Bankai neatlaikė spaudimo: atsiskaitymai kortelėmis grįžta į e. parduotuves

Publikuota: 2015-12-27
Vytautas Vorobjovas, Lietuvos elektroninės komercijos asociacijos pirmininkas: „Bankai jau šiek tiek pavėlavo į traukinį. Konkuruoti bus sunkoka.“ Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Vytautas Vorobjovas, Lietuvos elektroninės komercijos asociacijos pirmininkas: „Bankai jau šiek tiek pavėlavo į traukinį. Konkuruoti bus sunkoka.“ Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

E. komercijos įmonių ilgai raginti ir prašyti bankai vėl ima siūlyti galimybes e. parduotuvėse priimti mokėjimus kortelėmis. Nuo krizės – maždaug nuo 2008 m. – bankai įsikibę laikėsi pigesnės ir mažiau rizikingos „Bank link“ paslaugos. Bet konkurencija pagaliau atliko savo darbą.

Prekybininkai sako, kad pakeisti kursą Lietuvoje bankus paskatino sparčiai besiplečiantys alternatyvūs mokėjimo paslaugų teikėjai.

„Nebankinės įmonės pradėjo lįsti į jų (bankų – VŽ) daržą. Lietuvių bendrovės, kaip „Paysera“, „Cardinity“, „Mister Tango“, ir tarptautinės įmonės, kaip „PayPal“ ir jai priklausanti „Braintree“, jau valdo nemažą mokėjimų rinkos dalį Lietuvoje. Visi, kurie ką nors parduoda užsienio šalyse, nesėdėjo rankų sudėję. Kadangi mūsų bankai ilgą laiką siūlė tik mokėjimams šalies viduje tinkamą „Bank link“, verslininkai ieškojo ir rado, kas jiems suteiks paslaugas, leidžiančias priimti mokėjimus kortelėmis. Bankai jau šiek tiek pavėlavo į traukinį. Konkuruoti bus sunkoka“, – apie virsmą rinkoje pasakoja Vytautas Vorobjovas, Lietuvos elektroninės komercijos asociacijos (ELKOMA) pirmininkas.

Dar viena paskata pasiūlyti atsiskaitymus kortelėmis e. parduotuvėse veikiausiai tapo ir gruodžio 9 d. įsigalioję mažesni tarpbankiniai mokesčiai. Atsiskaitant debeto kortelėmis, negali būti didesnis kaip 0,2%, o kredito kortelėmis – ne didesnis kaip 0,3% operacijos vertės. Iki šiol smulkieji verslininkai bankams mokėdavo vidutiniškai apie 1,2–1,5% pirkinio sumos už kiekvieną kliento brūkštelėjimą kortele, jei kortelė išduota kito banko nei tas, kurio paslaugomis naudojasi prekybininkas. Siekdami kompensuoti praradimus, bankai dabar skatina savo klientus kuo daugiau ir kuo dažniau atsiskaityti kortelėmis.

Pirmą žingsnį žengė latviai

Tačiau paskutinis lašas, regis, buvo kaimynų latvių bankas „Citadele“. Latviai, savo e. parduotuvėse jau seniai įpratę atsiskaityti kortelėmis, tokį sprendimą kartu su bendrove „First Data“ Lietuvos e. prekybininkams pasiūlė spalio pabaigoje.

Jana Golubeva, „Citadele“ banko Latvijoje e. komercijos projektų plėtros vadovė, sako greitai įsitikinusi, kad to Lietuvoje tikrai reikėjo. Esą vos per mėnesį šis sprendimas į banką pritraukė bent keliolika naujų verslo klientų.

Kita vertus, ji pripažįsta, kad dalis Lietuvos e. prekybos įmonių, su kuriomis bendravo „Citadele“ atstovai, jau nebenori diegtis atsiskaitymų kortelėmis, nes yra daug investavusios į „Bank link“ paslaugas arba dirba su alternatyviais mokėjimų paslaugų teikėjais.

Dar viena grupė Lietuvos įmonių, kurioms vietos bankų paslaugos jau nebereikalingos, yra tos, kurios seniai turi sąskaitas Latvijos bankuose ir mokėjimus iš užsienietiškų kortelių priima į jas.

„Latvijoje atsiskaitymai kortelėmis e. parduotuvėse jau seniai yra populiarūs. Estijoje jie dar populiaresni. O Lietuvos rinka šiuo aspektu, sakyčiau, įdomi. Didieji bankai, užimantys daugiau nei pusę rinkos, ilgą laiką buvo labiau suinteresuoti „Bank link“ plėtra, nes šis būdas kredito įstaigai nedaug kainuoja ir komisiniais nereikia dalytis su trečiosiomis šalimis – mokėjimo apdorojimo centrais ir kortelių operatorėmis, kaip „Visa“ ir „MasterCard“. Tokia logika iš dalies suprantama: jei gali gauti 2% nuo kiekvieno atsiskaitymo ir viską gali pasilikti sau, perspektyva dalytis tais komisiniais su dar dviem rinkos dalyviais neatrodo patraukli. Tačiau tai stabdo e. prekybos plėtrą ir pardavimo bei kortelių naudojimo augimą. O tai bankams duotų dar daugiau pajamų, net dalijantis komisiniais, nes e. komercijos įmonės globalėja ir prekes parduoda visame pasaulyje“, – sako p. Golubeva.

Sujudo ir didieji

Praėjus mažiau nei mėnesiui po „Citadele“ žingsnio, apie naują sprendimą, leisiantį e. prekybos įmonėms savo klientams pasiūlyti galimybę atsiskaityti kortelėmis „Visa“ ir „MasterCard“, pranešė vienas didžiausių bankų Lietuvoje „Swedbank“.

„Swedbank mokėjimų portalas“ – tai sprendimas, integruojamas į e. parduotuvę ir apimantis mokėjimo korteles, pagrindinių Lietuvoje veikiančių bankų „Bank link“ ir „Pay pal“ mokėjimo metodus.

„Pastaraisiais metais, kai Lietuvoje ėmė sparčiai augti e. parduotuvių skaičius ir didėti e. prekybos mastai, pajutome, kad gyventojai vis labiau pasigenda galimybės internetu mokėti kortele. Taip pat pajutome, kad e. prekybą plėtojantys verslininkai nori peržengti Lietuvos ribas, o tam būtina klientams pasiūlyti atsiskaitymus mokėjimo kortele. Norėjome rinkai pasiūlyti kokybišką kompleksinį sprendimą, kuriame būtų gerai apgalvoti įvairūs mokėjimo aspektai – mokėjimo valdymas, administravimas, saugumas. Todėl mokėjimo portalas yra logiškas mokėjimo rinkos evoliucijos žingsnis“, – banko sprendimą aiškina Deimantas Trumpickas, „Swedbank“ Lėšų valdymo pardavimų palaikymo departamento direktorius.

Nusimetė riziką

Atsiskaitymo kortelėmis internete paslauga Lietuvoje buvo teikiama iki krizės apogėjaus, t. y. maždaug iki 2008–2009 m. Tačiau bankai ją panaikino, o vietoj jos pasiūlė visą pirkimo riziką ant kliento pečių užkraunančią bei didelių sąnaudų nereikalaujančią „Bank link“ paslaugą. Mokant kortele, ypač kreditine, bankai daugeliu atvejų yra įpareigoti kompensuoti klientui praradimus, jeigu nutinka koks nors nemalonus įvykis.

Rinkoje neoficialiai kalbama, kad paskutinis lašas, perpildęs bankų kantrybės taurę, buvo AB „flyLAL – Lithuanian Airlines“ bankrotas, kai finansų krizės įkarštyje kredito įstaigoms teko grąžinti krūvą pinigų gyventojams už kortelėmis pirktus bilietus.

Straipsnis publikuotas dienraštyje „Verslo žinios“ ir VŽ rubrikoje „Premium“ gruodžio 16 d.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą TECHNOLOGIJŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
„Tesonet“ įsigijo „Helis LT“ ir žengia į Kauną

Kibernetinio saugumo sprendimų grupė „Tesonet“ tęsia plėtrą Lietuvoje. Ji įsigijo 100% Kauno startuolio...

Investicijoms į startuolius – naujas iki 50 mln. Eur vertės kapšas 1

Lietuvos ir kitų Baltijos šalių technologijų startuoliai turės dar vieną potencialų lėšų šaltinį.

Rinkos
10:10
Ukrainos IT įmonė Klaipėdoje įdarbins 25 programuotojus 10

Ukrainos informacinių technologijų (IT) įmonė „Taurus Quadra“ Klaipėdoje steigia padalinį ir jau netrukus...

Technologijos
2018.12.17
„Interactio“ atsisako pelno dėl plėtros ir derasi dėl naujos investicijos Premium

Startuolis „Interactio“, siūlantis konferencijų organizatoriams didžiąją dalį specialios vertimo įrangos...

Technologijos
2018.12.17
Naujasis Europos e. ryšių kodeksas: „gigabitinis“ ryšys visiems

Pirmadienį paskelbtas naujasis Europos elektroninių ryšių kodeksas, kuris įsigalioja nuo gruodžio 20 d. Juo...

Technologijos
2018.12.17
„Verslo angelų fondas II“ investuos su lenkais Premium

Veiklą pradeda „Verslo angelų fondas II“. Arvydas Strumskis, jo vadovas ir partneris, VŽ sako, kad jau...

Technologijos
2018.12.17
Dirbtinis protas, kuris pats išmoko būti agresyvus ir kūrybiškas 3

Kūrybiškas ir agresyvus. Galbūt tai nėra apibūdinimai, kuriuos norėtumėte išgirsti kalbant apie dirbtinį...

Technologijos
2018.12.16
Regiono žaidimų kūrėjai kartu sieks JAV investuotojų dėmesio

Lietuvos žaidimų kūrėjų asociacija kartu su kolegomis iš 9 Rytų ir Vidurio Europos valstybių pasirašė...

Technologijos
2018.12.16
6 įtartinų e. parduotuvių požymiai

Nacionalinis kibernetinio saugumo centras (NKSC) įspėja, kad prieš šventes ir šventiniu laikotarpiu,...

Technologijos
2018.12.15
Startuolis „Fidens“ ima bendradarbiauti su italų farmacijos milžine „Zambon“

Verslo akceleravimo programą „Open Accelerator“ Milane (Italijoje) baigęs Kauno medicinos technologijų...

Technologijos
2018.12.14
„Virgin Galactic“ dar žingsniu priartėjo prie kosminio turizmo

Verslininko Richardo Bransono įkurta bendrovė „Virgin Galactic“ šią savaitę sėkmingai atliko ilgiausią savo...

Technologijos
2018.12.14
„TransferGo“ pritraukė 17,5 mln. USD 6

Lietuvių piniginių perlaidų startuolis „TransferGo“ užbaigė B serijos investicijų pritraukimo etapą ir...

Rinkos
2018.12.14
EP pritarė siūlymui apmokestinti JAV technologijų milžines

Europos Parlamentas (EP) nubalsavo už tai, kad „Facebook“, „Google“, „Netflix“ ir panašioms įmonėms ES mastu...

Technologijos
2018.12.14
Lietuvių kuriamas sprendimas sutrumpins PVM susigrąžinimą iki kelių minučių Premium

Iš JAV ar Azijos į ES valstybes atvykę turistai čia išleidžia vis daugiau pinigų, tačiau kad galėtų...

Šalies startuoliai šiemet pritraukė 70 mln. Eur investicijų 3

2018 m. Lietuvos startuolių bendruomenė išaugo 58% ir pritraukė 70 mln. Eur investicijų iš užsienio ir...

Technologijos
2018.12.14
I.Laursas: didelės grąžos turėtų būti prieinamos visiems Premium 14

Žmonių gebėjimas kurti vertę, pasak investuotojo Iljos Laurso, rizikos kapitalo fondo „Nextury Ventures“...

Finansai
2018.12.14
Kompiuterinė rega: kaip slaptieji Izraelio daliniai kuria naujas technologijas Premium

Kai Ofiras Schlamas, vienas Izraelio žemės ūkio startuolio „Taranis“ įkūrėjų, augo ūkyje, jis reguliariai...

Technologijos
2018.12.13
Protingų namų potencialas Lietuvoje: neišnaudota 95 proc. rinkos Rėmėjo turinys 18

Pastatų automatikos sektoriui prognozuojama ateitis lyginama su automobilių ar telefonų rinkų sprogimu – iš...

Technologijos
2018.12.13
Iki 2020 m. pabaigos į dirbtinį intelektą ES nori investuoti bent 20 mlrd. Eur Premium

Europos Komisija (EK) pateikė jau su valstybėmis narėmis suderintą planą, kaip Europoje skatinti dirbtinio...

Technologijos
2018.12.13
Pareigas palieka „Telia Lietuvos“ finansų vadovas 7

Telekomunikacijų AB „Telia Lietuva“ finansų vadovas Laimonas Devyžis nusprendė išeiti iš bendrovės.  

Vadyba
2018.12.12

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau