Žiniomis nesidalijantys darbuotojai kainuoja milijonus

Publikuota: 2018-08-05
Alexsey Nichukchino („RIA Novosti“ / „Scanpix“) nuotr.
Alexsey Nichukchino („RIA Novosti“ / „Scanpix“) nuotr.

Dauguma darbuotojų teigia, kad jiems yra sunku ar net neįmanoma iš savo kolegų gauti reikiamos informacijos. Laiko gaišimas laukiant esminės informacijos bendrovėms kainuoja brangiai atsieina. Žiniomis darbuotojai nelinkę dalytis dėl trijų priežasčių.

Bendrovė, priklausomai nuo jos dydžio ir darbuotojų kaitos, per metus gali prarasti nuo 2,7 mln. iki 265 mln. USD,  skaičiuoja vaizdo įrašų platformos verslui „Panopto“ tyrimas.

Žinių ekonomikoje dirbantys žmonės kas savaitę sugaišta 5,3 valandos laukdami iš savo kolegų esminės informacijos arba atkurdami žinias, kurios jau įmonėje egzistuoja.

Tyrėjų teigimu, kai darbuotojas palieka savo poziciją arba yra neprieinamas, jo kolegos tegali atlikti vidutiniškai 58% tos pozicijos užduočių. Taip yra dėl to, kad 42% žinių, reikalingų tam tikrai pozicijai, turi sukaupęs tik ją užimantis darbuotojas ir jų neturi jo kolegos.

60% teigia, kad iš savo kolegų negali gauti jiems reikalingos informacijos, rodo „Panopto“ tyrimas, kuriame dalyvavo 1.000 darbuotojų.

Kadangi darbo specializacija bei darbas nuotoliniu būdu auga, žinių perdavimo svarba tik augs. 3 iš 10 darbuotojų teigia, kad darbdaviai nesuteikia reikiamų priemonių žinių perdavimui, rodo „Panopto“ tyrimas.

Nėra paskatos

Kelią žinių dalijimuisi dažniausiai užkerta tai, kad darbuotojai neturi jokios paskatos tuo užsiimti. Taip gali būti dėl darbuotojų egoizmo arba tiesiog noro gauti už tai pinigų. Arba jie gali būti susipykę su darbdaviu ir nenorėti jam pagelbėti, teigia Harvardo verslo mokyklos profesorė Dorothy Leonard, savo straipsnyje „Harvard Business Review“ žurnale.

Darbuotojas gali nenorėti dalytis žiniomis ir dėl to, kad bijo prarasti savo, kaip tam tikros srities eksperto poziciją. Jis bijo, kad neteks dalies savo statuso.

Dėl to, teigia p. Leonard, reikia dalijimosi žiniomis programas įdiegti anksti, kol bendrovėje neatsirado nepakeičiamų ekspertų. Pavyzdžiui, galima įdiegti sistema, kuri neleidžia paaukštinti darbuotojo tol, kol jis neapmokė savo pasekėjo.

VŽ rašė, kad jeigu bendrovėje susidaro didelė dalis kritinių žmonių, kuriuos sunku pakeisti, tai gali destabilizuoti įmonę. Dėl to svarbu turėti darbuotojų pamainumo sistemas.

Sunkiausia įtikinti darbuotoją dalintis žiniomis, kai jis jaučia nepasitenkinimą savo darboviete. Čia taip pat svarbu užbėgti įvykiams už akių. Reikia iš anksto identifikuoti nelaimingus darbuotojus ir užtikrinti, kad jie jaustų, jog darbovietė juos vertina.

„Jeigu išeinantys darbuotojai su savimi išsineša žinias, jos gali būti prarastos amžiams. Mūsų tyrimai apie žinių perdavimą rodo, kad prarastos žinios žymiai sumažina įmonių konkurencingumą, o kartais jas išvis palaužia“, - rašo p. Leonard

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Temos:
Laukiant „Sodros“ vadovo konkurso pasirašytas šio fondo biudžetas 1

Prezidentė Dalia Grybauskaitė pasirašė praėjusią savaitę Seimo priimtą „Sodros“ biudžetą, siekiantį daugiau...

Verslo aplinka
2018.12.17
Darbdaviai pataria: kaip užkirsti kelią darbuotojų perdegimui Premium

Daug kas pasakytų, kad būti užsivertusiam darbais, neturėti laisvo laiko – lyg ir statuso įmonėje reikalas,...

Vadyba
2018.12.17
Darbuotojai tampa vaiduokliais: dingsta neįspėję, nutraukia visus kontaktus 16

Nedarbo lygiui pasiekus rekordines žemumas JAV, ryškėja nauja tendencija – darbuotojai apie karjeros pokyčius...

Vadyba
2018.12.15
Kiek pinigų reikia oriam pragyvenimui Vilniuje, Rygoje ir Taline 28

Kiek skirtingose Baltijos šalių sostinėse reikia uždirbti, kad galėtum gyventi oriai, ir kiek žmonių...

Vadyba
2018.12.15
Kokių dovanų kolegos norėtų, bet jų dovanoti nepatariama

Dauguma organizacijų turi tradicijų, kaip pasitinka šventes, – kolegų pusryčiai, pietūs ar vakarėlis po...

Advokatų rinka kaista: pokyčiai „Ellex Valiunas“ didina konkurenciją dėl teisininkų ir klientų Premium 17

Žinia, kad dalis didžiausios advokatų kontoros „Ellex Valiunas“ partnerių steigia savo kontorą, į kurią...

Biurų įrengimas: atsisako nuolatinių darbo vietų, kuria socialines erdves Premium 4

Įsikurdamos naujame biure Lietuvos bendrovės stengiasi į jį integruoti tradiciškai ne biure randamas...

Statyba ir NT
2018.12.13
„Gelsauga“ planuoja atleisti 555 darbuotojus 12

AB „Lietuvos geležinkeliai“ antrinė bendrovė „Gelsauga“ įspėjo 555 darbuotojus apie grupinį atleidimą.

Vadyba
2018.12.12
„Statgos“ steigėjas atsisako ieškinio akcininkui

Buvusios UAB „Statga“ (dabar UAB „ROL Lithuania“) steigėjas Rytis Dijokas atsisakė ieškinio, kuriuo reikalavo...

Pramonė
2018.12.12
Ekspertai: premijas indeksuoti privalu Premium

Nuo 2019 m. darbo užmokestį reikia dauginti iš koeficiento, nes „Sodros“ įmokas turės mokėti darbuotojas, o...

Finansai
2018.12.10
Migracijos tvarkos peržiūra vėluoja – užtruko diskusijos, kaip ją keisti Premium 5

Vyriausybei nepavyko jau šiemet įgyvendinti darbo migracijos procedūrų patobulinimo, numatant palankesnius...

Verslo aplinka
2018.12.10
Algos didžiausiose odontologijos įmonėse – skirtumai matuojami kartais 14

“Sodros“ duomenys leidžia palyginti, kuriose iš dvidešimties didžiausių pagal 2017 m. pajamas Lietuvos...

Stovimųjų stalų nauda – abejotina 7

Nuolatinio sėdėjimo žalos sveikatai mastas mėgstamas prilyginti rūkymo negandoms. Tad biuruose išplitę...

Vadyba
2018.12.08
10 naujoviškų naudų darbuotojams: nuo gyvūnėlių priežiūros atostogų iki gyvenimo trenerių Premium

Stalo futbolu ir nemokamais užkandžiais darbuotojų nebenustebinsi. Darbo rinkai kaistant, darbdaviai...

Vadyba
2018.12.07
Registruotų bedarbių padaugėjo 5,2% 3

Gruodžio 1 dieną šalyje buvo 142.000 registruotų bedarbių. Tai yra 5,2% daugiau nei tuo pačiu metu prieš...

Vadyba
2018.12.07
Valandos darbo sąnaudos per metus išaugo 10,7%

Valandiniai darbo kaštai Lietuvoje per metus paaugo daugiau už vidutinį atlygį, rodo Lietuvos statistikos...

Vadyba
2018.12.07
Geidžiamiausi darbdaviai apie algų politiką: svarbu ne tik pinigai Premium 24

Apie darbuotojų pasitenkinimą gaunamu uždarbiu, algų didinimą kitąmet ir atlyginimų duomenų viešinimą...

Vadyba
2018.12.06
Geriausi JAV darbdaviai 2019: „Facebook“ rieda žemyn 1

Pernai pirmą vietą tarp 100 geriausių JAV darboviečių užėmęs „Facebook“ nukrito septyniomis pozicijomis žemyn...

Vadyba
2018.12.05
Rinka susiurbs „Barclays“ specialistus ir dar bus maža Premium 15

Iš Lietuvos besitraukiantis „Barclays“ operacijų centras šalyje palieka kelis šimtus kvalifikuotų...

Technologijos
2018.12.05
Auditorius baiminasi, kad atlyginimų skaičiuoklė klaidins darbuotojus 7

Kelių valstybės institucijų parengta mokesčių reformos skaičiuoklė „kiek.lt“ darbo užmokestį perskaičiuoja...

Finansai
2018.12.04

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau