Žiniomis nesidalijantys darbuotojai kainuoja milijonus

Publikuota: 2018-08-05
Alexsey Nichukchino („RIA Novosti“ / „Scanpix“) nuotr.
Alexsey Nichukchino („RIA Novosti“ / „Scanpix“) nuotr.

Dauguma darbuotojų teigia, kad jiems yra sunku ar net neįmanoma iš savo kolegų gauti reikiamos informacijos. Laiko gaišimas laukiant esminės informacijos bendrovėms kainuoja brangiai atsieina. Žiniomis darbuotojai nelinkę dalytis dėl trijų priežasčių.

Bendrovė, priklausomai nuo jos dydžio ir darbuotojų kaitos, per metus gali prarasti nuo 2,7 mln. iki 265 mln. USD,  skaičiuoja vaizdo įrašų platformos verslui „Panopto“ tyrimas.

Žinių ekonomikoje dirbantys žmonės kas savaitę sugaišta 5,3 valandos laukdami iš savo kolegų esminės informacijos arba atkurdami žinias, kurios jau įmonėje egzistuoja.

Tyrėjų teigimu, kai darbuotojas palieka savo poziciją arba yra neprieinamas, jo kolegos tegali atlikti vidutiniškai 58% tos pozicijos užduočių. Taip yra dėl to, kad 42% žinių, reikalingų tam tikrai pozicijai, turi sukaupęs tik ją užimantis darbuotojas ir jų neturi jo kolegos.

60% teigia, kad iš savo kolegų negali gauti jiems reikalingos informacijos, rodo „Panopto“ tyrimas, kuriame dalyvavo 1.000 darbuotojų.

Kadangi darbo specializacija bei darbas nuotoliniu būdu auga, žinių perdavimo svarba tik augs. 3 iš 10 darbuotojų teigia, kad darbdaviai nesuteikia reikiamų priemonių žinių perdavimui, rodo „Panopto“ tyrimas.

Nėra paskatos

Kelią žinių dalijimuisi dažniausiai užkerta tai, kad darbuotojai neturi jokios paskatos tuo užsiimti. Taip gali būti dėl darbuotojų egoizmo arba tiesiog noro gauti už tai pinigų. Arba jie gali būti susipykę su darbdaviu ir nenorėti jam pagelbėti, teigia Harvardo verslo mokyklos profesorė Dorothy Leonard, savo straipsnyje „Harvard Business Review“ žurnale.

Darbuotojas gali nenorėti dalytis žiniomis ir dėl to, kad bijo prarasti savo, kaip tam tikros srities eksperto poziciją. Jis bijo, kad neteks dalies savo statuso.

Dėl to, teigia p. Leonard, reikia dalijimosi žiniomis programas įdiegti anksti, kol bendrovėje neatsirado nepakeičiamų ekspertų. Pavyzdžiui, galima įdiegti sistema, kuri neleidžia paaukštinti darbuotojo tol, kol jis neapmokė savo pasekėjo.

VŽ rašė, kad jeigu bendrovėje susidaro didelė dalis kritinių žmonių, kuriuos sunku pakeisti, tai gali destabilizuoti įmonę. Dėl to svarbu turėti darbuotojų pamainumo sistemas.

Sunkiausia įtikinti darbuotoją dalintis žiniomis, kai jis jaučia nepasitenkinimą savo darboviete. Čia taip pat svarbu užbėgti įvykiams už akių. Reikia iš anksto identifikuoti nelaimingus darbuotojus ir užtikrinti, kad jie jaustų, jog darbovietė juos vertina.

„Jeigu išeinantys darbuotojai su savimi išsineša žinias, jos gali būti prarastos amžiams. Mūsų tyrimai apie žinių perdavimą rodo, kad prarastos žinios žymiai sumažina įmonių konkurencingumą, o kartais jas išvis palaužia“, - rašo p. Leonard

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Temos:
20 didžiausių algų medianų vasarį: nuo 4.250 iki 13.801 Eur 6

Naujausi „Sodros“ duomenys rodo, kuriose Lietuvos įmonėse vasario mėnesį buvo didžiausios atlyginimų medianos.

Vadyba
2019.03.25
Kaip geidžiamiausi darbdaviai rūpinasi kolektyvo sveikata Premium

Emociškai ir fiziškai sveikas darbuotojas neša tiesioginę naudą bendrovei. Tą suprantantys Lietuvos...

Vadyba
2019.03.25
Kodėl keliaujant į darbą nereiktų klausytis muzikos  2

Kuo ilgesnė kelionė į darbo vietą, tuo mažesnis žmonių pasitenkinimas savo darbu. Tačiau tyrėjai nustatė, kad...

Vadyba
2019.03.23
Nustatė ryšį tarp piniginių premijų ir darbuotojų psichologinių problemų  12

JAV ir danų mokslininkai teigia, kad piniginės premijos, mokamos už pasiektus rezultatus, gali būti...

Vadyba
2019.03.22
Brangiausios privačios mokyklos: kiek kainuos nauji mokslo metai Premium 20

VŽ surikiavo Lietuvos nevalstybinės mokyklas pagal naujų, 2019–2020-ų, mokslo metų įkainius.

Paslaugos
2019.03.22
Privačios mokyklos kelia įkainius – sako, brango viskas, net popierius Premium 5

Naujiems 2019–2020 mokslo metams besirengiančios privačios mokyklos viena per kitą skelbia nuo rugsėjo...

Paslaugos
2019.03.22
Profsąjungos galės turėti padalinius

Seimas leido nacionaliniu, šakos ar teritoriniu lygiu veikiančioms profesinėms sąjungoms steigti savo...

Vadyba
2019.03.21
Už kokybišką miegą – priedas prie algos 2

Darbdaviai pradeda suprasti, kad naktimis dirbantys darbuotojai naudos verslui atneša nedaug. Netgi...

Vadyba
2019.03.20
Lietuvoje biurą steigiantis sveikatingumo startuolis „Urban“ įdarbins 30 žmonių 1

Vilniuje plėtros biurą kuria sveikatingumo paslaugų startuolis „Urban“ , praneša „Investuok Lietuvoje“.

Paslaugos
2019.03.20
Didžiausius atlyginimus šį sausį mokėjusios privačios mokyklos Premium 1

Nevalstybinių mokyklų sektoriuje didžiausią vidutinį atlyginimą šį sausį mokėjo UAB „The British School of...

Paslaugos
2019.03.20
Lietuvos darbo jėgos brangimas – 4-tas sparčiausias ES 2

Darbo jėgos kainos augimas Lietuvoje paskutinį praėjusių metų ketvirtį, palyginti su tuo pat laiku 2017...

2019.03.19
Lietuvoje laisvų darbo vietų lygis mažėjo sparčiausiai ES 7

Pernai metų paskutinį ketvirtį visoje ES laisvų darbo vietų skaičius siekė 2,3%. Lietuvoje jis buvo 1 proc.

Vadyba
2019.03.19
Be E. Musko žinios – nė vieno naujo „Teslos“ darbuotojo  16

Automobilių gamintojos „Tesla“ naujų darbuotojų paieška nebegali vykti be bendrovės vadovo Elono Musko...

Vadyba
2019.03.18
Dėl „Deutsche Bank“ ir „Commerzbank“ jungtuvių darbo netektų 30.000 žmonių

Jeigu Vokietijos „Deutsche Bank“ ir „Commerzbank“ derybos dėl jungtuvių būtų sėkmingos, 30.000 darbuotojų...

Vadyba
2019.03.18
Atleistas „Kelių priežiūros“ vadovas D. Aleknavičius 3

Valstybės valdomos bendrovės „Kelių priežiūra“ vadovas Darius Aleknavičius atleistas iš pareigų, o laikinuoju...

Vadyba
2019.03.18
BDAR naujienos: patvirtino atvejus, kada privaloma atlikti poveikio duomenų apsaugai vertinimą

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI) patvirtino įmonių ir valstybės institucijų seniai lauktą...

Paslaugos
2019.03.18
Daugiausiai naujų mokinių pritraukusios privačios mokyklos Premium

Dalis tėvelių jau susirūpino, į kurią mokyklą registruoti savo atžalą naujiems – 2019–2020-iems – mokslo...

Paslaugos
2019.03.15
Per metus padaugėjo uždirbančių daugiau nei 1.600 Eur 15

Statistikos departamentas suskaičiavo, kad per metus uždirbančių minimaliąją mėnesio algą (MMA) sumažėjo...

Vadyba
2019.03.14
Suaktyvėjusi konkurencija dėl talentų šokdina teisininkų algas Premium 5

Metų sandūroje gerokai suaktyvėjusi didžiųjų verslo advokatų kontorų konkurencija dėl teisininkų kilstelėjo...

Paslaugos
2019.03.14
Didžiausi darbuotojų nerimo šaltiniai

Darbuotojai labiausiai jaudinasi dėl trijų dalykų – darbo užmokesčio, atleidimo ir persidirbimo, rodo JAV...

Vadyba
2019.03.13

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau