„Tele2“ pašalino ryšio ir savitarnos sutrikimus

Mobiliojo ryšio bendrovė „Tele2“ skelbia visiškai pašalinusi vakar prasidėjusius ryšio sutrikimus. Šaindien (spalio 10 d.) pirmoje dienos pusėje dar strigo bendrovės savitarnos sistema. Dabar ir šios bėdos sutvarkytos.

VŽ vakar rašė, kad viename iš „Tele2“ duomenų centrų įvyko gedimas, dėl to dalis klientų negalėjo naudotis paslaugomis.

Anot bendrovės, sutrikimai prasidėjo tuomet, kai dėl trumpojo elektros jungimo įvyko mechaninis gedimas centrinėje tinklo dalyje – duomenų centre, per kurį perduodami operatoriaus klientų skambučiai, SMS žinutės ir duomenų sesijos.

„Gedimas yra centrinėje tinklo dalyje: turime du duomenų centrus, kurie aptarnauja skambučius, ir vienas jų dėl techninių gedimų neveikia“, – socialiniame tinkle „Facebook“ rašė Andrius Baranauskas, „Tele2“ komunikacijos vadovas.

Klientų srautai buvo nukreipiami į antrąjį, veikiantį duomenų centrą. Dėl didelės darbų apimties perregistravimas truko kelias valandas, tačiau didžiajai klientų daliai sutrikimus pavyko pašalinti dar iki antradienio vakaro. Neturintiems ryšio klientams bendrovė rekomendavo perkrauti telefoną arba bandyti skambinti šiek tiek vėliau.

Šiuo metu, kaip skelbia „Tele2“, visi bendrovės duomenų centrai veikia visu pajėgumu.

Viena bendrovės klientė priešpiet pranešė, kad stringa „Tele2“ interneto savitarnos sistema. Ji išties strigo. Kartą prisijungti nepavyko, antrą kartą – pavyko, bet sistema vis pateikdavo oranžinės spalvos lentelę, informuojančią apie sutrikimus.

Šiuo metu savitarnos sistema jau veikia.

Ponas Baranauskas, sako kad tai buvo atskira problema, nesusijusi su vakarykščiais sutrikimais duomenų centre.

Rašyti komentarą

Primename, kad Lietuvos Respublikos įstatymai draudžia:

raginti prievarta keisti Lietuvos Respublikos konstitucinę santvarką;
skatinti kėsintis į Lietuvos Respublikos suverenitetą, jos teritorijos vientisumą, politinę nepriklausomybę;
kurstyti karą ar neapykantą, tyčiotis, niekinti, kurstyti diskriminuoti, smurtauti, fiziškai susidoroti su žmonių grupe ar jai priklausančiu asmeniu dėl amžiaus, lyties, lytinės orientacijos, etninės priklausomybės, rasės, tautybės, pilietybės, kalbos, kilmės, socialinės padėties, tikėjimo, įsitikinimų, pažiūrų ar religijos pagrindu;
platinti, propaguoti ar reklamuoti pornografiją, taip pat propaguoti ir (ar) reklamuoti seksualines paslaugas, lytinius iškrypimus;
propaguoti ir (ar) reklamuoti žalingus įpročius ir narkotines ar psichotropines medžiagas. Draudžiama platinti dezinformaciją ir informaciją, šmeižiančią, įžeidžiančią žmogų, žeminančią jo garbę ir orumą. Draudžiama skleisti informaciją, pažeidžiančią nekaltumo prezumpciją ir kliudančią teisminės valdžios nešališkumui.

Už paskelbtą komentarą atsako jį paskelbęs skaitytojas, kuris dėl jo turinio gali būti patrauktas baudžiamojon, administracinėn ar civilinėn atsakomybėn. Komentare mes tiesiogiai nerodome komentaro autoriaus IP adreso, tačiau jis gali būti perduotas teisėsaugos institucijoms LR įstatymuose nustatyta tvarka.