SEB atnaujino savo sistemas, iki pietų jos dar lūžinėjo

Publikuota: 2020-02-17
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
svg svg
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

Vienas didžiausių šalyje SEB bankas baigė diegti naują IT platformą ir atnaujino savo internetinės bankininkystės sistemą, tačiau pirmadienį iki pietų sistema vis dar veikė su sutrikimais.

Diegimas užtruko kiek daugiau nei dvi paras – prasidėjo dar penktadienį.

Bankas pranešė, kad banko klientai pirmadienio rytą jau gali naudotis interneto banku, mobiliąja programėle ir kitomis paslaugomis internetu. Teigiama, kad banko skyriai pirmadienį darbą pradėjo įprastu metu.

„Paslaugų internetu teikimą atnaujinome pirmadienio naktį – 6 valandomis anksčiau negu planuota. Kartu su IT platforma atnaujinome ir interneto banką – jo dizainą ir dalį funkcijų“, – pranešime sako Aivaras Čičelis, SEB banko prezidento pavaduotojas, Pagalbos verslui tarnybos ir finansų direktorius.

Siūlo jungtis vėliau

Visgi pirmadienį SEB atstovai VŽ patvirtino, kad SEB interneto bankas ir mobilioji programėlė pirmadienį iki pietų dar neveikė sklandžiai.

„Šiandien, pirmą dieną po naujos SEB banko IT platformos įdiegimo, prie SEB banko interneto banko ir mobiliosios programėlės jungėsi daugiau klientų negu įprastai, todėl maždaug iki pietų daliai klientų interneto bankas ir mobilioji programėlė dar galėjo veikti lėčiau arba su sutrikimais. Nuo pirmadienio pietų viskas jau turėtų veikti sklandžiai“, – sakė Ieva Dauguvietytė-Daskevičienė, SEB banko atstovė žiniasklaidai.

Anot jos, bankas atsiprašo klientų dėl galimų nepatogumų ir dėkoja už kantrybę.

Kainavo 40 mln. Eur

Bankas teigia, kad į IT platformos atnaujinimą investavo 40 mln. Eur.

Parengiamuosius IT platformos keitimo darbus SEB bankas pradėjo 2017 m.

800 banko klientus aptarnaujančių darbuotojų nuo pernai metų liepos gilinosi į naujos sistemos funkcijas, daugiau negu penktadaliu padidintos Konsultacijų centro darbuotojų pajėgos.

SEB bankas primena, kad įdiegus naują IT platformą įsigaliojo ir naujos banko Bendrosios taisyklės, kainynas, atsirado kai kurių paslaugų pokyčių. Visą informaciją apie pakeitimus, atnaujinto interneto banko gidą ir naujausias žinias apie paslaugas įdiegus IT platformą banko klientai gali rasti SEB banko interneto svetainėje.

Skelbta, kad, atnaujinusi IT sistemą Lietuvoje, SEB grupė užbaigė IT platformos vienodinimo procesą visose trijose Baltijos šalyse.

Tolesniuose SEB banko planuose jau įdiegus naują IT platformą – mobiliosios piniginės, naujų taupymo galimybių mobiliojoje programėlėje pristatymas. Taip pat planuojama, kad ateityje banko klientai galės internetu atsidaryti naują papildomą sąskaitą, matyti sąskaitas kituose bankuose, iš jų pervesti pinigus ir naudotis kitais atvirosios bankininkystės privalumais.

VŽ rašė, kad praėjusį penktadienį dviejų didžiųjų bankų – SEB ir „Swedbank“ – klientai susidūrė su atsiskaitymo sunkumais: buvo negalima pasinaudoti ne tik internetinio banko paslaugomis, bet ir atsiskaitymo kortelėmis. Problemų išvengė tik turintys alternatyvą – grynuosius pinigus.

Fiksuoti sutrikimai

Pastaruoju metu pusmetį SEB sistemos ne kartą patyrė techninių nesklandumų.

Pernai spalio 26 ir spalio 28 d. buvo sutrikusi SEB interneto banko veikla – sutrikimas buvo susijęs su tą savaitgalį SEB banke buvo vykdytais IT veiklos tęstinumo testais. Tada sistemų sutrikimas buvo neigiamai atsiliepęs ir prekybai Baltijos šalių akcijų biržose.

Šių metų sausio 31 d. du kartus per dieną po 20 min. buvo sutrikęs atsiskaitymas SEB banko kortelėmis – dėl to parduotuvėse formavosi pirkėjų eilės, sutriko atsiskaitymas už paslaugas viešojo maitinimo vietose, degalinėse.

Gauk nemokamą RINKŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą 0
Prognozuoja ralį zlotui, rublio stiprėjimą Premium

Pastaruoju metu itin nukentėjusiems Lenkijos zlotui ir Rusijos rubliui prognozuojamos teigiamos tendencijos.

Rinkos
10:33
„Aprangai“ šiemet prognozuoja 5 mln. Eur nuostolius, bet tiki, kad likvidumo bėdų išvengs Premium

Koncerno „MG Baltic“ kontroliuojama didžiausia Baltijos šalių drabužių mažmeninės prekybos įmonė „Apranga“...

Rinkos
10:13
Pasaulinė M&A rinka susitraukė 39%

Pasaulyje pirmąjį šių metų ketvirtį paskelbta apie 563 mlrd. USD vertės įmonių įsigijimų ir susijungimų...

Rinkos
10:11
Pradedamos supirkti ESO ir „Ignitis gamybos“ akcijos

Valstybės valdoma energetikos grupė „Ignitis grupė“ penktadienį pradeda supirkti iš biržos delistinguojamų...

Rinkos
06:56
Jeigu tik istorija galėtų būti mokytoja 1

O ji rodo, kad geriausias metas investicijoms buvo tada, kai vyravo visiškas pesimizmas, panika, trumpalaikės...

Rinkos
05:50
Rusija neigia susitarusi su Saudo Arabija dėl naftos gavybos mažinimo 

Rusijos energetikos ministras pareiškė, jog jo šalis jokių susitarimų su Saudo Arabija dėl naftos gavybos...

Rinkos
2020.04.02
20% brangstanti nafta nuplovė 10 mln. naujų bedarbių keliamas negandas Premium 7

Akcijų kainos ketvirtadienį kyla, nors nuo namų ūkių vartojimo itin priklausomoje JAV ekonomikoje užfiksuotas...

Rinkos
2020.04.02
„Starbucks“ konkurentės Kinijoje akcijos dėl finansinio skandalo nučiuožė 81%

Kinijos kavinių tinklo „Luckin Coffee“ akcijas Niujorko NASDAQ biržoje ketvirtadienį sudrebino 81% akcijų...

Rinkos
2020.04.02
ECB atideda pinigų politikos strategijos peržiūros terminą iki 2021 metų

Europos centrinis bankas (ECB) nusprendė savo pinigų politikos strategijos peržiūros terminą atidėti iki 2021...

Rinkos
2020.04.02
Estija privačiam pensijų kaupimu ruošiasi padaryti tai, ko nepataria fondų valdytojai 1

Estijoje kelią pamažu stumiasi vyriausybės iniciatyva šiuo sudėtingu ekonomikai laikotarpiu laikinai stabdyti...

Rinkos
2020.04.02
JAV naujų bedarbių per savaitę – 6,6 mln. 1

Ekonomistai ir vėl nepataikė bandydami atspėti COVID–19 žalos mastą JAV darbo rinkai, kurioje — naujas...

Rinkos
2020.04.02
„Groa Capital“ fondas įsigijo parduotuvę Vilniuje 1

Industrinio nekilnojamojo turto (NT) plėtros bendrovė „Sirin Development“ ir UAB „NI Plėtra“ investiciniam...

Statyba ir NT
2020.04.02
Banguojančiose finansų rinkose matyti ir šviesioji „juodosios gulbės“ pusė 4

Šiemet į pasaulio finansų rinkas įsisukus „juodajai gulbei“, jos tapo panašios į audringai banguojančią jūrą.

Rinkos
2020.04.02
Naftos kainos šoktelėjo 10% 1

Naftos kainos ketvirtadienio rytą pasileido į 10% ralį, susidėjus porai palankių veiksnių.

Rinkos
2020.04.02
Interviu su „East Capital“ patarėja: krizės – puikus laikas užsidirbti Premium

Pasaulį šiuo metu krečia sveikatos krizė, kuri antrąjį–trečiąjį šių metų ketvirčius virs į ekonominę, tačiau...

Rinkos
2020.04.02
Milijardus valdantis valstybinis Lietuvos „lombardas“ būtų kaip marodierius 13

Šią savaitė Vyriausybės suformuotoje darbo grupėje, kuri skirta spręsti verslo finansavimo klausimus, buvo...

Rinkos
2020.04.02
Koronavirusas „Auga group“ veiklai reikšmingo poveikio nedaro

„Auga group“, įvertinusi su koronavirusu susijusias rizikas, teigia, kad šiuo metu visos grupės įmonės veikia...

Pramonė
2020.04.02
„Luminor“ atideda klientų perkėlimą į naują platformą

„Luminor“ bankas Lietuvoje atideda balandžio pabaigoje suplanuotą 50.000 buvusių DNB ir „Nordea“ klientų...

Rinkos
2020.04.02
JAV bedarbius skaičiuojantiems investuotojams prognozuojamas naujas rekordas

Ekonomistai tikisi naujo rekordo JAV darbo rinkos statistikoje, atskleidžiančioje COVID–19 žalos mastą...

Rinkos
2020.04.02
„Softbank“ atsisako pirkti „WeWork“ akcijų už 3 mlrd. USD 3

Japonijos investicijų bendrovė „Softbank“ atsisakė įsigyti vienos didžiausių bendradarbystės erdvių...

Statyba ir NT
2020.04.02

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Valdyti slapukus