Maži sprendimai, kurie padeda dirbti efektyviau

Publikuota: 2017-12-27
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
svg svg
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

Dėmesys, darbo įprasminimas, mažiau taisyklių – tokie paprasti dalykai nedaug kainuoja ir padeda pakelti tiek darbuotojų moralę, tiek produktyvumą.

Apie darbovietėse vyraujančią psichologiją daug atskleidžia vieno žymiausių psichologijos ir elgsenos ekonomikos mokslininkų Dano Ariely darbai.

Pavyzdžiui, tyrėjas savo darbuose cituoja vieno viešbučių tinklo atvejį. Šio tinklo telerinkodaros skyriaus darbuotojams, bendraujant su klientais telefonu, buvo liepta vadovautis įmonės pateiktu pokalbių scenarijumi.

Ši taisyklė galiojo net tuo atveju, kai scenarijus buvo netinkamas klientams. Kai darbuotojams buvo leista nukrypti nuo scenarijaus, klientai buvo laimingesni ir pardavimai padidėjo. Tai rodo, kad darbuotojai dirba geriau, kai yra mažiau taisyklių ir rodomas didesnis pasitikėjimas darbuotojais.

Nemokami naujienlaiškiai į savo el. pašto dėžutę:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 

Kitas jo atradimas – darbuotojai savo darbe nori matyti prasmę. Per vieną bandymą jis prašė žmonių už 2 USD surinkti lego robotą. Kai žmogus atlikdavo užduotį, jis prašydavo vėl padaryti tą patį, o surinktus robotus rikiavo šalia į eilę. Kitoje grupėje jis prašydavo to paties, bet žmonių akyse robotus iš karto išardydavo. Pirmoje grupėje žmonės sutiko pastatyti vidutiniškai 11 robotų, o antroje – 7.

Dar vienas jo eksperimentas vyko „Intel“ gamykloje Izraelyje. Čia buvo bandoma, kas labiausiai skatina darbuotojus dirbti – piniginė premija, nemokama pica ar raštelis su vadovo komplimentu.

Paaiškėjo, kad picų ir komplimentų efektas buvo didesnis ir truko ilgiau nei piniginės premijos. Tiesą sakant, piniginė premija bėgant laikui net lėmė prastesnius rezultatus nei įprastai. Tai įrodo, kad darbuotojai linkę dirbti sunkiau, kai jaučia, kad jų darbas yra vertinamas. O finansinės paskatos gali sumažinti motyvaciją, pakenkti darbuotojų etikai.

Tokių nedidelių sprendimų efektyvumą įrodo ir Lietuvos bendrovių patirtis, apie kurią plačiau galite skaityti ČIA.

Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas – asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos „Verslo žiniose“, „Sodros“, Registrų centro ir kt. šaltiniuose.

Darbostogų džiaugsmai ir vargai – teisinė atsakomybė už darbus ir susižalojimus

Teisininkai įspėja, kad bendros nuotolinio darbo taisyklės, kurias dėl pandemijos turi daugelis organizacijų,...

Vadyba
2022.06.24
50 mln. Eur investicija Klaipėdoje – galimybė pramonei nebemindžikuoti ties inovacijų slenksčiu Premium 1

Jau šį rudenį planuojama baigti statyti 21.000 kv. m ploto pramonės inovacijų parką „VMG Technics R&D Park“,...

Vadyba
2022.06.23
Nuo liepos didės minimalios motinystės, tėvystės ir vaiko priežiūros išmokos 10

Vyriausybė trečiadienį patikslino tvarką, kaip nustatomos minimalios motinystės, tėvystės ir vaiko priežiūros...

Vadyba
2022.06.22
„Vinted“ pristato siuntimo paslaugų verslą, M. Mikuckas atsitraukia nuo kasdienės veiklos įmonėje 11

„Vinted“ grupė, valdanti didžiausią Europoje internetinę naudotų mados prekių tarpusavio prekybos platformą...

Inovacijos
2022.06.22
Naujas mokytojų karjeros modelis: kompetencijas tikrintų kas penkeri metai 4

Švietimo, mokslo ir sporto ministerija (ŠMSM) svarstymui siūlo naują mokytojų karjeros modelį: darbo...

Vadyba
2022.06.22
Europos pigių skrydžių bendrovėse žadami darbuotojų streikai

Europos pigių skrydžių bendrovėms šią vasarą gresia dar daugiau streikų, apie tokius naujus planus antradienį...

Logistika
2022.06.21
Buvusiam „Panevėžio kelių“ vadovui teismas priteisė šimtatūkstantinę išmoką Premium

Ilgamečiam kelių tiesimo bendrovės HISK (buvusi „Panevėžio keliai“) vadovui ir smulkiajam akcininkui...

Statyba ir NT
2022.06.21
Darbostogų bagažas: kremas nuo saulės, kompiuteris ir teisininko rekomendacijos Premium

Išleidžiant kolegas darbostogų – mėnesį ar kelis dirbti užsienyje – dar iki kraunantis lagaminą ir...

Vadyba
2022.06.21
„EasyJet“ mažina vasaros skrydžių skaičių

Aviacijos sektoriui susiduriant su didžiuliu darbuotojų trūkumu, Jungtinės Karalystės pigių skrydžių bendrovė...

Logistika
2022.06.20
Dėl vairuotojų trūkumo retinami maršrutai 9

Keleivių vežėjus neigiamai veikia ne tik išaugusios kuro sąnaudos, bet ir vairuotojų trūkumas. Vilniuje dėl...

Vadyba
2022.06.20
„Citadele“ patirtis: kaip transformuota organizacijos kultūra padeda pasiekti geresnių rezultatų Premium

Žaneta Tomaševičė, „Citadele“ banko transformacijos padalinio vadovė, „Verslo žinių“ organizuotoje...

Vadyba
2022.06.20
„Agile“ gali būti „Lean“ interpretacija: svarbu suprasti, kaip jie gali draugauti, o ne kliudyti Premium 2

Kaip pastebi kalbintos įmonės, „Agile“ ir „Lean“ praktikos viena kitai neprieštarauja ir siekia panašių...

Vadyba
2022.06.18
Tyrimas: kas penktas Lietuvos gyventojas norėtų keisti karjerą į IT 7

Kas antras suaugęs Lietuvos gyventojas – 52% – mano, kad jo ar jos skaitmeninių įgūdžių ir žinių lygis yra...

Vadyba
2022.06.18
Darbuotojų iš užsienio įdarbinimas: 3 patarimai, kurie padės išvengti dažniausių problemų

Lietuvos užimtumo tarnybos atliktos apklausos duomenimis, pernai pusė šalies įmonių susidūrė su darbuotojų...

Vadyba
2022.06.18
Sutarta siekti dažnesnių kolektyvinių sutarčių

Profsąjungų ir pramonininkų atstovai sutarė siekti dažnesnių kolektyvinių sutarčių – penktadienį jie pasirašė...

Vadyba
2022.06.17
Tyrimas: seksualinį priekabiavimą darbe patyrė penktadalis moterų, o vyrų – triskart mažiau 3

Beveik kas penkta kada nors dirbusi moteris yra patyrusi seksualinį priekabiavimą darbe. Statistikos...

Vadyba
2022.06.17
Moterų ir vyrų darbo užmokesčio atotrūkis pernai siekė 11,1% 1

Moterų ir vyrų darbo užmokesčio atotrūkis šalies ūkyje, neįskaitant žemės ūkio, miškininkystės ir...

Vadyba
2022.06.17
„Tesla“ kaltinama kūrusi toksišką darbo kultūrą 6

Elonas Muskas, elektromobilių gamintojos „Tesla“ vadovas, ir kompanijos valdyba ketvirtadienį sulaukė...

Vadyba
2022.06.17
Norime daugiau turtingų žmonių? Sumažinkime opcionų biurokratiją Premium

Nors skatinimas opcionais – teisė darbuotojams įgyti dalį įmonės, kurioje jie dirba, nuosavybės – Vakaruose...

Inovacijos
2022.06.16
„Teltonika Telematics“ vadovas: žmones traukia gaminti produktus, kurių siela ir geležis – lietuviška Premium

„Teltonika Telematics“ VŽ sudarytame geidžiamiausių darbdavių reitinge šiemet užėmė trečiąją vietą, nusileidę...

Vadyba
2022.06.16

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Valdyti Sutinku