„DSV Protect“ – skubi kompensacija už sugadintą ar prarastą krovinį

Publikuota: 2019-04-01

DSV Transport“, tarptautinės transporto ir logistikos kompanijos DSV narė, nuo balandžio teikia naują paslaugą „DSV Protect“ – prisiima papildomą atsakomybę už gabenamus tarptautinius krovinius. Paslaugos tikslas – kaip galima operatyviau atlyginti nuostolius klientui, jei pristatytas krovinys pažeistas ar prarastas.

„DSV Transport“ klientas, užsisakęs krovinio gabenimą, nuo šiol papildomai perka ir „DSV Protect“ paslaugą. Jei su šia paslauga gabenamas krovinys sugadinamas ar prarandamas, bendrovė prisiima atsakomybę ir klientui kompensuoja iki 5.000 Eur. Žalos dydis ir kompensacijos suma nustatoma užsakovui pateikiant pretenziją el. paštu. Paslaugos kaina vienam kroviniui yra vos 5 Eur, o pretenzijos dėl žalos atlyginimo išnagrinėjamos ne ilgiau kaip per 7 darbo dienas, t. y. klientas ypač greitai gauna kompensaciją.

Paslauga subrandinta ilgametės patirties

„Nesvarbu, ar kliento krovinį sudaro viena dėžė, ar paletė, ar net keletas jūrinių konteinerių – paslaugos kaina yra ta pati. Ji nesiskiria ir nuo kitų kovinio parametrų, pvz., svorio, vertės“ ,– pasakoja Miroslav Vysockij, „DSV Transport“ pardavimų direktorius. – Kaip parodė kitų šalių patirtis, daugelis DSV klientų šią paslaugą vertina dėl suteikiamos ramybės ir garantijos, kad kroviniui patyrus žalą nuostoliai bus operatyviai kompensuoti.“

Jis atkreipia dėmesį, kad „DSV Protect“ nėra draudimas, – tai bendrovės siūloma ir klientų savanoriškai pasirenkam paslauga. Kaip žinia, pagal CMR konvenciją vežėjui ir ekspeditoriui taikoma ribota atsakomybė už viso ar dalies krovinio praradimą ar sugadinimą, tačiau kompensacijos išmokėjimai pagal šią tvarką dažnai užtrunka ilgai dėl aplinkybių aiškinimųsi ir nustatant krovinio praradimo ar sugadinimo priežastis, ir apskaičiuojant vertę.

„Kodėl siūloma kompensacijos suma iki 5.000 Eur? Ji paremta ilgamete DSV grupės įmonių tarptautinių krovinių gabenimo praktika ir statistika – daugiau nei 90% žalos atvejų patirti nuostoliai yra mažesni už 5.000 Eur“, – aiškina M. Vysockij.

Ši papildoma atsakomybė bei patikima žalos atlyginimo garantija DSV grupės įmonių kitose šalyse pradėta teikti prieš keletą metų ir sulaukė didelės paklausos, todėl nuspręsta ją pasiūlyti ir Lietuvos klientams.

„DSV Transport“ Lietuvoje veikia nuo 1993 m. Bendrovė valdo 12.000 m2 terminalą ir yra viena didžiausių ekspedijavimo bei logistikos paslaugų teikėjų Lietuvoje, turi atstovybes Vilniuje ir Klaipėdoje bei stiprų partnerių tinklą. „DSV Transport“ krovinių gabenimą organizuoja kelių, oro bei jūros transportu, o taip pat teikia vietinių krovinių vežimo ir logistikos sandėlio paslaugas. Lietuvoje daugiausia krovinių gabenama kelių transportu, oro bei jūrų transportu – ketvirtadalis.

Sekite pirmuosius automobilių testavimo įspūdžius, naujienas, dalinkitės savo nuomone ir patirtimi „Facebook“ puslapyje „VŽ Transportas“

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

„Uber“ ateina į biržą: Lietuvos analitikų verdiktas, ar verta investuoti Premium

JAV pavėžėjimo paslaugų pradininkei „Uber“ žengiant į biržą, Lietuvos analitikų nuomonės dėl investavimo į...

Rinkos
05:45
Ministras L. Kukuraitis vairuotojams dienpinigius siūlo mokėti, jeigu jų alga sieks 2 MMA  22

Socialinės apsaugos ir darbo ministro teigimu, ateityje tolimųjų reisų vairuotojams planuojama leisti...

„Girteka“ imasi būstinės statybos Vilniuje – investuoja 60 mln. Eur 23

Krovinių gabenimo UAB „Girteka logistics“ investuoja į naują būstinę Vilniuje, kurioje po kelerių metų...

Statyba ir NT
2019.04.17
Šalies oro uostuose – daugiau skrydžių ir keleivių

Valstybės įmonė Lietuvos oro uostai pirmąjį metų ketvirtį perskraidino daugiau kaip 1,322 mln. keleivių. Šis...

Atsistatydino „Klasco“ generalinis direktorius 9

Vytautas Kaunas, „Achemos grupės“ valdomos vienos didžiausių Klaipėdos krovos bendrovių „Klasco“ generalinis...

Naujų automobilių pardavimai Lietuvoje augo sparčiausiai ES

Naujų automobilių pardavimų augimas Lietuvoje per tris šių metų mėnesius buvo sparčiausias Europos Sąjungoje,...

Pirmąjį ketvirtį „airBaltic“ iš Lietuvos skraidino 20% daugiau keleivių 1

Pirmąjį šių metų ketvirtį oro bendrovė „airBaltic“ aptarnavo daugiau kaip 100.000 keleivių į Lietuvą ir iš...

Su „Vlantana“ susijusi „Stonus Invest“ prie Klaipėdos planuoja logistikos centrą Premium 1

Bendrovė „Stonus Invest“ Klaipėdos rajone, šalia autostrados Vilnius–Klaipėda, ketina statyti naują...

Žalieji sprendimai ateities miestams: mažiau tarši logistika Verslo tribūna 1

Tokiu pavadinimu konferenciją Vilniuje balandžio 12 d. surengė Žaliosios politikos institutas. Renginyje,...

Europos Parlamentas pritarė papildomoms saugumo priemonėms automobiliuose

Nuo 2022 m. Europos Sąjungos (ES) rinkoje parduodamuose naujuose automobilių modeliuose turės būti sumontuota...

„Silberauto“ netoli Gariūnų planuoja kėbulų remonto kompleksą

Vokietijos automobilių gamintojai „Daimler“ Lietuvoje atstovaujanti Estijos kapitalo bendrovė „Silberauto“...

Blokų grandinės logistikoje: kelią skinantys milžinai kviečia mažesnius Premium

Blokų grandinių („blokchain“) technologija žada naujas logistikos galimybes: gerąja „Maersk“ ir IBM praktika...

Kad kvėpuoti būtų lengviau: „valstiečiai“ galėtų prisiminti, kad jie yra ir „žalieji“ 15

Kova su smirdančiu pilkšvai-juodu dūmeliu Europoje jau tapo realybė ir būtų kvaila tai ignoruoti.

ES pučia žaliąjį burbulą – kasmet nori surinkti bent po 180 mlrd. Eur Premium 12

Pastatų renovacija, transportas, mobilumo miestuose projektai, energetika, miškininkystė – tai į...

Finansai
2019.04.15
Įvardijo kovo punktualiausią pasaulyje oro bendrovę

Italijos oro bendrovė „Alitalia“ kovo mėnesį buvo pati punktualiausia oro vežėja pasaulyje, rodo...

Paslaugos
2019.04.13
Naudotų automobilių rinka smuktelėjo po metų augimo 2

2019 m. kovą Lietuvoje pirmą kartą įregistruotas 14.591 naudotas lengvasis automobilis, 5,2% mažiau nei 2018...

Iš „Gelsaugos“ iškeliama apsaugos veikla, svarstys apie pardavimą 4

„Lietuvos geležinkelių“ valdomoje bendrovėje „Gelsauga“ pradedama reorganizacija – į atskirą įmonę...

Lenkijos transporto bendrovė „Laude“ kuriasi Kaune  3

Lenkijos transporto ir logistikos bendrovė „Laude“ kuriasi Kaune – įmonė įsteigė įmonę „Laude Baltica“.

Sandėliavimo patalpų plėtotojai atranda Klaipėdą   Premium

Pastaruosius kelerius metus banguotai besivysčiusi Klaipėdos sandėliavimo NT rinka šiemet įgauna pagreitį ir...

Statyba ir NT
2019.04.12
„Uber“ atvėrė detalius finansinius rezultatus 5

JAV pavėžėjimo paslaugų bendrovė „Uber“, balandį planuojanti vieną šiemet labiausiai laukiamų ir...

Rinkos
2019.04.12

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau