Bankai neatlaikė spaudimo: atsiskaitymai kortelėmis grįžta į e. parduotuves

Publikuota: 2015-12-27
Vytautas Vorobjovas, Lietuvos elektroninės komercijos asociacijos pirmininkas: „Bankai jau šiek tiek pavėlavo į traukinį. Konkuruoti bus sunkoka.“ Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Vytautas Vorobjovas, Lietuvos elektroninės komercijos asociacijos pirmininkas: „Bankai jau šiek tiek pavėlavo į traukinį. Konkuruoti bus sunkoka.“ Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

E. komercijos įmonių ilgai raginti ir prašyti bankai vėl ima siūlyti galimybes e. parduotuvėse priimti mokėjimus kortelėmis. Nuo krizės – maždaug nuo 2008 m. – bankai įsikibę laikėsi pigesnės ir mažiau rizikingos „Bank link“ paslaugos. Bet konkurencija pagaliau atliko savo darbą.

Prekybininkai sako, kad pakeisti kursą Lietuvoje bankus paskatino sparčiai besiplečiantys alternatyvūs mokėjimo paslaugų teikėjai.

„Nebankinės įmonės pradėjo lįsti į jų (bankų – VŽ) daržą. Lietuvių bendrovės, kaip „Paysera“, „Cardinity“, „Mister Tango“, ir tarptautinės įmonės, kaip „PayPal“ ir jai priklausanti „Braintree“, jau valdo nemažą mokėjimų rinkos dalį Lietuvoje. Visi, kurie ką nors parduoda užsienio šalyse, nesėdėjo rankų sudėję. Kadangi mūsų bankai ilgą laiką siūlė tik mokėjimams šalies viduje tinkamą „Bank link“, verslininkai ieškojo ir rado, kas jiems suteiks paslaugas, leidžiančias priimti mokėjimus kortelėmis. Bankai jau šiek tiek pavėlavo į traukinį. Konkuruoti bus sunkoka“, – apie virsmą rinkoje pasakoja Vytautas Vorobjovas, Lietuvos elektroninės komercijos asociacijos (ELKOMA) pirmininkas.

Dar viena paskata pasiūlyti atsiskaitymus kortelėmis e. parduotuvėse veikiausiai tapo ir gruodžio 9 d. įsigalioję mažesni tarpbankiniai mokesčiai. Atsiskaitant debeto kortelėmis, negali būti didesnis kaip 0,2%, o kredito kortelėmis – ne didesnis kaip 0,3% operacijos vertės. Iki šiol smulkieji verslininkai bankams mokėdavo vidutiniškai apie 1,2–1,5% pirkinio sumos už kiekvieną kliento brūkštelėjimą kortele, jei kortelė išduota kito banko nei tas, kurio paslaugomis naudojasi prekybininkas. Siekdami kompensuoti praradimus, bankai dabar skatina savo klientus kuo daugiau ir kuo dažniau atsiskaityti kortelėmis.

Pirmą žingsnį žengė latviai

Tačiau paskutinis lašas, regis, buvo kaimynų latvių bankas „Citadele“. Latviai, savo e. parduotuvėse jau seniai įpratę atsiskaityti kortelėmis, tokį sprendimą kartu su bendrove „First Data“ Lietuvos e. prekybininkams pasiūlė spalio pabaigoje.

Jana Golubeva, „Citadele“ banko Latvijoje e. komercijos projektų plėtros vadovė, sako greitai įsitikinusi, kad to Lietuvoje tikrai reikėjo. Esą vos per mėnesį šis sprendimas į banką pritraukė bent keliolika naujų verslo klientų.

Kita vertus, ji pripažįsta, kad dalis Lietuvos e. prekybos įmonių, su kuriomis bendravo „Citadele“ atstovai, jau nebenori diegtis atsiskaitymų kortelėmis, nes yra daug investavusios į „Bank link“ paslaugas arba dirba su alternatyviais mokėjimų paslaugų teikėjais.

Dar viena grupė Lietuvos įmonių, kurioms vietos bankų paslaugos jau nebereikalingos, yra tos, kurios seniai turi sąskaitas Latvijos bankuose ir mokėjimus iš užsienietiškų kortelių priima į jas.

„Latvijoje atsiskaitymai kortelėmis e. parduotuvėse jau seniai yra populiarūs. Estijoje jie dar populiaresni. O Lietuvos rinka šiuo aspektu, sakyčiau, įdomi. Didieji bankai, užimantys daugiau nei pusę rinkos, ilgą laiką buvo labiau suinteresuoti „Bank link“ plėtra, nes šis būdas kredito įstaigai nedaug kainuoja ir komisiniais nereikia dalytis su trečiosiomis šalimis – mokėjimo apdorojimo centrais ir kortelių operatorėmis, kaip „Visa“ ir „MasterCard“. Tokia logika iš dalies suprantama: jei gali gauti 2% nuo kiekvieno atsiskaitymo ir viską gali pasilikti sau, perspektyva dalytis tais komisiniais su dar dviem rinkos dalyviais neatrodo patraukli. Tačiau tai stabdo e. prekybos plėtrą ir pardavimo bei kortelių naudojimo augimą. O tai bankams duotų dar daugiau pajamų, net dalijantis komisiniais, nes e. komercijos įmonės globalėja ir prekes parduoda visame pasaulyje“, – sako p. Golubeva.

Sujudo ir didieji

Praėjus mažiau nei mėnesiui po „Citadele“ žingsnio, apie naują sprendimą, leisiantį e. prekybos įmonėms savo klientams pasiūlyti galimybę atsiskaityti kortelėmis „Visa“ ir „MasterCard“, pranešė vienas didžiausių bankų Lietuvoje „Swedbank“.

„Swedbank mokėjimų portalas“ – tai sprendimas, integruojamas į e. parduotuvę ir apimantis mokėjimo korteles, pagrindinių Lietuvoje veikiančių bankų „Bank link“ ir „Pay pal“ mokėjimo metodus.

„Pastaraisiais metais, kai Lietuvoje ėmė sparčiai augti e. parduotuvių skaičius ir didėti e. prekybos mastai, pajutome, kad gyventojai vis labiau pasigenda galimybės internetu mokėti kortele. Taip pat pajutome, kad e. prekybą plėtojantys verslininkai nori peržengti Lietuvos ribas, o tam būtina klientams pasiūlyti atsiskaitymus mokėjimo kortele. Norėjome rinkai pasiūlyti kokybišką kompleksinį sprendimą, kuriame būtų gerai apgalvoti įvairūs mokėjimo aspektai – mokėjimo valdymas, administravimas, saugumas. Todėl mokėjimo portalas yra logiškas mokėjimo rinkos evoliucijos žingsnis“, – banko sprendimą aiškina Deimantas Trumpickas, „Swedbank“ Lėšų valdymo pardavimų palaikymo departamento direktorius.

Nusimetė riziką

Atsiskaitymo kortelėmis internete paslauga Lietuvoje buvo teikiama iki krizės apogėjaus, t. y. maždaug iki 2008–2009 m. Tačiau bankai ją panaikino, o vietoj jos pasiūlė visą pirkimo riziką ant kliento pečių užkraunančią bei didelių sąnaudų nereikalaujančią „Bank link“ paslaugą. Mokant kortele, ypač kreditine, bankai daugeliu atvejų yra įpareigoti kompensuoti klientui praradimus, jeigu nutinka koks nors nemalonus įvykis.

Rinkoje neoficialiai kalbama, kad paskutinis lašas, perpildęs bankų kantrybės taurę, buvo AB „flyLAL – Lithuanian Airlines“ bankrotas, kai finansų krizės įkarštyje kredito įstaigoms teko grąžinti krūvą pinigų gyventojams už kortelėmis pirktus bilietus.

Straipsnis publikuotas dienraštyje „Verslo žinios“ ir VŽ rubrikoje „Premium“ gruodžio 16 d.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Konfliktas netyla – JAV dėl „Huawei“ spaudė ir Lietuvą Premium 15

„Huawei“ pastarosiomis dienomis sulaukia vis naujų smūgių. Bendradarbiavimą su ja pranešė stabdančios jau ir...

Technologijos
2019.05.24
Pažiro žinomų įmonių IPO: kada verta investuoti Premium

JAV akcijų rinkoje šiemet debiutavus ar dar tik ruošiantis debiutuoti ne vienai žinomai kompanijai, tarp...

Rinkos
2019.05.23
Japonų kompanijos stabdo bendradarbiavimą su „Huawei“ 25

Japonijos kompanija „Panasonic“ pranešė stabdanti dalies komponentų tiekimą Kinijos kompanijai „Huawei“,...

Technologijos
2019.05.23
„Honor“ telefonų pristatymą aptemdė JAV ir „Huawei“ konfliktas Premium 8

Kinijos milžinė „Huawei“ Londone pristatė jaunimui skirto prekės ženklo „Honor“ išmaniųjų telefonų naujus...

Technologijos
2019.05.22
Lietuva prisijungė prie dirbtinio intelekto standartų, Kinija, Rusija jį kurs be taisyklių 1

Lietuva ir dar 41 valstybė šiandien sutarė laikytis Ekonominio bendradarbiavimo ir plėtros organizacijos...

Vadyba
2019.05.22
Estų „TransferWise“ tapo brangiausiu „fintech“ Europoje 37

Piniginių perlaidų kompanija „TransferWise“ per vėliausią investuotojų pritraukimo etapą buvo įvertinta 3,5...

Rinkos
2019.05.22
Lietuvos įmonės stebi situaciją dėl „Huawei“ 4

JAV interneto milžinei „Google“ pareiškus apie nutraukiamus ryšius su Kinijos technologijų milžine „Huawei“,...

Technologijos
2019.05.21
Po skandalų „Facebook“ sunkiai sekasi rasti darbuotojų 

Kadaise geriausia darboviete JAV laikytai bendrovei „Facebook“ sunkiai sekasi rasti darbuotojų. Jos...

Vadyba
2019.05.20
„Huawei“: apsieisime be „Google“ ir amerikietiškų lustų Premium 27

JAV milžinei „Google“ patvirtinus, kad ji iš dalies stabdo bendradarbiavimą su Kinijos kompanija „Huawei“, tą...

Technologijos
2019.05.20
Lustų gamintojai seka „Google“ ir stabdo bendradarbiavimą su „Huawei“ 41

JAV milžinei „Google“ patvirtinus, kad ji iš dalies stabdo bendradarbiavimą su Kinijos kompanija „Huawei“, tą...

Technologijos
2019.05.20
Slovėnai STO daro per Lietuvą – nori pritraukti 1,8 mln. Eur 1

Slovėnijos inžinierių plėtojama kriptovaliutų platforma „Kriptomat“ per lietuvišką vertybinių popierių...

Rinkos
2019.05.20
Pagrindinis „NFQ Technologies“ pardavimų komandos tikslas – rasti įdomius projektus 300 IT specialistams 5

Norint, kad kuo daugiau potencialių pardavimų konvertuotųsi į pardavimą, pirminiame bendravimo su klientu...

Pardavimai
2019.05.19
„Practica Capital“ 1 mln. Eur investavo į Latvijos startuolį

Lietuvos rizikos kapitalo fondų valdytoja „Practica Capital“ kartu su partneriais investavo į Latvijos garso...

Rinkos
2019.05.17
„Alna“ sulaukė finansinio investuotojo, nupirko 35% 3

Investicijų valdymo įmonės „Orion Asset Management“ fondas įsigijo 35% „Alnos“ grupės įmones...

Rinkos
2019.05.17
Nauji telefonų modeliai: „Palaikyk mano drakoną“ arba džiuginanti Kinijos gamintojų konkurencija 1

Kinijos kompanija „OnePlus“ pristatė šių metų modelius – „OnePlus 7“ ir „OnePlus 7 Pro“. Nepraėjus nė parai į...

Technologijos
2019.05.16
Kompiuterinė rega: darbų saugą prižiūri mašinos Premium

Technologijų bendrovė „Agmis“ sukūrė kompiuterinės regos (angl. Computer Vision) sprendimą, skirtą darbų...

Paslaugos
2019.05.16
„Barclays“ parduoda „Rise Vilnius“ bankui „Swedbank“ 5

Praėjusių metų gruodį pranešęs apie veiklos stabdymą, Jungtinės Karalystės bankas „Barclays“ skelbia...

Paslaugos
2019.05.16
Vilnius perka naują elektroninio bilieto sistemą Premium 10

Savivaldybės įmonė „Susisiekimo paslaugos“ paskelbė tarptautinį naujos Vilniaus elektroninio bilieto sistemos...

Paslaugos
2019.05.16
Lietuvių sukurtas galingiausias pasaulyje lazeris jau veikia 17

Trečiadienį Lazerinių tyrimų centre Vengrijoje pradėjo veikti lietuvių pagaminta viena galingiausių pasaulyje...

Paslaugos
2019.05.15
„WhatsApp“ patyrė programišių ataką  

Socialinių tinklų milžinei „Facebook“ priklausanti pokalbių ir susirašinėjimo programėlė „WhatsApp“ patyrė...

Verslo aplinka
2019.05.14

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau