Bankai neatlaikė spaudimo: atsiskaitymai kortelėmis grįžta į e. parduotuves

Publikuota: 2015-12-27
Vytautas Vorobjovas, Lietuvos elektroninės komercijos asociacijos pirmininkas: „Bankai jau šiek tiek pavėlavo į traukinį. Konkuruoti bus sunkoka.“ Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Vytautas Vorobjovas, Lietuvos elektroninės komercijos asociacijos pirmininkas: „Bankai jau šiek tiek pavėlavo į traukinį. Konkuruoti bus sunkoka.“ Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

E. komercijos įmonių ilgai raginti ir prašyti bankai vėl ima siūlyti galimybes e. parduotuvėse priimti mokėjimus kortelėmis. Nuo krizės – maždaug nuo 2008 m. – bankai įsikibę laikėsi pigesnės ir mažiau rizikingos „Bank link“ paslaugos. Bet konkurencija pagaliau atliko savo darbą.

Prekybininkai sako, kad pakeisti kursą Lietuvoje bankus paskatino sparčiai besiplečiantys alternatyvūs mokėjimo paslaugų teikėjai.

„Nebankinės įmonės pradėjo lįsti į jų (bankų – VŽ) daržą. Lietuvių bendrovės, kaip „Paysera“, „Cardinity“, „Mister Tango“, ir tarptautinės įmonės, kaip „PayPal“ ir jai priklausanti „Braintree“, jau valdo nemažą mokėjimų rinkos dalį Lietuvoje. Visi, kurie ką nors parduoda užsienio šalyse, nesėdėjo rankų sudėję. Kadangi mūsų bankai ilgą laiką siūlė tik mokėjimams šalies viduje tinkamą „Bank link“, verslininkai ieškojo ir rado, kas jiems suteiks paslaugas, leidžiančias priimti mokėjimus kortelėmis. Bankai jau šiek tiek pavėlavo į traukinį. Konkuruoti bus sunkoka“, – apie virsmą rinkoje pasakoja Vytautas Vorobjovas, Lietuvos elektroninės komercijos asociacijos (ELKOMA) pirmininkas.

Dar viena paskata pasiūlyti atsiskaitymus kortelėmis e. parduotuvėse veikiausiai tapo ir gruodžio 9 d. įsigalioję mažesni tarpbankiniai mokesčiai. Atsiskaitant debeto kortelėmis, negali būti didesnis kaip 0,2%, o kredito kortelėmis – ne didesnis kaip 0,3% operacijos vertės. Iki šiol smulkieji verslininkai bankams mokėdavo vidutiniškai apie 1,2–1,5% pirkinio sumos už kiekvieną kliento brūkštelėjimą kortele, jei kortelė išduota kito banko nei tas, kurio paslaugomis naudojasi prekybininkas. Siekdami kompensuoti praradimus, bankai dabar skatina savo klientus kuo daugiau ir kuo dažniau atsiskaityti kortelėmis.

Pirmą žingsnį žengė latviai

Tačiau paskutinis lašas, regis, buvo kaimynų latvių bankas „Citadele“. Latviai, savo e. parduotuvėse jau seniai įpratę atsiskaityti kortelėmis, tokį sprendimą kartu su bendrove „First Data“ Lietuvos e. prekybininkams pasiūlė spalio pabaigoje.

Jana Golubeva, „Citadele“ banko Latvijoje e. komercijos projektų plėtros vadovė, sako greitai įsitikinusi, kad to Lietuvoje tikrai reikėjo. Esą vos per mėnesį šis sprendimas į banką pritraukė bent keliolika naujų verslo klientų.

Kita vertus, ji pripažįsta, kad dalis Lietuvos e. prekybos įmonių, su kuriomis bendravo „Citadele“ atstovai, jau nebenori diegtis atsiskaitymų kortelėmis, nes yra daug investavusios į „Bank link“ paslaugas arba dirba su alternatyviais mokėjimų paslaugų teikėjais.

Dar viena grupė Lietuvos įmonių, kurioms vietos bankų paslaugos jau nebereikalingos, yra tos, kurios seniai turi sąskaitas Latvijos bankuose ir mokėjimus iš užsienietiškų kortelių priima į jas.

„Latvijoje atsiskaitymai kortelėmis e. parduotuvėse jau seniai yra populiarūs. Estijoje jie dar populiaresni. O Lietuvos rinka šiuo aspektu, sakyčiau, įdomi. Didieji bankai, užimantys daugiau nei pusę rinkos, ilgą laiką buvo labiau suinteresuoti „Bank link“ plėtra, nes šis būdas kredito įstaigai nedaug kainuoja ir komisiniais nereikia dalytis su trečiosiomis šalimis – mokėjimo apdorojimo centrais ir kortelių operatorėmis, kaip „Visa“ ir „MasterCard“. Tokia logika iš dalies suprantama: jei gali gauti 2% nuo kiekvieno atsiskaitymo ir viską gali pasilikti sau, perspektyva dalytis tais komisiniais su dar dviem rinkos dalyviais neatrodo patraukli. Tačiau tai stabdo e. prekybos plėtrą ir pardavimo bei kortelių naudojimo augimą. O tai bankams duotų dar daugiau pajamų, net dalijantis komisiniais, nes e. komercijos įmonės globalėja ir prekes parduoda visame pasaulyje“, – sako p. Golubeva.

Sujudo ir didieji

Praėjus mažiau nei mėnesiui po „Citadele“ žingsnio, apie naują sprendimą, leisiantį e. prekybos įmonėms savo klientams pasiūlyti galimybę atsiskaityti kortelėmis „Visa“ ir „MasterCard“, pranešė vienas didžiausių bankų Lietuvoje „Swedbank“.

„Swedbank mokėjimų portalas“ – tai sprendimas, integruojamas į e. parduotuvę ir apimantis mokėjimo korteles, pagrindinių Lietuvoje veikiančių bankų „Bank link“ ir „Pay pal“ mokėjimo metodus.

„Pastaraisiais metais, kai Lietuvoje ėmė sparčiai augti e. parduotuvių skaičius ir didėti e. prekybos mastai, pajutome, kad gyventojai vis labiau pasigenda galimybės internetu mokėti kortele. Taip pat pajutome, kad e. prekybą plėtojantys verslininkai nori peržengti Lietuvos ribas, o tam būtina klientams pasiūlyti atsiskaitymus mokėjimo kortele. Norėjome rinkai pasiūlyti kokybišką kompleksinį sprendimą, kuriame būtų gerai apgalvoti įvairūs mokėjimo aspektai – mokėjimo valdymas, administravimas, saugumas. Todėl mokėjimo portalas yra logiškas mokėjimo rinkos evoliucijos žingsnis“, – banko sprendimą aiškina Deimantas Trumpickas, „Swedbank“ Lėšų valdymo pardavimų palaikymo departamento direktorius.

Nusimetė riziką

Atsiskaitymo kortelėmis internete paslauga Lietuvoje buvo teikiama iki krizės apogėjaus, t. y. maždaug iki 2008–2009 m. Tačiau bankai ją panaikino, o vietoj jos pasiūlė visą pirkimo riziką ant kliento pečių užkraunančią bei didelių sąnaudų nereikalaujančią „Bank link“ paslaugą. Mokant kortele, ypač kreditine, bankai daugeliu atvejų yra įpareigoti kompensuoti klientui praradimus, jeigu nutinka koks nors nemalonus įvykis.

Rinkoje neoficialiai kalbama, kad paskutinis lašas, perpildęs bankų kantrybės taurę, buvo AB „flyLAL – Lithuanian Airlines“ bankrotas, kai finansų krizės įkarštyje kredito įstaigoms teko grąžinti krūvą pinigų gyventojams už kortelėmis pirktus bilietus.

Straipsnis publikuotas dienraštyje „Verslo žinios“ ir VŽ rubrikoje „Premium“ gruodžio 16 d.

Gauk nemokamą TECHNOLOGIJŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą 0
„Qoorio“ pritraukė 2 mln. Eur investiciją ir startuoja Jungtinėje Karalystėje

Lietuvių sukurta žinių dalijimosi platforma „Qoorio“ pritraukė 2 mln. Eur investiciją produkto vystymui ir...

Paslaugos
2019.11.18
Pasaulyje pirmaujančių FinTech inovatorių reitinge - vienintelė Lietuvos įmonė Verslo tribūna 4

Tarptautinė audito, mokesčių ir verslo konsultacijų bendrovė KPMG kartu su rizikos kapitalo investicijų fondu...

Finansai
2019.11.18
Blokų grandinė: finansų paslaugų sektorių prislėgė nusivylimas Premium 3

Blokų grandinės technologija turėjo išstumti bankus ir suteikti galimybę pasauliui „pačiam būti (savo)...

Technologijos
2019.11.17
„Amazon“ užginčijo „Microsoft“ laimėtą 10 mlrd. USD vertės kontraktą 1

„Amazon Web Services“ (AWS) pranešė užginčijusi sprendimą 10 mlrd. USD JAV Gynybos departamento viešųjų...

Technologijos
2019.11.15
Papildytosios realybės akiniai grįžta, bet tik į verslo sektorių Premium

Kartu su pirma „Google Glass“ versija prieš keletą metų vos nenumirusi papildytosios realybės akinių...

Technologijos
2019.11.14
Brolių Steponavičių spektroskopų gamybos „Sprana“ pritraukė 0,6 mln. investiciją Premium

Rizikos kapitalo fondas „Iron Wolf Capital“ investavo 570.000 Eur į brolių Mindaugo ir Raimundo Steponavičių...

Technologijos
2019.11.14
SEB banko klientai gali dar greičiau ir patogiau teikti faktoringo sąskaitas Verslo tribūna

Faktoringo paslaugomis besinaudojantys SEB banko klientai sąskaitas bankui nuo šiol gali teikti automatiškai...

Finansai
2019.11.12
Lietuvių „carVertical“ – tarp penkių geriausių Senojo žemyno startuolių 2

Automobilių istorijos patikros platformą „carVertical“ Europos Komisijos Europos įmonių tinklas (Enterprise...

Paslaugos
2019.11.12
Buvęs FED vadovas: centriniams bankams nėra tikslo leisti savo kriptovaliutų

Buvęs JAV Federalinio rezervų banko (FED) vadovas Alanas Greenspanas sako, kad pasaulio centriniams bankams...

Rinkos
2019.11.12
Kosminio tinklo pradžia: „SpaceX“ sėkmingai paleido pirmuosius 60 palydovų 3

„Falcon 9“ raketa pakilo iš Kanaveralo kyšulio Kalifornijoje 40 paleidimo aikštelės lapkričio 11 d. 9 val. 56...

Technologijos
2019.11.12
„Altechna R&D“ vairą iš Alfredo Šlekio perima Martynas Mažeika

Lazerių bendrovė „Altechna R&D“, veikianti su prekės ženklu „Workshop of Photonics“, turi naują vadovą.

Paslaugos
2019.11.11
Aviacijos technologijų išradimai sudomino ir kariuomenę, ir verslą

Vilniaus Gedimino technikos universiteto (VGTU) Antano Gustaičio aviacijos instituto (AGAI) mokslininkai,...

Technologijos
2019.11.11
„Baltic Amadeus“ trijų ketvirčių rezultatai žada rekordines metų pajamas 1

Per tris šių metų ketvirčius IT sprendimų bendrovės „Baltic Amadeus“ pajamos perkopė 8 mln. Eur ir buvo 80%...

Paslaugos
2019.11.11
„SAI Global“ atidaro Kompetencijų centrą Vilniuje

Tarptautinė integruotus rizikos valdymo sprendimus ir turto valdymo paslaugas teikianti kompanija „SAI...

Paslaugos
2019.11.11
Debesijos infrastruktūros dalį įrengs „Blue Bridge“ 1

Debesijos infrastruktūros projekto dalį už 3,01 mln. Eur įgyvendins bendrovė „Blue Bridge“, nors viena iš...

Technologijos
2019.11.11
Daugėja instrumentų investuoti į kosmoso pramonę

Investuotojai pasaulyje pamažu įgauna vis daugiau įrankių investuoti į perspektyvia laikomą kosmoso pramonę.

Rinkos
2019.11.10
Verslas Rytuose: „Ashburn International“ vienu sandoriu paėmė trečdalį Azerbaidžano rinkos

Vienas stambiausių Azerbaidžano bankų „Pasha bank“ el. kortelių skaitytuvų tinklui stebėti ir valdyti...

Paslaugos
2019.11.08
Prie „Telios“ jungiamas buvęs „Lintel“ Premium 1

„Telia Lietuva“ ir jos antrinė akcinė bendrovė vidinis paslaugų centras „Telia Customer Service LT“ (TCS) –...

Paslaugos
2019.11.08
„Google Play“ ir „Apple App Store“ žmonės per ketvirtį išleido 22 mlrd. USD Premium

Mobiliųjų paslaugų vartotojai visame pasaulyje trečiąjį šių metų ketvirtį „Google Play“ ir „Apple App Store“...

Paslaugos
2019.11.07
„Bolt“ pradeda pristatinėti maistą

Startuoja vienos didžiausių Europos pavėžėjimo paslaugų platformos „Bolt“ maisto pristatymo į namus...

Paslaugos
2019.11.07

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau