Galvos skausmą dėl mokymų gydo brokeriai

Publikuota: 2015-09-25
Atnaujinta 2015-09-25 11:23
Ramūnė Radienė, atvirųjų mokymų UAB „Eurosega“" direktorė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Ramūnė Radienė, atvirųjų mokymų UAB „Eurosega“" direktorė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
 

Rugsėjo mėnesį skambutis suskamba ne tik mokyklose, bet ir biuruose. Ruduo – pats aktyviausias sezonas, kai įmonės renkasi, ko mokys savo personalą ir pradeda tai daryti. Pasirinkti kuo labiau poreikius atitinkančias paslaugas padeda mokymų ir konsultacijų brokeriai.

Jeigu jums skambina į biurą ir siūlo pagal jūsų poreikius atitinkančius mokymus, sukluskite. Toks pasiūlymas nėra blogas, bet nėra ir labai geras. Nuo tokių pasiūlymų gausos gali pasirodyti, kad šiuo metu mokyti gali visi, kas tik nori tai daryti, ir visko, ko tik panorėsite. Toks įspūdis nėra klaidingas, sako Ramūnė Radienė, vienintelė Lietuvoje mokymų ir konsultacijų brokerė, dirbanti tiek su laisvai rinkoje samdomais, tiek konsultacinėse bendrovėse dirbančiais lektoriais ir konsultantais.

Veiklos modelių įvairovė

Lietuvos mokymų ir konsultacijų rinkos struktūra susideda iš trijų tipų konsultacijų bendrovių ir trijų tipų laisvai samdomų konsultantų. Bendroves galima suskirstyti į tokias, kurios turi savo konsultantus, t. y. jie yra jų darbuotojai, taip pat tokias, kurios turi kelis savo konsultantus (dažniausiai tai būna savininkai) ir samdo laisvai samdomus konsultantus ir tokias, kurios atlieka tikrąją brokerio funkciją, t. y. pagal kliento poreikius gali pasiūlyti konsultantus tiek iš konsultacinių bendrovių, tiek iš laisvai samdomų konsultantų pasiūlos.

Tuo tarpu laisvai samdomus konsultantus galima skirtyti į tuos, kurie sugeba išsilaikyti iš savo kompetencijos, tuos, kurie dirba kažkokiose įmonėse funkciniais vadovais ir papildomai veda mokymus bei tokius, kurie yra labai plataus profilio, siūlantys mokymus nuo klientų aptarnavimo iki vadovų konsultavimo.

Ko reikia sėkmingiems mokymams

Bendrovės „Eurosega“ vadovė p. Radienė kasdien susiduria su konsultantais. „Aš neturiu savo konsultantų branduolio, aš „nepardavinėju“ atskirų konsultantų visiems, tai yra labai dinamiškas procesas. Kad mokymai būtų sėkmingi viena iš sąlygų yra įmonės ir konsultanto sinergija. Antras nemažiau svarbus dalykas – abipusis atvirumas. Įmonė turi labai aiškiai, nieko neslėpdama, įvardyti savo problemas ir tikslus, o konsultantas maksimaliai dalintis savo turimomis žiniomis ir patirtimi. Jeigu po mokymų įmonėje įvyksta pokytis, vadinasi abi pusės buvo sąžiningos“, - sako p. Radienė.

Pasak jos, šiuo metu įmonės nori labai individualių mokymų, kas šiek tiek atsijoja pasiūlą, bet tuo pačiu galima lengvai užkibti ant tų lektorių, kurie gali viską. „Įmonėms taip pat jau neužtenka dviejų dienų mokymų, norima tęstinumo, gilumo ir konkrečių sprendimų. Dažniausiai tai išsivysto į ilgalaikį projektą, kuris susidaro iš mokymų, konsultacijų ir darbinių sesijų“, – dėsto pašnekovė.

Kaip pasirinkti konsultantus

Paklausta, kaip atrenka geriausius lektorius savo klientams, p. Radienė sako neturinti kriterijų, bet naudojanti tam tikrą atrankos mechanizmą.

„Pasirinkimas rinkoje yra labai didelis, ir jeigu klientui reikia derybų, tai aš niekada nesiūlysiu konsultanto, kuris prie pardavimų srities arba klientų aptarnavimo dar „daro“ ir derybas“, – sako ji.

Ponios Radienies nuomone, profesionalus lektorius gali gerai išmanyti 2–3 dalykus, nedaugiau.

„Turiu labai daug susitikimų su konsultantais. Paprastai mūsų pokalbis trunka netrumpiau nei dvi valandas. Per tą laiką stengsiuosi pamatyti, kas yra tikra, o kas yra tik kompetencijos imitacija. Deja, bet tokių atvejų pasitaiko gana dažnai. Bendraudama su konsultantais stengiuosi išsiaiškinti, kuriose srityse jo akys dega labiausiai. Taip pat turiu klientų atsiliepimų bazę, įmonės labai noriai papasakoja ir įvardija, kas patiko ir nepatiko“, – sako ji.

Atrinkusi kelis konsultantus brokerė su jais siūlo būtinai susitikti įmonės atstovams ir patiems nuspręsti, su kuriais iš jų jie norėtų dirbti. Tada dėliojamas konkretus mokymų planas ir tikslai. „Tai įmonių personalo specialistams leidžia sutaupyti labai daug laiko ir visai nieko nekainuoja“, – pažymi p. Radienė.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

IT darbo rinkos analizė: daugelis studentų jau dirba Premium 2

Bendras užimtų darbo vietų skaičius Lietuvos ekonomikoje beveik nekinta, tačiau informacinių ir ryšių...

Paslaugos
17:32
Trečdalis ukrainiečių ruošiasi palikti Lenkiją 12

Kas trečias Lenkijoje dirbantis ukrainietis planuoja 2019-2021 m. išvažiuoti dirbti į Vokietiją, rodo nauja...

Vadyba
13:16
NFQ vadovas – apie plėtrą ir silpniausią Lietuvos vietą Premium 7

Trijose Lietuvos vietose įsikūrusi technologijų UAB „NFQ Technologies“ žvalgosi plėtros galimybių dar viename...

Vadyba
13:13
Ketvirtadaliui moterų iki 2030 m. gali tekti pakeisti darbą  2

Dėl automatizacijos ir dirbtinio intelekto nuo 40 iki 160 mln. moterų pasaulyje per artimiausius 11 metų...

Vadyba
08:42
Kokių įgūdžių reikės ateities darbuotojams

Darbuotojams, norintiems efektyviai konkuruoti su vis labiau darbo rinkoje įsigalinčiu dirbtiniu intelektu,...

Vadyba
2019.06.16
Jei per 6 mėnesius nieko naujo neišmokai – metas keisti darbą Premium

Darbuotojai ne tik siekia daugiau uždirbti, tačiau vis sąmoningiau planuoja karjerą. Taigi nuolatinis...

Vadyba
2019.06.15
Labiausiai algas per metus pakėlusios privačios mokyklos Premium

Vidutinė mėnesio alga nevalstybinėse mokyklose 2018 m. buvo bent porą šimtų eurų aukštesnė nei ta, kurią...

Paslaugos
2019.06.15
Robotai – gerai, bet iki kiekvieno darbininko jiems dar toli Premium 1

Darbuotojų stoka daugeliui įmonių neleidžia plėstis, tačiau gamybos bendrovės sugeba lengviau nei kiti...

Gazelė
2019.06.14
Klaipėdos uosto direkcijos valdyboje – naujas narys

Susisiekimo ministro įsakymu Uosto direkcijos valdybos nariu paskirtas Edvardas Simokaitis, Klaipėdos miesto...

„Geidžiamiausias darbdavys 2019“: pilnas 1.200 įmonių reitingas 2

Praėjusią savaitę paaiškėjus rinkimų „Geidžiamiausias darbdavys 2019“ nugalėtojams, „Verslo žinios“...

Vadyba
2019.06.13
Naujas NFQ biuras Vilniuje: nuo erdvės didžėjams iki ypatingo oro klimato 20

Technologijų UAB „NFQ Technologies“ komandos Vilniuje naujame biure didžiausias dėmesys skirtas darbuotojams...

Vadyba
2019.06.12
Naujieji geidžiamiausi darbdaviai: kurių reputacija geriausia  Premium 1

Iš geidžiamiausių darbdavių finalinio dvidešimtuko geriausia reputacija žiniasklaidoje pernai pasižymėjo...

Vadyba
2019.06.12
Ką dirbsime 2029-aisiais: 21 ateities profesija Premium 1

Tendencijos rodo, kad robotizacija neišvengiamai eliminuos kai kuriuos darbus, tačiau panikuoti nereikėtų,...

Vadyba
2019.06.11
S&P500 vadovų algų mediana išaugo 800.000 USD

Didžiausių JAV biržose kotiruojamų įmonių vadovų metinių algų mediana pernai paaugo 7% arba 800.000 USD.

Vadyba
2019.06.10
Darbuotojus galima paversti sau naudingais influenceriais Premium 1

Daug įmonių Lietuvoje nori, tačiau nieko nedaro, kad jų darbuotojai skleistų pozityvią žinią apie savo...

Vadyba
2019.06.10
Geriausias pasaulio darbdavys – ne „Google“, „Apple“ ar „Facebook“,  Premium

Nors daug skalambijama apie tai, kaip puiku dirbti „Google“, „Apple“ ar „Facebook“, geriausio pasaulio...

Vadyba
2019.06.09
„Aviva“ naikina 1.800 darbo vietų 6

Jungtinės Karalystės (JK) draudimo grupė „Aviva“, viekianti ir Lietuvoje, ketvirtadienį pranešė, kad savo...

Vadyba
2019.06.07
Lietuvos darbo rinka 2022-aisiais: kokių žmonių reikės labiausiai 14

Kol kas net besitraukiant gyventojų skaičiui, Lietuvos dirbančiųjų skaičius didėja.Tačiau prognozuojama, kad...

Vadyba
2019.06.07
Z kartos darbuotojai „skrolina“ ne tik telefone, bet ir gyvenime Premium 15

Nors Z karta dar tik žengia pirmuosius žingsnius į Lietuvos verslą, ruoštis jai reikia jau dabar. Taip mano...

Vadyba
2019.06.07
Registrų centro personalo vadovė – atvirai apie skaudžias įmonės vietas Premium 8

Atėjusi dirbti į reformuojamą VĮ Registrų centrą, Jurgita Lukošienė personalo valdyme rado chaosą, kuriame...

Vadyba
2019.06.06

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau