Pirmosios darbo dienos „ACC Distribution“: kiekvienas turime savas taisykles

Publikuota: 2016-12-09
 

Kad suprastų, kokia linkme kreipti savo karjerą, tris diplomus turinti Agnė Mičiulienė, „ACC Distribution“ klientų aptarnavimo vadybininkė, turėjo padirbėti biuro administratore. Paragavusi visų veiklų po truputį, ji suprato, kad pardavimai jai skaniausi.

Tęsiame darbo skelbimų portalo cv.lt ir „Verslo žinių“ Geidžiamiausio darbdavio konkurso projektą, kurio metu kalbiname į šį pavasarį vykusių rinkimų finalą patekusių bendrovių naujokus apie jų karjeros galimybes, darbo specifiką ir personalo valdymą. Bendrovė „ACC Distribution“ Geidžiamiausio darbavio titului buvo nominuota mažų ir vidutinių įmonių kategorijoje.

Iš karto po vidurinės mokyklos baigimo p. Mičiulienė sėdo ir į Kauno kolegijos studentų suolą ir išėjo į pirmąjį darbą. Kolegijoje studijavusi marketingą, vėliau ji tęsė išlyginamąsias studijas Kauno technologijų universitete, kur įgijo tarptautinio verslo bakalauro laipsnį. O šiais metas ten pat – žinių ir inovacijų vadybos magistro diplomą.

„ACC Distribution“ – ketvirtoji Agnės darbovietė. Pradėjusi nuo aktyvių pardavimų telefonu, po pusmečio ji jau kitoje įmonėje dirbo pardavimų vadybininke, o pasibaigus terminuotai sutarčiai nusprendė save išbandyti kiek universalesnėje pozicijoje ir įsidarbino biuro administratore.

„Tai man suteikė daug patirties, kad įsivaizduočiau, ko aš gyvenime noriu siekti ir kurioje srityje noriu specializuotis. Dar kartelį sau pasitvirtinau, kad mano vieta yra pardavimuose“ – sako p. Mičiulienė. Tai suvokus ji tikslingai pradėjo ieškoti naujo darbo ir atlikusi tam tikrą darbdavių Kaune analizę, dar labiau susikonkretino – pradėjo ieškoti „Acme“ grupė“ darbo skelbimų. Ir vieną dieną rado.

„Kai radau darbo skelbimą į klientų aptarnavimo vadybininko poziciją ilgai svarsčiau, ką parašyti motyvaciniame laiške, kad šį darbą tikrai gaučiau. Iš darbo skelbimo pabandžiau įžvelgti darbdavio lūkesčius ir pasistengiau juos pagrįsti įvertindama savo turimą patirtį ir potencialą. Aš pati labai tikiu ir galvoju, kad tuo tiki ir kiti, kad svarbiausia yra žmogaus noras. Norėdamas žmogus gali labai daug padaryti“, – dėsto pašnekovė.

Didelis jos noras gauti norimą darbą išsipildė.

„Buvau gerai išanalizavusi darbdavį ir buvau tikra, kad šis darbas tikrai bus geras. Pirmiausia, atkreipiau dėmesį, koks yra darbdavio įvaizdis išorėje, po to šiek tiek pasidomėjau apie vidinė organizacinę kultūrą iš čia jau dirbančių pažįstamų, sužinojau, kad ir verslo pasaulyje ši bendrovė yra gerai vertinama kaip partneris. Todėl labai apsidžiaugiau sulaukusi pirmojo skambučio“, – prisimena Agnė.

Ją žavėjo ne tik teigiamas bendrovės įvaizdis, bet ir veiklos sritis – technologijos. Kaip pati Agnė sako, tai ją lydėjo nuo pat vaikystės.

„Aš buvau iš tų mergaičių, kuri su berniukais diskutuodavo apie kompiuterinius žaidimus, visus juos žaidžiau ir neprasčiau nei jie“, – šypteli mergina.

Visus Agnės lūkesčius dėl naujo darbo pateisino bandomoji darbo diena.

„Dar tiksliai nebuvo aišku, priima mane dar ne, bet paskutiniame atrankų etape buvau pakviesta pasimatuoti potencialią darbo vietą. Labai nustebau šiltu darbuotojų priėmimu, nesijautė įtampos. Tądien tiesiog stebėjau darbą, kuri man reikėtų dirbti“, – pasakoja ji.

Po bandomosios darbo dienos p. Mičiulienė gavo pasiūlymą prisijungti prie komandos ir tai padarė labai gretai, nes ankstesniame darbe jau buvo pateikusi prašymą dėl atleidimo.

„Aš tiesiog labai norėjau ir todėl gavau šį darbą“, – juokiasi ji.

Ponios Mičiulienės darbas yra užtikrinti, kad visas pardavimo procesas vyktų sklandžiai ir nenutrūkstamai.

„Dirbu su dviem pardavimų vadybininkais, atlieku popardaviminį klientų aptarnavimą. Ieškoti naujų klientų man nereikia – tai vadybininkų darbas, aš jiems padedu toliau dirbti su esamais klientais. Dirbu su maždaug penkiasdešimt klientų“, – trumpai apibūdina ji.

Pirmosios darbo dienos

Nors atėjusi į darbą Agnė jau pažinojo kai kuriuos kolegas iš bandomosios dienos, tačiau pirmąją darbo dieną jos laukė pažintis su visais biuro darbuotojais, o sėdus į darbo vietą kilo ir nemažai klausimų.

„Kolegos greitai ir efektyviai atsakydavo į klausimus, išsamiai ir kantriai pasakodavo apie tai, kas man neaišku. Jaučiau labai stiprų palaikymą ir nesijaučiau nesmagiai“, – prisimena ji.

Paklausta, apie organizacinę kultūrą, kokią pamatė, Agnė sako, kad pirmiausia įstrigo efektyvus ir tamprus darbuotojų bendravimas ir bendradarbiavimas.

„Mes dirbame daug, bet vienas kito palaikymas ir gera atmosfera padeda nuveikti daug darbų ir nuversti kalnus“, – pažymi ji. Anot jos, technologijos labai greitai kinta ir nemenkas iššūkis yra viską žinoti bei suprasti.

„Tačiau man tai patinka ir esu imli šiai informacijai. Prie mūsų kompetencijų stipriai prisideda gamintojai, kurių produkcija prekiaujame. Jie organizuoja įvairias naujausios produkcijos demonstracijas ir apmokymus, todėl tenka sekti naujausias technologijas“, – pasakoja p. Mičiulienė.

Anot Agnės, bendrovėje organizuojama daug įvarių veiklų, kurios padeda suburti kolektyvą.

„Visi darbuotojai yra labai sportiški ir egzistuoja daug įvairių sportinių iniciatyvų, taip pat vyksta išties nemažai socialinės veiklos, kas yra labai pagirtina ir ne kiekviena įmonė sau tai leidžia. Pavyzdžiui, vykusios socialinės akcijos metu darbuotojai aukojo pinigus labdaros vaikams iniciatyvai „Happimess“, o suaukotą sumą bendrovės vadovybė padaugino dešimt kartų. Gavosi išties solidi suma ir šis prisidėjimas labai džiugino“, – teigia p. Mičiulienė.

Bendrovėje taip pat veikia nemažai gražių tradicijų, viena įdomesnių – penktadieniais į darbą galima atsivesti augintinį. Agnė augina triušį, bet apie jo atsinešimą į darbą negalvoja.

„Būtų labai pavojinga, kai čia tiek daug laidų“, – juokiasi ji.

Mergina sako, kad turi ir asmeninių tradicijų, pvz., penktadieniais visada stengiasi pietauti su kolegomis.

„Tai kuria ir puoselėja santykius“, – sako ji.

Paklausta apie taisykles, Agnė sako, kad jų darbe nėra.

„Bet mes kiekvienas turime savas taisykles tam, kad galėtume gerai ir tinkamai dirbti. Manau, kad kiekvienas darbuotojas sau asmeniškai skirtingas taisykles susikuria. Mano taisyklė numeris vienas, kad visi darbia būtų padaryti sklandžiai, efektyviai ir nedelsiant. Ir žinoma, visada būti pozityviai, su šypsena ir gera nuotaika, nes kaip bebūtų, tai padeda išspręsti daug problemų“, – pažymi pašnekovė.

Apie tolimesnę karjerą bendrovėje Agnė dar negalvoja.

„Kol kas noriu užaugti klientų aptarnavimo srityje, bet neabejoju, kad čia yra galimybės augti ir daugiau“, – sako ji.

Būtent dėl karjeros galimybių ji rekomenduotų savo darbdavį ir kitiems. Antras nemažiau svarbus dalykas – gera atmosfera, o trečias – darbas profesionalų komandoje.

„Tai labai motyvuoja“, – sako p. Mičiulienė.

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Kokie darbo skelbimai sulaukia daugiausia dėmesio 1

VŽ duomenų analitikos skyrius išanalizavo 12.500 pastarųjų metų skelbimų karjeros portale „cv.lt“.

Vadyba
08:28
Pietų Korėjoje dėl patyčių biure darbdaviams gresia kalėjimas 

Pietų Korėja ėmėsi griežtai kovoti su patyčiomis darbe. Šalyje įvesti įstatymai pagal kuriuos priekabiautojai...

Vadyba
2019.07.17
Algos nurodymas skelbimuose suteiks daugiau skaidrumo, bet yra ir pilkoji zona Premium 3

Darbo skelbimai, kuriuose nurodytas konkretus atlyginimas, sulaukia daugiau kandidatų dėmesio. Įmonės...

Vadyba
2019.07.17
Konkurencijos tarybos pirmininko pavaduotoja paskirta D. Lurje

Konkurencijos tarybos narė Dina Lurje paskirta institucijos pirmininko pavaduotoja. Šias pareigas ji pradėjo...

Vadyba
2019.07.16
Tyrimas: blogas vadovas kenkia širdžiai 10

Naujas tyrimas, kuriame dalyvavo daugiau nei 400.000 JAV darbuotojų, rodo, kad darbo aplinka gali būti iš...

Vadyba
2019.07.15
Lietuvos oro uostų patirtis: kaip tris VĮ paversti vienu šiuolaikišku verslu Premium 6

Prieš 5 metus Vilniaus, Kauno ir Palangos oro uostus valdžiusios įmonės buvo sujungtos į vieną. Naujai...

Vadyba
2019.07.15
Kodėl atostogų ūkas išsisklaido vos praveriame biuro duris

Atostogos – metas, kai atitrūkstama nuo darbinių rūpesčių ir rutinos. Tyrimai rodo, kad trumpas poilsis vis...

Vadyba
2019.07.13
Ar kolegos pavadavimas atostogų metu turėtų būti papildomai apmokamas  8

Liepos mėnuo yra pats atostogų įkarštis – visi skuba pailsėti prie jūros ar ežero arba išvykti į šiltus...

Vadyba
2019.07.13
Motyvacijos mados: žaidimai ir joga biure keliauja į antrą planą Premium 1

Įmonės neriasi iš kailio ieškodamos būdų, kaip motyvuoti darbuotojus. Žaidimų kambariais virtę biurai gal ir...

Vadyba
2019.07.11
Darbdaviai privalės skelbimuose nurodyti algų dydžius 57

Ketvirtadienį Seimas pritarė įstatymo projektui, kuriuo numatoma prievolė darbdaviams nurodyti darbo...

Vadyba
2019.07.11
„Luminor“ atleis mažiau darbuotojų nei planavo – 370 26

Veiklos modelį keičiantis vienas didžiausių bankų Lietuvoje „Luminor“ birželį apie atleidimą perspėjo 194...

Vadyba
2019.07.11
Registruotas nedarbas šalyje – 8% 13

Liepos 1 d. šalyje registruota 138.500 darbo neturinčių žmonių. Tai sudaro 8% šalies darbingo amžiaus...

Vadyba
2019.07.11
8 būdai, kaip atsikratyti savo geriausiais darbuotojais  Premium 2

Paprasčiausia iš darbo išeiti yra jūsų geriausiems darbuotojams. Ypač kai šiuo metu rinkoje vyrauja gerų...

Vadyba
2019.07.08
Teismas: neįgalios moters neįdarbinusi „Iki“ valdytoja pažeidė įstatymą 6

Parduotuvių tinklą „Iki“ valdanti bendrovė „Palink“ teisingai pripažinta pažeidusi įstatymą, kai atsisakė...

Prekyba
2019.07.07
Rusijoje moterims leis vairuoti vilkikus ir traktorius 11

Rusijos darbo ministerija trumpina moterims uždraustų darbų sąrašų. Naujos redakcijos sąraše vietoje...

Verslo aplinka
2019.07.06
Nuotoliniu būdu dirbantieji pluša daugiau, bet paaukštinimo sulaukia rečiau 4

Nuotoliniu būdu dirbantiems darbuotojams tenka labiau pasistengti ir daugiau dirbti, kad būtų įvertinti nei...

Vadyba
2019.07.06
Kaip sėkmingai įvesti naujoką į įmonės kultūrą Premium 1

Sėkmingas naujoko įvedimas į darbovietę ne tik padidina jo produktyvumą, bet ir sumažina tikimybę, kad jis...

Vadyba
2019.07.05
Vasaros šventes darbuotojams keičia festivaliai Premium

Vasaros šventė gali būti puikus būdas pakurstyti pasididžiavimą įmone ir terpė darbuotojams geriau pažinti...

Vadyba
2019.07.03
Nedarbo lygis ES toliau gerina rekordus 4

Europos Sąjungoje (ES) nedarbo lygis gegužę siekė 6,3% – tai žemiausias rodiklis nuo 2000-ųjų sausio, kai...

Vadyba
2019.07.03
Vyriausybė padidino MMA  49

Nuo 2020 m. sausio 1 d. minimali mėnesio alga (MMA) Lietuvoje iki mokesčių sudarys 607 Eur ir bus 9,4%...

Verslo aplinka
2019.07.03

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau