„Samsung Galaxy Note 7“ atšaukiami visame pasaulyje

Samsung Electronics praneša visame pasaulyje stabdanti naujausio savo flagmano Galaxy Note 7 prekybą ir pristatymą į prekybos vietas. Kohas Dongas Jinas (DJ Kohas), Samsung mobiliųjų įrenginių padalinio vadovas, penktadienį patvirtino, kad tai daroma dėl problemų su baterijomis ir atsiprašė vartotojų.
Gavome kelis pranešimus apie sprogusias Note 7 baterijas (...), patvirtinta, kad tai yra baterijų problema, p. Kohas cituoja naujienų agentūra AFP.
Jis atsiprašė vartotojų už nesklandumus ir patikino, kad visi, kurie jau nusipirko Note 7, gaus naują įrenginį.
Iki šiol prekyba Galaxy Note 7 modeliu oficialiai pradėta 10-yje pasaulio rinkų.
Netikėtas atšaukimas tikrai suerzins pirkėjus. Tikėtina, kad mažės ir pardavimai, nes pastarasis incidentas išties kelia nerimą, Bloomberg cituoja Lee Seungą Woo, Seule (Pietų Korėja) įsikūrusios IBK Securities analitiką.
Jo teigimu, Note 7 pardavimai dėl šio incidento gali sumažėti maždaug 2 mln. vienetų. Netrukus po telefono pristatymo IBK Securities prognozavo, kad šiemet Samsung parduos 14 mln. vienetų Note 7. Dabar p. Lee prognozuoja, kad pavyks parduoti 12 mln. vnt.
Jis taip pat skaičiuoja, kad Samsung turės susigrąžinti apie 1 mln. vienetų jau parduotų Note 7. Pusė iš jų parduota namų rinkoje, t.y. Pietų Korėjoje.
VŽ vakar rašė, kad kompanijai tai gali nemažai kainuoti. Iki metų pabaigos Samsung jau neplanuoja pristatyti naujų telefonų modelių, tad Galaxy Note 7 prekybos starto atidėjimas ir galimas paklausos sumažėjimas, kurį gali sukelti minėtos techninės problemos, veikiausiai paliks pėdsaką kompanijos antrojo pusmečio ataskaitoje.
Negana to, kitą savaitę, rugsėjo 7 d., turėtų būti pristatytas naujasis iPhone. Tad laikas sutrikimams negalėjo būti prastesnis.
Šalies mobiliojo ryšio operatoriai taip pat išplatino pranešimus apie atidedamą pristatymą ir prekybos startą. Tai rodo, kad Lietuvoje irgi daug vartotojų laukė Note 7 pasirodymo, nemažai buvo jį užsisakę iš anksto.
Rūpindamiesi savo klientų saugumu, sustabdėme Galaxy Note 7 pardavimą po netikėtų pranešimų apie galimą baterijų keliamą pavojų. Apgailestaujame dėl nepatogumų, tačiau telefonus užsisakiusiems klientams juos perduosime tik tuomet, kai būsime 100% tikri dėl jų saugumo. Šiuo metu laukiame atskiro Samsung patvirtinimo apie išspręstas technines problemas ir suteikiamas saugumo garantijas. Informuosime visus klientus, užsisakiusius Samsung Galaxy Note 7 išankstinės prekybos metu, iš karto kai tik jais vėl pradėsime prekiauti. Jei klientai pageidauja, jiems grąžinsime pinigus už išankstinius užsakymus arba grąžinus jau įsigytą įrenginį, rašoma Omnitel or Teo pranešime.
Vakar panašią žinią Facebook tinkle išlatino ir Andrius Baranauskas, Tele2 Korpratyvinės komunikacijos vadovas Baltijos šalyse: Atsiprašome klientų, kurie užsisakė ir laukė naujųjų telefonų. Pristatymą atnaujinti ir prekybą salonuose pradėti planuojame ne anksčiau nei po 3 savaičių. Iki tol Samsung pakeis visų jau atvežtų ir dar vežamų telefonų baterijas naujomis. Mums svarbiausia jūsų saugumas, todėl palaikome tokį Samsung sprendimą ir padėsime jį įgyvendinti.
FOTOGALERIJA Samsung Galaxy Note7 (7 nuotr.)
Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos Verslo žiniose, Sodros, Registrų centro ir kt. šaltiniuose.
Prisijungti
Prisijungti
Prisijungti
Prisijungti