Pirmosios darbo dienos „AmberVest“: juvelyriką iškeitė į logistiką

Publikuota: 2015-11-13
Jurgita Acutė, UAB „AmberVest“ pardavimų vadybininkė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Jurgita Acutė, UAB „AmberVest“ pardavimų vadybininkė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
 

Dar prieš kelis mėnesius Jurgita Acutė ramiai ir iš lėto vitrinose dėliojo juvelyrikos ir bižuterijos dirbinius, bet šiandien jos darbo specifika apsivertusi aukštyn kojomis – tarptautinių krovinių gabenimo ir ekspedijavimo įmonėje valyti dulkių nėra kada.

„Visi zuja aplinkui, kalba telefonais, dalijasi informacija tarpusavyje, klausinėja, kas turi laisvos vietos kroviniui, už kokią kainą veža, kalba specifiniais terminais, kurių nežinau. O aš sėdžiu prie kompiuterio, žiūriu į jį ir galvoju: kur aš čia papuoliau“, - savo pirmąją darbo dieną prisimena p. Acutė.

Tądien jos galvoje sukosi daug klausimų, ar ji pati galės taip išmanyti šį darbą kaip aplinkiniai, o gal patirs kolegų ignoravimą dėl to, kad daug ko nežino ir neišmano, ar kolegos bus pakantūs ir padės jai.

Tačiau tokia jos būsena ilgai netruko, netrukus ji buvo supažindinta su šiam darbui reikalingomis kompiuterinėmis programomis ir plačiau sužinojo apie savo darbo specifiką. „Visos mano abejonės labai greitai išsisklaidė, komanda labai geranoriškai ir kantriai padėjo man mokytis. Perprasti specifiką prireikė maždaug pusantro mėnesio, tačiau šis darbas yra toks dinamiškas, kad kiekvieną dieną gali sulaukti naujų situacijų“, - sako p. Acutė.

Darbas – kaip katė maiše

Vilniaus kolegijoje įgijusi verslo vadybos ir administravimo bakalauro laipsnį Jurgita 4 metus dirbo vienoje juvelyrikos ir bižuterijos prekių parduotuvėje pardavėja konsultante ir iki įsidarbinant „AmberVest“ neturėjo ne tik kad jokio santykio su logistika, bet net nelabai ir išmanė jos specifiką.

Gavusi draugės pasiūlymą prisijungti prie tarptautinių krovinių gabenimo ir ekspedijavimo įmonės kolektyvo Jurgita sureagavo ne iš karto. „Tuometinėje darbovietėje jau buvau pasiekusi darbdavio ir savo tikslus ir jau sprendžiau klausimą, išeiti ar dar pasilikti, bet aktyviai darbo neieškojau. Draugės pasiūlymą išklausiau, bet, tiesą pasakius, net nelabai supratau, ką ištikrųjų reiks dirbti ir tuomet savo gyvenimo aprašymo neišsiunčiau“, - prisimena Jurgita.

Po kiek laiko draugė vėl priminė apie atsiradusią laisvą poziciją savo darbovietėje. Tada Jurgita išsiuntė savo CV ir pateko į atranką, pirmas pokalbis vyko telefonu, po kelių dienų sulaukė kvietimo ateiti į gyvą pokalbį, o po maždaug savaitės – kvietimo suderinti darbo sąlygas ir datos, nuo kada galėtų pradėti dirbti.

„Malonus bendravimas su būsimais kolegomis atrankų metu buvo pagrindinis veiksnys, kodėl norėjau ateiti čia dirbti. Daugiau nieko neišmaniau, bet jaunas ir veržlus kolektyvas, puiki atmosfera tikrai viliojo. Manęs negąsdino nauja sritis, labai norėjau save išbandyti ir išmokti naujų dalykų“, - sako p. Acutė.

Paklausta, ar buvo lengva gauti darbą šioje įmonėje, sako, kad būtų buvę lengva, jeigu būtų užtekę čia jau dirbančios draugės rekomendacijos, tačiau reikėjo pereiti tris atrankos etapus, pačiai suprasti ir vadovams persprasti ar ji galėtų šį darbą dirbti.

Stiprybė – bendravimo įgūdžiai

Nors Jurgita reikiamos patirties neturėjo, tačiau darbdavys įvertino jos komunikabilumą, greitą orientaciją, bendravimo su klientais patirtį.

Bendravimą su klienais ji įvardija pačia įdomiausia jos darbo veiklos dalimi.

„Žinau, kad mano rezultatai priklauso nuo manęs pačios, nuo to, ar klientas lieka patenkintas, ar ne. Atėjusi čia dirbti turėjau susikurti savo klientų ratą, iš kolegų gavau vos kelis. Todėl pirmiausia skambinėjau ir siūliau paslaugas. Ir dabar tai darau, bet darbo specifika prasiplėtė. Pirmąją darbo dienos dalį gaunu klientų užklausas ir pati jų teiraujuosi, kada ir ką norės gabenti, atsakau į klausimus, gaunu konkrečius užsakymus ir juos nukreipiu už transportą atsakingiems kolegoms. Kai jiems iškyla kokių nors klausimų, ar paaiškėja papildomos aplinkybės, dažniausiai kokios nors problemos, vėl turiu susisiekti su klientais ir juos informuoti, suvaldyti galimą kritinę situaciją. Antroje dienos pusėje daugiau laiko lieka naujų klientų paaieškai“, - savo darbo specifiką pristato p. Acutė.

Perpratusi darbo specifiką, dabar Jurgita nė kiek nesigaili padarusi tokį posūkį savo karjeroje. Jeigu ankstesnėje veikloje greitai suprato pasiekusi tobulėjimo lubas, tai šiame darbe ji mato tolimesnes karjeros galimybes.

Paklausta, ar rekomenduotų šį darbą kitiems, p. Acutė sako, kad tai darydama būtų konkretesnė nei jos draugė jai tai pasiūliusi. „Aš supratau, kad aš galiu, bet ir tai, kad tikrai ne kiekvienas tai gali dirbti. Reikia būti komunikabiliam, nebijoti bendrauti su žmonėmis, su įmonių vadovais, gebėti suvaldyti daug informacijos, turi būti imlus, mokėti spręsti konfliktines situacijas, ramiai reaguoti“, - vardija Jurgita.

Po šilto ir malonaus bendravimo su klientais juvelyrikos ir bižuterijos prekių parduotuvėje naujame darbe ji nekartą patyrė lengvą šoką, kai kitame telefono ragelio gale išgirdo rėkiantį ir atšaukti užsakymą grasinantį klientą.

FOTOGALERIJA WEB Pirmosios darbo dienos "AmberVest": juvelyriką iškeitė į logistiką (8 nuotr.)

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Didžiausios algos kovą: farmacijos įmonės užvaldė TOP 20-uką 6

Naujausi „Sodros“ duomenys rodo, kuriose Lietuvos įmonėse kovo mėnesį buvo didžiausios atlyginimų medianos.

Vadyba
2019.04.25
Algų didinimo planas patvirtintas, bet nepatenkintųjų nemažėja Premium 2

Mokytojams, gydytojams, statutiniams pareigūnams ir kitiems viešojo sektoriaus darbuotojams žadama kasmet iki...

Verslo aplinka
2019.04.25
Didžiausios darbdavio reputacijos kūrimo klaidos Premium 2

Lietuvoje darbdavio įvaizdžio kūrimas vis dar yra suprantamas klaidingai. Pradėjus kurti įvaizdį ne nuo to...

Vadyba
2019.04.24
Viešojo sektoriaus algoms kelti kitąmet žada skirti 400 mln. Eur 10

Viešojo sektoriaus darbuotojų atlyginimams didinti iš biudžeto kitąmet prireiks apie 400 mln. Eur, vėlesniais...

Verslo aplinka
2019.04.24
Mūšis dėl MMA padidinimo tik prasideda Premium 5

Lietuvos banko (LB) ekspertai skaičiuoja, kad minimalus mėnesio atlyginimas (MMA) 2020 m. gali padidėti...

Verslo aplinka
2019.04.24
Darbdavio įvaizdis: „Lidl“, „Lietuvos geležinkelių“ ir „Mars Lietuvos“ pamokos Premium

Šiais laikais žmonėms svarbu ne tik algos dydis, bet ir ją mokančio darbdavio reputacija. Kokių klaidų...

Vadyba
2019.04.23
Darbuotojai nori prasmingo darbo, bet retas darbdavys gali tokį pasiūlyti

Darbuotojai nori dirbti prasmingą darbą, tačiau tik nedaugelis darbdavių moka paaiškinti komandai, kokia jų...

Vadyba
2019.04.22
Darbuotojų stebėjimas: nuo klaviatūros paspaudimo iki nėštumo Premium

Vaizdo stebėjimo kameros įmonėje nėra jokia naujiena, tačiau besivystant technologijoms darbdaviai žengia...

Vadyba
2019.04.22
Pasitenkinimas darbu ima mažėti jau po vienų metų įmonėje

Pirmieji metai darbe – laimingiausi, vėliau entuziazmas, įsitraukimas bei motyvacija blėsta, rodo tyrimas.

Vadyba
2019.04.21
Stresas darbe: pagrindiniai kaltininkai

Beveik pusė darbuotojų šiuo metu jaučia stresą savo darbe, rodo „LinkedIn“ tyrimas, kuris taip pat...

Vadyba
2019.04.20
Bendradarbystės centrų operatoriai plėtrą planuoja ir Lietuvoje, ir užsienyje 2

Keli bendradarbystės (angl. co-working) centrų operatoriai žada naujų vietų tiek Vilniuje, tiek Kaune. Be to,...

Statyba ir NT
2019.04.18
D. Bradausko atleidimo iš VMI vadovų pagrindimas – teisėtas

Konstitucinis Teismas (KT) nusprendė, kad buvo pakankamas teisinis pagrindas prieš dvejus metus Dainorą...

Verslo aplinka
2019.04.18
Susirgusių lietuvių pajamos nukenčia mažiausiai Baltijos šalyse  5

Susirgę ir savaitę negalėdami dirbti Lietuvos gyventojai patirtų mažiausių finansinių praradimų, lyginant su...

Vadyba
2019.04.18
Darbuotojus motyvuoja robotai Algis ir Pūkis Premium

Robotai ir darbų automatizacija dažnai įsivaizduojami kaip žmogiškosios darbo jėgos priešai. Tačiau bent jau...

Vadyba
2019.04.17
Pesimistinis scenarijus: iki 2030 m. Lietuvoje liks 2,4 mln. gyventojų 40

Per ateinančius šešerius metus žmonių skaičius Lietuvoje gali sumažėti iki 2,5 mln. žmonių, o iki 2030 m.

Vadyba
2019.04.16
Kaip išlikti įsitraukus į savo darbą

Darbuotojo įsitraukimas – naudingas ne tik jį samdančiai įmonei, bet ir pačiam darbuotojui. Naujas tyrimas...

Vadyba
2019.04.15
4 iš 10 mokslo daktarų renkasi karjerą versle, kur atlyginimai didesni 7

Nors doktorantūros studijos dažnai siejamos su akademine karjera, Mokslo ir studijų stebėsenos ir analizės...

Paslaugos
2019.04.15
Dėl prastos komunikacijos darbuotojai nori mesti darbą 2

Vidinė komunikacija – svarbus įmonės sėkmės veiksnys. Jis ne tik daro įtaką bendrovės finansiniams...

Vadyba
2019.04.13
Didžiausias algas mokantys viešbučiai Premium 3

Aukščiausią vidutinį mėnesio atlyginimą šiemet vasarį mokėjo UAB „Kelionių viešbučiai“, valdanti viešbutį...

Paslaugos
2019.04.11
„Galvų medžiotojas“: neverskite savo darbuotojų manyti, kad jie uždirba per mažai Premium 6

Jei norite, kad į darbo vietą kandidatuotų tinkamiausi darbuotojai, darbo skelbime pateikite kuo daugiau...

Gazelė
2019.04.11

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau