Pirmosios darbo dienos „ACC Distribution“: kiekvienas turime savas taisykles

Publikuota: 2016-12-09
 

Kad suprastų, kokia linkme kreipti savo karjerą, tris diplomus turinti Agnė Mičiulienė, „ACC Distribution“ klientų aptarnavimo vadybininkė, turėjo padirbėti biuro administratore. Paragavusi visų veiklų po truputį, ji suprato, kad pardavimai jai skaniausi.

Tęsiame darbo skelbimų portalo cv.lt ir „Verslo žinių“ Geidžiamiausio darbdavio konkurso projektą, kurio metu kalbiname į šį pavasarį vykusių rinkimų finalą patekusių bendrovių naujokus apie jų karjeros galimybes, darbo specifiką ir personalo valdymą. Bendrovė „ACC Distribution“ Geidžiamiausio darbavio titului buvo nominuota mažų ir vidutinių įmonių kategorijoje.

Iš karto po vidurinės mokyklos baigimo p. Mičiulienė sėdo ir į Kauno kolegijos studentų suolą ir išėjo į pirmąjį darbą. Kolegijoje studijavusi marketingą, vėliau ji tęsė išlyginamąsias studijas Kauno technologijų universitete, kur įgijo tarptautinio verslo bakalauro laipsnį. O šiais metas ten pat – žinių ir inovacijų vadybos magistro diplomą.

„ACC Distribution“ – ketvirtoji Agnės darbovietė. Pradėjusi nuo aktyvių pardavimų telefonu, po pusmečio ji jau kitoje įmonėje dirbo pardavimų vadybininke, o pasibaigus terminuotai sutarčiai nusprendė save išbandyti kiek universalesnėje pozicijoje ir įsidarbino biuro administratore.

„Tai man suteikė daug patirties, kad įsivaizduočiau, ko aš gyvenime noriu siekti ir kurioje srityje noriu specializuotis. Dar kartelį sau pasitvirtinau, kad mano vieta yra pardavimuose“ – sako p. Mičiulienė. Tai suvokus ji tikslingai pradėjo ieškoti naujo darbo ir atlikusi tam tikrą darbdavių Kaune analizę, dar labiau susikonkretino – pradėjo ieškoti „Acme“ grupė“ darbo skelbimų. Ir vieną dieną rado.

„Kai radau darbo skelbimą į klientų aptarnavimo vadybininko poziciją ilgai svarsčiau, ką parašyti motyvaciniame laiške, kad šį darbą tikrai gaučiau. Iš darbo skelbimo pabandžiau įžvelgti darbdavio lūkesčius ir pasistengiau juos pagrįsti įvertindama savo turimą patirtį ir potencialą. Aš pati labai tikiu ir galvoju, kad tuo tiki ir kiti, kad svarbiausia yra žmogaus noras. Norėdamas žmogus gali labai daug padaryti“, – dėsto pašnekovė.

Didelis jos noras gauti norimą darbą išsipildė.

„Buvau gerai išanalizavusi darbdavį ir buvau tikra, kad šis darbas tikrai bus geras. Pirmiausia, atkreipiau dėmesį, koks yra darbdavio įvaizdis išorėje, po to šiek tiek pasidomėjau apie vidinė organizacinę kultūrą iš čia jau dirbančių pažįstamų, sužinojau, kad ir verslo pasaulyje ši bendrovė yra gerai vertinama kaip partneris. Todėl labai apsidžiaugiau sulaukusi pirmojo skambučio“, – prisimena Agnė.

Ją žavėjo ne tik teigiamas bendrovės įvaizdis, bet ir veiklos sritis – technologijos. Kaip pati Agnė sako, tai ją lydėjo nuo pat vaikystės.

„Aš buvau iš tų mergaičių, kuri su berniukais diskutuodavo apie kompiuterinius žaidimus, visus juos žaidžiau ir neprasčiau nei jie“, – šypteli mergina.

Visus Agnės lūkesčius dėl naujo darbo pateisino bandomoji darbo diena.

„Dar tiksliai nebuvo aišku, priima mane dar ne, bet paskutiniame atrankų etape buvau pakviesta pasimatuoti potencialią darbo vietą. Labai nustebau šiltu darbuotojų priėmimu, nesijautė įtampos. Tądien tiesiog stebėjau darbą, kuri man reikėtų dirbti“, – pasakoja ji.

Po bandomosios darbo dienos p. Mičiulienė gavo pasiūlymą prisijungti prie komandos ir tai padarė labai gretai, nes ankstesniame darbe jau buvo pateikusi prašymą dėl atleidimo.

„Aš tiesiog labai norėjau ir todėl gavau šį darbą“, – juokiasi ji.

Ponios Mičiulienės darbas yra užtikrinti, kad visas pardavimo procesas vyktų sklandžiai ir nenutrūkstamai.

„Dirbu su dviem pardavimų vadybininkais, atlieku popardaviminį klientų aptarnavimą. Ieškoti naujų klientų man nereikia – tai vadybininkų darbas, aš jiems padedu toliau dirbti su esamais klientais. Dirbu su maždaug penkiasdešimt klientų“, – trumpai apibūdina ji.

Pirmosios darbo dienos

Nors atėjusi į darbą Agnė jau pažinojo kai kuriuos kolegas iš bandomosios dienos, tačiau pirmąją darbo dieną jos laukė pažintis su visais biuro darbuotojais, o sėdus į darbo vietą kilo ir nemažai klausimų.

„Kolegos greitai ir efektyviai atsakydavo į klausimus, išsamiai ir kantriai pasakodavo apie tai, kas man neaišku. Jaučiau labai stiprų palaikymą ir nesijaučiau nesmagiai“, – prisimena ji.

Paklausta, apie organizacinę kultūrą, kokią pamatė, Agnė sako, kad pirmiausia įstrigo efektyvus ir tamprus darbuotojų bendravimas ir bendradarbiavimas.

„Mes dirbame daug, bet vienas kito palaikymas ir gera atmosfera padeda nuveikti daug darbų ir nuversti kalnus“, – pažymi ji. Anot jos, technologijos labai greitai kinta ir nemenkas iššūkis yra viską žinoti bei suprasti.

„Tačiau man tai patinka ir esu imli šiai informacijai. Prie mūsų kompetencijų stipriai prisideda gamintojai, kurių produkcija prekiaujame. Jie organizuoja įvairias naujausios produkcijos demonstracijas ir apmokymus, todėl tenka sekti naujausias technologijas“, – pasakoja p. Mičiulienė.

Anot Agnės, bendrovėje organizuojama daug įvarių veiklų, kurios padeda suburti kolektyvą.

„Visi darbuotojai yra labai sportiški ir egzistuoja daug įvairių sportinių iniciatyvų, taip pat vyksta išties nemažai socialinės veiklos, kas yra labai pagirtina ir ne kiekviena įmonė sau tai leidžia. Pavyzdžiui, vykusios socialinės akcijos metu darbuotojai aukojo pinigus labdaros vaikams iniciatyvai „Happimess“, o suaukotą sumą bendrovės vadovybė padaugino dešimt kartų. Gavosi išties solidi suma ir šis prisidėjimas labai džiugino“, – teigia p. Mičiulienė.

Bendrovėje taip pat veikia nemažai gražių tradicijų, viena įdomesnių – penktadieniais į darbą galima atsivesti augintinį. Agnė augina triušį, bet apie jo atsinešimą į darbą negalvoja.

„Būtų labai pavojinga, kai čia tiek daug laidų“, – juokiasi ji.

Mergina sako, kad turi ir asmeninių tradicijų, pvz., penktadieniais visada stengiasi pietauti su kolegomis.

„Tai kuria ir puoselėja santykius“, – sako ji.

Paklausta apie taisykles, Agnė sako, kad jų darbe nėra.

„Bet mes kiekvienas turime savas taisykles tam, kad galėtume gerai ir tinkamai dirbti. Manau, kad kiekvienas darbuotojas sau asmeniškai skirtingas taisykles susikuria. Mano taisyklė numeris vienas, kad visi darbia būtų padaryti sklandžiai, efektyviai ir nedelsiant. Ir žinoma, visada būti pozityviai, su šypsena ir gera nuotaika, nes kaip bebūtų, tai padeda išspręsti daug problemų“, – pažymi pašnekovė.

Apie tolimesnę karjerą bendrovėje Agnė dar negalvoja.

„Kol kas noriu užaugti klientų aptarnavimo srityje, bet neabejoju, kad čia yra galimybės augti ir daugiau“, – sako ji.

Būtent dėl karjeros galimybių ji rekomenduotų savo darbdavį ir kitiems. Antras nemažiau svarbus dalykas – gera atmosfera, o trečias – darbas profesionalų komandoje.

„Tai labai motyvuoja“, – sako p. Mičiulienė.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Naujame Turto banko vadovo konkurse – 10 paraiškų 5

Finansų ministerijos trečią kartą skelbtame valstybės nekilnojamojo turto valdytojo Turto banko vadovo...

Vadyba
2018.09.20
Rekordinis algų augimas Lietuvoje: kas po juo slypi Premium 10

Naujausiais duomenimis, Lietuvos metinis algų augimas perkopė 10% ir buvo sparčiausias nuo finansų krizės...

Vadyba
2018.09.19
Mokslininkai: robotai sukurs 133 mln. darbo vietų 1

Iki 2022 m. robotai sukurs 133 mln. darbo vietų, o panaikins – 75 mln. pozicijų, prognozuoja Pasaulio...

Vadyba
2018.09.17
Trišalė taryba vėl svarstys MMA didinimą 30

Kitą savaitę Trišalė taryba dar kartą – tikėtina, jau paskutinį kartą – spręs, kiek nuo kitų metų didinti...

Vadyba
2018.09.16
Z kartą traukiantys darbai: nuo žaidimų meistrų iki knygų pardavėjų

Nuo 1997 m. gimę jaunuoliai pamažu eina į darbo rinką. Pirmoji visiškai skaitmeninė karta didžiausią...

Vadyba
2018.09.16
Tyrimas: moterims, ieškant darbo, rekomendaciniai laiškai gali net pakenkti 3

Rekomendacinis laiškas tarsi turėtų padėti lengviau praverti naujos darbovietės duris. Tyrimai rodo, kad...

Vadyba
2018.09.15
Darbas nuotoliniu būdu: trukdyti gali pasenusi vadyba, nemokėjimas planuoti ir vertinti rezultatus

Nors technologiškai sąlygos nuotoliniam darbui Lietuvoje atsirado prieš gerą dešimtmetį, o pagal interneto...

Vadyba
2018.09.15
Eurostatas: metinis darbo jėgos kainos augimas Lietuvoje – vienas spartesnių ES 2

Darbo jėgos kainos augimas Lietuvoje antrąjį šių metų ketvirtį, palyginti su tuo pat laiku 2017 metais, buvo...

Vadyba
2018.09.14
Ką daryti, kai darbuotojui nesiseka Premium 3

Kai darbuotojas nepasiekia jam iškeltų tikslų, gali susidaryti užburtas ratas – praradus motyvaciją,...

Vadyba
2018.09.13
Algos Lietuvoje per 10 metų augo sparčiausiai iš visų EBPO šalių 55

Nuo pastarosios finansų krizės realus vidutinis atlyginimas Lietuvoje paaugo 40% – tai didžiausias rezultatas...

Vadyba
2018.09.12
Subyrėjo RE/MAX tinklas Vilniuje, bet tai tik evoliucijos dalis Premium 34

Nuo metų pradžios nekilnojamojo turto (NT) brokerių tinklas RE/MAX Vilniuje neteko 69% narių. Pasitraukusiems...

Statyba ir NT
2018.09.11
Darbuotojai mieliau dirbtų už mažiau, bet pas geresnį vadovą 11

Dažnai kartojama mintis, kad žmonės ateina dirbti dėl įmonės, o išeina dėl vadovo, turi realų pagrindą, rodo...

Vadyba
2018.09.11
Darbuotojų apvogta „Enigma“ kelia pareigūnų kompetencijos klausimą Premium 6

Antivirusinę ir kitą apsaugos programinę įrangą vystanti ir platinanti UAB „Enigma Software Group Lt“ siekia...

Technologijos
2018.09.10
Ko geidžiamiausi darbdaviai (ne)klausia per darbo pokalbį Premium

Atsirinkti tinkamą darbuotoją – viena pagrindinių sėkmingos įmonės užduočių. Penki šių metų geidžiamiausi...

Vadyba
2018.09.10
Opiausia regionų problema – darbuotojų trūkumas: verslo ir politikų nuomonės Premium 1

Didžiausia problema regionuose yra darbuotojų trūkumas. Nesurinkdami pamainų prekybininkai atsiveža...

Mažos įmonės taip pat gali sudominti stiprius vadovus 2

Didžiosios įmonės, ieškodamos profesionalių vadovų, turi daugiau galių juos pritraukti. Tačiau smulkusis...

Vadyba
2018.09.09
Nauji standartai: „PwC“ leidžia naujiems darbuotojams rinktis, kada jie nori dirbti 12

Audito ir mokesčių konsultacijų kompanija „PwC“ įsidiegė sistemą, pagal kurią naujai įdarbinti specialistai...

Vadyba
2018.09.09
SADM nepritaria „Sodros“ „grindų“ išimtims 3

Socialinės apsaugos ir darbo ministerija nepritaria siūlymui netaikyti „Sodros“ įmokų „grindų“ viešųjų...

Finansai
2018.09.09
Tyrimas: įmonių ir darbuotojų požiūris į motyvaciją nesutampa 10

Lietuvos darbuotojų ir darbdavių nuomonė sutampa tik dėl vienos motyvavimo ir lojalumo skatinimo priemonių,...

Vadyba
2018.09.09
Didžiausių kavinių ir restoranų algos liepą – kiek uždirbo eiliniai darbuotojai 1

„Sodros“ duomenys atskleidžia, kuriose iš dvidešimties didžiausių pagal 2017 m. pajamas Lietuvos viešojo...

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau