„Skrydžiai LT“ paskirta bauda dėl neteisingai nurodytų kainų

Publikuota: 2018-04-17
Ieškantieji bilietų skrydžiams kartais susiduria su neteisingai nurodoma galutine kaina. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Ieškantieji bilietų skrydžiams kartais susiduria su neteisingai nurodoma galutine kaina. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

Bilietų pardavimo platformą valdančiai bendrovei „Skrydžiai LT“ skirta bauda už sąžiningą komercinę veiklą reglamentuojančio įstatymo pažeidimą.

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba paskelbė apie nustatytą UAB „Skrydžiai LT“ nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo pažeidimą ir pritaikytą sankciją – 4.480,5 Eur baudą. 

Pasak VVTAT, bendrovė klaidino klientus, skelbdama galutinę bilietų kainą.

2017 m. rugsėjo mėnesį tarnyba nustatė, kad minėtai bendrovei priklausančiame interneto tinklalapyje www.2fly.ee (vėliau www.24fly.com) nurodoma galutinė skrydžių bilietų kaina neatitinka tos, kuri nurodoma bilietų rezervacijos metu ar prieš rezervaciją.  VVTAT pateikia pavyzdį, kai norint įsigyti bilietą, nurodoma, kad pigiausias bilietas kainuoja 18 Eur. Vėlesniame rezervavimo žingsnyje ši kaina padidėja iki 18,66 Eur, o galutiniame, prisidėjus papildomiems mokesčiams, pakyla iki 20,76 Eur.

Tvirtina nepažeidusi

Atsakyme tarnybai bendrovė aiškino, kad nurodomos bilietų kainos yra teisingos ir aiškios, todėl nepažeidžia įstatymo nuostatų. Bendrovė pažymėjo, kad tuo momentu, kai vartotojas yra nukreipiamas į bilietų užsakymo lentelę, kažkas kitas gali įsigyti bilietą ir taip gali nelikti galimybės įsigyti bilieto už ankstesniame puslapyje nurodytą kainą, todėl vartotojas informuojamas apie kitą geriausią pasiūlymą. UAB „Skrydžiai LT“ papildomai nurodė, kad susidariusį kainos skirtumą sąlygoja ir vartotojo apmokėjimo būdo pasirinkimas, t. y. pasirinktas apmokėjimo būdas lemia, ar bus mokamas transakcijos mokestis ar ne, o bendrovės administruojamuose tinklalapiuose pateikiama „Kainos suvestinė“, kurioje yra pateikiama visa informacija apie bilieto kainą, jos sudedamąsias dalis bei rekomendacija dėl geriausio bilieto apmokėjimo būdo.

Įvertinusi visas aplinkybes, VVTAT pradėjo tyrimą dėl galimo Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo nuostatų pažeidimo.

Didesni reikalavimai

Nagrinėdama bylą, tarnybos komisija pažymėjo, kad „Skrydžiai LT“, kaip verslo subjektui, keliami didesni profesinio atidumo reikalavimai, todėl bendrovė turėjo būti atidi, rūpestinga ir suteikti vartotojams teisingą ir neklaidinančią informaciją apie parduodamų bilietų kainas. Tarnybos komisija taip pat pažymėjo, kad įsigydami prekes ar paslaugas vartotojai visuomet atkreipia dėmesį į jų kainas, todėl produkto kaina turi vieną iš svariausių arba net lemiamą įtaką tam tikram vartotojo apsisprendimui dėl sandorio.

Sekite pirmuosius automobilių testavimo įspūdžius, naujienas, dalinkitės savo nuomone ir patirtimi „Facebook“ puslapyje „VŽ Transportas“

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą TRANSPORTO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
„Small planet airlines“ atleidžia 44 darbuotojus Premium 2

Lietuvos įmonėje dirbę žmonės aptarnavo kritinius sunkumus patyrusias grupės įmones Vokietijoje ir Lenkijoje.

Transportas
12:02
Klaipėdos uostas skaičiuoja konteinerių krovos rekordus Premium

Konteinerių krova užsiimančios Klaipėdos uosto bendrovės – Klaipėdos konteinerių terminalas ir „Klaipėdos...

Transportas
06:00
„Merko Ehitus“ įmonė Osle statys „Teslų“ aptarnavimo centrą 1

Estijos kapitalo statybos kompanijos „Merko Ehitus“ įmonė Norvegijos sostinėje statys „Teslos“ elektromobilių...

Statyba ir NT
2018.10.17
Dėl kelio remonto Baltarusijoje galimi eismo ribojimai per Medininkų punktą

Dėl Baltarusijos teritorijoje vyksiančių kelio remonto darbų ketvirtadienį ir penktadienį galimi eismo...

Transportas
2018.10.17
„Švaros broliai“ atidarė 2 mln. Eur kainavusią, 6-ąją tunelinę plovyklą 9

Šiandien Vilniuje, Kareivių gatvėje atidaryta nauja tunelinė plovykla pristatoma kaip ilgiausią konvejerį...

Transportas
2018.10.17
„BAA Training“ pildo skrydžio treniruoklių parką

„Avia Solutions Group“ kontroliuojama bendrovė „BAA Training“ pristatė savo naują pirkinį –„Boeing 737 Next...

Transportas
2018.10.17
Valstybės valdomų įmonių pusmečio rezultatai: labiausiai augo transporto įmonės 2

63-jų valstybės valdomų įmonių (VVĮ) pardavimo pajamos per 2018 m. I pusmetį, lyginant su 2017 m.

Finansai
2018.10.17
„Rail Baltica“: progresui prireikė dar vienos Briuselio intervencijos Premium 3

„Rail Balticos“ projektui, regis, nelemta apsieiti be nesutarimų, galiausiai besibaigiančių Briuselio...

Transportas
2018.10.17
R. Masiulis: Islandijos prospekto ir Minsko plento rekonstrukcijai – 20 mln. Eur 3

Rekonstruojant magistralinio kelio Vilnius–Kaunas–Klaipėda atkarpą ties Kaunu – Islandijos prospektą –...

Transportas
2018.10.16
„Audi“ paskirta 800 mln. Eur bauda dėl taršos duomenų klastojimo 4

Dar viena sankcija „Dyzelgeito“ skandalo byloje paskirta Vokietijos gamintojui „Audi“.

Transportas
2018.10.16
Neringoje diegiamos naujos rinkliavos mokėjimo sistemos 4

Kurorto savivaldybė skelbia atnaujinusi vietinės rinkliavos už įvažiavimą į Neringą mokėjimo sistemą ir...

Transportas
2018.10.16
„Klaipėdos nafta“ į aplinkos apsaugą investuos 8 mln. Eur

AB „Klaipėdos nafta“ (KN) aplinkos apsaugos institucijoms bei Klaipėdos miesto bendruomenėms pateikė...

Energetika
2018.10.16
Spalio 17 d. bus uždarytas Sovetsko pasienio postas

Valstybės sienos apsaugos tarnyba praneša, kad spalio 17 d. laikinai neveiks Panemunės – Sovetsko punktas...

Transportas
2018.10.16
Baltijos šalims – EK įspėjimas dėl „Rail Baltica“ 17

Violeta Bulc, už transportą atsakinga Europos Komisijos narė, Baltijos šalių transporto ministrams išsiuntė...

Transportas
2018.10.16
Transporto ir logistikos lyderiai nepaliaujamai didina tempą: 10-uke – 6-ios „Girtekos“ įmonės Premium 9

VŽ sudarytame transporto ir logistikos sektoriaus lyderių reitinge rekordiniais rezultatais išsiskiria Birių...

Transportas
2018.10.16
Po kratos – reikalavimas sureguliuoti apie 100.000 „Opel“ automobilių 2

Vokietijos transporto ministerija paskelbė nurodysianti papildomai patikrai iškviesti apie 100.000 „Opel...

Transportas
2018.10.16
„Opel“ būstinėse – kratos 8

Automobilių gamintojo „Opel“ būstinėse Vokietijoje policija pirmadienį vykdo kratas.

Transportas
2018.10.15
Įkaitų drama paralyžiavo Kelno traukinių stotį

Vokietijos Kelno miesto centrinė traukinių stotis pirmadienio popietę buvo evakuota, sutriko traukinių...

Verslo aplinka
2018.10.15
Kelininkai skelbiasi pasirengę žiemos sezonui

Valstybės įmonė „Kelių priežiūra“ skelbia pradedanti žiemos sezoną: nuo šiandien visos kelių tarnybos,...

Transportas
2018.10.15
Energetikos ministerija su „Danpower“ aptars investicijas į elektromobilių įkrovos stoteles 1

Energetikos ministras ir Vokietijos bendrovės „Danpower“ atstovai antradienį aptars elektromobilių įkrovos...

Energetika
2018.10.15

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau