Kaip motyvuoti nemotyvuotus darbuotojus

Publikuota: 2016-05-17
Birutė Ruplytė, ISM Executive School vyr. konsultantė: „Negalime motyvuoti kito žmogaus, bet galime sukurti aplinką, kurioje žmonės motyvus patys save. Visi darbuotojai turi motyvaciją“. JUDITOS GRIGELYTĖS (VŽ) NUOTR.
Birutė Ruplytė, ISM Executive School vyr. konsultantė: „Negalime motyvuoti kito žmogaus, bet galime sukurti aplinką, kurioje žmonės motyvus patys save. Visi darbuotojai turi motyvaciją“. JUDITOS GRIGELYTĖS (VŽ) NUOTR.
 

Jeigu manote, kad motyvacija neveikia ir viskas apie ją jau pasakyta, tada kalbėkime apie įsitraukimą ten, kur nori ne vadovas, o pats darbuotojas. Tai yra lygiai tas pats, tik veikia kur kas efektyviau, jeigu tinkamai atliekama.

Dauguma organizacijų susiduria su problema ir klausimu – kaip dar motyvuoti darbuotojus? Viską išbandę personalo vadovai neturėtų daugiau nertis iš kailio, nes atsakomybę už darbuotojų motyvavimą ir išlaikymą neša ne jie, o organizacijų vadovai. Pats laikas vadovams susimąstyti, koks jų vaidmuo darbuotojų motyvacijoje.

„Personalas suformuoja procesus ir sistemas, bet darbuotojus motyvuoja tiesioginiai vadovai, jie turi sukurti motyvuojančią aplinką. Deja, bet vis dar daug vadovų yra įsitikinę, kad darbuotojų išlaikymas yra susijęs tik su pinigais, atlyginimo priedais ir socialinėmis garantijomis. Tačiau, be tinkamo atlyginimo, darbuotojai nemažiau nori įdomaus ir reikšmingo darbo, galimybės mokytis ir tobulėti, malonių bendradarbių, pripažinimo ir pagarbos, gero vadovo“, – sako Birutė Ruplytė, ISM Executive School vyr. konsultantė.

Pasak jos, darbuotojų motyvacija nuolat keičiasi, ir nereikia tikėtis, kad su aukšta motyvacija prieš metus pradėjęs dirbti naujas darbuotojas visus tuos metus dirba su ta pačia motyvacija. O vadovai nori, kad jų samdomi darbuotojai būtų entuziastingi ir energingi tiek savo darbo, tiek kolegų ir visos organizacijos atžvilgiu, darytų daugiau, nei sutarta, ir tuo didžiuotųsi. Tai yra, jie nori, kad vadovai būtų įsitraukę. O vienas iš darbuotojų įsitraukimo veiksnių – komunikacija.

Paklauskite, kas laiko

Vadovai linkę skųstis, kad jau nežino, kaip motyvuoti darbuotojus, kaip motyvuoti nemotyvuotus ir dar nustebinti tuos, kuriems sukurta esą ideali motyvacinė aplinka, tačiau retas kuris klausia darbuotojų, kas juos laiko toje organizacijoje.

„Deja, bet vadovai dažniausiai to neklausia, nes bijo, kad po tokio klausimo darbuotojai pradės apie tai galvoti, kad paprašys pakelti atlyginimą arba paaukštinti pareigose, arba tiesiog neturi laiko, nes yra svarbesnių dalykų“, – sako p. Ruplytė.

Ji pateikia keletą klausimų, kurie padarytų gerą pradžią pokalbiams, t.y. „diagnostikai“, ir veiksmų planui. Galima paklausti tokių paprastų klausimų kaip: ko reikia, kad diena būtų gera, ką aš galiu padaryti, kad darbas jums teiktų didesnį pasitenkinimą, ką aš galiu padaryti, kad padėčiau jums siekti karjeros tikslų, ar jums pakanka gaunamo pripažinimo, ką galiu padaryti, kad išlaikyčiau jus šiame darbe ir pan.

„Darbuotojo motyvavimas ir išlaikymas yra individualus, o ne grupinis užsiėmimas“, – atkreipia dėmesį p. Ruplytė. Anot jos, vadovai daro klaidas nustatydami, kad motyvuoja darbuotojus.

„Dažnai jie galvoja, kad jų darbuotojus motyvuoja tie patys dalykai, kaip ir juos. Pavyzdžiui, tyrimais yra nustatyta, kad darbuotojams trys svarbiausi dalykai darbe yra įvertinimas, įtraukimas į reikalus ir pagalba iškilus asmeninėms problemoms. O vadovai šiuos dalykus nustumia kaip mažiausiai reikšmingus ir į pirmas tris vienas iškelia gerą atlyginimą, saugumą darbe, karjerą. Antra klaida – vadovai pasiduoda stereotipams apie darbuotojus ir tai trukdo jiems taikyti skirtingus motyvavimo būdus tiems patiems darbuotojams. Trečia, pamiršta apie individualių žmonių skirtumus taikydami motyvacines sistemas. Ir ketvirta, nekreipia dėmesio į tai, kad darbuotojų motyvacija laikui bėgant keičiasi“, – pažymi p. Ruplytė.

Kai sunku nustebinti

Nemotyvuotus ir „permotyvuotus“ darbuotojus galima priskirti tai pačiai grupei, nes ir vienus, ir kitus nustebinti yra labai sunku. Tačiau tai galima padaryti laikantis keturių paprastų veiksmų, sako p. Ruplytė.

Pirma, pagarba ir įvertinimas. „Darbuotojams komplimentų tik už darbinius pasiekimus negana, ir čia galima pasitelkti įvertinimą už asmenines savybes“, – sako ji.

Antra, pagerintas darbo ir asmeninio gyvenimo balansas. Trečia, pažadų tesėjimas organizacijoje. „Niekas turbūt labiau nemažina motyvacijos kaip pažadų netesėjimas. Įsitikinkite, kad galite išpildyti pažadus, o jeigu ne, iš karto informuokite darbuotoją ir paaiškinkite kodėl“, – pataria p. Ruplytė.

Ketvirta, puoselėti principą „mažos dovanėlės stiprina draugystę“. O tai reiškia, kad tokie dalykai kaip darbuotojų pavaišinimas pietumis, laisva apranga penktadieniais ar ranka parašyta padėka, yra ypač svarbu tiems darbuotojams, kurie atlieka palaikymo funkciją organizacijoje.

„Negalime motyvuoti kito žmogaus, bet galime sukurti aplinką, kurioje žmonės motyvuos patys save. Visi darbuotojai turi motyvaciją“, – pažymi p. Ruplytė.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
IT specialistai ir jų uždarbis: Baltijos šalių, Baltarusijos ir Ukrainos apžvalga 17

Skaičiuojama, kad Estijoje didžiausia populiacijos dalis tiesiogiai dirba informacinių technologijų (IT)...

Teorija: daugybė dabartinių darbų yra nereikalingi Premium 17

Kapitalizmo efektyvumas – mitas, o daugybė žmonių, ypač verslo paslaugų sferoje, atlieka užduotis, kurios...

Vadyba
2018.08.20
Vilniuje atidaromas dar vienas viešbutis: darbuotojus surinko netradiciškai Premium 13

Sostinės rinką papildo dar vienas viešbutis – Rinktinės gatvėje, priešais buvusį Žalgirio stadioną, duris...

Statyba ir NT
2018.08.17
Galimybėmis dirbti nuotoliniu būdu naudojasi tik sostinė 3

Dauguma savivaldybių jau suteikia galimybę savo tarnautojams dirbti nuotoliniu būdu, tačiau tuo aktyviai kol...

Vadyba
2018.08.12
Į profesinį tobulėjimą lietuviai žiūri pro pirštus 2

Jei verslas vis aktyviau investuoja į darbuotojų mokymą bei kompetencijų ugdymą, tai pavieniai žmonės į savęs...

Vadyba
2018.08.11
VRM struktūros pertvarka: dalį valdininkų atleis, likusiems kels algas

Vidaus reikalų ministerija (VRM) imasi vidaus struktūrinės pertvarkos, kurios metu žadama atsisakyti...

Verslo aplinka
2018.08.10
„Maxima grupės“ personalo vadovė: 5 žmogiškųjų išteklių strategijos mitai Premium 14

Saulė Balčiūnienė, šį pavasarį perėmusi UAB „Maxima grupė“ personalo vadovo pareigas, teigia, kad per...

Vadyba
2018.08.10
Ko vertėtų paklausti darbuotojo, kuris nusprendė palikti įmonę 17

Didesnę ar mažesnę darbuotojų kaitą patiria kiekviena bendrovė. Vis dėlto net ir atsisveikindama su komandos...

Vadyba
2018.08.09
Trumpesnė darbo savaitė tinka ne visiems Premium 10

Įprasta biuro aplinka ir darbas keturiasdešimt valandų per savaitę šiandienos darbuotojams nėra patrauklūs.

Vadyba
2018.08.08
Kraustynės į naują biurą: ko nori darbuotojai ir kaip skaičiuoja darbdaviai Premium 1

Pastaraisiais metais suklestėjusi ir vis dar nesustojanti Vilniaus rinka davė postūmį ir Kaunui –...

Statyba ir NT
2018.08.08
Darbuotojai bijo, kad juos pakeis robotai 11

Darbuotojai vis atviriau kalba, kad baiminasi likti be darbo bei pajamų, kuomet darbo rinka taps dar labiau...

Vadyba
2018.08.06
Žiniomis nesidalijantys darbuotojai kainuoja milijonus 18

Dauguma darbuotojų teigia, kad jiems yra sunku ar net neįmanoma iš savo kolegų gauti reikiamos informacijos.

Vadyba
2018.08.05
Vasaros darbas nebevilioja, jaunimas investuoja į ateities karjerą 1

Atrodo, kad tradicija, kuomet jaunuoliai vasaros atostogų metu įsidarbina keletui mėnesių, pamažu nyksta.

Vadyba
2018.08.02
Maikštėnas: iš vadovų tikiuosi žmogiškumo ir gilios pagarbos darbuotojams Premium 25

Darius Maikštėnas, „Lietuvos energijos“ (LE) generalinis direktorius ir AB „Energijos skirstymo operatorius“...

Energetika
2018.08.02
Andrulionienė: pasitraukiu ne dėl to, kad man per sunku ar neįdomu Premium 29

Dalia Andrulionienė AB Energijos skirstymo operatoriaus (ESO) vadovės pareigas palieka nuo rugpjūčio 10 d.,...

Energetika
2018.08.02
Nedarbo lygis Lietuvoje per metus sumažėjo 0,1 proc. punktu

Birželio mėnesį nedarbo lygis Lietuvoje siekė 6,8% - tai 0,1 proc. punktu mažiau nei prieš metus, rodo...

Vadyba
2018.07.31
Darbo kodeksas tvarko lietuvišką algų chaosą Premium 7

Lietuvoje algų sistema – chaotiška. Atlygis už tą patį darbą gali labai ryškiai skirtis. Daugiau tvarkos ir...

Vadyba
2018.07.31

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau