Pirmosios darbo dienos „Deloitte“: kas darbe sunkiausia, kas maloniai nustebino

Publikuota: 2015-10-02
Atnaujinta 2015-10-02 11:36
Laura Noreikienė, audito, mokesčių ir teisės paslaugų, finansų konsultacijų įmonės UAB "Deloitte Lietuva" Mokesčių ir teisės departamento vyresnioji konsultantė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Laura Noreikienė, audito, mokesčių ir teisės paslaugų, finansų konsultacijų įmonės UAB "Deloitte Lietuva" Mokesčių ir teisės departamento vyresnioji konsultantė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
 

Dar prieš penkis mėnesius Laura Noreikienė dirbo Valstybinėje mokesčių inspekcijoje (VMI) ir ėjo solidžias pareigas – buvo Didžiųjų mokesčių mokėtojų stebėsenos ir konsultavimo departamento I kontrolės skyriaus vedėjo pavaduotoja. Devynerius metus trukusią karjerą biudžetinėje įstaigoje nutraukė lemtingas „Deloitte“ skambutis specialistei, kuri nieko nenorėjo keisti.

Tęsiame „Verslo žinių“ ir darbo skelbimų cv.lt projektą „Pirmosios darbo dienos bendrovėje“. Kas antrą penktadienį pristatysime atskirų bendrovių darbuotojų atrankos, personalo valdymo ir skirtingų profesijų atstovų karjeros perspektyvas kalbindami bendrovių naujokus.

Rudenį supažindinsime su pavasarį vykusių „Geidžiamiausio darbdavio“ rinkimų finalininkais. Visą jų sąrašą galite pamatyti čia.

Audito ir verslo konsultacijų bendrovės „Deloitte“ personalo specialistams p. Noreikienė tapo tikrai kietu riešutėliu, kuris po ilgų įkalbinėjimų vis tik buvo perkąstas.

„Man paskambino gana įtemptu laikotarpiu. Nelabai norėjau leistis į kokias nors kalbas, bet pokalbis telefonu vyko labai profesionaliai, atidžiai klausėsi, ką aš sakiau ir atitinkamai reagavo bei siūlė. Galiausiai sutikau ateiti pasikalbėti gyvai, bet pokalbį nukėliau ir kažkiek net tikėjausi, kad per šį laiką mane pamirš. Tačiau nepamiršo“, – prisimena Laura.

Vilniaus Gedimino technikos universitete Laura yra baigusi verslo vadybą ir administravimą su finansų specializacija. Didžiąją dalį savo karjeros ji skyrė viešajam sektoriui. Per devynerius metus darbo VMI Laura pakeitė net 7 pozicijas ir 15 fizinių darbo vietų kaskart sulaukdama pasiūlymų imtis daugiau atsakomybės ir sudėtingesnių užduočių. Pradėjusi nuo gyventojų pajamų mokesčio deklaracijų pildymo ji pakilo iki didžiųjų mokesčių mokėtojų kontrolės vykdymo bei vadovaujančių pozicijų. Kas būtų buvę toliau, Laura nespėlioja, tačiau aiškiai žino, kad jeigu nuspręstų sugrįžti atgal, daug ką reiktų pradėti nuo pradžių.

„Karjera viešajame sektoriuje turi savo specifiką. Nuo išdirbtų metų priklauso pareigų kategorijos ir klasės. Į lygiai taip pat aš jau negalėčiau grįžti. Priimdama sprendimą supratau, kad nubraukiu 9 metus. Bet jau praėjo keturi mėnesiai naujame darbe ir nebuvo dienos, kad pasigailėčiau. Matau tik dar daugiau perspektyvų nei tą dieną, kai atėjau čia dirbti“, – sako p. Noreikienė, „Deloitte“ Mokesčių ir teisės departamento vyresnioji konsultantė.

Sužavėjo aukštas atrankos lygis

Per 11-ka savo karjeros metų Laura yra tik du kartus rašiusi gyvenimo aprašymą (CV). Pirmą kartą, kai darbinosi VMI, o antrą kartą, kai to paprašė dabartinė darbovietė.

„Niekur nesu paskelbusi savo CV, iki šiol neturėjau net paskyros profesinių ryšių tinkle „LinkedIn“, tačiau dirbdama VMI pasiūlymų pereiti į kitą darbą sulaukdavau neretai. Nesusiviliodavau, nes siūlomos pozicijos būdavo labai siauros. Kuo sužavėjo dabartinis darbdavys, kad jau nuo pat atrankos buvo labai atidžiai klausomasi, ką aš galiu ir ko aš noriu“, – sako Laura.

Pirmas atrankos pokalbis truko kelias valandas, jame dalyvavo už personalą atsakingas žmogus ir 2-3 būsimi kolegos, vadovai. Jie kaskart vis pasikeisdavo, vieni ateidavo, kiti išeidavo.

„Interviu buvo vedamas labai profesionaliai, sulaukiau labai tikslingų klausimų. Kalbėjomės apie mokesčius, mokesčių mokėtojus. Malonus bendravimas nuteikė taip, kad tikrai nesijaučiau kaip atėjusi į darbo pokalbį ar egzaminą. Tiesiog labai maloniai ir profesionaliai pasikalbėjome“, – prisimena p. Noreikienė.

Po pirmo pokalbio sekė antras atrankos etapas, kurio metu reikėjo atlikti testą. „Testas nebuvo iš lengvųjų, jis apėmė tris mokesčius. Dar pirmo pokalbio metu buvau minėjusi, kad galiu konsultuoti ne vieno mokesčio, o kelių mokesčių klausimais. Testą sudarė klausimai lietuvių ir anglų kalbomis, reikėjo išspręsti konkrečias situacijas. Testas buvo tikrai labai profesionaliai sudėliotas, nes jeigu ko nors nežinai, tai ir nesugalvosi. Skaičiau ir žavėjausi“, – kalba ji.

Antras atrankos etapas užtruko net kelias valandas. „Visų pirma, į kiekvieną klausimą buvo galima atsakyti gana plačiai, o aš savęs nestabdžiau. Antra, tą pačią dieną vyko ir antras pokalbis. Žinoma, tai galėjo užtrukti ir trumpiau. Viskas per mane, daug prirašiau ir daug plepėjau“, – prisiminusi juokiasi Laura.

Dar pirmo pokalbio metu Laura išgirdo, kad ieškomas žmogus ne į konkrečias pareigas, o tokias, kokias jis galėtų eiti pagal savo kompetenciją ir ambicijas. „Tai man labai patiko, todėl antro atrankos etapo metu stengiausi parodyti, ką galiu. Darbdavio lankstumas, malonus bendravimas, vidinė atmosfera – pagrindiniai kriterijai, kurie leido priimti sprendimą. Žinoma, finansinis motyvas taip pat turėjo įtakos, nes dėl kelių šimtų tikrai nebūčiau keitusi stabilumo į nežinomybę“, – dėsto p. Noreikienė.

Jauna moteris atvirauja, kad darbo keitimas tapo dideliu jos gyvenimo sprendimu. „Kaip tik tą mėnesį buvau pasiėmusi būsto paskolą ir dar net nesumokėjusi pirmos įmokos. Negana to, viena auginu du vaikučius, todėl riziką turėjau labai pasverti. Pasirodo, gerai viską apsvarsčius ir išsklaidžius abejones kliūčių pokyčiams nebūna. Esu labai patenkinta savo sprendimu ir jeigu tik sužinočiau, kas mane rekomendavo bendrovei „Deloitte“, nueičiau ir padėkočiau“, – sako ji.

Iš karto ėmėsi darbų

Pirmąją savo darbo valandą bendrovėje „Deloitte“ Laura praleido pasivaikščiodama po biurą ir susipažindama su jo struktūra bei tvarka, o nuo antrosios valandos jau ėmėsi darbo pilnu pajėgumu.

„Kai ateini į darbą pirmą dieną ir randi paruoštą darbo vieną, tikriausiai nėra geresnio įspūdžio. Man nereikėjo laukti savaitės ir kažką skaitinėti. VMI aš dariau mokesčių peržiūrą, t.y. peržiūrėdavau įmonės finansinius dokumentus ir apskaičiuodavau papildomus mokesčius. Toks pats darbas laukė ir čia. Todėl pakalbėjus su kolege apie konkrečią įmonę, pasiėmiau apskaitos dokumentus ir pradėjau dirbti“, – prisimena Laura.

Žinoma, per tam tikrą laiką ji turėjo įsisavinti visiems naujokams privalomą informaciją. „Yra nemažai video mokymų, kuriuos turi peržiūrėti ir po jų atlikti tam tikrus testus informacijos įsisavinimui užtvirtinti. Mokymai susiję su klientų atranka, jų rizikos vertinimu, netgi apie tai, kaip elgtis susidūrus su korupcijos atvejais ir pan.“, – pasakoja Laura.

Tiek prieš įsidarbinant, tiek eidama į darbą pirmąją dieną Laura natūraliai jaudinosi, ar pritaps naujame kolektyve, ar nesusidurs su aršia konkurencija kolektyve, ar nebus šalto bendravimo.

„Buvau tikrai maloniai nustebusi, nes atėjusi radau „šiltą“, jaunatvišką ir labai draugišką kolektyvą, kur vienas kitam padeda. Labai gera ir ramu yra dirbti, kai nesijauti vienas, kai tik tau prireikus pagalbos visada jos sulauksi, kai tu gali pasitikėti ir mokytis iš kitų. Nuo pat pirmos dienos mane šiltai priėmė kolektyvas, man padėjo ir paaiškino. O vėliau susidūriau su situacija, kai man reikėjo pagalbos dėl laiko stokos ir, kai tik paprašiau, man į pagalbą atėjo būrys kolegų, kurie net savanoriškai pasiliko ilgiau, kad kartu padarytume viską greičiau“, – pasakoja Laura.

Pareigų prisigalvojo pati

Dabar Lauros vizitinėje kortelėje parašyta – UAB „Deloitte Lietuva“ Mokesčių ir teisės departamento vyresnioji konsultantė. Paklausta, ar neskamba per prastai po buvusių pareigų VMI, specialistė atkerta, kad yra du karjeros keliai: profesinio tobulėjimo ir pareigybinis.

„Man iš pradžių irgi pasirodė keista, kad tokioje didelėje bendrovėje tiek mažai pareigybių pavadinimų. Bet po to sužinojau, kad egzistuoja konsultantų lygiai ir kone kiekvienas darbuotojas turi skirtingas funkcijas. Mano darbas, lyginant su VMI, beveik nepasikeitė, bet turiu galimybę daryti daugiau ir tai, ko noriu. Man daug kas sakė, kad „kaip tu čia – tiek metų dirbai už valstybę, o dabar eini į verslo pusę dėlioti įvairių schemų“. Bet taip nėra, čia galvojama, kaip teisingai padaryti. Man patiko, kad atrenkant klientus yra labai aiškūs kriterijai, kurie atsijoja tuos, kurie norėtų schemų ir fiktyvių dalykų. Tokie klientai iki mūsų neateina“, – apie darbo specifiką pasakoja pašnekovė.

Pasak Lauros sunkiausia naujame darbe buvo pakeisti rašymo stilių, t.y. sušvelninti toną. Pavyzdžiui, vietoj anksčiau naudojamo žodžio „nustatėme“, naudoti „siūlome“.

Be šių funkcijų Laura dar veda mokymus ir yra iniciavusi tarptautinę „Deloitte“ apklausą.

„Su manim atėjo ir daugiau naujokų. Vieni buvo tik ką po studijų, kiti – be patirties. Pasiūliau juos apmokyti. Kita, įsidarbinusi pamačiau naujų paslaugų, kurios susijusios su elektroninėmis mokesčių administravimo sistemomis, galimybes. Pasiūliau atlikti pasaulinę „Deloitte“ apklausą, siekiant sužinoti, kokios išmanios mokesčių administravimo sistemos ir metodai yra naudojami kitose šalyse, ko galime pasimokyti šiuo klausimu konsultuodami klientus ir pan. Darbas didelėje tarptautinėje kompanijoje suteikia galimybę gana greitai pasikeisti informacija“, – dėsto p. Noreikienė.

Individualus motyvavimas

Bendrovėje „Deloitte“ yra sukurtas motyvacinių sistemų paketas, iš kurių pats darbuotojas išsirenka tai, kas jį labiausiai motyvuoja.

„Į šį paketą yra įtraukta net nemokama parkavimo vieta. Bet ne visi važinėja automobiliais, todėl vieniems tai nieko nereiškia, o vairuojančius tikrai stipriai motyvuoja. Aš esu pasirinkusi sveikatos draudimą ir papildomus mokymus“, – sako ji.

Prie motyvacinių dalykų Laura priskiria ir darbuotojo darbo eigos vertinimo procesą. „Metų pradžioje, kurie čia prasideda ne pagal kalendorinius metus, o vidurvasarį, vyksta karjeros ir darbo tikslų plano sudarymas ir jo aptarimas su kuruojančiu vadovu. Susidėlioji konkrečius tikslus, kuriems pasiekti yra labai konkretūs reikalavimai. Iškart žinai, jeigu jų laikysies, tikrai pasieksi. Tikslai gali būti tiek finansiniai, tiek pareigybiniai. Gali norėti didesnio atlyginimo, gali norėti išvykti padirbėti į kitą šalį, gali norėti kelti kvalifikaciją, gali norėti dirbti su kitais departamentais, kitomis valstybėmis ir t.t. O jeigu pamatai, kad nepatinka, po metų ar pusmečio planą galima perdėlioti. Antra plano dalis – tai darbdavio iškelti gana minimalūs reikalavimai, kuriuos tu turi atitikti, kad galėtum kilti į aukštesnį lygį. Tuo pačiu metu peržiūrimas praėjusių metų planas“, – pasakoja pašnekovė.

„Deloitte“ naujokė sako, kad šią darbovietę gali drąsiai rekomenduoti kitiems. „Žmonėms, kurie yra entuziastingi, nori siekti ir tobulėti, nori dirbti kartu, o ne po vieną, kuriems svarbi yra gera atmosfera, kurie yra draugiški, mielai kviečiu ateiti ir įsilieti į mūsų kolektyvą, nes iš pirmo pokalbio pajaus tą gerąją „Deloitte“ dvasią. Tai sakau visiškai atsakingai, nes mergina, kuriai jau rekomendavau ateiti čia dirbti, šiandien grįžusi iš pokalbio, pirmiausia telefonu pasakė, kokia buvo maloni su ja kalbėjusi moteris ir koks šiltas buvo pokalbis. Vadinasi, ne man vienai susidaro toks įspūdis“, – pažymi „Deloitte“ naujokė.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rekordinis algų augimas Lietuvoje: kas po juo slypi Premium 4

Naujausiais duomenimis, Lietuvos metinis algų augimas perkopė 10% ir buvo sparčiausias nuo finansų krizės...

Vadyba
2018.09.19
Mokslininkai: robotai sukurs 133 mln. darbo vietų 1

Iki 2022 m. robotai sukurs 133 mln. darbo vietų, o panaikins – 75 mln. pozicijų, prognozuoja Pasaulio...

Vadyba
2018.09.17
Trišalė taryba vėl svarstys MMA didinimą 30

Kitą savaitę Trišalė taryba dar kartą – tikėtina, jau paskutinį kartą – spręs, kiek nuo kitų metų didinti...

Vadyba
2018.09.16
Z kartą traukiantys darbai: nuo žaidimų meistrų iki knygų pardavėjų

Nuo 1997 m. gimę jaunuoliai pamažu eina į darbo rinką. Pirmoji visiškai skaitmeninė karta didžiausią...

Vadyba
2018.09.16
Tyrimas: moterims, ieškant darbo, rekomendaciniai laiškai gali net pakenkti 3

Rekomendacinis laiškas tarsi turėtų padėti lengviau praverti naujos darbovietės duris. Tyrimai rodo, kad...

Vadyba
2018.09.15
Darbas nuotoliniu būdu: trukdyti gali pasenusi vadyba, nemokėjimas planuoti ir vertinti rezultatus

Nors technologiškai sąlygos nuotoliniam darbui Lietuvoje atsirado prieš gerą dešimtmetį, o pagal interneto...

Vadyba
2018.09.15
Eurostatas: metinis darbo jėgos kainos augimas Lietuvoje – vienas spartesnių ES 2

Darbo jėgos kainos augimas Lietuvoje antrąjį šių metų ketvirtį, palyginti su tuo pat laiku 2017 metais, buvo...

Vadyba
2018.09.14
Ką daryti, kai darbuotojui nesiseka Premium 3

Kai darbuotojas nepasiekia jam iškeltų tikslų, gali susidaryti užburtas ratas – praradus motyvaciją,...

Vadyba
2018.09.13
Algos Lietuvoje per 10 metų augo sparčiausiai iš visų EBPO šalių 55

Nuo pastarosios finansų krizės realus vidutinis atlyginimas Lietuvoje paaugo 40% – tai didžiausias rezultatas...

Vadyba
2018.09.12
Subyrėjo RE/MAX tinklas Vilniuje, bet tai tik evoliucijos dalis Premium 34

Nuo metų pradžios nekilnojamojo turto (NT) brokerių tinklas RE/MAX Vilniuje neteko 69% narių. Pasitraukusiems...

Statyba ir NT
2018.09.11
Darbuotojai mieliau dirbtų už mažiau, bet pas geresnį vadovą 11

Dažnai kartojama mintis, kad žmonės ateina dirbti dėl įmonės, o išeina dėl vadovo, turi realų pagrindą, rodo...

Vadyba
2018.09.11
Darbuotojų apvogta „Enigma“ kelia pareigūnų kompetencijos klausimą Premium 6

Antivirusinę ir kitą apsaugos programinę įrangą vystanti ir platinanti UAB „Enigma Software Group Lt“ siekia...

Technologijos
2018.09.10
Ko geidžiamiausi darbdaviai (ne)klausia per darbo pokalbį Premium

Atsirinkti tinkamą darbuotoją – viena pagrindinių sėkmingos įmonės užduočių. Penki šių metų geidžiamiausi...

Vadyba
2018.09.10
Opiausia regionų problema – darbuotojų trūkumas: verslo ir politikų nuomonės Premium 1

Didžiausia problema regionuose yra darbuotojų trūkumas. Nesurinkdami pamainų prekybininkai atsiveža...

Mažos įmonės taip pat gali sudominti stiprius vadovus 2

Didžiosios įmonės, ieškodamos profesionalių vadovų, turi daugiau galių juos pritraukti. Tačiau smulkusis...

Vadyba
2018.09.09
Nauji standartai: „PwC“ leidžia naujiems darbuotojams rinktis, kada jie nori dirbti 12

Audito ir mokesčių konsultacijų kompanija „PwC“ įsidiegė sistemą, pagal kurią naujai įdarbinti specialistai...

Vadyba
2018.09.09
SADM nepritaria „Sodros“ „grindų“ išimtims 3

Socialinės apsaugos ir darbo ministerija nepritaria siūlymui netaikyti „Sodros“ įmokų „grindų“ viešųjų...

Finansai
2018.09.09
Tyrimas: įmonių ir darbuotojų požiūris į motyvaciją nesutampa 10

Lietuvos darbuotojų ir darbdavių nuomonė sutampa tik dėl vienos motyvavimo ir lojalumo skatinimo priemonių,...

Vadyba
2018.09.09
Didžiausių kavinių ir restoranų algos liepą – kiek uždirbo eiliniai darbuotojai 1

„Sodros“ duomenys atskleidžia, kuriose iš dvidešimties didžiausių pagal 2017 m. pajamas Lietuvos viešojo...

„Akropolis Group“ turi naują vadovą 8

Didžiausius prekybos centrus „Akropolis“ Vilniuje, Klaipėdoje ir Šiauliuose valdanti „Akropolis Group“ turi...

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau