Pirmosios darbo dienos „AmberVest“: juvelyriką iškeitė į logistiką

Publikuota: 2015-11-13
Jurgita Acutė, UAB „AmberVest“ pardavimų vadybininkė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Jurgita Acutė, UAB „AmberVest“ pardavimų vadybininkė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
 

Dar prieš kelis mėnesius Jurgita Acutė ramiai ir iš lėto vitrinose dėliojo juvelyrikos ir bižuterijos dirbinius, bet šiandien jos darbo specifika apsivertusi aukštyn kojomis – tarptautinių krovinių gabenimo ir ekspedijavimo įmonėje valyti dulkių nėra kada.

„Visi zuja aplinkui, kalba telefonais, dalijasi informacija tarpusavyje, klausinėja, kas turi laisvos vietos kroviniui, už kokią kainą veža, kalba specifiniais terminais, kurių nežinau. O aš sėdžiu prie kompiuterio, žiūriu į jį ir galvoju: kur aš čia papuoliau“, - savo pirmąją darbo dieną prisimena p. Acutė.

Tądien jos galvoje sukosi daug klausimų, ar ji pati galės taip išmanyti šį darbą kaip aplinkiniai, o gal patirs kolegų ignoravimą dėl to, kad daug ko nežino ir neišmano, ar kolegos bus pakantūs ir padės jai.

Tačiau tokia jos būsena ilgai netruko, netrukus ji buvo supažindinta su šiam darbui reikalingomis kompiuterinėmis programomis ir plačiau sužinojo apie savo darbo specifiką. „Visos mano abejonės labai greitai išsisklaidė, komanda labai geranoriškai ir kantriai padėjo man mokytis. Perprasti specifiką prireikė maždaug pusantro mėnesio, tačiau šis darbas yra toks dinamiškas, kad kiekvieną dieną gali sulaukti naujų situacijų“, - sako p. Acutė.

Darbas – kaip katė maiše

Vilniaus kolegijoje įgijusi verslo vadybos ir administravimo bakalauro laipsnį Jurgita 4 metus dirbo vienoje juvelyrikos ir bižuterijos prekių parduotuvėje pardavėja konsultante ir iki įsidarbinant „AmberVest“ neturėjo ne tik kad jokio santykio su logistika, bet net nelabai ir išmanė jos specifiką.

Gavusi draugės pasiūlymą prisijungti prie tarptautinių krovinių gabenimo ir ekspedijavimo įmonės kolektyvo Jurgita sureagavo ne iš karto. „Tuometinėje darbovietėje jau buvau pasiekusi darbdavio ir savo tikslus ir jau sprendžiau klausimą, išeiti ar dar pasilikti, bet aktyviai darbo neieškojau. Draugės pasiūlymą išklausiau, bet, tiesą pasakius, net nelabai supratau, ką ištikrųjų reiks dirbti ir tuomet savo gyvenimo aprašymo neišsiunčiau“, - prisimena Jurgita.

Po kiek laiko draugė vėl priminė apie atsiradusią laisvą poziciją savo darbovietėje. Tada Jurgita išsiuntė savo CV ir pateko į atranką, pirmas pokalbis vyko telefonu, po kelių dienų sulaukė kvietimo ateiti į gyvą pokalbį, o po maždaug savaitės – kvietimo suderinti darbo sąlygas ir datos, nuo kada galėtų pradėti dirbti.

„Malonus bendravimas su būsimais kolegomis atrankų metu buvo pagrindinis veiksnys, kodėl norėjau ateiti čia dirbti. Daugiau nieko neišmaniau, bet jaunas ir veržlus kolektyvas, puiki atmosfera tikrai viliojo. Manęs negąsdino nauja sritis, labai norėjau save išbandyti ir išmokti naujų dalykų“, - sako p. Acutė.

Paklausta, ar buvo lengva gauti darbą šioje įmonėje, sako, kad būtų buvę lengva, jeigu būtų užtekę čia jau dirbančios draugės rekomendacijos, tačiau reikėjo pereiti tris atrankos etapus, pačiai suprasti ir vadovams persprasti ar ji galėtų šį darbą dirbti.

Stiprybė – bendravimo įgūdžiai

Nors Jurgita reikiamos patirties neturėjo, tačiau darbdavys įvertino jos komunikabilumą, greitą orientaciją, bendravimo su klientais patirtį.

Bendravimą su klienais ji įvardija pačia įdomiausia jos darbo veiklos dalimi.

„Žinau, kad mano rezultatai priklauso nuo manęs pačios, nuo to, ar klientas lieka patenkintas, ar ne. Atėjusi čia dirbti turėjau susikurti savo klientų ratą, iš kolegų gavau vos kelis. Todėl pirmiausia skambinėjau ir siūliau paslaugas. Ir dabar tai darau, bet darbo specifika prasiplėtė. Pirmąją darbo dienos dalį gaunu klientų užklausas ir pati jų teiraujuosi, kada ir ką norės gabenti, atsakau į klausimus, gaunu konkrečius užsakymus ir juos nukreipiu už transportą atsakingiems kolegoms. Kai jiems iškyla kokių nors klausimų, ar paaiškėja papildomos aplinkybės, dažniausiai kokios nors problemos, vėl turiu susisiekti su klientais ir juos informuoti, suvaldyti galimą kritinę situaciją. Antroje dienos pusėje daugiau laiko lieka naujų klientų paaieškai“, - savo darbo specifiką pristato p. Acutė.

Perpratusi darbo specifiką, dabar Jurgita nė kiek nesigaili padarusi tokį posūkį savo karjeroje. Jeigu ankstesnėje veikloje greitai suprato pasiekusi tobulėjimo lubas, tai šiame darbe ji mato tolimesnes karjeros galimybes.

Paklausta, ar rekomenduotų šį darbą kitiems, p. Acutė sako, kad tai darydama būtų konkretesnė nei jos draugė jai tai pasiūliusi. „Aš supratau, kad aš galiu, bet ir tai, kad tikrai ne kiekvienas tai gali dirbti. Reikia būti komunikabiliam, nebijoti bendrauti su žmonėmis, su įmonių vadovais, gebėti suvaldyti daug informacijos, turi būti imlus, mokėti spręsti konfliktines situacijas, ramiai reaguoti“, - vardija Jurgita.

Po šilto ir malonaus bendravimo su klientais juvelyrikos ir bižuterijos prekių parduotuvėje naujame darbe ji nekartą patyrė lengvą šoką, kai kitame telefono ragelio gale išgirdo rėkiantį ir atšaukti užsakymą grasinantį klientą.

FOTOGALERIJA WEB Pirmosios darbo dienos "AmberVest": juvelyriką iškeitė į logistiką (8 nuotr.)

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Naujame Turto banko vadovo konkurse – 10 paraiškų 5

Finansų ministerijos trečią kartą skelbtame valstybės nekilnojamojo turto valdytojo Turto banko vadovo...

Vadyba
2018.09.20
Rekordinis algų augimas Lietuvoje: kas po juo slypi Premium 10

Naujausiais duomenimis, Lietuvos metinis algų augimas perkopė 10% ir buvo sparčiausias nuo finansų krizės...

Vadyba
2018.09.19
Mokslininkai: robotai sukurs 133 mln. darbo vietų 1

Iki 2022 m. robotai sukurs 133 mln. darbo vietų, o panaikins – 75 mln. pozicijų, prognozuoja Pasaulio...

Vadyba
2018.09.17
Trišalė taryba vėl svarstys MMA didinimą 30

Kitą savaitę Trišalė taryba dar kartą – tikėtina, jau paskutinį kartą – spręs, kiek nuo kitų metų didinti...

Vadyba
2018.09.16
Z kartą traukiantys darbai: nuo žaidimų meistrų iki knygų pardavėjų

Nuo 1997 m. gimę jaunuoliai pamažu eina į darbo rinką. Pirmoji visiškai skaitmeninė karta didžiausią...

Vadyba
2018.09.16
Tyrimas: moterims, ieškant darbo, rekomendaciniai laiškai gali net pakenkti 3

Rekomendacinis laiškas tarsi turėtų padėti lengviau praverti naujos darbovietės duris. Tyrimai rodo, kad...

Vadyba
2018.09.15
Darbas nuotoliniu būdu: trukdyti gali pasenusi vadyba, nemokėjimas planuoti ir vertinti rezultatus

Nors technologiškai sąlygos nuotoliniam darbui Lietuvoje atsirado prieš gerą dešimtmetį, o pagal interneto...

Vadyba
2018.09.15
Eurostatas: metinis darbo jėgos kainos augimas Lietuvoje – vienas spartesnių ES 2

Darbo jėgos kainos augimas Lietuvoje antrąjį šių metų ketvirtį, palyginti su tuo pat laiku 2017 metais, buvo...

Vadyba
2018.09.14
Ką daryti, kai darbuotojui nesiseka Premium 3

Kai darbuotojas nepasiekia jam iškeltų tikslų, gali susidaryti užburtas ratas – praradus motyvaciją,...

Vadyba
2018.09.13
Algos Lietuvoje per 10 metų augo sparčiausiai iš visų EBPO šalių 55

Nuo pastarosios finansų krizės realus vidutinis atlyginimas Lietuvoje paaugo 40% – tai didžiausias rezultatas...

Vadyba
2018.09.12
Subyrėjo RE/MAX tinklas Vilniuje, bet tai tik evoliucijos dalis Premium 34

Nuo metų pradžios nekilnojamojo turto (NT) brokerių tinklas RE/MAX Vilniuje neteko 69% narių. Pasitraukusiems...

Statyba ir NT
2018.09.11
Darbuotojai mieliau dirbtų už mažiau, bet pas geresnį vadovą 11

Dažnai kartojama mintis, kad žmonės ateina dirbti dėl įmonės, o išeina dėl vadovo, turi realų pagrindą, rodo...

Vadyba
2018.09.11
Darbuotojų apvogta „Enigma“ kelia pareigūnų kompetencijos klausimą Premium 6

Antivirusinę ir kitą apsaugos programinę įrangą vystanti ir platinanti UAB „Enigma Software Group Lt“ siekia...

Technologijos
2018.09.10
Ko geidžiamiausi darbdaviai (ne)klausia per darbo pokalbį Premium

Atsirinkti tinkamą darbuotoją – viena pagrindinių sėkmingos įmonės užduočių. Penki šių metų geidžiamiausi...

Vadyba
2018.09.10
Opiausia regionų problema – darbuotojų trūkumas: verslo ir politikų nuomonės Premium 1

Didžiausia problema regionuose yra darbuotojų trūkumas. Nesurinkdami pamainų prekybininkai atsiveža...

Mažos įmonės taip pat gali sudominti stiprius vadovus 2

Didžiosios įmonės, ieškodamos profesionalių vadovų, turi daugiau galių juos pritraukti. Tačiau smulkusis...

Vadyba
2018.09.09
Nauji standartai: „PwC“ leidžia naujiems darbuotojams rinktis, kada jie nori dirbti 12

Audito ir mokesčių konsultacijų kompanija „PwC“ įsidiegė sistemą, pagal kurią naujai įdarbinti specialistai...

Vadyba
2018.09.09
SADM nepritaria „Sodros“ „grindų“ išimtims 3

Socialinės apsaugos ir darbo ministerija nepritaria siūlymui netaikyti „Sodros“ įmokų „grindų“ viešųjų...

Finansai
2018.09.09
Tyrimas: įmonių ir darbuotojų požiūris į motyvaciją nesutampa 10

Lietuvos darbuotojų ir darbdavių nuomonė sutampa tik dėl vienos motyvavimo ir lojalumo skatinimo priemonių,...

Vadyba
2018.09.09
Didžiausių kavinių ir restoranų algos liepą – kiek uždirbo eiliniai darbuotojai 1

„Sodros“ duomenys atskleidžia, kuriose iš dvidešimties didžiausių pagal 2017 m. pajamas Lietuvos viešojo...

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau