas „Kelių priežiūros“ vadovas D. Aleknavičius 3

Valstybės valdomos bendrovės „Kelių priežiūra“ vadovas Darius Aleknavičius atleistas iš pareigų, o laikinuoju...

Vadyba
2019.03.18
BDAR naujienos: patvirtino atvejus, kada privaloma atlikti poveikio duomenų apsaugai vertinimą

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI) patvirtino įmonių ir valstybės institucijų seniai lauktą...

Paslaugos
2019.03.18
Daugiausiai naujų mokinių pritraukusios privačios mokyklos Premium

Dalis tėvelių jau susirūpino, į kurią mokyklą registruoti savo atžalą naujiems – 2019–2020-iems – mokslo...

Paslaugos
2019.03.15
Per metus padaugėjo uždirbančių daugiau nei 1.600 Eur 15

Statistikos departamentas suskaičiavo, kad per metus uždirbančių minimaliąją mėnesio algą (MMA) sumažėjo...

Vadyba
2019.03.14
Suaktyvėjusi konkurencija dėl talentų šokdina teisininkų algas Premium 5

Metų sandūroje gerokai suaktyvėjusi didžiųjų verslo advokatų kontorų konkurencija dėl teisininkų kilstelėjo...

Paslaugos
2019.03.14
Didžiausi darbuotojų nerimo šaltiniai

Darbuotojai labiausiai jaudinasi dėl trijų dalykų – darbo užmokesčio, atleidimo ir persidirbimo, rodo JAV...

Vadyba
2019.03.13
10 labiausiai erzinančių bendravimo su kolegomis įpročių 5

Atviruose biuruose dirbantys žmonės kasdien susiduria su veiksniais, blaškančiais jų dėmesį. Produktyviau...

Vadyba
2019.03.13
Metų teisininko rinkimai: paskutinės dienos pateikti paraiškas 4

Pirmadienį, kovo 18 d., baigiasi pirmojo etapo anketų teikimas „Verslo žinių“ ir „Infolex“ drauge su...

Paslaugos
2019.03.13
Akademinio personalo algos auga, bet nepakankamai 2

Akademinio personalo darbo užmokestis pernai augo vidutiniškai du kartus sparčiau nei atlyginimai šalies...

Paslaugos
2019.03.12
Ženklai, rodantys, kad atėjo metas atleisti darbuotoją Premium 6

Lietuvos rinkoje trūkstant specialistų, darbdaviai sunkiai ryžtasi atleisti net ir netinkamus savo žmones.

Vadyba
2019.03.12
Kaip pagerinti savo protinį darbą Premium

Sportininkams įprasta stebėti savo organizmą ir pasitelkus skaičiavimus ieškoti efektyviausio būdo pasiekti...

Vadyba
2019.03.09
Izraelio „Exai“ atidaro padalinį Vilniuje, laukiama dar bent kelių įmonių iš šios šalies Premium 9

Izraelio dirbtinio intelekto ir turinio valdymo sprendimų startuolis „Exai“ atidaro programinės įrangos...

Paslaugos
2019.03.07

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau