Bankai neatlaikė spaudimo: atsiskaitymai kortelėmis grįžta į e. parduotuves

Publikuota: 2015-12-27
Vytautas Vorobjovas, Lietuvos elektroninės komercijos asociacijos pirmininkas: „Bankai jau šiek tiek pavėlavo į traukinį. Konkuruoti bus sunkoka.“ Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Vytautas Vorobjovas, Lietuvos elektroninės komercijos asociacijos pirmininkas: „Bankai jau šiek tiek pavėlavo į traukinį. Konkuruoti bus sunkoka.“ Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

E. komercijos įmonių ilgai raginti ir prašyti bankai vėl ima siūlyti galimybes e. parduotuvėse priimti mokėjimus kortelėmis. Nuo krizės – maždaug nuo 2008 m. – bankai įsikibę laikėsi pigesnės ir mažiau rizikingos „Bank link“ paslaugos. Bet konkurencija pagaliau atliko savo darbą.

Prekybininkai sako, kad pakeisti kursą Lietuvoje bankus paskatino sparčiai besiplečiantys alternatyvūs mokėjimo paslaugų teikėjai.

„Nebankinės įmonės pradėjo lįsti į jų (bankų – VŽ) daržą. Lietuvių bendrovės, kaip „Paysera“, „Cardinity“, „Mister Tango“, ir tarptautinės įmonės, kaip „PayPal“ ir jai priklausanti „Braintree“, jau valdo nemažą mokėjimų rinkos dalį Lietuvoje. Visi, kurie ką nors parduoda užsienio šalyse, nesėdėjo rankų sudėję. Kadangi mūsų bankai ilgą laiką siūlė tik mokėjimams šalies viduje tinkamą „Bank link“, verslininkai ieškojo ir rado, kas jiems suteiks paslaugas, leidžiančias priimti mokėjimus kortelėmis. Bankai jau šiek tiek pavėlavo į traukinį. Konkuruoti bus sunkoka“, – apie virsmą rinkoje pasakoja Vytautas Vorobjovas, Lietuvos elektroninės komercijos asociacijos (ELKOMA) pirmininkas.

Dar viena paskata pasiūlyti atsiskaitymus kortelėmis e. parduotuvėse veikiausiai tapo ir gruodžio 9 d. įsigalioję mažesni tarpbankiniai mokesčiai. Atsiskaitant debeto kortelėmis, negali būti didesnis kaip 0,2%, o kredito kortelėmis – ne didesnis kaip 0,3% operacijos vertės. Iki šiol smulkieji verslininkai bankams mokėdavo vidutiniškai apie 1,2–1,5% pirkinio sumos už kiekvieną kliento brūkštelėjimą kortele, jei kortelė išduota kito banko nei tas, kurio paslaugomis naudojasi prekybininkas. Siekdami kompensuoti praradimus, bankai dabar skatina savo klientus kuo daugiau ir kuo dažniau atsiskaityti kortelėmis.

Pirmą žingsnį žengė latviai

Tačiau paskutinis lašas, regis, buvo kaimynų latvių bankas „Citadele“. Latviai, savo e. parduotuvėse jau seniai įpratę atsiskaityti kortelėmis, tokį sprendimą kartu su bendrove „First Data“ Lietuvos e. prekybininkams pasiūlė spalio pabaigoje.

Jana Golubeva, „Citadele“ banko Latvijoje e. komercijos projektų plėtros vadovė, sako greitai įsitikinusi, kad to Lietuvoje tikrai reikėjo. Esą vos per mėnesį šis sprendimas į banką pritraukė bent keliolika naujų verslo klientų.

Kita vertus, ji pripažįsta, kad dalis Lietuvos e. prekybos įmonių, su kuriomis bendravo „Citadele“ atstovai, jau nebenori diegtis atsiskaitymų kortelėmis, nes yra daug investavusios į „Bank link“ paslaugas arba dirba su alternatyviais mokėjimų paslaugų teikėjais.

Dar viena grupė Lietuvos įmonių, kurioms vietos bankų paslaugos jau nebereikalingos, yra tos, kurios seniai turi sąskaitas Latvijos bankuose ir mokėjimus iš užsienietiškų kortelių priima į jas.

„Latvijoje atsiskaitymai kortelėmis e. parduotuvėse jau seniai yra populiarūs. Estijoje jie dar populiaresni. O Lietuvos rinka šiuo aspektu, sakyčiau, įdomi. Didieji bankai, užimantys daugiau nei pusę rinkos, ilgą laiką buvo labiau suinteresuoti „Bank link“ plėtra, nes šis būdas kredito įstaigai nedaug kainuoja ir komisiniais nereikia dalytis su trečiosiomis šalimis – mokėjimo apdorojimo centrais ir kortelių operatorėmis, kaip „Visa“ ir „MasterCard“. Tokia logika iš dalies suprantama: jei gali gauti 2% nuo kiekvieno atsiskaitymo ir viską gali pasilikti sau, perspektyva dalytis tais komisiniais su dar dviem rinkos dalyviais neatrodo patraukli. Tačiau tai stabdo e. prekybos plėtrą ir pardavimo bei kortelių naudojimo augimą. O tai bankams duotų dar daugiau pajamų, net dalijantis komisiniais, nes e. komercijos įmonės globalėja ir prekes parduoda visame pasaulyje“, – sako p. Golubeva.

Sujudo ir didieji

Praėjus mažiau nei mėnesiui po „Citadele“ žingsnio, apie naują sprendimą, leisiantį e. prekybos įmonėms savo klientams pasiūlyti galimybę atsiskaityti kortelėmis „Visa“ ir „MasterCard“, pranešė vienas didžiausių bankų Lietuvoje „Swedbank“.

„Swedbank mokėjimų portalas“ – tai sprendimas, integruojamas į e. parduotuvę ir apimantis mokėjimo korteles, pagrindinių Lietuvoje veikiančių bankų „Bank link“ ir „Pay pal“ mokėjimo metodus.

„Pastaraisiais metais, kai Lietuvoje ėmė sparčiai augti e. parduotuvių skaičius ir didėti e. prekybos mastai, pajutome, kad gyventojai vis labiau pasigenda galimybės internetu mokėti kortele. Taip pat pajutome, kad e. prekybą plėtojantys verslininkai nori peržengti Lietuvos ribas, o tam būtina klientams pasiūlyti atsiskaitymus mokėjimo kortele. Norėjome rinkai pasiūlyti kokybišką kompleksinį sprendimą, kuriame būtų gerai apgalvoti įvairūs mokėjimo aspektai – mokėjimo valdymas, administravimas, saugumas. Todėl mokėjimo portalas yra logiškas mokėjimo rinkos evoliucijos žingsnis“, – banko sprendimą aiškina Deimantas Trumpickas, „Swedbank“ Lėšų valdymo pardavimų palaikymo departamento direktorius.

Nusimetė riziką

Atsiskaitymo kortelėmis internete paslauga Lietuvoje buvo teikiama iki krizės apogėjaus, t. y. maždaug iki 2008–2009 m. Tačiau bankai ją panaikino, o vietoj jos pasiūlė visą pirkimo riziką ant kliento pečių užkraunančią bei didelių sąnaudų nereikalaujančią „Bank link“ paslaugą. Mokant kortele, ypač kreditine, bankai daugeliu atvejų yra įpareigoti kompensuoti klientui praradimus, jeigu nutinka koks nors nemalonus įvykis.

Rinkoje neoficialiai kalbama, kad paskutinis lašas, perpildęs bankų kantrybės taurę, buvo AB „flyLAL – Lithuanian Airlines“ bankrotas, kai finansų krizės įkarštyje kredito įstaigoms teko grąžinti krūvą pinigų gyventojams už kortelėmis pirktus bilietus.

Straipsnis publikuotas dienraštyje „Verslo žinios“ ir VŽ rubrikoje „Premium“ gruodžio 16 d.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą TECHNOLOGIJŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Dirbtinis intelektas – jeigu neįdarbinsime mes, įdarbins prieš mus 2

Atrodo, kad nuolat pasikartojančios milžiniškų kiekių duomenų vagystės įsilieja į kasdienį gyvenimą ir...

„Telia“ pasirinko naują socialinių tinklų agentūrą 6

Telekomunikacijų bendrovė „Telia Lietuva“ pasirašė bendradarbiavimo sutartį su žiniasklaidos planavimo...

Rinkodara
2018.08.17
„Telia“ atnaujina „Ežį“, jau investavo apie milijoną 16

Nepaisant jau kelerius metus trunkančios ir gana stabilios išankstinio mokėjimo klientų migracijos į...

Ruošiasi plėtrai JAV: pasitelkė prestižinį Kalifornijos universitetą Premium

Keturios Lietuvoje veikiančios bendrovės pateko į Kalifornijos universiteto Los Andžele programą verslui. Su...

„Tesonet“ vadovai investavo į „Hostinger“ Premium 3

Eimantas Sabaliauskas ir Tomas Okmanas, informacinių technologijų bendrovės „Tesonet“ įkūrėjai ir vadovai,...

Santaros klinikos prašo sukurti geresnį apšvietimą operacinėms Premium

Mokslininkai ir verslininkai kviečiami operacinėms sukurti geresnį apšvietimą, kuris leistų pasodrinti ir...

Vietos vaizdo žaidimų rinka stiebiasi į viršų Premium

Lietuvos žaidimų industrija, nors vis dar nedidelė, toliau auga ir bręsta stambių kompanijų atėjimui. Kartu...

KTU siūlo išmanų Vilniaus šiukšlių krizės sprendimą 14

Kauno technologijos universitetas (KTU) sostinės bėdas su šiukšlėmis siūlo spręsti diegiant išmanią...

Progreso varomas „Ford“ pertvarko savo organizaciją

JAV automobilių gamintojas „Ford Motor Company“ visus su savavaldžių automobilių kūrimu susijusius padalinius...

Technologijos
2018.08.15
Advokatai dirbtinį intelektą išmokė lietuvių kalbos Premium 6

Dirbdami prie įmonės įsigijimo projekto dirbtinio intelekto programą šią vasarą pirmą kartą panaudoję...

Į profesines mokyklas priimta daugiau stojančiųjų

Šiemet į profesinio ugdymo mokyklas per pagrindinį priėmimą priimta daugiau stojančiųjų nei pernai – šiemet...

Mokslas
2018.08.14
Glodas į Lietuvą iš JAV atveda „Zedge“ Premium 7

Verslininkas ir rizikos kapitalo bendrovės „Nextury Ventures“ vadovas Mindaugas Glodas įregistravo bendrovę...

JT globojamame konkurse Lietuvai atstovaus ir „Laisvės TV“ 1

Išrinkti šių metų skaitmeninio turinio sprendimų konkurso „Naujasis knygnešys 2018“ laureatai. Aštuoni...

Darželinukams ir moksleiviams nuo rugsėjo stiklinė pieno bus privaloma 28

Nuo rugsėjo darželių ir mokyklų valgiaraščiai vaikams turės keistis.

Mokslas
2018.08.13
Patvirtinta Nacionalinė kibernetinio saugumo strategija 1

Lietuva žada stiprinti kibernetinį atsparumą ir gynybos pajėgumus, efektyviau kovoti su nusikaltimais...

Verslo aplinka
2018.08.13
MTTC Vilniuje atidarė pirmą naujos koncepcijos saloną 5

Telefonų priežiūros ir remonto paslaugų bendrovė „Mobiliųjų telefonų techninis centras“ (MTTC) Vilniaus...

„Microsoft“ vadovas pardavė didelę dalį įmonės akcijų 5

JAV technologijų milžinės „Microsoft“ vadovas Satya Nadella įvykdė didžiausią iki šiol savo vadovaujamos...

Rinkos
2018.08.13
Lietuvoje kuriami ekologiški produktai pratina įmones vartoti atsakingai Rėmėjo turinys

Elektrėnuose įsikūrusi vokiečių valdoma bendrovė „Bio Circle Balticum“ kuria ir gamina inovatyvius paviršių...

„Bitė“ sukirto rankomis su „Apple“, siūlys naują paslaugą verslui 9

„Bitė Lietuva“ susitarė su „Apple“ dėl JAV milžinės paslaugų verslui tiekimo Lietuvoje. „Bitė“ rugpjūčio 10...

Išskriejo arčiausiai Saulės priartėsiantis zondas 2

JAV Nacionalinė aeronautikos ir kosmoso administracija (NASA) sekmadienį paleido 1,5 mlrd. USD vertės kosminį...

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau