Pirmosios darbo dienos „AmberVest“: juvelyriką iškeitė į logistiką

Publikuota: 2015-11-13
Jurgita Acutė, UAB „AmberVest“ pardavimų vadybininkė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Jurgita Acutė, UAB „AmberVest“ pardavimų vadybininkė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
 

Dar prieš kelis mėnesius Jurgita Acutė ramiai ir iš lėto vitrinose dėliojo juvelyrikos ir bižuterijos dirbinius, bet šiandien jos darbo specifika apsivertusi aukštyn kojomis – tarptautinių krovinių gabenimo ir ekspedijavimo įmonėje valyti dulkių nėra kada.

„Visi zuja aplinkui, kalba telefonais, dalijasi informacija tarpusavyje, klausinėja, kas turi laisvos vietos kroviniui, už kokią kainą veža, kalba specifiniais terminais, kurių nežinau. O aš sėdžiu prie kompiuterio, žiūriu į jį ir galvoju: kur aš čia papuoliau“, - savo pirmąją darbo dieną prisimena p. Acutė.

Tądien jos galvoje sukosi daug klausimų, ar ji pati galės taip išmanyti šį darbą kaip aplinkiniai, o gal patirs kolegų ignoravimą dėl to, kad daug ko nežino ir neišmano, ar kolegos bus pakantūs ir padės jai.

Tačiau tokia jos būsena ilgai netruko, netrukus ji buvo supažindinta su šiam darbui reikalingomis kompiuterinėmis programomis ir plačiau sužinojo apie savo darbo specifiką. „Visos mano abejonės labai greitai išsisklaidė, komanda labai geranoriškai ir kantriai padėjo man mokytis. Perprasti specifiką prireikė maždaug pusantro mėnesio, tačiau šis darbas yra toks dinamiškas, kad kiekvieną dieną gali sulaukti naujų situacijų“, - sako p. Acutė.

Darbas – kaip katė maiše

Vilniaus kolegijoje įgijusi verslo vadybos ir administravimo bakalauro laipsnį Jurgita 4 metus dirbo vienoje juvelyrikos ir bižuterijos prekių parduotuvėje pardavėja konsultante ir iki įsidarbinant „AmberVest“ neturėjo ne tik kad jokio santykio su logistika, bet net nelabai ir išmanė jos specifiką.

Gavusi draugės pasiūlymą prisijungti prie tarptautinių krovinių gabenimo ir ekspedijavimo įmonės kolektyvo Jurgita sureagavo ne iš karto. „Tuometinėje darbovietėje jau buvau pasiekusi darbdavio ir savo tikslus ir jau sprendžiau klausimą, išeiti ar dar pasilikti, bet aktyviai darbo neieškojau. Draugės pasiūlymą išklausiau, bet, tiesą pasakius, net nelabai supratau, ką ištikrųjų reiks dirbti ir tuomet savo gyvenimo aprašymo neišsiunčiau“, - prisimena Jurgita.

Po kiek laiko draugė vėl priminė apie atsiradusią laisvą poziciją savo darbovietėje. Tada Jurgita išsiuntė savo CV ir pateko į atranką, pirmas pokalbis vyko telefonu, po kelių dienų sulaukė kvietimo ateiti į gyvą pokalbį, o po maždaug savaitės – kvietimo suderinti darbo sąlygas ir datos, nuo kada galėtų pradėti dirbti.

„Malonus bendravimas su būsimais kolegomis atrankų metu buvo pagrindinis veiksnys, kodėl norėjau ateiti čia dirbti. Daugiau nieko neišmaniau, bet jaunas ir veržlus kolektyvas, puiki atmosfera tikrai viliojo. Manęs negąsdino nauja sritis, labai norėjau save išbandyti ir išmokti naujų dalykų“, - sako p. Acutė.

Paklausta, ar buvo lengva gauti darbą šioje įmonėje, sako, kad būtų buvę lengva, jeigu būtų užtekę čia jau dirbančios draugės rekomendacijos, tačiau reikėjo pereiti tris atrankos etapus, pačiai suprasti ir vadovams persprasti ar ji galėtų šį darbą dirbti.

Stiprybė – bendravimo įgūdžiai

Nors Jurgita reikiamos patirties neturėjo, tačiau darbdavys įvertino jos komunikabilumą, greitą orientaciją, bendravimo su klientais patirtį.

Bendravimą su klienais ji įvardija pačia įdomiausia jos darbo veiklos dalimi.

„Žinau, kad mano rezultatai priklauso nuo manęs pačios, nuo to, ar klientas lieka patenkintas, ar ne. Atėjusi čia dirbti turėjau susikurti savo klientų ratą, iš kolegų gavau vos kelis. Todėl pirmiausia skambinėjau ir siūliau paslaugas. Ir dabar tai darau, bet darbo specifika prasiplėtė. Pirmąją darbo dienos dalį gaunu klientų užklausas ir pati jų teiraujuosi, kada ir ką norės gabenti, atsakau į klausimus, gaunu konkrečius užsakymus ir juos nukreipiu už transportą atsakingiems kolegoms. Kai jiems iškyla kokių nors klausimų, ar paaiškėja papildomos aplinkybės, dažniausiai kokios nors problemos, vėl turiu susisiekti su klientais ir juos informuoti, suvaldyti galimą kritinę situaciją. Antroje dienos pusėje daugiau laiko lieka naujų klientų paaieškai“, - savo darbo specifiką pristato p. Acutė.

Perpratusi darbo specifiką, dabar Jurgita nė kiek nesigaili padarusi tokį posūkį savo karjeroje. Jeigu ankstesnėje veikloje greitai suprato pasiekusi tobulėjimo lubas, tai šiame darbe ji mato tolimesnes karjeros galimybes.

Paklausta, ar rekomenduotų šį darbą kitiems, p. Acutė sako, kad tai darydama būtų konkretesnė nei jos draugė jai tai pasiūliusi. „Aš supratau, kad aš galiu, bet ir tai, kad tikrai ne kiekvienas tai gali dirbti. Reikia būti komunikabiliam, nebijoti bendrauti su žmonėmis, su įmonių vadovais, gebėti suvaldyti daug informacijos, turi būti imlus, mokėti spręsti konfliktines situacijas, ramiai reaguoti“, - vardija Jurgita.

Po šilto ir malonaus bendravimo su klientais juvelyrikos ir bižuterijos prekių parduotuvėje naujame darbe ji nekartą patyrė lengvą šoką, kai kitame telefono ragelio gale išgirdo rėkiantį ir atšaukti užsakymą grasinantį klientą.

FOTOGALERIJA WEB Pirmosios darbo dienos "AmberVest": juvelyriką iškeitė į logistiką (8 nuotr.)

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Darbo laiko organizavimas: darbuotojai išsiblaško kas 6 minutes

Daugiau nei pusė darbuotojų negali išbūti nepertraukiamai susikaupę ilgiau nei 6 minutes, rodo tyrimas,...

Vadyba
2018.07.21
Darbdavio laimei ir nelaimei, šiandien kandidatas yra klientas 5

Laikai, kai darbdaviai Lietuvoje galėjo neskubėdami pasirinkti patraukliausią kandidatą ir jaustis...

Vadyba
2018.07.20
Kodėl 30% naujokų palieka darbdavį 5

Trys iš dešimties šviežiai pasamdytų darbuotojų palieka savo naują darbovietę per 90 dienų. Tokį sprendimą...

Vadyba
2018.07.20
Atlyginimų kėlimas mėtomas lyg karšta bulvė 20

Tuo metu, kai visi choru kalba, kad Lietuvoje atlyginimai auga per lėtai, matome, kaip tvankiuose diskusijų...

Verslo aplinka
2018.07.19
Kaip reaguoja darbuotojai, kai atsisakote jiems padidinti algą 1

Jeigu darbuotojas pas jus atėjo prašyti algos pakėlimo – jau gali būti per vėlu išsaugoti jo motyvaciją,...

Vadyba
2018.07.17
Pirmoji šalis, uždraudusi algų nelygybę: ar tai įmanoma Premium 8

Kol Islandijos vyrai stebina laimėjimais futbolo srityje, jų tautietės giriasi kitais pasiekimais. Islandija...

Verslo aplinka
2018.07.17
Mokslininkė: dirbti pilnu etatu žmonės turėtų sulaukę 40 metų 11

Žmonėms gyvenant vis ilgiau reiktų drastiškai keisti įprastą žmonių karjeros kelią. Užuot planavus karjeros...

Vadyba
2018.07.17
Už kokį elgesį galima atleisti darbuotoją Premium

Dabartiniame Darbo kodekse (DK) – daugiau galimybių atleisti darbuotoją, tačiau išlieka daug niuansų ir...

Vadyba
2018.07.16
Kiek kainuoja darbuotojų nuklydimai internete 7

Internetas – nepakeičiama darbo priemonė daugeliui mūsų. Taip pat tai – vienas didžiausių darbuotojus...

Vadyba
2018.07.15
Įmonių patirtis: kaip ieškoti gerų darbuotojų 17

Kai reikia prekybos ar maitinimo įmonei darbuotojo čia ir dabar, suveikia ir skelbimas, pakabintas ant lango.

Vadyba
2018.07.14
TOP10 pasaulyje paklausiausių profesijų grupių

Nors dirbtinio intelekto ir robotikos pritaikymas versle plečiasi, tačiau bendrovėms kuo toliau tuo vis...

Vadyba
2018.07.14
Pasenę kompiuteriai augina darbuotojų kaitą 3

Darbdaviai, kurie delsia atnaujinti darbuotojų techninę įrangą, rizikuoja nukentėti nuo didesnės personalo...

Vadyba
2018.07.14
5 darbuotojų perdegimo priežastys 6

Pagrindiniai darbuotojų emocinio išsekimo veiksniai yra labiau susiję ne su nepakeliamu darbo krūviu, bet su...

Vadyba
2018.07.13
„Fiat“ darbuotojai paskelbė streiką dėl C. Ronaldo įsigijimo

Italijoje esančios „Fiat Chrysler“ gamyklos darbuotojai ketina streikuoti dėl to, kad jų pagrindinis...

Vadyba
2018.07.12
Darbo užmokestis pramonėje: vienas iš sektorių išsiskiria 14% sumažėjusiomis algomis Premium 3

Pernai apdirbamojoje pramonėje priskaičiuotų algų vidurkis kilo 9%, iki 872,5 Eur, o pirmąjį šių metų...

Pramonė
2018.07.12
Rūkymas darbe – kokios darbdavio galios Premium 9

Rūkantys darbuotojai – finansinis nuostolis darbdaviui. Lietuvos darbdaviai baiminasi kaltinimų...

Vadyba
2018.07.12
Ruošiasi du kartus išplėsti įvežamų užsieniečių specialistų sąrašą 19

Vyriausybė trečiadienį pasitarime svarstys Ūkio ministerijos siūlymą šalyje trūkstamų profesijų, kurių...

Vadyba
2018.07.11
Talentų trūkumas – didžiausias per 12 metų Premium 21

Darbuotojų trūkumo problema kamuoja ne tik Lietuvą. Beveik pusė pasaulio darbdavių susiduria su šia bėda.

Vadyba
2018.07.10
Registruotų bedarbių skaičius per metus išaugo 14.300 53

Registruoto nedarbo lygis Lietuvoje birželio gale buvo 8,3% – tai 1 proc. punktu daugiau nei prieš metus.

Vadyba
2018.07.09
EBPO: algų augimą suvalgo technologijų „superžvaigždės“

Greitai augančios technologijų bendrovės yra kaltos dėl to, kad daugelyje pasaulio šalių neatsigauna algų...

Vadyba
2018.07.08

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau