Darbuotojų apklausa: kaip sužinoti nepagražintą teisybę

Publikuota: 2017-10-28
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

Stresas, viršvalandžiai, slogi atmosfera. Arba per menkas atlyginimas, ribotos karjeros galimybės. O gal vos veikiantis kompiuteris, užmušantis norą dirbti daug ir produktyviai. Visi šitie dalykai mažina darbuotojų pasitenkinimą darbu. Tik ar darbdavys apie tai žino?

Kai įmonė nedidelė, įprastai vadovas žino, kaip jaučiasi jo darbuotojai, nes beveik visą laiką pats būna su jais kartu. Tačiau verslui augant, priimant vis naujų žmonių, sužinoti, ar darbuotojams kažkas skauda, o jeigu taip, tuomet – kas, darosi vis sudėtingiau.

Portalas Karriere.de pateikia paprastą būdą, kaip tai išsiaiškinti – ogi imti ir paklausti pačių darbuotojų. Tačiau atliekant apklausą reikia laikytis tam tikrų taisyklių – antraip noras sužinoti darbuotojų lūkesčius gali virsti jų nepasitenkinimu.

Aiškumas

Kiekviena iniciatyva sukelia klausimų ir jos motyvai gali būti neteisingai interpretuojami. Todėl prieš atliekant apklausą būtina darbuotojams paaiškinti, kas paskatino tai daryti ir kaip apklausos rezultatai atsilieps jų darbo aplinkai.

Anonimiškumas

Jei norite, kad darbuotojai būtų nuoširdūs, sudarykite sąlygas į klausimus atsakyti anonimiškai. Jei pasiūlysite tai daryti e. paštu, kažin ar kas ryšis atvirai pasakyti, ką galvoja, ypač jei klausimai yra apie vadovus. Jei įmonė gali sau leisti, apklausą atlikti verta patikėti profesionalams, naudojantiems savo metodiką. Jei ne, galima pasitelkti paprasčiausią būdą – klausimus atspausdinti ant popieriaus lapų, paprašyti, kad darbuotojai į juos atsakytų ir įmestų į tam skirtą dėžę.

Atgalinis ryšys

Blogiausia, kas gali nutikti – apklausos duomenys įkišami į stalčių, o darbuotojai nesulaukia ne tik pokyčių darbovietėje, bet net rezultatų apibendrinimo. Tai rodo, kad vadovas tik imituoja norą kažką keisti, o toks dalykas labai kerta jo autoritetui.

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

„Novaturas“ buvusiam vadovui Estijoje privalės sumokėti kelerių metų algą 2

Ginče tarp Lietuvos kelionių organizatoriaus „Novaturas“ ir buvusio šios bendrovės padalinio Estijoje vadovo...

Paslaugos
2019.08.19
4 dienų darbo savaitė: įmonių patirtis  Premium 4

Verslas vis drąsiau bando trumpesnę darbo savaitę. Įmonių patirtis rodo, kad sutrumpinus darbo valandas...

Vadyba
2019.08.18
Išsiaiškino, kokio amžiaus darbuotojai diskriminuojami labiausiai  8

Nors darbo rinkoje specialistų tragiškai trūksta, tačiau vyresnio amžiaus darbuotojai neslepia susiduriantys...

Vadyba
2019.08.17
„Sanitex“ logistikos įmonė BLS keičia požiūrį į taupymo priemones Premium 4

„Baltic Logistic Solutions“, „Sanitex“ grupei priklausanti logistikos įmonė, skaičiuoja, kad personalo kaitos...

Kaip „Nike“ auginasi naują pirkėjų kartą 9

Drabužių, maisto produktų ar kasdienių buities prekių prenumerata jau tapo dažno pirkėjo įpročiu. Sportinių...

Vadyba
2019.08.15
Mažiausias algas mokančios statybos įmonės Premium 10

Statybos bendrovėms skundžiantis darbuotojų trūkumu ir sparčiai augančiais atlyginimais, dalyje stambiausių...

Statyba ir NT
2019.08.14
E. sportas keičia profesijų žemėlapį Premium

Iš Azijos į Vakarus skverbiasi nauja mada: skirti visą finansavimą studentams, kurie po paskaitų užsiimtų e.

Vadyba
2019.08.14
IKEA Estijoje ieško darbuotojų

Švedijos baldų prekybos bendrovė IKEA, rudenį pradėsianti veiklą Estijoje, paskelbė darbuotojų paiešką.

Vadyba
2019.08.13
„Kempinski“ darbuotojai viešbučio svetingumą pirmiausia išbando patys Premium

Galimybė nuolat tobulėti ir aiškios karjeros perspektyvos – šios priežastys gali paskatinti specialistus...

Vadyba
2019.08.10
Lietuvoje antrąjį ketvirtį nedarbo lygis siekė 6,1% 9

Nedarbo lygis Lietuvoje šių metų II ketv. siekė 6,1% ir buvo mažesnis nei I ketv., bet didesnis nei prieš...

Vadyba
2019.08.09
„Paysera LT“ prašymas kreiptis į Konstitucinį teismą dėl algų viešinimo atmestas Premium 36

Lietuvos vyriausiasis administracinis teismas atmetė finansinių paslaugų UAB „Paysera LT“ apeliacinį skundą –...

Pramonė
2019.08.08
Darbo pokalbiai: kas – naudinga, o kas – nebemadinga Premium 6

Darbo pokalbiai iš stresą keliančio kvotimo ir tardymo transformuojasi į partnerišką bendravimą tarp...

Vadyba
2019.08.05
„Herkaus Kanto“ bare darbuotoją nuo kliento sunkiai atskirsi Premium 2

Maitinimo įstaigų vadovų didžiausias galvos skausmas – didelė darbuotojų kaita. „Herkaus Kanto“ bare...

Gazelė
2019.08.01
Kokios reputacijos įmonės pritraukia geriausių darbuotojų Premium

Įmonės reputacija gali būti lemiamas veiksnys, ar specialistas sukirs rankomis su naujuoju darbdaviu.

Vadyba
2019.07.31
P. Vertelka palieka „Infobalt“, jungiasi prie „Google“ 13

Paulius Vertelka, ilgametis informacinių ir ryšių technologijų (IRT) įmonių asociacijos „Infobalt“...

Paslaugos
2019.07.31
„Headex“ Lietuvos regiono vadovė: nemeilė mums yra visai nepagrįsta Premium 4

Nors laikinojo įdarbinimo ar kitaip vadinamų darbuotojų samdymo įmonių paslaugos gali duoti verslui daug...

Vadyba
2019.07.29

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau