Tikisi, kad po 3 metų į banką koją įkelsite tik dviem atvejais

Publikuota: 2015-09-02
„Matton“ nuotr.
„Matton“ nuotr.
„Verslo žinios“

Bankai vienas po kito siūlo vis daugiau galimybių įvairias paslaugas ir sutartis pasirašyti internetu. Jų atstovai kalba, kad po kelerių metų į elektroninę erdvę galėtų persikelti 90% visų jų teikiamų paslaugų, o fiziškai užsukti į padalinį prireiktų tik dviem atvejais – jei norite pradėti naudotis naujo banko paslaugomis arba sudaryti itin stambų sandorį.

Šiuo metu verslo klientai bankų e. sistemose gali atlikti visas jų teikiamas kasdienes paslaugas, o dalyje ir pasirašyti finansavimo bei lizingo sutartis, atsidaryti kaupiamąją sąskaitą. Kadangi didžiausia problema paslaugų teikimui internetu yra saugumas, bankams pasitarnauja e. parašo prilyginimas paprastam.

Išnaudoja e. parašą

„Savo ilgalaikiuose planuose esame numatę tiek privatiems, tiek verslo klientams suteikti galimybę pasirašyti visas sutartis elektroniniu parašu internetu. Manome, kad po trejų metų būtų visai realu apie 90% visų banko sutarčių pasirašyti elektroniniu parašu“, – kalba Paulius Kriščiūnas, SEB banko Elektroninės bankininkystės skyriaus vadovas.

Anot jo, į banką ateityje galėtų tekti užsukti tik tais atvejais, kai sudaromos labai sudėtingos sutartys arba dideli sandoriai, ypač jeigu jie sudaromi su užsienyje reziduojančiais klientais.

Apie galimybę didinti elektroninėje erdvėje suteikiamų paslaugų kiekį kalba ir Šiaulių bankas. Vytautas Sinius, banko administracijos vadovas, pasakoja, kad tai yra prisitaikymas prie nuolat augančio e. parašo naudotojų rato, tačiau tolimesnės galimybės priklausys nuo kainos.

„Šiemet mobiliojo ryšio operatoriai apmokestino mobiliojo elektroninio parašo paslaugą, įvesdami mėnesinį mobiliojo parašo mokestį. Tolesnė šios paslaugos plėtra priklausys nuo to, kiek bus prieinama klientams ir kiek kainuos. Jeigu šios paslaugos palaikymas bus brangus, mobiliojo elektroninio parašo diegimas gali tapti problemiškas“, – mano p. Sinius.

Benas Bagdonas, „Danske Bank“ Produktų ir kanalų plėtros departamento direktorius, prideda ir tai, kad e. parašas vis dar netapo toks populiarus, kad skatintų prie jo galimybių derinti savo veiksmus, o jo plitimas gali ir užtrukti.

„Tai priklauso nuo dviejų konkuruojančių veiksnių - e. parašo skvarbos rinkoje ir verslo sektoriaus pasirengimo priimti e. parašą. Verslo sektoriaus investicijoms pagrįsti reikalinga kritinė vartotojų masė. Nors e. parašas Lietuvoje skaičiuoja jau penkioliktus metus, jį naudojantieji sudaro tik 6% visų „Danske Bank“ elektroninės bankininkystės vartotojų“, – aiškina specialistas.

Tadas Sudnius, DNB banko Verslo plėtros tarnybos vadovas, taip pat pastebi, kad „elektroninė erdvėje pasirašomų sutarčių skaičius kol kas yra nedidelis. Tačiau tikėtina, jog ateityje mobiliojo parašo naudojimas ir toliau plėsis, o to po to taip pat augs ir paslaugų, kurioms pasirašyti pakaks mobilaus parašo, skaičius“.

Registrų centro duomenimis, rugsėjo 1 d. iš viso buvo išduota 120.324 e. parašo sertifikatų. Metų pradžioje jų buvo apie 100.500. Daugiau nei 74.000 sertifikatų dabar yra mobiliųjų operatorių SIM kortelėse, likusieji – USB raktuose ir lustinėse kortelėse. Tačiau nėra aišku, kiek jų naudojami aktyviai.

Plėtrą apsunkina reikalavimai ir techninė bazė

Tiesa, nors ir atrodytų, kad visas paslaugas būtų galima tiesiog imti ir perkelti į elektroninę erdvę, tokius procesus lėtina bankų technologinis nepasirengimas ir teisinis reguliavimas.

„Bene aktualiausios yra verslo kreditavimo ir lizingo sutartys, dėl kurių pasirašymo vis dar reikalingas verslo kliento ir banko atstovų fizinis susitikimas. Iš kitos pusės, elektroninių dokumentų pasirašymas e. parašu ir jų ilgalaikis archyvavimas reikalauja atitinkamo sistemų išvystymo ir priežiūros“, – komentuoja p. Bagdonas.

Sprendimų, kaip elektroniniu būdu pateikti kreditavimo paslaugas, ieško ir Medicinos bankas. Tuo tarpu „Swedbank“ teigia, kad banke finansavimo ir lizingo paslaugos jau yra teikiamos ir su e. parašu, o ateiti į banką reikia nebent atsidaryti sąskaitą, kad būtų galima pradėti naudotis paslaugomis.

Daiva Patalauskienė, Medicinos banko Rinkodaros ir komunikacijos skyriaus viršininkė, sako, kad galima tikėtis ir visų paslaugų perkėlimo į elektroninę erdvę, bet tam turės pasikeisti ne tik bankai, bet ir vartotojai.

„Labai tikėtina. Teisinės prielaidos tam yra, tereikia investicijų ir laiko vartotojų įpročiams pasikeisti“, – paklausta, ar po 3 metų būtų reali galimybė visas sutartis sudaryti internetu, sakė pašnekovė.

Tiesa, juridiniam asmeniui tapti banko klientu ir atsidaryti einamąją sąskaitą neužsukus į jo padalinį draudžiama vadovaujantis LR norminiais aktais dėl pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos. Todėl norint naudotis bankų paslaugomis internetu, bent kartą vis tiek teks apsilankyti jo padalinyje.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą FINANSŲ IR APSKAITOS savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Klientas pričiupo neleistinai besielgusį „Luminor“ Premium 8

Lietuvos komercinis bankas „Luminor“ neteisingai atliko valiutos konvertavimo operaciją, todėl banko klientas...

Rinkos
2018.08.17
„SEB gyvybės draudimo“ pelnas šiemet – 7,1% mažesnis 1

Tarptautinei SEB finansų grupei priklausanti bendrovė „SEB gyvybės draudimas“ pirmąjį šių metų pusmetį...

Finansai
2018.08.17
„VIA SMS Group“: esame pasiruošę bendradarbiauti su Lietuva

Seimo Nacionalinio saugumo ir gynybos komiteto (NSGK) nariui Arvydui Anušauskui pareiškus, kad Lietuvoje jau...

Verslo aplinka
2018.08.16
„Snoro“ akcininkas Antonovas prisipažino dėl Rusijoje įvykdytų finansinių nusikaltimų 35

Buvęs Lietuvos komercinio banko „Snoras“ vienas pagrindinių akcininkų Vladimiras Antonovas prisipažino kaltu...

Rinkos
2018.08.16
Atnaujini kredito sutartį – prarandi neigiamo „Euribor“ naudą Premium 7

Lietuvos komercinių bankų klientai, kurie dėl vienų ar kitų priežasčių su banku persirašo turimą būsto...

Rinkos
2018.08.15
„Barclays” ruošiasi „Brexit“: taps labiau airišku

Jungtinės Karalystės bankas „Barclays“, besiruošdamas Jungtinės Karalystės išstojimui iš ES, ruošiasi keisti...

Rinkos
2018.08.15
Anušauskas: „VIA SMS Group“ susijusi su žlugusiu „Parex“ 2

Seimo Nacionalinio saugumo ir gynybos komiteto (NSGK) narys, konservatorius Arvydas Anušauskas ragina valdžią...

Finansai
2018.08.14
„Danske Bank“ klientams Lietuvoje: susiraskite kitą banką 24

Į pinigų plovimo skandalą Baltijos šalyse įsipainiojęs Danijos bankas „Danske Bank“ beveik visai nutraukia...

Rinkos
2018.08.14
Palaimino „Seesam“ įmonių Baltijos šalyse pardavimą 1

Konkurencijos taryba neprieštaravo, kad Austrijos draudikė „Vienna Insurance Group AG“ įsigytų Estijos ne...

Rinkos
2018.08.10
Lietuvoje steigiamas specializuotas Latvijos bankas „FinnQ“

Lietuvoje steigiamas Latvijos kapitalo grupės „VIA SMS Group“ specializuotas bankas „FinnQ“. Rudenį šalyje...

Finansai
2018.08.10
„Linava“ įregistravo draudimo veiklai ruošiamą bendrovę Premium 5

„Linava“ įsteigė bendrovę, kuri, gavus Lietuvos banko leidimą, bus transformuojama į naująją draudimo įmonę,...

Transportas
2018.08.10
„Greitukų“ teikėjai buvo suradę gudrų mulkinimo būdą 9

Įpareigojimas Lietuvos vartojimo kredito įmonėms skelbti bendrą vartojimo kredito kainos metinę normą, t.y.

Rinkos
2018.08.10
„Bonum Publicum“ šiemet uždirbo 142.000 Eur pelno 2

Šiaulių banko grupei priklausanti gyvybės draudimo bendrovė „Bonum Publicum“ per šešis šių metų mėnesius...

Finansai
2018.08.09
Amerikiečiai 2019 m. turės susigyventi su 3% palūkanomis 4

Europiečiams toliau mėgaujantis beveik nemokamu skolinimusi, Jungtinėse Valstijose bazinės palūkanos jau 2019...

Rinkos
2018.08.09
Alternatyvų bankų paskoloms reikia nedideliems NT projektams 5

Nekilnojamojo turto (NT) plėtros bendrovei „Rewo“ išplatinus vieną pirmųjų Lietuvoje viešą obligacijų emisiją...

Statyba ir NT
2018.08.07
„Lietuvos geležinkeliai“ apdraus visus savo darbuotojus 3

Nuo kitų metų pradžios kiekvienas „Lietuvos geležinkelių“ įmonių grupės darbuotojas turės savanoriško...

Transportas
2018.08.07
Šiaulių bankas gerino rezultatus 1

Šiaulių bankas antrąjį ketvirtį gerino veiklos rezultatus. Popierinis pelnas iš ERPB paskolos konvertavimo...

Rinkos
2018.08.06
Pokyčių bankuose daug, Europa inicijavo dar didesnius 5

Inovacijos didiesiems bankams buvo svarbios visuomet, tačiau pastaraisiais metais mūsų šalyje prasidėjo...

Finansai
2018.08.02
„Barclays“ pelnas – didžiausias per 3 metus 1

Britų bankininkystės milžinas „Barclays“ antrąjį šių metų ketvirtį patrigubino pelną – uždirbta daugiausiai...

Rinkos
2018.08.02
Lietuvos bankas ieško, kas už 23 mln. Eur rekonstruotų ir išplėstų būstinę 12

Lietuvos bankas paskelbė pastatų komplekso sostinės Žirmūnų mikrorajone rekonstrukcijos darbų konkursą. Jiems...

Statyba ir NT
2018.08.01

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau