Paslaugoms internetu svarbu ne fizinis artumas, o laiką taupantys sprendimai

Publikuota: 2019-09-22
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.

Dažnai net toliau verslo centrų įsikūrusios įmonės vardija sulaukiančios klientų iš didmiesčių, nes koks skirtumas, kur paslaugą užsakyti, jeigu ji kokybiška, o teikėjas patikimas.

Geografinius atstumus ištrynus technologiniams ryšiams, nėra skirtumo, kur dirbti, kur pirkti, kur bendrauti. Prekių ir paslaugų rinka išaugo, klientų ratas išsiplėtė.

Galima dirbti ir be biuro, fizinės vietos ir visus klausimus išspręsti virtualioje erdvėje, ypač kai joje galima pateikti ir galutinį produktą – vaizdą.

„Dizaino paslaugas teikiame tik nuotoliniu būdu. Dar nebuvo nė vieno atvejo, kad su klientu tektų susitikti akis į akį. Žinoma, dažnai pirmą kartą besikreipiantys klientai nustemba, kad nekviečiu jų susitikti. Tačiau kai pamato, kad tokius užsakymus galima įgyvendinti bendraujant virtualiai, pripažįsta, kad taip daug patogiau, nes taupomas laikas“, – yra sakęs Tomas Jakumaitis, UAB „Gemma Trading“, valdančios virtualią grafikos dizaino studiją „TJDizainas.lt“.

Didžioji užsakovų dalis – smulkieji verslininkai, kuriems reikia dizaino paslaugų, pavyzdžiui, sukurti logotipą. „Gemma Trading“ neturi biuro, kur priimami užsakovai, bendraujama tik virtualiai. Kad galėtų išsiaiškinti klientų poreikius, yra parengtas klausimynas. Kai užsakovas jį užpildo, susisiekiama ir aptariamos likusios detalės.

Šiek tiek panašų modelį – dizaino paslaugas internetu pristato ir Deividas Šliažas, dizaino agentūros „Making Sense Studio“ vienas iš įkūrėjų.

Grafikos dizaineriai sukūrė atskirą nuo agentūros paslaugą „Doctor Idea“ – platformą, kurioje už abonementinį 300 Eur mėnesio mokestį klientai galės įsigyti smulkesnių, kasdienių darbų, tokių kaip feisbuko postų vizualai, komerciniai pasiūlymai, inforgrafikai, reklaminiai skydeliai, neribotai.

„Sistema automatizuota – pasirinkus kategoriją, pro­jektą, reikės „briefo“ – už­pildyti formą, atsakyti į klausimus. Užklausą darome kuo paprastesnę, kai kur pa­kaks tik pažymėti varneles. Di­zaineris gaus pranešimą, kad turi projektą. Visas darbas toliau, komentarai, pataisymai, vyks sistemoje“, – aiškina D. Šliažas.

O dizaino studijai „Making Sense Studio“ turėtų likti sudėtingesni, daugiau kūrybos reikalaujantys projektai – prekių ženklų, jų identiteto kūrimas, pakuočių dizainas ir kiti.

Jau dvejus metus tokias paslaugas teikianti Klaipėdos kūrybininkų agentūra atstumus įveikia dar nepradėjus veikti „Doctor Idea“ platformai. Į studiją kreipiasi stambios Lietuvos įmonės įsikūrusios kituose miestuose, o per kitas agentūras – tarpininkus – ją pasiekia užsienio klientų užsakymai.

D. Šliažas, vienas iš „Making Sense Studio“ įkūrėjų, paklaustas, kodėl jaunos agentūros sąraše žinomi vardai ne tik iš Klaipėdos regiono, svarsto, kad pirmiausia tarp įmonių pasklido reklama „iš lūpų į lūpas“, prisidėjo ir pačių kūrybininkų kainodaros strategija.

„Klientai, kurie rado mus per atsiliepimus „iš lūpų į lūpas“, , lieka. Manau, tai įrodo, kad suteikiame gerą paslaugą, į visas užduotis žvelgiame kūrybiškai. Įtakos turi ir tai, kad visiškai atsiduodame projektui – kai kur „nusiskriaudžiame“, kai ką paaukojame, bet dirbame tiek, kiek reikia. Laiko skiriame daugiau nei kitos, ilgiau veikiančios agentūros, kurios taiko ir kitokią kainodarą. Esu girdėjęs mūsų kokybės ir kainos santykio vertinimų, kad kokybė neatitinka kainos – per gerai padarome ir per mažai imame. Bet juk iš pradžių visada turi daugiau duoti ir mažiau imti“, – apibendrina D. Šliažas.

Sekite „Gazelės“ naujienas, dalinkitės nuomone, užduokite klausimus „Facebook“ puslapyje „Verslo žinios. Gazelė“

Gauk nemokamą GAZELĖS savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Lietuvišką programinę įrangą platintojas iš JAV atrado pamatęs filmuką „Youtube“ Premium

Atstovauti vienam produktui, tegul ir pasaulinio garso, yra rizikinga, nes sunkmetis gali stipriai išretinti...

Gazelė
05:45
Panevėžio kavinė per trejus metus įsitvirtino, o dabar ir ramiai miegos Premium 2

Panevėžio kavinė „Kavos dėžutė“ rado vietą miesto kavinių žemėlapyje – trečius metus veikiantis šeimos...

Gazelė
2019.10.13
Kaip nesusipykti kuriant verslą

Atrodo, su kuo daugiau kurti verslą, jei ne su draugais ar artimaisiais, kuriuos neretai pažįsti labiau nei...

Gazelė
2019.10.13
Kaip padidinti pardavimus sezoninėmis prekėmis 1

Įpusėjęs ruduo kai kuriems prekybininkams žada didesnes pajamas – šaltesni orai išaugina dalies prekių...

Gazelė
2019.10.13
Naujas produktas: kaip patikrinti, ar idėja gera 1

Kuriant naują produktą verta kuo anksčiau išsiaiškinti jo vertę rinkoje. To reikia sėkmingai jį „pakeisti“ ir...

Gazelė
2019.10.12
Reikia skaičiuoti, ar pigiai gamini, ar brangiai parduodi Premium 2

Uždirbti galima pasiūlius klientui vertę, kitaip tariant, išsprendus jo problemą. Jei sutaupys klientas,...

Gazelė
2019.10.11
Patirčių nori ne tik Y kartos pirkėjai

Kad tūkstantmečio karta mėgsta patirtis, verslas jau girdėjo. Bet „Entrepreneur.com“ primena, kad to paties...

Gazelė
2019.10.10
„BK grupė“ dėl gerų atsiliepimų kai kurias sąnaudas padidino 1,5 karto Premium 1

Kai Lietuvą pasidaliji į 4 regionus ir kiekviename jų įkuri klientų aptarnavimo biurą, įgauni pranašumų, nes...

Gazelė
2019.10.10
Smulkiajam verslui skolins dar daugiau pinigų 1

„Investicijų ir verslo garantijos“ (INVEGA) sutarė su turto finansavimo bendrove „UniCredit Leasing“...

Gazelė
2019.10.10
Toliau paprastina sąlygas smulkiesiems – šįkart žvėrienos pardavimui 1

Medžiotojai galės paprastesnėmis sąlygomis tiekti žvėrieną vietinei rinkai.

Gazelė
2019.10.10
MB steigimo bumas – kaip pirmais metais, bet tinka ne visada Premium

Mažųjų bendrijų (MB) registravimo bumas yra toks, koks vos atsiradus šiai naujai veiklos formai. 2019 m.

Gazelė
2019.10.10
Verslininkų patirtis: dirbame kitaip, nei buvę mūsų darbdaviai  Premium 1

Vieni verslą kuria norėdami įgyvendinti įdomią idėją, kiti – išnaudodami turimą praktiką. Pastariesiems...

Gazelė
2019.10.08
FNTT turgavietėse išaiškino būrį pažeidėjų 5

Mėsos, žuvies, duonos ir pieno produktų, drabužių pirkėjams neišduodami kvitai, kasoje – neapskaityti...

Gazelė
2019.10.08
VMI: masažo paslaugas gali teikti tik juridiniai asmenys 13

Masažo paslaugų negalima teikti pagal individualios veiklos pažymą, nes šios paslaugos yra licencijuojamos.

Finansai
2019.10.08
„Laiminga braškė“ verslui laimės neatnešė: valgomų puokščių gamyba jau nutraukta Premium 7

Jei verslas neįsibėgėja, o pajamos niekaip nepasiveja išlaidų, tikėtina, kad pagreičio taip ir nepavyks...

Gazelė
2019.10.08
Kaip du studentai tapo didžiausiais kmynų pardavėjais pasaulyje Premium 2

Suomijos „Trans Farm“ specializacija siaura, o veikla paprasta: bendrovė superka kmynus iš ūkininkų ir...

Gazelė
2019.10.07
Vyriausybė imasi verslo liudijimų 44

Finansų ministerija pateikė Vyriausybės nutarimo projektą, kurį priėmus būtų panaikinti statybų, automobilių...

Finansai
2019.10.07
Šimtmečius veikiantis ūkis inovacijas įtraukė ir į karvių dietą Premium 2

Ekologinis ūkininkavimas garantuoja geresnę pieno supirkimo kainą, taip pat gali pasižymėti mažesnėmis...

Gazelė
2019.10.06
Didesniam produktyvumui darbuotojus sutelkia prasmė, ne hierarchija 1

Lankstumas, greitis ir energija – svarbiausios savybės konkurencingoje aplinkoje, todėl vadovams ne veltui...

Gazelė
2019.10.06
Komunikacijos krizė: kaip suvaldyti 1

Ar turite krizių valdymo planą? Reikia pasirengti blogiausiam, nes krizių kilti gali bet kada – mažiausiai...

Gazelė
2019.10.05

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau