Pirmosios darbo dienos „AmberVest“: juvelyriką iškeitė į logistiką

Publikuota: 2015-11-13
Jurgita Acutė, UAB „AmberVest“ pardavimų vadybininkė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Jurgita Acutė, UAB „AmberVest“ pardavimų vadybininkė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
 

Dar prieš kelis mėnesius Jurgita Acutė ramiai ir iš lėto vitrinose dėliojo juvelyrikos ir bižuterijos dirbinius, bet šiandien jos darbo specifika apsivertusi aukštyn kojomis – tarptautinių krovinių gabenimo ir ekspedijavimo įmonėje valyti dulkių nėra kada.

„Visi zuja aplinkui, kalba telefonais, dalijasi informacija tarpusavyje, klausinėja, kas turi laisvos vietos kroviniui, už kokią kainą veža, kalba specifiniais terminais, kurių nežinau. O aš sėdžiu prie kompiuterio, žiūriu į jį ir galvoju: kur aš čia papuoliau“, - savo pirmąją darbo dieną prisimena p. Acutė.

Tądien jos galvoje sukosi daug klausimų, ar ji pati galės taip išmanyti šį darbą kaip aplinkiniai, o gal patirs kolegų ignoravimą dėl to, kad daug ko nežino ir neišmano, ar kolegos bus pakantūs ir padės jai.

Tačiau tokia jos būsena ilgai netruko, netrukus ji buvo supažindinta su šiam darbui reikalingomis kompiuterinėmis programomis ir plačiau sužinojo apie savo darbo specifiką. „Visos mano abejonės labai greitai išsisklaidė, komanda labai geranoriškai ir kantriai padėjo man mokytis. Perprasti specifiką prireikė maždaug pusantro mėnesio, tačiau šis darbas yra toks dinamiškas, kad kiekvieną dieną gali sulaukti naujų situacijų“, - sako p. Acutė.

Darbas – kaip katė maiše

Vilniaus kolegijoje įgijusi verslo vadybos ir administravimo bakalauro laipsnį Jurgita 4 metus dirbo vienoje juvelyrikos ir bižuterijos prekių parduotuvėje pardavėja konsultante ir iki įsidarbinant „AmberVest“ neturėjo ne tik kad jokio santykio su logistika, bet net nelabai ir išmanė jos specifiką.

Gavusi draugės pasiūlymą prisijungti prie tarptautinių krovinių gabenimo ir ekspedijavimo įmonės kolektyvo Jurgita sureagavo ne iš karto. „Tuometinėje darbovietėje jau buvau pasiekusi darbdavio ir savo tikslus ir jau sprendžiau klausimą, išeiti ar dar pasilikti, bet aktyviai darbo neieškojau. Draugės pasiūlymą išklausiau, bet, tiesą pasakius, net nelabai supratau, ką ištikrųjų reiks dirbti ir tuomet savo gyvenimo aprašymo neišsiunčiau“, - prisimena Jurgita.

Po kiek laiko draugė vėl priminė apie atsiradusią laisvą poziciją savo darbovietėje. Tada Jurgita išsiuntė savo CV ir pateko į atranką, pirmas pokalbis vyko telefonu, po kelių dienų sulaukė kvietimo ateiti į gyvą pokalbį, o po maždaug savaitės – kvietimo suderinti darbo sąlygas ir datos, nuo kada galėtų pradėti dirbti.

„Malonus bendravimas su būsimais kolegomis atrankų metu buvo pagrindinis veiksnys, kodėl norėjau ateiti čia dirbti. Daugiau nieko neišmaniau, bet jaunas ir veržlus kolektyvas, puiki atmosfera tikrai viliojo. Manęs negąsdino nauja sritis, labai norėjau save išbandyti ir išmokti naujų dalykų“, - sako p. Acutė.

Paklausta, ar buvo lengva gauti darbą šioje įmonėje, sako, kad būtų buvę lengva, jeigu būtų užtekę čia jau dirbančios draugės rekomendacijos, tačiau reikėjo pereiti tris atrankos etapus, pačiai suprasti ir vadovams persprasti ar ji galėtų šį darbą dirbti.

Stiprybė – bendravimo įgūdžiai

Nors Jurgita reikiamos patirties neturėjo, tačiau darbdavys įvertino jos komunikabilumą, greitą orientaciją, bendravimo su klientais patirtį.

Bendravimą su klienais ji įvardija pačia įdomiausia jos darbo veiklos dalimi.

„Žinau, kad mano rezultatai priklauso nuo manęs pačios, nuo to, ar klientas lieka patenkintas, ar ne. Atėjusi čia dirbti turėjau susikurti savo klientų ratą, iš kolegų gavau vos kelis. Todėl pirmiausia skambinėjau ir siūliau paslaugas. Ir dabar tai darau, bet darbo specifika prasiplėtė. Pirmąją darbo dienos dalį gaunu klientų užklausas ir pati jų teiraujuosi, kada ir ką norės gabenti, atsakau į klausimus, gaunu konkrečius užsakymus ir juos nukreipiu už transportą atsakingiems kolegoms. Kai jiems iškyla kokių nors klausimų, ar paaiškėja papildomos aplinkybės, dažniausiai kokios nors problemos, vėl turiu susisiekti su klientais ir juos informuoti, suvaldyti galimą kritinę situaciją. Antroje dienos pusėje daugiau laiko lieka naujų klientų paaieškai“, - savo darbo specifiką pristato p. Acutė.

Perpratusi darbo specifiką, dabar Jurgita nė kiek nesigaili padarusi tokį posūkį savo karjeroje. Jeigu ankstesnėje veikloje greitai suprato pasiekusi tobulėjimo lubas, tai šiame darbe ji mato tolimesnes karjeros galimybes.

Paklausta, ar rekomenduotų šį darbą kitiems, p. Acutė sako, kad tai darydama būtų konkretesnė nei jos draugė jai tai pasiūliusi. „Aš supratau, kad aš galiu, bet ir tai, kad tikrai ne kiekvienas tai gali dirbti. Reikia būti komunikabiliam, nebijoti bendrauti su žmonėmis, su įmonių vadovais, gebėti suvaldyti daug informacijos, turi būti imlus, mokėti spręsti konfliktines situacijas, ramiai reaguoti“, - vardija Jurgita.

Po šilto ir malonaus bendravimo su klientais juvelyrikos ir bižuterijos prekių parduotuvėje naujame darbe ji nekartą patyrė lengvą šoką, kai kitame telefono ragelio gale išgirdo rėkiantį ir atšaukti užsakymą grasinantį klientą.

FOTOGALERIJA WEB Pirmosios darbo dienos "AmberVest": juvelyriką iškeitė į logistiką (8 nuotr.)

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Kokiems verslo sprendimams kelią gali užkirsti darbo taryba Premium 1

Nors daliai darbdavių darbo tarybos gali atrodyti tik kaip nereikalingas naujojo Darbo kodekso formalumas,...

Vadyba
2018.11.12
Kada darbuotojas sutinka dirbti už mažesnę algą 10

Darbuotojai prasmingą darbą sutiktų dirbti už mažesnį atlygį bei neprieštarautų biure užtrukti ilgiau, rodo...

Vadyba
2018.11.11
Konferencijoje „Web Summit“ – tikslinga vyrų diskriminacija Premium 6

Lisabonoje (Portugalija) šią savaitę vykusioje kasmetinėje interneto verslų konferencijoje „Web Summit“...

Technologijos
2018.11.11
„Uber“ geriausiems vairuotojams ruošia papildomų naudų paketą

Pavėžėjimo paslaugų platforma „Uber“ testuoja programą „UberPro“, pagal kurią geriausi vairuotojai gautų...

Vadyba
2018.11.11
Nuotoliniu būdu kartais dirbantys žmonės – laimingesni 1

Pasaulinė darbuotojų apklausa parodė, kad nors kartą per mėnesį nuotoliniu būdu dirbantys žmonės yra...

Vadyba
2018.11.10
„Sodra“ turės laikiną vadovą

Aštuonerius metus „Sodrai“ vadovavęs Mindaugas Sinkevičius baigia savo darbą šiose pareigose. Nuo pirmadienio...

Verslo aplinka
2018.11.09
Nedarbo lygis trečiąjį ketvirtį traukėsi lėčiau 1

Šių metų trečiąjį ketvirtį nedarbo lygis išliko žemiau 6% ribos, tačiau metinis jo mažėjimas sulėtėjo.

Vadyba
2018.11.09
Kodėl egzistuoja 5 darbo dienų savaitė (ir kodėl jos nereikia) Premium 3

Darbo savaitei sutrumpėjus nuo šešių iki penkių dienų, buvo natūraliai tikimasi, kad ji mažės ir toliau.

Vadyba
2018.11.08
E. Kajieta palieka „Korn Ferry Hay Group“ 3

Eligijus Kajieta lapkritį palieka tarptautinę konsultacijų bendrovę „Korn Ferry Hay Group“.

Vadyba
2018.11.07
Atvirkštinė mentorystė: ko vadovai gali išmokti iš jaunųjų kolegų Premium 1

Kiekvienas darbuotojas turi savo amžiaus grupei būdingų įgūdžių. Organizacijai naudinga, kai kolegos keičiasi...

Vadyba
2018.11.05
Registrų centras planuoja 40 atrankų į vadovų pozicijas 3

VĮ Registrų centras planuoja surengti 40 vidinių ir išorinių atrankų, kuriomis siekiama atnaujinti vadovų...

Vadyba
2018.11.05
Algos didžiausiuose šalies sporto klubuose 4

Iš didžiausių pagal pajamas Lietuvos sporto klubų dvidešimtuko įmonių, didžiausia vidutinė alga prieš...

Vadovų bruožai, kurie atbaido geriausius darbuotojus 13

Vadovų nepagarba savo pavaldiniams yra viena iš pagrindinių priežasčių, kurios gali paskatinti darbuotojus...

Vadyba
2018.11.02
„Google“ darbuotojai protestuoja dėl moterų padėties kompanijoje 8

Interneto milžinės „Google“ darbuotojai visame pasaulyje ketvirtadienį rengia protestą, reikalaudami su...

Vadyba
2018.11.01
„Uber“ testuoja darbuotojų nuomos paslaugas 1

Pavėžėjimo paslaugų bendrovė „Uber“ testuoja naują paslaugą – „Uber Works“. Paslaugos esmė – trumpalaikė...

Vadyba
2018.11.01
4 personalo vadovų tipai: kokio reikia jūsų įmonei Premium 2

Bendrovėms skirtingose stadijose yra reikalingi skirtingas funkcijas atliekantys ir skirtingus gebėjimus...

Vadyba
2018.10.31
Lietuvos bankas: algų didinimas kai kur pasiekė „lubas“ 11

Naujausia Lietuvos banko (LB) apklausa rodo, kad mažėja įmonių, kurios kelia algas, tačiau jos aktyviau ieško...

Vadyba
2018.10.31
TOP20 didžiausių darbdavių algos: prieaugis nuo 3 iki 25% 2

Daugiausiai darbuotojų Lietuvoje turinčių organizacijų algų vidurkiai per metus augo daugiau nei...

Vadyba
2018.10.28
Kurie geidžiamiausi darbdaviai buvo dosniausi rugsėjį 1

Naujausi „Sodros“ duomenys atskleidžia, kokie atlyginimai vyravo liepos mėnesį tarp bendrovių, kurios šiemet...

Vadyba
2018.10.27
Didžiausi algų vidurkiai ir medianos rugsėjį: nuo 2.989 iki 19.212 Eur 9

Naujausi „Sodros“ duomenys atskleidžia, kokie atlyginimai rugsėjį vyravo tarp dosniausių Lietuvos darbdavių.

Vadyba
2018.10.25

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau