Pirmosios darbo dienos „AmberVest“: juvelyriką iškeitė į logistiką

Publikuota: 2015-11-13
Jurgita Acutė, UAB „AmberVest“ pardavimų vadybininkė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Jurgita Acutė, UAB „AmberVest“ pardavimų vadybininkė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
 

Dar prieš kelis mėnesius Jurgita Acutė ramiai ir iš lėto vitrinose dėliojo juvelyrikos ir bižuterijos dirbinius, bet šiandien jos darbo specifika apsivertusi aukštyn kojomis – tarptautinių krovinių gabenimo ir ekspedijavimo įmonėje valyti dulkių nėra kada.

„Visi zuja aplinkui, kalba telefonais, dalijasi informacija tarpusavyje, klausinėja, kas turi laisvos vietos kroviniui, už kokią kainą veža, kalba specifiniais terminais, kurių nežinau. O aš sėdžiu prie kompiuterio, žiūriu į jį ir galvoju: kur aš čia papuoliau“, - savo pirmąją darbo dieną prisimena p. Acutė.

Tądien jos galvoje sukosi daug klausimų, ar ji pati galės taip išmanyti šį darbą kaip aplinkiniai, o gal patirs kolegų ignoravimą dėl to, kad daug ko nežino ir neišmano, ar kolegos bus pakantūs ir padės jai.

Tačiau tokia jos būsena ilgai netruko, netrukus ji buvo supažindinta su šiam darbui reikalingomis kompiuterinėmis programomis ir plačiau sužinojo apie savo darbo specifiką. „Visos mano abejonės labai greitai išsisklaidė, komanda labai geranoriškai ir kantriai padėjo man mokytis. Perprasti specifiką prireikė maždaug pusantro mėnesio, tačiau šis darbas yra toks dinamiškas, kad kiekvieną dieną gali sulaukti naujų situacijų“, - sako p. Acutė.

Darbas – kaip katė maiše

Vilniaus kolegijoje įgijusi verslo vadybos ir administravimo bakalauro laipsnį Jurgita 4 metus dirbo vienoje juvelyrikos ir bižuterijos prekių parduotuvėje pardavėja konsultante ir iki įsidarbinant „AmberVest“ neturėjo ne tik kad jokio santykio su logistika, bet net nelabai ir išmanė jos specifiką.

Gavusi draugės pasiūlymą prisijungti prie tarptautinių krovinių gabenimo ir ekspedijavimo įmonės kolektyvo Jurgita sureagavo ne iš karto. „Tuometinėje darbovietėje jau buvau pasiekusi darbdavio ir savo tikslus ir jau sprendžiau klausimą, išeiti ar dar pasilikti, bet aktyviai darbo neieškojau. Draugės pasiūlymą išklausiau, bet, tiesą pasakius, net nelabai supratau, ką ištikrųjų reiks dirbti ir tuomet savo gyvenimo aprašymo neišsiunčiau“, - prisimena Jurgita.

Po kiek laiko draugė vėl priminė apie atsiradusią laisvą poziciją savo darbovietėje. Tada Jurgita išsiuntė savo CV ir pateko į atranką, pirmas pokalbis vyko telefonu, po kelių dienų sulaukė kvietimo ateiti į gyvą pokalbį, o po maždaug savaitės – kvietimo suderinti darbo sąlygas ir datos, nuo kada galėtų pradėti dirbti.

„Malonus bendravimas su būsimais kolegomis atrankų metu buvo pagrindinis veiksnys, kodėl norėjau ateiti čia dirbti. Daugiau nieko neišmaniau, bet jaunas ir veržlus kolektyvas, puiki atmosfera tikrai viliojo. Manęs negąsdino nauja sritis, labai norėjau save išbandyti ir išmokti naujų dalykų“, - sako p. Acutė.

Paklausta, ar buvo lengva gauti darbą šioje įmonėje, sako, kad būtų buvę lengva, jeigu būtų užtekę čia jau dirbančios draugės rekomendacijos, tačiau reikėjo pereiti tris atrankos etapus, pačiai suprasti ir vadovams persprasti ar ji galėtų šį darbą dirbti.

Stiprybė – bendravimo įgūdžiai

Nors Jurgita reikiamos patirties neturėjo, tačiau darbdavys įvertino jos komunikabilumą, greitą orientaciją, bendravimo su klientais patirtį.

Bendravimą su klienais ji įvardija pačia įdomiausia jos darbo veiklos dalimi.

„Žinau, kad mano rezultatai priklauso nuo manęs pačios, nuo to, ar klientas lieka patenkintas, ar ne. Atėjusi čia dirbti turėjau susikurti savo klientų ratą, iš kolegų gavau vos kelis. Todėl pirmiausia skambinėjau ir siūliau paslaugas. Ir dabar tai darau, bet darbo specifika prasiplėtė. Pirmąją darbo dienos dalį gaunu klientų užklausas ir pati jų teiraujuosi, kada ir ką norės gabenti, atsakau į klausimus, gaunu konkrečius užsakymus ir juos nukreipiu už transportą atsakingiems kolegoms. Kai jiems iškyla kokių nors klausimų, ar paaiškėja papildomos aplinkybės, dažniausiai kokios nors problemos, vėl turiu susisiekti su klientais ir juos informuoti, suvaldyti galimą kritinę situaciją. Antroje dienos pusėje daugiau laiko lieka naujų klientų paaieškai“, - savo darbo specifiką pristato p. Acutė.

Perpratusi darbo specifiką, dabar Jurgita nė kiek nesigaili padarusi tokį posūkį savo karjeroje. Jeigu ankstesnėje veikloje greitai suprato pasiekusi tobulėjimo lubas, tai šiame darbe ji mato tolimesnes karjeros galimybes.

Paklausta, ar rekomenduotų šį darbą kitiems, p. Acutė sako, kad tai darydama būtų konkretesnė nei jos draugė jai tai pasiūliusi. „Aš supratau, kad aš galiu, bet ir tai, kad tikrai ne kiekvienas tai gali dirbti. Reikia būti komunikabiliam, nebijoti bendrauti su žmonėmis, su įmonių vadovais, gebėti suvaldyti daug informacijos, turi būti imlus, mokėti spręsti konfliktines situacijas, ramiai reaguoti“, - vardija Jurgita.

Po šilto ir malonaus bendravimo su klientais juvelyrikos ir bižuterijos prekių parduotuvėje naujame darbe ji nekartą patyrė lengvą šoką, kai kitame telefono ragelio gale išgirdo rėkiantį ir atšaukti užsakymą grasinantį klientą.

FOTOGALERIJA WEB Pirmosios darbo dienos "AmberVest": juvelyriką iškeitė į logistiką (8 nuotr.)

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą 0
Kokias darbuotojų atrankos klaidas daro įmonės ir kaip jas ištaisyti 1

Per darbo pokalbį su kandidatu įmonė turėtų pagalvoti ir apie tolesnį savo kaip darbdavio įvaizdį. Mat...

Vadyba
14:40
Tyrėjai išsiaiškino, kaip pasiekus verslo viršūnę joje išsilaikyti

Užkopti į verslo olimpą yra lengviau nei jame įsitvirtinti. Mokslininkai nustatė, kad nuolatinis budrumas ir...

Vadyba
2020.01.18
Algų aritmetika: šiais laikais jų nekelti išdrįsta tik retas darbdavys Premium 1

Vidutinis darbo užmokestis kasmet kyla apie 9%, bet jis neprivalo būti atspirties taškas darbdaviams tiek...

Gazelė
2020.01.17
20 bendrovių, kurios siūlo nuotolinį darbą visame pasaulyje 2

Galimybių dirbti nuotoliniu būdu kasmet atsiranda vis daugiau. Verslas sumaniai išnaudoja šią tendenciją, nes...

Vadyba
2020.01.16
Vienkartinės premijos darbuotojams: už ir prieš Premium

Kartą per metus už puikius rezultatus darbuotojams skiriamos premijos gali varijuoti nuo keliasdešimties iki...

Vadyba
2020.01.15
„Ignitis grupė“ turi naują Žmonių ir kultūros departamento vadovę 1

Tarptautinės energetikos bendrovės „Ignitis grupė“ Žmonių ir kultūros departamentui vadovauti pradėjo Renata...

Vadyba
2020.01.15
Tyrimas: 77% darbuotojų mano, kad jų tobulėjimas darbdaviui nerūpi

Beveik visi darbdaviai mano, kad suteikia savo specialistams pakankamai priemonių ir progų nuolat tobulėti,...

Vadyba
2020.01.14
Dvi siuvyklos atleidžia 120, „Olympic Casino“ – 30, Lietuvos paštas – 38 žmones

Veiklą nutraukianti Vilniaus siuvimo bendrovė „Seviga“ atleidžia 80 darbuotojų. Apie grupės darbuotojų...

Vadyba
2020.01.14
Kokia yra skandinavų laimingo gyvenimo paslaptis Premium 3

Laimingiausių šalių gyventojų sąraše pozicijų neužleidžia skandinavai. Pernai Suomija antrą kartą iš eilės...

Vadyba
2020.01.13
Niekas nenori vadovauti Nacionalinei švietimo agentūrai

Švietimo ministerijai nepavyksta rasti rugsėjį pradėjusios veikti vienos svarbiausių švietimo įstaigų –...

Verslo aplinka
2020.01.13
Svarstoma, kaip „Sodrai“ pritraukti pensijų anuitetų specialistų

Antros pakopos fonduose sukauptų pensijų anuitetų mokėjimą nuo liepos ketinant perduoti „Sodrai“, bandoma...

Vadyba
2020.01.13
Tikimybė pritraukti geriausių specialistų priklauso nuo vadovo iniciatyvos Premium

Įmonėms siūlant panašų atlygį ir darbo aplinką, svariu veiksniu, lemiančiu kandidato sprendimą, vis dažniau...

Vadyba
2020.01.13
Pakišos statybose: kerta skaudžiai, o įrodyti sunku Premium 3

Apie žargonu vadinamus „otkatus“ statybos sektoriuje yra girdėjęs daugelis, istorijos keliauja iš lūpų į...

Statyba ir NT
2020.01.13
Klaidų anatomija: kalti prie sienos – prasčiausia strategija Premium

Atrodo, kad pernai didžiųjų pasaulio korporacijų CEO lenktyniavo, kuris už finansinius, organizacijos...

Vadyba
2020.01.13
Įkvepianti praktika: komandos motyvaciją užkuria egzotinėse šalyse

Išlaidų valdymo programinės įrangos bendrovė „Expensify“ turi neįprastą strategiją: kasmet trims savaitėms...

Vadyba
2020.01.11
Išaugusi „Cherry servers“ pakeitė vadovą Premium

Pastaruosius kelis metus Šiaulių bendrovei „Cherry Servers“ vadovavęs Artūras Lazejevas profesiniame tinkle...

Paslaugos
2020.01.10
JK geriausius atlyginimus siūlo finansų specialistams ir medikams

Pasaulinis darbo paieškos tinklalapis „Indeed“ išsiaiškino, kokias pareigas užimantys specialistai Jungtinėje...

Vadyba
2020.01.10
Įmonės akcijos skatina darbuotojus jaustis verslo šeimininkais Premium

Kai darbuotojas kišenėje turi darbovietės akcijų, jis tikrai jaučiasi esąs vienas iš bendrovės šeimininkų.

Vadyba
2020.01.10
Darbuotojai aktyvistai verčia verslą imtis pokyčių Premium

2019-ieji nepagailėjo stichinių nelaimių: potvyniai niokojo Argentiną, ciklonai plovė Indiją, Australijoje...

Vadyba
2020.01.09
Mokesčių našta auga, nes taip paprasčiau skaičiuoti Premium 1

Skaičiuojant sumą, nuo kurios taikomas 32% pajamų mokesčio tarifas, į vieną vietą sudedamos įvairios pajamos,...

Finansai
2020.01.09

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau