Telefonų draudimas auga kaip ant mielių: sąlygos skiriasi

Publikuota: 2015-08-24
Atnaujinta 2015-08-24 06:51
„Matton“ nuotr.
„Matton“ nuotr.
„Verslo žinios“

Vos prieš kelerius metus Lietuvoje pradėtas teikti išmaniųjų įrenginių draudimas auga dviženkliais skaičiais. Nors telefonų kainos panašios, operatorių kartu su draudimo partneriais teikiamos sąlygos bei kainos gerokai skiriasi.

Prognozuojama, kad pasaulinė mobiliųjų telefonų draudimo rinka 2015-2020 m. kasmet vidutiniškai augs po 10%. Panašu, kad Lietuvos ši tendencija neaplenks.

Mobiliojo ryšio operatorių teigimu, klientai vis dažniau įsigyja brangesnius bei daugiau funkcijų turinčius išmaniuosius telefonus ir nori juos apsaugoti nuo nelaimingų atsitikimų.

„Populiarėjantis įrenginių draudimas rodo, kad žmonių lūkesčiai yra geri ir tampame vis reiklesni savo telefonams – klientai renkasi brangesnius, galingesnius telefonus, todėl ir saugo juos labiau“, - VŽ teigia Andrius Baranauskas, „Tele2“ korporacinės komunikacijos direktorius.

Draudžiama 20-30% telefonų

2015-aisiais mobilaus draudimo rinka ypač suaktyvėjusi, rodo operatorių duomenys.

„Šiais metais šios paslaugos pageidauja beveik dvigubai daugiau „Omnitel“ išmaniuosius įsigyjančių klientų nei pernai, o bendras apdraudžiamų įrenginių skaičius išaugo 73%“, - VŽ sako Andrius Kavaliauskas, „Omnitel“ produktų valdymo skyriaus vadovas.

Tikslaus apdraustų telefonų kiekio „Omnitel“ neatskleidžia. Tuo tarpu „Tele2“ skaičiuoja, kad jų klientai apdraudžia beveik kas trečią telefoną, kainuojantį per 300 Eur. 2014 m. pabaigoje ši dalis siekė tik 13%.

Operatoriaus „Bitė Lietuva“, kuris pirmasis Lietuvoje pradėjo teikti draudimo paslaugas, mobilių telefonų draudimo rinka nusistovėjo, teigia Žana Jakevičienė bendrovės korporatyvinių reikalų ir ryšių su visuomene vadovė.

Anot p. Jakevičienės, iš viso yra apdraudžiamas kas penktas mobilusis telefonas.

„Bitė Lietuva“ pradėjo draudimą teikti 2011 m., o „Omnitel“ bei „Tele2“ – 2013-aisiais.

Daugiausia draudžia brangesnius

Operatorių teigimu, dauguma šiuo metu draudžiamų telefonų kainuoja daugiau nei 300 Eur.

„Telefonų naudotojai vis labiau supranta, kad į telefonus „įdeda“ nemenkas pinigų sumas, tad brangesni telefonai žymiai labiau draudžiami nei pigesni, kurių kaina nesiekia 500 Eur“, - VŽ sako p. Jakevičienė.

Ponas Kavaliauskas pastebi, kad 250-400 Eur kainuojantys įrenginiai sudaro daugiau nei trečdalį visų draudžiamų telefonų, o ketvirtadalio draustų telefonų kaina viršija 650 Eur ribą.

„Vis dėlto žmonės nevengia drausti ir pigesnių, iki 200 Eur kainuojančių telefonų. Jie sudaro 23% visų draudimų“ , – teigia p. Kavaliauskas.

„Tele2“ skaičiuoja, kad vidutinė apdrausto telefono vertė siekia per 450 Eur.

Skirtingi partneriai ir sąlygos

Trys Lietuvos mobiliojo ryšio operatoriai draudimo paslaugas teikia bendradarbiaudami su skirtingais partneriais. „Omnitel“ teikia paslaugą kartu su „Lietuvos draudimu“, „Tele2“ – su „PZU Lietuva“, o „Bitė Lietuva“ su Maltoje registruota draudimo bendrove „Multi Risk Indemnity Company Limited“.

Skiriasi ir operatorių pateikiamos sąlygos bei įmokų kainos. „Omnitel“ salone mobilaus telefono draudimas mėnesiui kainuoja nuo 1 iki 8,8 Eur, priklausomai nuo telefono kainos, o draudime numatyta 10% besąlyginė išskaita. Tai reiškia, kad draudiminio įvykio atveju klientas pats padengia 10% remonto arba naujo telefono kainos.

„Tele2“ draudimo paslaugos kaina nuo telefono modelio nepriklauso – visiems telefonams ji yra vienoda ir siekia 4,34 Eur per mėnesį. O besąlyginės išskaitos dydis irgi stabilus – 14,5 Eur.

Vienintelis „Bitė Lietuva“ siūlomas draudimas įvykus draudiminiam įvykiui nenumato besąlyginės išskaitos. Kita vertus, „Bitės Lietuva“ draudimo įmokos, kurios taip pat priklauso nuo telefono kainos, yra didesnės nei pas konkurentus. Pavyzdžiui, „Apple iPhone 6 plus“ telefono draudimo įmoka mėnesiui „Bitėje Lietuva“ kainuoja 14,48 Eur, o „Omnitel“ – 8,8 Eur.

Dažniausiai dūžta ir skęsta

Mobiliųjų operatorių teikiamas draudimas padengia atsitiktinę bei vandens ar ugnies padarytą žalą. Taip pat draudimas kompensuoją ir nuostolį, patirtą vagystės su apiplėšimu metu. „Bitė Lietuva“ papildomai apdraudžia nuo neteisėtų skambučių žalos.

„Telefonų patiriamų žalų pobūdis nesikeičia – dažniausiai dūžta ekranai, telefonai yra apliejami, paskandinami arba patiria kitų su drėgme susijusių gedimų“, - aiškina p. Baranauskas.

„Bitės“ atstovės teigimu, žmonės dažnai sugadina telefonus nepraėjus ilgam laikui po jo įsigijimo.

„Žmonės įprastai keičia telefonus kas dvejus metus, tad draudimas labai pasiteisina pradiniu laikotarpiu, kol žmogus bando priprasti prie naujo telefono, pavyzdžiui, prie jo dydžio“, - pasakoja Žana.

Draudžia ne tik operatoriai

Išmaniųjų telefonų draudimu užsiima ne tik mobilieji operatoriai. Draudimą galima įsigyti perkant mobilųjį telefoną iš kai kurių technikos parduotuvių.

O, pavyzdžiui, išmaniųjų telefonų gamintojas „Samsung“ teikia nemokamą kai kurių modelių ekrano pažeidimų ir vandens žalos draudimą. Nors draudimo įmokų mokėti nereikia, žala atlyginama iki 2 kartų per draudimo laikotarpį.

Taip pat klientas pirmą kartą už remonto darbus turi sumokėti 30 Eur, o jeigu telefonas sugadinamas antrą kartą – 50 Eur.

Tyrimų bendrovė „Market Research“ skaičiuoja, kad 2015 m. pabaigoje pajamos iš mobiliųjų telefonų draudimo pasieks beveik 31 mlrd. USD, o 2020 m. – 48 mlrd. USD.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą FINANSŲ IR APSKAITOS savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
„Snoro“ ir Ūkio bankų administratoriui – 9 kilometrų dokumentų iššūkis Premium 2

„Snoro“ ir Ūkio banko bankrotų administratorių beveik tiesiogine to žodžio reikšme užslėgė popieriai – jų...

Rinkos
2018.06.18
Dviejų valiutų galvosūkis, arba Kaip nepermokėti užsienyje Premium 7

Dažną apima erzelis, kai užsienyje įsigyjant prekę ar gryninant pinigus prašoma pasirinkti, kuria valiuta...

Finansai
2018.06.18
Banko klientę nustebino klausimas, ar ši lošia

„Swedbank“ banko klientei teigiant, kad bankas jos klausinėjo apie lošimus, bankas to nepatvirtina, bet ir...

Rinkos
2018.06.17
SEB jungia Baltijos šalių gyvybės draudimo įmones 5

SEB finansų grupė nusprendė sujungti Lietuvos, Latvijos ir Estijos gyvybės draudimo įmones ir taip...

Rinkos
2018.06.15
Kredito unijos uždirbo 1,8 mln. Eur

Lietuvoje veikiančios kredito unijos šiemet pirmąjį ketvirtį dėl paskolų vertės atkūrimo, sumažintų veiklos...

Rinkos
2018.06.15
Bankų paskolų portfelis augo, indėlių – sumažėjo

Lietuvos bankų paskolų portfelis auga, tačiau indėlių portfelis kiek smuktelėjo.

Rinkos
2018.06.13
Bankai per dešimtmetį uždarė daugiau nei 500 padalinių 4

Lietuvos komerciniai bankai kovo pabaigoje turėjo 261 klientų aptarnavimo padalinį – per metus uždaryti 24...

Rinkos
2018.06.13
Konkurencijos taryba nutraukė tyrimą dėl „Swedbank“ 1

Konkurencijos taryba nutraukė tyrimą dėl „Swedbank“ veiksmų atitikties Konkurencijos įstatymo reikalavimams.

Finansai
2018.06.13
Mažiausio banko ambicijos nukreiptos į didžiausių bankų užleidžiamą sritį Premium 1

Mažiausias Lietuvos bankų sistemos dalyvis nėra silpniausia bankų sistemos dalis, interviu VŽ sako Irmantas...

Rinkos
2018.06.13
„Danske Bank“ Estijos padalinio klientu buvo ir Putino bičiulis 1

Per skandalingąjį didžiausio Danijos banko „Danske Bank“ padalinį Estijoje pinigines operacijas vykdė...

Rinkos
2018.06.12
Bankai kuria pinigus ir be indėlių, o tai gali būti pavojinga Premium 5

Pernai bankai Lietuvos ekonomikos augimui suteikė silpnesnį nei 2016 m vadinamąjį kreditavimo impulsą. Bankai...

Finansai
2018.06.12
„Luminor“: kol „fintech“ taps iššūkiu visose bankininkystės srityse – dar labai toli  Premium 7

„Fintech“ sektoriaus žaidėjai kelia grėsmę tradiciniams bankams, tačiau kol jie įgaus veiklos mastą ir...

Rinkos
2018.06.11
8-as pasaulio stebuklas, kuriuo pasinaudoti gali kiekvienas 11

Visi investuotojai skaičiuoja ir projektuoja savo uždirbamą grąžą, tačiau toli gražu ne visi įvertina, ką...

Rinkos
2018.06.10
Pirmą ketvirtį draudimo rinka pūtėsi 18,3%, pelnas – 43% 6

Šių metų pirmąjį ketvirtį, palyginti su tuo pačiu laikotarpiu pernai, draudimo rinka išaugo 18,3%, įmokos...

Finansai
2018.06.08
Lietuvių startuolis tarpininkaus tarp bankų ir kriptovaliutų biržų 4

Lietuvių įkurtas startuolis „ORCA Alliance“, planuojantis pirminį savo kriptovaliutos siūlymą (angl. initial...

Rinkos
2018.06.07
„Revolut“ ruošiasi investavimo paslaugų paleidimui 10

Jungtinės Karalystės (JK) finansinių technologijų startuolis „Revolut“, siekiantis lietuviškos banko...

Rinkos
2018.06.07
Keliems Šiaulių banko administracijos darbuotojams – įtarimai dėl su Romanovu siejamos paskolos 4

Vykdydama tyrimą dėl prieš 6 metus Šiaulių banko suteiktos paskolos, siejamos su Vladimiro Romanovo ir jo...

Rinkos
2018.06.05
„Citadele“ Lietuvoje dvigubino grynąjį pelną

Reorganizacijai ruošiamas „Citadele“ bankas pirmąjį šių metų ketvirtį gerino veiklos rodiklius ir uždirbo...

Rinkos
2018.06.04
„Visa“ paslaugų sutrikimus lėmė techninės įrangos gedimai 4

Mokėjimo kortelių operatorė „Visa“ šeštadienį išsprendė veiklos sutrikimus, kuriuos lėmė techninės įrangos...

Finansai
2018.06.02
Europoje sutriko „Visa“ kortelių veikla 1

Mokėjimo kortelių operatorė „Visa“ teigia, kad sutriko atsiskaitymai kortelėmis Europoje.

Finansai
2018.06.01

Verslo žinių pasiūlymai

Siekdami pagerinti Jūsų naršymo kokybę, statistiniais ir rinkodaros tikslais šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“), kuriuos galite bet kada atšaukti.
Sutinku Plačiau