EP nusprendė: keliones internetu perkantys turės daugiau teisių

Publikuota: 2015-10-28
Europos Parlamentas numatė, kad jei skirtingos kelionės paslaugos įsigyjamos vienu mokėjimu – nesvarbu, internete, biure ar telefonu, – tokiam užsakymui galioja tos pačios teisės kaip ir organizuotiems keliautojams.
Pauliaus Čiulados (VŽ) nuotr.
Europos Parlamentas numatė, kad jei skirtingos kelionės paslaugos įsigyjamos vienu mokėjimu – nesvarbu, internete, biure ar telefonu, – tokiam užsakymui galioja tos pačios teisės kaip ir organizuotiems keliautojams. Pauliaus Čiulados (VŽ) nuotr.
„Verslo žinios“

Europos Parlamentas antradienį atnaujino organizuotų kelionių taisykles sustiprindamas organizuotas keliones perkančių keliautojų apsaugą.

Nesvarbu, ar organizuota kelionė įsigyjama biure, ar internetu, keliautojams bus suteikta vienoda apsauga. Turistai turės daugiau galimybių nemokamai atšaukti kelionę, o kelionių organizatoriai turės pateikti išsamesnę informaciją apie būsimą kelionę ir už ją atsakingus asmenis, rašoma Europos Parlamento (EP) pranešime spaudai.

Nuo 1990 m. galiojančias taisykles nuspręsta atnaujinti atsižvelgiant į turizmo rinkoje vykstančius pokyčius – vis daugiau žmonių keliones įsigyja internetu.

Kas keičiasi?

Organizuota kelione laikomos kartu įsigytos skirtingos paslaugos, – pvz., skrydžiai, nakvynė ir automobilio nuoma. EP numatė, kad jei skirtingos kelionės paslaugos įsigyjamos vienu mokėjimu – nesvarbu, internete, biure ar telefonu, – tokiam užsakymui galioja tos pačios teisės kaip ir organizuotiems keliautojams.

Prieš parduodamas kelionę, jos organizatorius ar agentas turės paaiškinti klientui, ar tai organizuota kelionė, kokios yra keliautojų teisės ir kas atsakingas už tinkamą kelionės paslaugų vykdymą, taip pat su kuo reikėtų susisiekti iškilus sunkumams.

Apytikslis išvykimo ir grįžimo laikas, taip pat papildomos įmokos, rinkliavos ar jų rūšys – tai dalis išankstinės informacijos, kurią EP narių dėka keliautojams privalės pateikti kelionių organizatoriai ar jų agentai.

Turės grąžinti pinigus

Anot pranešimo, Europos Parlamentui (EP) pavyko įtraukti pirkėjo teisę atšaukti kelionę ir atgauti sumokėtus pinigus, jei organizuotos kelionės kaina pakyla daugiau kaip 8% arba atsiranda nepaprastų aplinkybių, – pvz., įvyksta stichinė nelaimė arba teroro išpuolis.

Jei dėl tokių nenumatytų ir neišvengiamų aplinkybių keliautojams nesudaroma galimybė laiku grįžti namo, kelionės organizatorius turės nemokamai suteikti įsigytos kelionės lygį atitinkančią nakvynę iki trijų parų. Organizatoriai taip pat turės būti apsidraudę savo atsakomybę nemokumo atveju, kad keliautojai galėtų nemokamai grįžti į pradinį tašką ir atgauti pinigus.

Be tradicinių kelionių paketų naujose taisyklėse apibrėžiamas ir „susijusių kelionės paslaugų rinkinys“, kai, pvz., nusipirkęs lėktuvo bilietus turistas tame pačiame tinklalapyje nukreipiamas įsigyti viešbutį ar automobilio nuomą, ir papildomos paslaugos įsigyjamos per 24 val. Taip įsigiję kelionę asmenys bus apsaugoti nuo įmonių nemokumo, tačiau negalės tikėtis visos organizuotoms kelionėms taikomos apsaugos. Taisyklių projektui jau yra pritarusi ES Taryba, todėl po EP pritarimo nebeliko kliūčių joms įsigalioti. ES valstybės turės dvejus metus joms perkelti į savo teisę ir dar papildomą pusmetį pasirengti jas taikyti.

Gauk nemokamą VERSLO naujienlaiškį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą 0
Dėl techninių kliūčių į Vilnių grįžo į Egiptą skridęs lėktuvas

Dėl techninių kliūčių sekmadienio rytą į Vilniaus oro uostą grįžo iš jo į Egiptą skridęs „GetJet Airlines“...

Turkijos viešbučiai turistams privalės atskleisti „viskas įskaičiuota“ patiekalų ir gėrimų sudėtį

Alergija ar diabetu sergantiems žmonėms taps lengviau orientuotis turkiškų viešbučių patiekalų asortimente.

Paslaugos
2020.01.19
Šarm el Šeichas ir Eilatas įveda plastikų ribojimus, Hurgada – atsisako

Vis daugiau Raudonosios jūros kurortų įveda draudimą naudoti plastikinius maišelius ir vienkartinius indus.

Paslaugos
2020.01.19
Sukurti kliniką – 3 žingsniai, bet bijant suklysti, atrodė sudėtingiau

Sudėtingas procesas, dalijamas etapais, įgauna struktūrą ir tampa aiškesnis. Panašiai ir verslo pradžia, kur...

Gazelė
2020.01.19
„Siemens“ arenos valdytoja siekia nutraukti Palangos koncertų salės koncesiją

„Siemens“ arenos valdytoja „Universali arena“ siekia nutraukti Palangos koncertų salės koncesijos sutartį su...

Paslaugos
2020.01.18
Oro uostų vilionės – nuo saunos iki šviesos terapijos 

Oro linijų bendrovės, siekdamos išlaikyti esamus ir pritraukti naujų klientų, šiems siūlo įvairiausių...

Laisvalaikis
2020.01.18
Streikuotojų blokuotas Luvras vėl atvėrė duris lankytojams

Paryžiaus Luvras – lankomiausias pasaulyje muziejus – šeštadienį vėl atvėrė duris po protesto akcijos, per...

Paslaugos
2020.01.18
Kuria pradžiamokslį, kaip stiprinti kibernetinį saugumą

„Kurk Lietuvai“ projekto dalyviai Krašto apsaugos ministerijoje (KAM) kuria Kibernetinio saugumo vadovą...

Gazelė
2020.01.18
Vilnius reklamai užsienyje išleis beveik 100.000 eurų

Vilnius naujai reklamos kampanijai Jungtinėje Karalystėje ir Vokietijoje skirs beveik 97.000 eurų (su PVM).

Paslaugos
2020.01.18
Naujoji pacientų registracijos sistema: prisijungė dešimtadalis gydymo įstaigų

Per metus prie naujosios pacientų registracijos sistemos prisijungė apie dešimtadalis tą padaryti turėjusių...

Paslaugos
2020.01.18
Žiniasklaidai paskirstyta 2,6 mln. Eur parama

Spaudos, radijo ir televizijos rėmimo fondas (SRTRF) paskirstė 2,578 mln. Eur paramos nacionalinei,...

Rinkodara
2020.01.17
Prie „Baltosios bangos“ iniciatyvos prisijungė pirmasis baras

Viešojo maitinimo sektoriaus įmonės dažnai pakliūva į mokesčių inspektorių akiratį. Sostinės baras „Local...

Gazelė
2020.01.17
„NEO Finance“ paslaugą „Neopay“ pasiūlė ir Latvijoje

Lietuvos finansų technologijų startuolis „NEO Finance“ žengė į Latviją, kur pasiūlė mokėjimo inicijavimo...

Technologijos
2020.01.17
2020-ieji advokatų versle: kas pildys kišenes ir kaip keisis įkainiai klientams Premium

Verslo advokatų kontoros 2020 m. tikisi daugiau darbo tiek padedant įgyvendinti įmonių įsigijimo sandorius,...

Paslaugos
2020.01.17
Didžiosios advokatų kontoros šiemet planuoja dviženklį pajamų augimą Premium

Nors visai verslo advokatų rinkai 2020 m. prognozuojamas 5–10% pajamų augimas, lyderių planai gerokai...

Paslaugos
2020.01.17
Teismas: vairavimo mokyklos už kartelį nubaustos teisingai

Konkurencijos taryba teisingai nubaudė 26 vairavimo mokyklas bei Lietuvos vairuotojų mokymo ir kvalifikacijos...

Paslaugos
2020.01.16
Japonijoje šįmet žadamas dar ankstyvesnis sakurų žydėjimas

Japonijoje hanami (sakurų žydėjimo stebėjimas) yra sena šventė, į miestų parkus ir atokesnes vietoves...

Laisvalaikis
2020.01.16
„Google“ sugalvojo, kaip įvykdyti EK reikalavimus ir iš to dar uždirbti Premium

„Google“, kuriai Europos Komisija (EK) 2018 m. skyrė beveik 5 mlrd. USD baudą (4,3 mlrd. Eur), rado būdą,...

Technologijos
2020.01.16
„Rocket Software“ Vilniuje atidaro kompetencijų centrą

JAV informacinių technologijų bendrovė „Rocket Software“, besispecializuojanti įmonių veiklos modernizavimo...

Technologijos
2020.01.16
„Telia“ pradeda tiekti siaurajuostį daiktų interneto ryšį 1

Bendrovė „Telia Lietuva“ pradeda tiekti siaurajuostį daiktų internetą. Ši technologija, užtikrinanti ryšį su...

Technologijos
2020.01.16

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau