Pirmosios darbo dienos „Deloitte“: kas darbe sunkiausia, kas maloniai nustebino

Publikuota: 2015-10-02
Atnaujinta 2015-10-02 11:36
Laura Noreikienė, audito, mokesčių ir teisės paslaugų, finansų konsultacijų įmonės UAB "Deloitte Lietuva" Mokesčių ir teisės departamento vyresnioji konsultantė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Laura Noreikienė, audito, mokesčių ir teisės paslaugų, finansų konsultacijų įmonės UAB "Deloitte Lietuva" Mokesčių ir teisės departamento vyresnioji konsultantė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
 

Dar prieš penkis mėnesius Laura Noreikienė dirbo Valstybinėje mokesčių inspekcijoje (VMI) ir ėjo solidžias pareigas – buvo Didžiųjų mokesčių mokėtojų stebėsenos ir konsultavimo departamento I kontrolės skyriaus vedėjo pavaduotoja. Devynerius metus trukusią karjerą biudžetinėje įstaigoje nutraukė lemtingas „Deloitte“ skambutis specialistei, kuri nieko nenorėjo keisti.

Tęsiame „Verslo žinių“ ir darbo skelbimų cv.lt projektą „Pirmosios darbo dienos bendrovėje“. Kas antrą penktadienį pristatysime atskirų bendrovių darbuotojų atrankos, personalo valdymo ir skirtingų profesijų atstovų karjeros perspektyvas kalbindami bendrovių naujokus.

Rudenį supažindinsime su pavasarį vykusių „Geidžiamiausio darbdavio“ rinkimų finalininkais. Visą jų sąrašą galite pamatyti čia.

Audito ir verslo konsultacijų bendrovės „Deloitte“ personalo specialistams p. Noreikienė tapo tikrai kietu riešutėliu, kuris po ilgų įkalbinėjimų vis tik buvo perkąstas.

„Man paskambino gana įtemptu laikotarpiu. Nelabai norėjau leistis į kokias nors kalbas, bet pokalbis telefonu vyko labai profesionaliai, atidžiai klausėsi, ką aš sakiau ir atitinkamai reagavo bei siūlė. Galiausiai sutikau ateiti pasikalbėti gyvai, bet pokalbį nukėliau ir kažkiek net tikėjausi, kad per šį laiką mane pamirš. Tačiau nepamiršo“, – prisimena Laura.

Vilniaus Gedimino technikos universitete Laura yra baigusi verslo vadybą ir administravimą su finansų specializacija. Didžiąją dalį savo karjeros ji skyrė viešajam sektoriui. Per devynerius metus darbo VMI Laura pakeitė net 7 pozicijas ir 15 fizinių darbo vietų kaskart sulaukdama pasiūlymų imtis daugiau atsakomybės ir sudėtingesnių užduočių. Pradėjusi nuo gyventojų pajamų mokesčio deklaracijų pildymo ji pakilo iki didžiųjų mokesčių mokėtojų kontrolės vykdymo bei vadovaujančių pozicijų. Kas būtų buvę toliau, Laura nespėlioja, tačiau aiškiai žino, kad jeigu nuspręstų sugrįžti atgal, daug ką reiktų pradėti nuo pradžių.

„Karjera viešajame sektoriuje turi savo specifiką. Nuo išdirbtų metų priklauso pareigų kategorijos ir klasės. Į lygiai taip pat aš jau negalėčiau grįžti. Priimdama sprendimą supratau, kad nubraukiu 9 metus. Bet jau praėjo keturi mėnesiai naujame darbe ir nebuvo dienos, kad pasigailėčiau. Matau tik dar daugiau perspektyvų nei tą dieną, kai atėjau čia dirbti“, – sako p. Noreikienė, „Deloitte“ Mokesčių ir teisės departamento vyresnioji konsultantė.

Sužavėjo aukštas atrankos lygis

Per 11-ka savo karjeros metų Laura yra tik du kartus rašiusi gyvenimo aprašymą (CV). Pirmą kartą, kai darbinosi VMI, o antrą kartą, kai to paprašė dabartinė darbovietė.

„Niekur nesu paskelbusi savo CV, iki šiol neturėjau net paskyros profesinių ryšių tinkle „LinkedIn“, tačiau dirbdama VMI pasiūlymų pereiti į kitą darbą sulaukdavau neretai. Nesusiviliodavau, nes siūlomos pozicijos būdavo labai siauros. Kuo sužavėjo dabartinis darbdavys, kad jau nuo pat atrankos buvo labai atidžiai klausomasi, ką aš galiu ir ko aš noriu“, – sako Laura.

Pirmas atrankos pokalbis truko kelias valandas, jame dalyvavo už personalą atsakingas žmogus ir 2-3 būsimi kolegos, vadovai. Jie kaskart vis pasikeisdavo, vieni ateidavo, kiti išeidavo.

„Interviu buvo vedamas labai profesionaliai, sulaukiau labai tikslingų klausimų. Kalbėjomės apie mokesčius, mokesčių mokėtojus. Malonus bendravimas nuteikė taip, kad tikrai nesijaučiau kaip atėjusi į darbo pokalbį ar egzaminą. Tiesiog labai maloniai ir profesionaliai pasikalbėjome“, – prisimena p. Noreikienė.

Po pirmo pokalbio sekė antras atrankos etapas, kurio metu reikėjo atlikti testą. „Testas nebuvo iš lengvųjų, jis apėmė tris mokesčius. Dar pirmo pokalbio metu buvau minėjusi, kad galiu konsultuoti ne vieno mokesčio, o kelių mokesčių klausimais. Testą sudarė klausimai lietuvių ir anglų kalbomis, reikėjo išspręsti konkrečias situacijas. Testas buvo tikrai labai profesionaliai sudėliotas, nes jeigu ko nors nežinai, tai ir nesugalvosi. Skaičiau ir žavėjausi“, – kalba ji.

Antras atrankos etapas užtruko net kelias valandas. „Visų pirma, į kiekvieną klausimą buvo galima atsakyti gana plačiai, o aš savęs nestabdžiau. Antra, tą pačią dieną vyko ir antras pokalbis. Žinoma, tai galėjo užtrukti ir trumpiau. Viskas per mane, daug prirašiau ir daug plepėjau“, – prisiminusi juokiasi Laura.

Dar pirmo pokalbio metu Laura išgirdo, kad ieškomas žmogus ne į konkrečias pareigas, o tokias, kokias jis galėtų eiti pagal savo kompetenciją ir ambicijas. „Tai man labai patiko, todėl antro atrankos etapo metu stengiausi parodyti, ką galiu. Darbdavio lankstumas, malonus bendravimas, vidinė atmosfera – pagrindiniai kriterijai, kurie leido priimti sprendimą. Žinoma, finansinis motyvas taip pat turėjo įtakos, nes dėl kelių šimtų tikrai nebūčiau keitusi stabilumo į nežinomybę“, – dėsto p. Noreikienė.

Jauna moteris atvirauja, kad darbo keitimas tapo dideliu jos gyvenimo sprendimu. „Kaip tik tą mėnesį buvau pasiėmusi būsto paskolą ir dar net nesumokėjusi pirmos įmokos. Negana to, viena auginu du vaikučius, todėl riziką turėjau labai pasverti. Pasirodo, gerai viską apsvarsčius ir išsklaidžius abejones kliūčių pokyčiams nebūna. Esu labai patenkinta savo sprendimu ir jeigu tik sužinočiau, kas mane rekomendavo bendrovei „Deloitte“, nueičiau ir padėkočiau“, – sako ji.

Iš karto ėmėsi darbų

Pirmąją savo darbo valandą bendrovėje „Deloitte“ Laura praleido pasivaikščiodama po biurą ir susipažindama su jo struktūra bei tvarka, o nuo antrosios valandos jau ėmėsi darbo pilnu pajėgumu.

„Kai ateini į darbą pirmą dieną ir randi paruoštą darbo vieną, tikriausiai nėra geresnio įspūdžio. Man nereikėjo laukti savaitės ir kažką skaitinėti. VMI aš dariau mokesčių peržiūrą, t.y. peržiūrėdavau įmonės finansinius dokumentus ir apskaičiuodavau papildomus mokesčius. Toks pats darbas laukė ir čia. Todėl pakalbėjus su kolege apie konkrečią įmonę, pasiėmiau apskaitos dokumentus ir pradėjau dirbti“, – prisimena Laura.

Žinoma, per tam tikrą laiką ji turėjo įsisavinti visiems naujokams privalomą informaciją. „Yra nemažai video mokymų, kuriuos turi peržiūrėti ir po jų atlikti tam tikrus testus informacijos įsisavinimui užtvirtinti. Mokymai susiję su klientų atranka, jų rizikos vertinimu, netgi apie tai, kaip elgtis susidūrus su korupcijos atvejais ir pan.“, – pasakoja Laura.

Tiek prieš įsidarbinant, tiek eidama į darbą pirmąją dieną Laura natūraliai jaudinosi, ar pritaps naujame kolektyve, ar nesusidurs su aršia konkurencija kolektyve, ar nebus šalto bendravimo.

„Buvau tikrai maloniai nustebusi, nes atėjusi radau „šiltą“, jaunatvišką ir labai draugišką kolektyvą, kur vienas kitam padeda. Labai gera ir ramu yra dirbti, kai nesijauti vienas, kai tik tau prireikus pagalbos visada jos sulauksi, kai tu gali pasitikėti ir mokytis iš kitų. Nuo pat pirmos dienos mane šiltai priėmė kolektyvas, man padėjo ir paaiškino. O vėliau susidūriau su situacija, kai man reikėjo pagalbos dėl laiko stokos ir, kai tik paprašiau, man į pagalbą atėjo būrys kolegų, kurie net savanoriškai pasiliko ilgiau, kad kartu padarytume viską greičiau“, – pasakoja Laura.

Pareigų prisigalvojo pati

Dabar Lauros vizitinėje kortelėje parašyta – UAB „Deloitte Lietuva“ Mokesčių ir teisės departamento vyresnioji konsultantė. Paklausta, ar neskamba per prastai po buvusių pareigų VMI, specialistė atkerta, kad yra du karjeros keliai: profesinio tobulėjimo ir pareigybinis.

„Man iš pradžių irgi pasirodė keista, kad tokioje didelėje bendrovėje tiek mažai pareigybių pavadinimų. Bet po to sužinojau, kad egzistuoja konsultantų lygiai ir kone kiekvienas darbuotojas turi skirtingas funkcijas. Mano darbas, lyginant su VMI, beveik nepasikeitė, bet turiu galimybę daryti daugiau ir tai, ko noriu. Man daug kas sakė, kad „kaip tu čia – tiek metų dirbai už valstybę, o dabar eini į verslo pusę dėlioti įvairių schemų“. Bet taip nėra, čia galvojama, kaip teisingai padaryti. Man patiko, kad atrenkant klientus yra labai aiškūs kriterijai, kurie atsijoja tuos, kurie norėtų schemų ir fiktyvių dalykų. Tokie klientai iki mūsų neateina“, – apie darbo specifiką pasakoja pašnekovė.

Pasak Lauros sunkiausia naujame darbe buvo pakeisti rašymo stilių, t.y. sušvelninti toną. Pavyzdžiui, vietoj anksčiau naudojamo žodžio „nustatėme“, naudoti „siūlome“.

Be šių funkcijų Laura dar veda mokymus ir yra iniciavusi tarptautinę „Deloitte“ apklausą.

„Su manim atėjo ir daugiau naujokų. Vieni buvo tik ką po studijų, kiti – be patirties. Pasiūliau juos apmokyti. Kita, įsidarbinusi pamačiau naujų paslaugų, kurios susijusios su elektroninėmis mokesčių administravimo sistemomis, galimybes. Pasiūliau atlikti pasaulinę „Deloitte“ apklausą, siekiant sužinoti, kokios išmanios mokesčių administravimo sistemos ir metodai yra naudojami kitose šalyse, ko galime pasimokyti šiuo klausimu konsultuodami klientus ir pan. Darbas didelėje tarptautinėje kompanijoje suteikia galimybę gana greitai pasikeisti informacija“, – dėsto p. Noreikienė.

Individualus motyvavimas

Bendrovėje „Deloitte“ yra sukurtas motyvacinių sistemų paketas, iš kurių pats darbuotojas išsirenka tai, kas jį labiausiai motyvuoja.

„Į šį paketą yra įtraukta net nemokama parkavimo vieta. Bet ne visi važinėja automobiliais, todėl vieniems tai nieko nereiškia, o vairuojančius tikrai stipriai motyvuoja. Aš esu pasirinkusi sveikatos draudimą ir papildomus mokymus“, – sako ji.

Prie motyvacinių dalykų Laura priskiria ir darbuotojo darbo eigos vertinimo procesą. „Metų pradžioje, kurie čia prasideda ne pagal kalendorinius metus, o vidurvasarį, vyksta karjeros ir darbo tikslų plano sudarymas ir jo aptarimas su kuruojančiu vadovu. Susidėlioji konkrečius tikslus, kuriems pasiekti yra labai konkretūs reikalavimai. Iškart žinai, jeigu jų laikysies, tikrai pasieksi. Tikslai gali būti tiek finansiniai, tiek pareigybiniai. Gali norėti didesnio atlyginimo, gali norėti išvykti padirbėti į kitą šalį, gali norėti kelti kvalifikaciją, gali norėti dirbti su kitais departamentais, kitomis valstybėmis ir t.t. O jeigu pamatai, kad nepatinka, po metų ar pusmečio planą galima perdėlioti. Antra plano dalis – tai darbdavio iškelti gana minimalūs reikalavimai, kuriuos tu turi atitikti, kad galėtum kilti į aukštesnį lygį. Tuo pačiu metu peržiūrimas praėjusių metų planas“, – pasakoja pašnekovė.

„Deloitte“ naujokė sako, kad šią darbovietę gali drąsiai rekomenduoti kitiems. „Žmonėms, kurie yra entuziastingi, nori siekti ir tobulėti, nori dirbti kartu, o ne po vieną, kuriems svarbi yra gera atmosfera, kurie yra draugiški, mielai kviečiu ateiti ir įsilieti į mūsų kolektyvą, nes iš pirmo pokalbio pajaus tą gerąją „Deloitte“ dvasią. Tai sakau visiškai atsakingai, nes mergina, kuriai jau rekomendavau ateiti čia dirbti, šiandien grįžusi iš pokalbio, pirmiausia telefonu pasakė, kokia buvo maloni su ja kalbėjusi moteris ir koks šiltas buvo pokalbis. Vadinasi, ne man vienai susidaro toks įspūdis“, – pažymi „Deloitte“ naujokė.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Kokiems verslo sprendimams kelią gali užkirsti darbo taryba Premium 1

Nors daliai darbdavių darbo tarybos gali atrodyti tik kaip nereikalingas naujojo Darbo kodekso formalumas,...

Vadyba
2018.11.12
Kada darbuotojas sutinka dirbti už mažesnę algą 10

Darbuotojai prasmingą darbą sutiktų dirbti už mažesnį atlygį bei neprieštarautų biure užtrukti ilgiau, rodo...

Vadyba
2018.11.11
Konferencijoje „Web Summit“ – tikslinga vyrų diskriminacija Premium 6

Lisabonoje (Portugalija) šią savaitę vykusioje kasmetinėje interneto verslų konferencijoje „Web Summit“...

Technologijos
2018.11.11
„Uber“ geriausiems vairuotojams ruošia papildomų naudų paketą

Pavėžėjimo paslaugų platforma „Uber“ testuoja programą „UberPro“, pagal kurią geriausi vairuotojai gautų...

Vadyba
2018.11.11
Nuotoliniu būdu kartais dirbantys žmonės – laimingesni 1

Pasaulinė darbuotojų apklausa parodė, kad nors kartą per mėnesį nuotoliniu būdu dirbantys žmonės yra...

Vadyba
2018.11.10
„Sodra“ turės laikiną vadovą

Aštuonerius metus „Sodrai“ vadovavęs Mindaugas Sinkevičius baigia savo darbą šiose pareigose. Nuo pirmadienio...

Verslo aplinka
2018.11.09
Nedarbo lygis trečiąjį ketvirtį traukėsi lėčiau 1

Šių metų trečiąjį ketvirtį nedarbo lygis išliko žemiau 6% ribos, tačiau metinis jo mažėjimas sulėtėjo.

Vadyba
2018.11.09
Kodėl egzistuoja 5 darbo dienų savaitė (ir kodėl jos nereikia) Premium 3

Darbo savaitei sutrumpėjus nuo šešių iki penkių dienų, buvo natūraliai tikimasi, kad ji mažės ir toliau.

Vadyba
2018.11.08
E. Kajieta palieka „Korn Ferry Hay Group“ 3

Eligijus Kajieta lapkritį palieka tarptautinę konsultacijų bendrovę „Korn Ferry Hay Group“.

Vadyba
2018.11.07
Atvirkštinė mentorystė: ko vadovai gali išmokti iš jaunųjų kolegų Premium 1

Kiekvienas darbuotojas turi savo amžiaus grupei būdingų įgūdžių. Organizacijai naudinga, kai kolegos keičiasi...

Vadyba
2018.11.05
Registrų centras planuoja 40 atrankų į vadovų pozicijas 3

VĮ Registrų centras planuoja surengti 40 vidinių ir išorinių atrankų, kuriomis siekiama atnaujinti vadovų...

Vadyba
2018.11.05
Algos didžiausiuose šalies sporto klubuose 4

Iš didžiausių pagal pajamas Lietuvos sporto klubų dvidešimtuko įmonių, didžiausia vidutinė alga prieš...

Vadovų bruožai, kurie atbaido geriausius darbuotojus 13

Vadovų nepagarba savo pavaldiniams yra viena iš pagrindinių priežasčių, kurios gali paskatinti darbuotojus...

Vadyba
2018.11.02
„Google“ darbuotojai protestuoja dėl moterų padėties kompanijoje 8

Interneto milžinės „Google“ darbuotojai visame pasaulyje ketvirtadienį rengia protestą, reikalaudami su...

Vadyba
2018.11.01
„Uber“ testuoja darbuotojų nuomos paslaugas 1

Pavėžėjimo paslaugų bendrovė „Uber“ testuoja naują paslaugą – „Uber Works“. Paslaugos esmė – trumpalaikė...

Vadyba
2018.11.01
4 personalo vadovų tipai: kokio reikia jūsų įmonei Premium 2

Bendrovėms skirtingose stadijose yra reikalingi skirtingas funkcijas atliekantys ir skirtingus gebėjimus...

Vadyba
2018.10.31
Lietuvos bankas: algų didinimas kai kur pasiekė „lubas“ 11

Naujausia Lietuvos banko (LB) apklausa rodo, kad mažėja įmonių, kurios kelia algas, tačiau jos aktyviau ieško...

Vadyba
2018.10.31
TOP20 didžiausių darbdavių algos: prieaugis nuo 3 iki 25% 2

Daugiausiai darbuotojų Lietuvoje turinčių organizacijų algų vidurkiai per metus augo daugiau nei...

Vadyba
2018.10.28
Kurie geidžiamiausi darbdaviai buvo dosniausi rugsėjį 1

Naujausi „Sodros“ duomenys atskleidžia, kokie atlyginimai vyravo liepos mėnesį tarp bendrovių, kurios šiemet...

Vadyba
2018.10.27
Didžiausi algų vidurkiai ir medianos rugsėjį: nuo 2.989 iki 19.212 Eur 9

Naujausi „Sodros“ duomenys atskleidžia, kokie atlyginimai rugsėjį vyravo tarp dosniausių Lietuvos darbdavių.

Vadyba
2018.10.25

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau