Etikos taisyklės, kurias gali padiktuoti vadovas
Nuosavame versle darbuotojų atsiliepimai apie savininko atsainumą gali pakenkti reputacijai. Išeitis laikytis etikos taisyklių, kurios paskatins vadovą ir darbuotojus priimti iššūkius ir būti geriausiems.
Patarimus, kaip formuoti organizacijos etiketą, Entrepreneur.com pradeda nuo profesionalumo, kuriuo turėtų pasižymėti vadovas. Galima sakyti, kad būtent ši savoka tokia plati, kad apima visus darbo etikos elementus nuo aprangos iki prisistatymo verslo pasaulyje, bendravimo su kitais.
Būtina išlaikyti ir pagarbą kiekvienam kolektyvo nariui. Nesvarbu, kaip greitai darbų pabaigos terminas ar kokia didelė įtampa, reikia išlikti diplomatiškam aptarnaujant pirkėją, bendraujant su partneriais ir kolegomis. Jei net ir esant sudėtingoms aplinkybėms darbdavys gerbia kitų nuomonę, tai rodo, kad jis asmeniškai vertina kiekvieną žmogų ir jo profesinį indėlį.
Savybes, kurių tikimasi iš darbuotojų, turėtų demonstruoti ir vadovas. Darbuotojai turėtų pasitikėti vadovu žinoti, kad jis laiku ateis į susitikimus, laikysis pažadų, darbus padarys sutartu laiku ir biudžetu. Klientai, partneriai ir darbuotojai įvertins tokį stabilumą ir žodžio laikymąsi.
Taip pat, jei iš darbuotojų reikalaujama kuo geriausių rezultatų, ir vadovas negali nuleisti rankų tol, kol darbas bus baigtas. Neblogai įvertinimas nėra jo ir jo komandos tikslas, todėl dirbama neskaičiuojant viršvalandžių. Aistra darbui veda ir komandą dirbti sunkiai ir pasiekti rezultatų. Vadovo taip pat negali stabdyti kliūtys iššūkius jis turi pasitikti ryžtingai, nes žino, kad jo darbas yra spręsti klientų problemas ieškant vis geresnių būdų.
Atsakomybė viena vertybių, kurių tikimasi iš darbuotojų, todėl ir vadovas negali jos kratytis. Jis prisiima asmeninę atsakomybę už savo veiksmus ir jų pasekmes bet kurioje situacijoje, nesiteisindamas, kad kas nors priklausė ne nuo jo. Reikia pripažinti klaidas ir panaudoti jas mokymuisi, tada galima tikėtis, kad ir darbuotojai kels sau aukštus reikalavimus, užuot kaltinę aplinkybes prisiims atsakomybę.
Rašyti komentarą
Rašyti komentarą