Pirmosios darbo dienos „ACC Distribution“: kiekvienas turime savas taisykles

Publikuota: 2016-12-09
 

Kad suprastų, kokia linkme kreipti savo karjerą, tris diplomus turinti Agnė Mičiulienė, „ACC Distribution“ klientų aptarnavimo vadybininkė, turėjo padirbėti biuro administratore. Paragavusi visų veiklų po truputį, ji suprato, kad pardavimai jai skaniausi.

Tęsiame darbo skelbimų portalo cv.lt ir „Verslo žinių“ Geidžiamiausio darbdavio konkurso projektą, kurio metu kalbiname į šį pavasarį vykusių rinkimų finalą patekusių bendrovių naujokus apie jų karjeros galimybes, darbo specifiką ir personalo valdymą. Bendrovė „ACC Distribution“ Geidžiamiausio darbavio titului buvo nominuota mažų ir vidutinių įmonių kategorijoje.

Iš karto po vidurinės mokyklos baigimo p. Mičiulienė sėdo ir į Kauno kolegijos studentų suolą ir išėjo į pirmąjį darbą. Kolegijoje studijavusi marketingą, vėliau ji tęsė išlyginamąsias studijas Kauno technologijų universitete, kur įgijo tarptautinio verslo bakalauro laipsnį. O šiais metas ten pat – žinių ir inovacijų vadybos magistro diplomą.

„ACC Distribution“ – ketvirtoji Agnės darbovietė. Pradėjusi nuo aktyvių pardavimų telefonu, po pusmečio ji jau kitoje įmonėje dirbo pardavimų vadybininke, o pasibaigus terminuotai sutarčiai nusprendė save išbandyti kiek universalesnėje pozicijoje ir įsidarbino biuro administratore.

„Tai man suteikė daug patirties, kad įsivaizduočiau, ko aš gyvenime noriu siekti ir kurioje srityje noriu specializuotis. Dar kartelį sau pasitvirtinau, kad mano vieta yra pardavimuose“ – sako p. Mičiulienė. Tai suvokus ji tikslingai pradėjo ieškoti naujo darbo ir atlikusi tam tikrą darbdavių Kaune analizę, dar labiau susikonkretino – pradėjo ieškoti „Acme“ grupė“ darbo skelbimų. Ir vieną dieną rado.

„Kai radau darbo skelbimą į klientų aptarnavimo vadybininko poziciją ilgai svarsčiau, ką parašyti motyvaciniame laiške, kad šį darbą tikrai gaučiau. Iš darbo skelbimo pabandžiau įžvelgti darbdavio lūkesčius ir pasistengiau juos pagrįsti įvertindama savo turimą patirtį ir potencialą. Aš pati labai tikiu ir galvoju, kad tuo tiki ir kiti, kad svarbiausia yra žmogaus noras. Norėdamas žmogus gali labai daug padaryti“, – dėsto pašnekovė.

Didelis jos noras gauti norimą darbą išsipildė.

„Buvau gerai išanalizavusi darbdavį ir buvau tikra, kad šis darbas tikrai bus geras. Pirmiausia, atkreipiau dėmesį, koks yra darbdavio įvaizdis išorėje, po to šiek tiek pasidomėjau apie vidinė organizacinę kultūrą iš čia jau dirbančių pažįstamų, sužinojau, kad ir verslo pasaulyje ši bendrovė yra gerai vertinama kaip partneris. Todėl labai apsidžiaugiau sulaukusi pirmojo skambučio“, – prisimena Agnė.

Ją žavėjo ne tik teigiamas bendrovės įvaizdis, bet ir veiklos sritis – technologijos. Kaip pati Agnė sako, tai ją lydėjo nuo pat vaikystės.

„Aš buvau iš tų mergaičių, kuri su berniukais diskutuodavo apie kompiuterinius žaidimus, visus juos žaidžiau ir neprasčiau nei jie“, – šypteli mergina.

Visus Agnės lūkesčius dėl naujo darbo pateisino bandomoji darbo diena.

„Dar tiksliai nebuvo aišku, priima mane dar ne, bet paskutiniame atrankų etape buvau pakviesta pasimatuoti potencialią darbo vietą. Labai nustebau šiltu darbuotojų priėmimu, nesijautė įtampos. Tądien tiesiog stebėjau darbą, kuri man reikėtų dirbti“, – pasakoja ji.

Po bandomosios darbo dienos p. Mičiulienė gavo pasiūlymą prisijungti prie komandos ir tai padarė labai gretai, nes ankstesniame darbe jau buvo pateikusi prašymą dėl atleidimo.

„Aš tiesiog labai norėjau ir todėl gavau šį darbą“, – juokiasi ji.

Ponios Mičiulienės darbas yra užtikrinti, kad visas pardavimo procesas vyktų sklandžiai ir nenutrūkstamai.

„Dirbu su dviem pardavimų vadybininkais, atlieku popardaviminį klientų aptarnavimą. Ieškoti naujų klientų man nereikia – tai vadybininkų darbas, aš jiems padedu toliau dirbti su esamais klientais. Dirbu su maždaug penkiasdešimt klientų“, – trumpai apibūdina ji.

Pirmosios darbo dienos

Nors atėjusi į darbą Agnė jau pažinojo kai kuriuos kolegas iš bandomosios dienos, tačiau pirmąją darbo dieną jos laukė pažintis su visais biuro darbuotojais, o sėdus į darbo vietą kilo ir nemažai klausimų.

„Kolegos greitai ir efektyviai atsakydavo į klausimus, išsamiai ir kantriai pasakodavo apie tai, kas man neaišku. Jaučiau labai stiprų palaikymą ir nesijaučiau nesmagiai“, – prisimena ji.

Paklausta, apie organizacinę kultūrą, kokią pamatė, Agnė sako, kad pirmiausia įstrigo efektyvus ir tamprus darbuotojų bendravimas ir bendradarbiavimas.

„Mes dirbame daug, bet vienas kito palaikymas ir gera atmosfera padeda nuveikti daug darbų ir nuversti kalnus“, – pažymi ji. Anot jos, technologijos labai greitai kinta ir nemenkas iššūkis yra viską žinoti bei suprasti.

„Tačiau man tai patinka ir esu imli šiai informacijai. Prie mūsų kompetencijų stipriai prisideda gamintojai, kurių produkcija prekiaujame. Jie organizuoja įvairias naujausios produkcijos demonstracijas ir apmokymus, todėl tenka sekti naujausias technologijas“, – pasakoja p. Mičiulienė.

Anot Agnės, bendrovėje organizuojama daug įvarių veiklų, kurios padeda suburti kolektyvą.

„Visi darbuotojai yra labai sportiški ir egzistuoja daug įvairių sportinių iniciatyvų, taip pat vyksta išties nemažai socialinės veiklos, kas yra labai pagirtina ir ne kiekviena įmonė sau tai leidžia. Pavyzdžiui, vykusios socialinės akcijos metu darbuotojai aukojo pinigus labdaros vaikams iniciatyvai „Happimess“, o suaukotą sumą bendrovės vadovybė padaugino dešimt kartų. Gavosi išties solidi suma ir šis prisidėjimas labai džiugino“, – teigia p. Mičiulienė.

Bendrovėje taip pat veikia nemažai gražių tradicijų, viena įdomesnių – penktadieniais į darbą galima atsivesti augintinį. Agnė augina triušį, bet apie jo atsinešimą į darbą negalvoja.

„Būtų labai pavojinga, kai čia tiek daug laidų“, – juokiasi ji.

Mergina sako, kad turi ir asmeninių tradicijų, pvz., penktadieniais visada stengiasi pietauti su kolegomis.

„Tai kuria ir puoselėja santykius“, – sako ji.

Paklausta apie taisykles, Agnė sako, kad jų darbe nėra.

„Bet mes kiekvienas turime savas taisykles tam, kad galėtume gerai ir tinkamai dirbti. Manau, kad kiekvienas darbuotojas sau asmeniškai skirtingas taisykles susikuria. Mano taisyklė numeris vienas, kad visi darbia būtų padaryti sklandžiai, efektyviai ir nedelsiant. Ir žinoma, visada būti pozityviai, su šypsena ir gera nuotaika, nes kaip bebūtų, tai padeda išspręsti daug problemų“, – pažymi pašnekovė.

Apie tolimesnę karjerą bendrovėje Agnė dar negalvoja.

„Kol kas noriu užaugti klientų aptarnavimo srityje, bet neabejoju, kad čia yra galimybės augti ir daugiau“, – sako ji.

Būtent dėl karjeros galimybių ji rekomenduotų savo darbdavį ir kitiems. Antras nemažiau svarbus dalykas – gera atmosfera, o trečias – darbas profesionalų komandoje.

„Tai labai motyvuoja“, – sako p. Mičiulienė.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Ekspertai: premijas indeksuoti privalu Premium

Nuo 2019 m. darbo užmokestį reikia dauginti iš koeficiento, nes „Sodros“ įmokas turės mokėti darbuotojas, o...

Finansai
2018.12.10
Migracijos tvarkos peržiūra vėluoja – užtruko diskusijos, kaip ją keisti Premium 5

Vyriausybei nepavyko jau šiemet įgyvendinti darbo migracijos procedūrų patobulinimo, numatant palankesnius...

Verslo aplinka
2018.12.10
Algos didžiausiose odontologijos įmonėse – skirtumai matuojami kartais 12

“Sodros“ duomenys leidžia palyginti, kuriose iš dvidešimties didžiausių pagal 2017 m. pajamas Lietuvos...

Stovimųjų stalų nauda – abejotina 7

Nuolatinio sėdėjimo žalos sveikatai mastas mėgstamas prilyginti rūkymo negandoms. Tad biuruose išplitę...

Vadyba
2018.12.08
10 naujoviškų naudų darbuotojams: nuo gyvūnėlių priežiūros atostogų iki gyvenimo trenerių Premium

Stalo futbolu ir nemokamais užkandžiais darbuotojų nebenustebinsi. Darbo rinkai kaistant, darbdaviai...

Vadyba
2018.12.07
Registruotų bedarbių padaugėjo 5,2% 3

Gruodžio 1 dieną šalyje buvo 142.000 registruotų bedarbių. Tai yra 5,2% daugiau nei tuo pačiu metu prieš...

Vadyba
2018.12.07
Valandos darbo sąnaudos per metus išaugo 10,7%

Valandiniai darbo kaštai Lietuvoje per metus paaugo daugiau už vidutinį atlygį, rodo Lietuvos statistikos...

Vadyba
2018.12.07
Geidžiamiausi darbdaviai apie algų politiką: svarbu ne tik pinigai Premium 24

Apie darbuotojų pasitenkinimą gaunamu uždarbiu, algų didinimą kitąmet ir atlyginimų duomenų viešinimą...

Vadyba
2018.12.06
Geriausi JAV darbdaviai 2019: „Facebook“ rieda žemyn 1

Pernai pirmą vietą tarp 100 geriausių JAV darboviečių užėmęs „Facebook“ nukrito septyniomis pozicijomis žemyn...

Vadyba
2018.12.05
Rinka susiurbs „Barclays“ specialistus ir dar bus maža Premium 15

Iš Lietuvos besitraukiantis „Barclays“ operacijų centras šalyje palieka kelis šimtus kvalifikuotų...

Technologijos
2018.12.05
Auditorius baiminasi, kad atlyginimų skaičiuoklė klaidins darbuotojus 7

Kelių valstybės institucijų parengta mokesčių reformos skaičiuoklė „kiek.lt“ darbo užmokestį perskaičiuoja...

Finansai
2018.12.04
Algų augimo čempionas – Kaunas 8

Trečiąjį ketvirtį metinis algų augimas didžiausias buvo Kaune, tačiau šio miesto apskrityje vyraujantis...

Vadyba
2018.12.03
Kaip ūkio ministras komandą būrė Premium 3

Jauniausias Lietuvos ministras Virginijus Sinkevičius teigia, kad jam pasisekė – jis galėjo viceministrų...

Vadyba
2018.12.03
Kandidatus pasitinka su novatoriškų mokymų programomis 6

Artėjant naujajai technologijų revoliucijai, spartėjant automatizacijai, besikeičiant vartotojų įpročiams ir...

Vadyba
2018.12.02
Personalo atrankos įmonėse randa ir buhalterio konsultacijas, ir psichologų mokymus

Personalo paieškos ir atrankos įmonės dažnai be tiesioginių paslaugų teikia dar ir konsultacijas. Taip...

Vadyba
2018.12.02
Tyrimas: 1 iš 3 vadovų stresas išjungia smegenis

Stresui neatsparūs vadovai sunkiau valdo įtemptas situacijas, priima ryžtingas sprendimus bei koordinuoja...

Vadyba
2018.12.01
Kandidatų mažėjant, personalo paieška išmanėja: laukiama botų Premium

Padėtis darbo rinkoje ir laikas spaudžia personalo atrankos bendroves. Ieškančios geriausio specialisto per...

Technologijos
2018.11.30
Darbuotojų mokymų organizatoriams – 14 mln. Eur 8

Lietuvos darbuotojų aukščiausio lygio mokymams bus paskirstyta beveik 14 mln. Eur ES investicijų. Tačiau...

Vadyba
2018.11.29
Susirgusiems dėl kenksmingų darbo sąlygų „Samsung“ mokės iki 116.000 Eur

Po dešimtmetį užsitęsusio ginčo korėjiečių koncernas „Samsung“ nutarė išmokėti kompensacijas esamiems ir...

Pramonė
2018.11.29
Estijoje pusė dirbančiųjų gauna 1.000 Eur algą 6

Trečiąjį ketvirtį priskaičiuotas darbo užmokestis Estijoje pasiekė 1.291 Eur ir buvo 7,5% didesnis negu prieš...

Pramonė
2018.11.29

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau