„Tele2“ skelbia atkūrusi ryšį užsienyje

Publikuota: 2018-08-04
Atnaujinta 2018-08-04 17:57
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.

Mobiliojo ryšio operatorius „Tele2“ praneša, kad ryšio sutrikimai, dėl kurių bendrovės klientai užsienyje negalėjo prisijungti prie mobiliojo ryšio tinklo, pašalinti.

„Vėl veikia mūsų paslaugos užsienyje. Ryšį atkūrėm, klientai gali skambinti, naršyti, siųsti SMS; pats ką tik su pora jų šnekėjau. – savo socialinio tinklo „Facebook“ paskyroje teigia Andrius Baranauskas, bendrovės korporacinės komunikacijos direktorius. – Gali būti, kad šiek tiek užtruks, kol pradės veikti visiems, bet sprendimas rastas ir iš principo problema jau išspręsta, lieka pašalinti jos pasekmes“.

Jis jau anksčiau sakė, kad problemų mobiliojo ryšio operatorius patyrė dėl partnerių – Šveicarijos tarptinklinio ryšio paslaugų bendrovės „Comfone“ – sutrikimų, dėl kurių neveikė „Tele2“ mobilusis ryšys užsienyje.

„Buvo paveikta ne tik Lietuva – su identiška problema susidūrė visa „Tele2“ grupė, – tikina jis. – Dar daugiau – gavome patvirtinimą, kad identiškas problemas patyrė dar keli tarptautiniai operatoriai, besinaudojantys tos pačios „Comfone“ paslaugomis“.

Tiesa, jis pastebi, kad problemos gali pasikartoti, nes atkūrę ryšį Lietuvos ir Estijos klientams, šveicarai turės tą patį padaryti kitoms įmonių grupės šalims. 

„Šią (ryšio atkūrimo Lietuvos ir Estijos kientams – VŽ) patirtį mūsų partneris („Comfone“ – VŽ) dabar panaudos paleisdamas ryšį kitų grupės šalių klientams užsienyje. Laukia daug vartotojų turinčios šalys – Švedija ir Olandija, ir negalime atmesti grėsmės kad jas pajungus sistemos vėl neatlaikys; bet bent jau šiuo metu paslaugos veikia. Kartu tai reiškia, kad darbas anaiptol nesibaigė, budėsime visą savaitgalį“.

Pajuto visi klientai užsienyje

Bendrovės klientai sutrikimus tinkle pajuto jau penktadienį – jų mobilieji telefonai nebegalėjo prisijungti prie mobiliojo ryšio tinklo. Iš pradžių skelbta, kad sutriko tik 2G ir 3G ryšys, tačiau šeštadienio rytą praneša, kad ryšys neveikia visai.

„Tarptinklinis ryšio paslaugos šiuo metu neveikia. Jei esate užsienyje ir negalite prisijungti prie tinklo – tai ne jūsų kortelės ir ne telefono kaltė, problema mūsų pusėje“, – šeštadienio rytą apie problemą savo „Facebook“ paskyroje pranešė p. Baranauskas.

Bendrovė už patirtus nepatogumus vartotojams žada kompensacijas - su jais ketinama susisiekti askirai SMS žinutėmis, tačiau kol kas jų įmonė nėra suskaičiavusi. Anksčiau p. Baranauskas teigė, kad jų gal būti per 30.000.

„Tai didžiausias techninis gedimas, kurį atsimenu, ir akivaizdu, kad neleisim nieko panašaus ateityje. Investuosime į atsargines sistemas, kad panašaus gedimo atveju jos perimtų srautą“, – tikina p. Baransauskas.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą TECHNOLOGIJŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
„Telia Lietuvą“ palieka dar vienas vadovų komandos narys 18

Iš pareigų traukiasi „Telia Lietuvos“ Verslo klientų vadovas Mindaugas Ubartas. Tai vienas iš daugelio...

Vadyba
2019.03.21
Iš „Google“ ir „Facebook“  100 mln. USD išviliojęs lietuvis pripažino kaltę JAV teisme 7

Prieš porą metų savo apgaulės mastu pasaulį pribloškęs lietuvis Evaldas Rimašauskas JAV teisme prisiėmė...

Technologijos
2019.03.21
Augant įtampai dėl „Huawei“, S. Skvernelis priėmė Kinijos ambasadorių   2

Kaistant diskusijoms dėl technologijų milžinės „Huawei“ investicijų, Kinijos ambasadorių trečiadienį priėmė...

Verslo aplinka
2019.03.20
„Telia Lietuvos“ vadovas: turime galvoti, kas būtų, jei „Bitę“ nupirktų „Facebook“ Premium 14

Devynis mėnesius „Telia Lietuvai“ vadovaujantis Danas Strombergas keičia įmonės struktūrą ir strategiją, o...

Vadyba
2019.03.19
Iš „Facebook“ pabėgo dar du svarbūs vadovai 3

Socialinis tinklas „Facebook“ neteko dar dviejų svarbių aukščiausio lygmens vadovų – produkto vadovo Chriso...

Vadyba
2019.03.15
Vilniaus universiteto vardu platinami kenkėjiški laiškai

Vilniaus universitetas (VU) ketvirtadienį pranešė, kad jo vardu iš rusiško domeno neteisėtai buvo siunčiami...

Technologijos
2019.03.14
Pasaulyje stringa „Facebook“, „Instagram“ ir kitų tinklapių veikla

Šį vakarą sutriko kai kurių pasaulinių socialinių tinklų ir programėlių veikla. Tai patvirtino ir „Facebook“...

Technologijos
2019.03.13
Logistikos verslą vejančios tendencijos – priimamos, bet atsargiai vertinamos  Premium 6

Transporto ir logistikos versle – naujus reikalavimus keliantys pokyčiai. Ekspertai kalba apie jų...

Logistika
2019.03.12
Vilniuje ir Kaune bus įrengti keturi valstybiniai duomenų centrai 8

Vilniuje ir Kaune artimiausiais metais planuojama įrengti keturis valstybinius duomenų centrus.

Technologijos
2019.03.10
„TIA Technology“ suplanavo kraustytis iš „K29“ į „Park Town“ 3

Danijos kapitalo IT bendrovės „TIA Technology“ biuras šių metų rugsėjį įsikurs Vilniaus verslo centro „Park...

Statyba ir NT
2019.03.06

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau