„Tele2“ skelbia atkūrusi ryšį užsienyje

Publikuota: 2018-08-04
Atnaujinta 2018-08-04 17:57
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.

Mobiliojo ryšio operatorius „Tele2“ praneša, kad ryšio sutrikimai, dėl kurių bendrovės klientai užsienyje negalėjo prisijungti prie mobiliojo ryšio tinklo, pašalinti.

„Vėl veikia mūsų paslaugos užsienyje. Ryšį atkūrėm, klientai gali skambinti, naršyti, siųsti SMS; pats ką tik su pora jų šnekėjau. – savo socialinio tinklo „Facebook“ paskyroje teigia Andrius Baranauskas, bendrovės korporacinės komunikacijos direktorius. – Gali būti, kad šiek tiek užtruks, kol pradės veikti visiems, bet sprendimas rastas ir iš principo problema jau išspręsta, lieka pašalinti jos pasekmes“.

Jis jau anksčiau sakė, kad problemų mobiliojo ryšio operatorius patyrė dėl partnerių – Šveicarijos tarptinklinio ryšio paslaugų bendrovės „Comfone“ – sutrikimų, dėl kurių neveikė „Tele2“ mobilusis ryšys užsienyje.

„Buvo paveikta ne tik Lietuva – su identiška problema susidūrė visa „Tele2“ grupė, – tikina jis. – Dar daugiau – gavome patvirtinimą, kad identiškas problemas patyrė dar keli tarptautiniai operatoriai, besinaudojantys tos pačios „Comfone“ paslaugomis“.

Tiesa, jis pastebi, kad problemos gali pasikartoti, nes atkūrę ryšį Lietuvos ir Estijos klientams, šveicarai turės tą patį padaryti kitoms įmonių grupės šalims. 

„Šią (ryšio atkūrimo Lietuvos ir Estijos kientams – VŽ) patirtį mūsų partneris („Comfone“ – VŽ) dabar panaudos paleisdamas ryšį kitų grupės šalių klientams užsienyje. Laukia daug vartotojų turinčios šalys – Švedija ir Olandija, ir negalime atmesti grėsmės kad jas pajungus sistemos vėl neatlaikys; bet bent jau šiuo metu paslaugos veikia. Kartu tai reiškia, kad darbas anaiptol nesibaigė, budėsime visą savaitgalį“.

Pajuto visi klientai užsienyje

Bendrovės klientai sutrikimus tinkle pajuto jau penktadienį – jų mobilieji telefonai nebegalėjo prisijungti prie mobiliojo ryšio tinklo. Iš pradžių skelbta, kad sutriko tik 2G ir 3G ryšys, tačiau šeštadienio rytą praneša, kad ryšys neveikia visai.

„Tarptinklinis ryšio paslaugos šiuo metu neveikia. Jei esate užsienyje ir negalite prisijungti prie tinklo – tai ne jūsų kortelės ir ne telefono kaltė, problema mūsų pusėje“, – šeštadienio rytą apie problemą savo „Facebook“ paskyroje pranešė p. Baranauskas.

Bendrovė už patirtus nepatogumus vartotojams žada kompensacijas - su jais ketinama susisiekti askirai SMS žinutėmis, tačiau kol kas jų įmonė nėra suskaičiavusi. Anksčiau p. Baranauskas teigė, kad jų gal būti per 30.000.

„Tai didžiausias techninis gedimas, kurį atsimenu, ir akivaizdu, kad neleisim nieko panašaus ateityje. Investuosime į atsargines sistemas, kad panašaus gedimo atveju jos perimtų srautą“, – tikina p. Baransauskas.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą TECHNOLOGIJŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Londone pristatytas naujasis „Huawei Mate 20“ 3

„Huawei“ Londone antradienį pristatė naujausią savo flagmaną „Huawei Mate 20“. 

Technologijos
2018.10.16
„Barbora“ plečiasi Estijoje

Didžiausia Baltijos šalyse elektroninė maisto ir kasdienių prekių parduotuvė „Barbora“ pradeda veiklą...

„ACME grupė“ keičia vadovybę: akcininkai traukiasi Premium 2

UAB „ACME grupė“ generaliniu direktoriumi nuo 2019 m. sausio 1 d. dirbs Sergejus Artemiukas, dabartinis...

Vadyba
2018.10.15
„Maxima“ siūlys savo įrankį atsiskaitantiems mobiliaisiais Premium 18

Po daugiau nei metus trukusio kūrybinio proceso „Maxima“ rengiasi pristatyti savo naująjį lojalumo įrankį –...

Teisėsauga baigė tyrimą dėl „Sodros“ viešųjų pirkimų

Teisėsauga baigė 2016 metų pradžioje pradėtą ikiteisminį tyrimą dėl socialinio draudimo fondo „Sodra“ viešųjų...

Technologijos
2018.10.15
Registrų centras atnaujins duomenų bazę

Registrų centras praneša, kad šį savaitgalį, nuo spalio 12 d. (penktadienio) 20 val. iki spalio 15 d.

Technologijos
2018.10.12
„Devbridge Group“ Kaune turi naują vadovą

JAV programavimo paslaugų įmonės „Devbridge Group“ Kauno inžineriniam padaliniui nuo šiol vadovauja Edmundas...

Technologijos
2018.10.12
Dėl gedimo daliai „Tele2“ klientų nepasiekiamos paslaugos 9

Mobiliojo ryšio operatorės „Tele2“ viename iš duomenų centrų įvyko gedimas, dėl to dalis klientų negali...

Technologijos
2018.10.09
Dar vienas žaidimų kūrėjas iš Rusijos kuriasi Vilniuje

Maskvoje įkurta technologijų bendrovė „GOSU Data Lab“, kurianti dirbtiniu intelektu (DI) grįstą platformą...

Technologijos
2018.10.09
„TeleSoftas“ tampa išskirtiniu technologiniu „Tele2“ partneriu Baltijos šalyse 3

„Tele2“ pradeda bendradarbiauti su IT paslaugų kompanija „TeleSoftas“, kuri bus atsakinga už internetinių...

Technologijos
2018.10.08
Graikija mokesčiams iš turizmo sektoriaus surinkti pasitelkė dronus

Graikijos valdžia, siekdama aptikti tuos verslininkus, kurie darbuojasi turizmo srityje, tačiau vengia mokėti...

„PwC“: aukštesnių standartų padės siekti technologijos

Jungtinės Karalystės (JK) valdžia siekia, kad stambiausios Didžiojo ketverto audito įmonės „PwC“, EY, KPMG ir...

Technologijos
2018.10.06
Kenos pasienio punkto vaizdo sistemos atnaujinimo konkursas lieka sustabdytas

Valstybės sienos apsaugos tarnybos (VSAT) paskelbtas Kenos pasienio kontrolės punkto vaizdo stebėjimo...

Technologijos
2018.10.05
„Casino“ atidarė „Amazon“ tipo parduotuvę prie Eliziejaus laukų

Prancūzišką „Amazon Go“ versiją netoli Eliziejaus laukų pristatęs mažmeninės prekybos tinklas „Casino“...

Reikalauja, kad „Paysera“ nutrauktų mokėjimus piratams Premium 7

Autorių teises ginančios organizacijos kreipėsi į Lietuvos banką, kad šis įvertintų, ar UAB „Paysera“...

Finansai
2018.10.05
Sukūrė autoservisų tinklą, kurio darbuotojai – vien IT specialistai Premium 16

Platforma „PRO servisai“, leidžianti užsiregistruoti į arčiausiai esantį ir laisvų vietų turintį automobilių...

Technologijos
2018.10.05
E. sveikatai – dar vienas patikrinimas 1

Paaiškėjus e. sveikatos sistemos trūkumams Registrų centras (RC) inicijuoja papildomą nepriklausomą auditą. 

Technologijos
2018.10.04
„Trafi“ įsikurs „Hanner“ verslo centre prie Žalgirio stadiono

Kelionių mieste planavimo platformą „Trafi“ vystanti UAB „Intelligent Communications“ keliasi į NT plėtros...

Statyba ir NT
2018.10.04
„MoQ“ jau veikia „Rimi“ 27

Trijų mobiliojo ryšio operatorių sukurta mobiliųjų mokėjimų platforma „MoQ“ pasiekė susitarimą su prekybos...

Valstybės ir savivaldybių įstaigoms internetą teiks „Infostruktūra“ 3

Krašto apsaugos ministerijos (KAM) valdoma valstybės įmonė „Infostruktūra“ valstybės ar savivaldybių...

Technologijos
2018.10.03

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau