Etikos taisyklės, kurias gali padiktuoti vadovas

Publikuota: 2017-12-03
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

Nuosavame versle darbuotojų atsiliepimai apie savininko atsainumą gali pakenkti reputacijai. Išeitis – laikytis etikos taisyklių, kurios paskatins vadovą ir darbuotojus priimti iššūkius ir būti geriausiems.

Patarimus, kaip formuoti organizacijos etiketą, Entrepreneur.com pradeda nuo profesionalumo, kuriuo turėtų pasižymėti vadovas. Galima sakyti, kad būtent ši savoka tokia plati, kad apima visus darbo etikos elementus – nuo aprangos iki prisistatymo verslo pasaulyje, bendravimo su kitais.

Būtina išlaikyti ir pagarbą kiekvienam kolektyvo nariui. Nesvarbu, kaip greitai darbų pabaigos terminas ar kokia didelė įtampa, reikia išlikti diplomatiškam aptarnaujant pirkėją, bendraujant su partneriais ir kolegomis. Jei net ir esant sudėtingoms aplinkybėms darbdavys gerbia kitų nuomonę, tai rodo, kad jis asmeniškai vertina kiekvieną žmogų ir jo profesinį indėlį.

Savybes, kurių tikimasi iš darbuotojų, turėtų demonstruoti ir vadovas. Darbuotojai turėtų pasitikėti vadovu – žinoti, kad jis laiku ateis į susitikimus, laikysis pažadų, darbus padarys sutartu laiku ir biudžetu. Klientai, partneriai ir darbuotojai įvertins tokį stabilumą ir žodžio laikymąsi.

Taip pat, jei iš darbuotojų reikalaujama kuo geriausių rezultatų, ir vadovas negali nuleisti rankų tol, kol darbas bus baigtas. „Neblogai“ įvertinimas nėra jo ir jo komandos tikslas, todėl dirbama neskaičiuojant viršvalandžių. Aistra darbui veda ir komandą – dirbti sunkiai ir pasiekti rezultatų. Vadovo taip pat negali stabdyti kliūtys – iššūkius jis turi pasitikti ryžtingai, nes žino, kad jo darbas yra spręsti klientų problemas ieškant vis geresnių būdų.

Atsakomybė – viena vertybių, kurių tikimasi iš darbuotojų, todėl ir vadovas negali jos kratytis. Jis prisiima asmeninę atsakomybę už savo veiksmus ir jų pasekmes bet kurioje situacijoje, nesiteisindamas, kad kas nors priklausė ne nuo jo. Reikia pripažinti klaidas ir panaudoti jas mokymuisi, tada galima tikėtis, kad ir darbuotojai kels sau aukštus reikalavimus, užuot kaltinę aplinkybes prisiims atsakomybę.

Sekite „Mano verslo“ naujienas, dalinkitės nuomone, užduokite klausimus „Facebook“ puslapyje „Verslo žinios. Mano verslas“

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą MANO VERSLO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Įmonės „krikštynos“: kaip nesuklysti

Tikslus, elegantiškas, įsimenantis pavadinimas gali padidinti įmonės žinomumą, o gremėzdiškas, parašytas...

Rinkodara
2018.02.24
Kita mažiausios kainos pusė

Viešieji pirkimo konkursai yra vienas iš būdų gauti nemažų užsakymų, kurie verslui garantuoja pastovias...

Vadyba
2018.02.24
Kelyje į verslą ryžto iššvaistyti nereikia, jis dar pravers

Dažno verslininko paklausus, kada jam kilo minčių apie nuosavą verslą, šis nusikelia bent į kelerių metų...

Verslo aplinka
2018.02.24
Akinių rėmeliai – 3D spausdintuvu: idėją įgyvendinti lietuviui užtruko 5 metus Premium

Kai verslo idėja paremta palyginti nauja technologija, reikia pasirengti užtruksiantiems bandymams ir laukti,...

Technologijos
2018.02.23
Nuomonių ringas: „Sodros“ įmonių „grindų“ taikymas 1

Nuo 2018 m. sausio 1 d. „Sodros“ įmokas reikia mokėti nuo minimalios mėnesinės algos (MMA) ir tuomet, kai...

Finansai
2018.02.23
Kaziuko mugė: dalyvio mokestis atsiperka pirmąją dieną 3

Pirmąjį kovo savaitgalį 2–4 d. Vilniaus senamiestyje vyks 415-oji Kaziuko mugė, tuo pat metu ji rengiama ir...

Nemokami pietūs darbuotojams: ką privalo žinoti vaišingas darbdavys Premium 4

Vis daugiau įmonių darbuotojams suteikia nemokamą maitinimą. Tam skirtas lėšas galima nurašyti į sąnaudas,...

Finansai
2018.02.22
Galima lengviau atsipūsti – daug kam nereikės investuoti į SAF-T 2

Gerokai sumažėjo bendrovių skaičius, kurioms yra prievolė, VMI pareikalavus, pateikti visus savo apskaitos...

Finansai
2018.02.22
Lietuvos rajonas, kuriam pajūris – ir prakeiksmas, ir galimybė Premium 1

Nuo Baltijos jūros – vos keliolika kilometrų, tačiau nei savo pajūrio, nei kurorto statuso Kretinga neturi.

Verslo aplinka
2018.02.21
Kretingos savivaldybė skolinsis infrastruktūrai – sporto bazei ir bibliotekai 5

2 mln. Eur didesnis nei pernai Kretingos savivaldybės biudžetas šiemet sudaro 38 mln. Eur, o rajono meras...

Verslo aplinka
2018.02.21
VMI kuria apskaitos priemonę smulkiajam verslui: daugiau galimybių ir rizikos Premium 6

Smulkusis verslas apskaitą galės vesti VMI posistemyje. Apskaitos programa automatiškai galės formuoti...

Finansai
2018.02.20
Kaip persikeliant į naujas patalpas neprarasti klientų

Kiekvienas persikraustymas verslui kainuoja ne tik nemažus pinigus, bet iškyla ir kita grėsmė: net ištikimi...

Rinkodara
2018.02.20
Vietoj nugyventų butų istoriniame pastate – viešbutis Premium 1

Per ateinančius metus Raudondvario dvaro teritorija turėtų būti sutvarkyta iki galo. Iki šiol nerestauruotos...

Statyba ir NT
2018.02.19
Išmoko prasimušti į parduotuvių lentynas Premium

Pirkėjas yra valdovas – jis nusprendžia, ar pirks produktą dar kartą. Bet kad galėtų priimti sprendimą, prekė...

Pramonė
2018.02.19
Galimybė pateikta kone ant lėkštutės, bet ne visi nori ją pasiimti Premium 1

Į sostinę šiomis dienomis prigužėjo tūkstančiai svečių, tačiau kai kurios apgyvendinimo įstaigos antplūdžiui...

Rinkodara
2018.02.18
Nuolaidos – slaptas pardavėjo priešas

Dažniausia pardavimo klaida yra susijusi su neteisingu supratimu, kad lojalumą skatinti galima tik siūlant...

Rinkodara
2018.02.18
Pradėjo kepti tai, ko reikia ne tik klaipėdiečiams: po pusmečio jau planuoja plėtrą Premium

Verslininkai sako, kad sveiko maisto mados banga jau praėjo, bet valgytojų, ieškančių kuo natūralesnių...

Kur ieškoti darbuotojų, suprato ir smulkieji 5

Iš verslo ir mokslo simbiozės galima išlošti abiem pusėms. Anksčiau su aukštojo mokslo įstaigomis dažniausiai...

Vadyba
2018.02.17
Prekybininkai apskaičiavo: negalvojo, kad švęsime būtent taip 3

Vasario vidury parduotuvės kasmet ima dabintis tiek Valentino dienai skirtais blizgučiais ir širdelėmis, tiek...

Juvelyras L. Viluckas: gavęs kelių dienų atlyginimą supratau, kad turiu dirbti sau Premium

Individualų papuošalą perkantis klientas linkęs mokėti ne tik už juvelyrinį dirbinį ar prekės ženklą – kai...

Verslo žinių pasiūlymai

Pažintinis žurnalas

Pažintinis žurnalas

Tiems, kas brangina savo laisvalaikį ir domisi rytojumi

Nepamirštamos kelionės laiku

Nepamirštamos kelionės laiku

Kas mėnesį laukia nauji įspūdžiai ir netikėti atradimai

NEMOKAMI specializuoti savaitraščiai

NEMOKAMI specializuoti savaitraščiai

Nepraleiskite savo srities naujienų

„Verslo žinių“ akademija

„Verslo žinių“ akademija

Išsamūs praktiniai mokymai ne didesnėse nei 14 dalyvių grupėse

Siekdami pagerinti Jūsų naršymo kokybę, statistiniais ir rinkodaros tikslais šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“), kuriuos galite bet kada atšaukti.
Sutinku Plačiau